Kako popraviti napajanje i podizanje sustava na Galaxy S6 uređaje, druga pitanja

Jedan od najčešćih problema s kojima se susrećemo u # GalaxyS6 uređajima ima veze s napajanjem i podizanjem sustava. U ovom postu donosimo vam nekoliko sličnih problema kako bismo riješili ovaj problem jednom zauvijek. Ne zaboravite također posjetiti našu glavnu Galaxy S6 stranicu za rješavanje problema ako imate vremena.

To su teme koje danas pokrivamo za vas:

  1. Galaxy S6 se neće pokrenuti u normalnom načinu rada Galaxy S6 zaglavio u Samsung logo zaslonu
  2. Galaxy S6 ne može poslati SMS na jedan kontakt pomoću aplikacije Verizon Messages
  3. Galaxy S6 se zamrznuo, a zatim se odbio vratiti
  4. Galaxy S6 rub neće se puniti
  5. Kako vratiti Galaxy S6 Gmail aplikaciju na prethodnu verziju?
  6. Verizon Galaxy S6 ne radi na AT&T mreži

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice ili možete instalirati našu besplatnu aplikaciju iz trgovine Google Play.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S6 se neće pokrenuti u normalnom načinu rada Galaxy S6 zaglavio u Samsung logo zaslonu

Telefon mi je sinoć potpuno umro dok sam ga nosio u džepu za torbicu. Koristio sam ga prije stavljanja u torbicu i kad sam ga izvadio bio je potpuno mrtav i ne bi se upalio, ali znam da je imao trajanje baterije. Pokušao sam ga napuniti s tri različita punjača, tako da znam da nije bio punjač. JA je dobiti telefon za uključivanje s glasnoće gore gumb i gumb za uključivanje, ali to samo pokazuje ikonu punjenja i tamno plava / svijetlo plava treperi svjetlo. Izgleda da ne dodaje nikakvu naknadu. Pritisnuo sam tipku za smanjivanje glasnoće, tipku za napajanje i kuću i prikazuje zaslon Galaxy S6, ali to je sve. To je zaglavi, bilo koji sugestija? Ja stvarno ne znam što je Android verzija, bio sam nagađanje s Lollipop. - Deb

Rješenje: Hi Deb. Postoje brojni kvarovi koji mogu dovesti do ovakvog problema. U nastavku su navedeni mogući uzroci:

  • mrtva baterija
  • neispravna matična ploča
  • slomljeni gumb za napajanje
  • nepoznati softverski problem

Kao što vidite, prva tri na popisu su svi hardverski uzroci. Ako je bilo koji od njih glavni uzrok, sljedeća najbolja stvar koju možete učiniti je potražiti pomoć od profesionalca. Možete pitati kako možete odrediti je li hardver kriv. Zapravo je jednostavno u ovom slučaju. Potrebno je samo pokušati pokrenuti sustav kako biste izmijenili modove slijedeći korake u nastavku. Ako telefon i dalje ne reagira ili ako ne možete, primjerice, pokrenuti određeni način rada, slijedite postupak, to je dokaz da je kriv hardver. Evo koraka za pokretanje telefona na različite načine:

Pokreni u načinu rada za oporavak:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume UP, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume Up.
  4. Kada se pokaže logotip Android, možete otpustiti obje tipke i ostaviti telefon oko 30 do 60 sekundi.
  5. Pomoću tipke za smanjivanje glasnoće, krećite se kroz opcije i označite "obrišite particiju predmemorije".
  6. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Pokreni u načinu preuzimanja:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite, a zatim držite tipke Home i Volume DOWN, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, otpustite tipku za uključivanje, ali nastavite držati tipke Home i Volume DOWN.
  4. Pričekajte dok se ne pojavi zaslon za preuzimanje.
  5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
  6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Pokretanje u sigurnom načinu rada:

  1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
  2. Pritisnite i držite gumb Napajanje.
  3. Kada se pojavi logotip "Samsung Galaxy S7", otpustite tipku Napajanje i odmah pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  4. Nastavite držati tipku dok telefon ne završi ponovno podizanje sustava.
  5. Kada u donjem lijevom kutu zaslona vidite tekst "Siguran način rada", otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  6. Jedina razlika u sigurnom načinu rada od normalnog načina je da prva sprječava pokretanje aplikacija treće strane. Ako možete pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, ali ne u normalnom načinu, deinstalirajte sve aplikacije dok se problem (koji onemogućuje normalno podizanje sustava) ukloni.

Problem # 2: Galaxy S6 ne može poslati SMS na jedan kontakt pomoću aplikacije Verizon Messages

Nakon posljednjeg ažuriranja sustava, jedan od mojih 100 kontakata ne dobiva moje tekstove, ali dobivam ga sasvim dobro. Moji kažu "poslani", ali ne i isporučeni, kao i ostali. Kad mu pošaljem tekst, umjesto sivog mikrofona s desne strane "tipske poruke", plava je. Kad počnem tipkati, ona se pretvara u tu strelicu za slanje i kaže "chat" umjesto "SMS" kao i svi ostali. I još je plava, za razliku od sive na drugim. Pokušao sam ponovno pokrenuti telefon, deinstalirati / instalirati, obrisati kontakt i ponovno ući u kontakt, ali to nije pomoglo. Napravio sam ažuriranje teksta i ovo nije pomoglo. Deinstalirao sam ažuriranja na aplikaciji i sada moje poruke za ovaj kontakt kažu "poslano" nije isporučeno, kao ostatak. JA preuzimanje datoteka različit app & on je dobio moju poruku, što je super, ali ja stvarno želim koristiti Verizon poruku umjesto. - Coldsiskennels

Rješenje: Hi Coldsiskennels. Ako možete poslati SMS-u fino na ovaj kontakt pomoću druge aplikacije, to je jasan znak da je aplikacija Verizon poruka problematična. Provjerite je li Verizon upoznat s problemom kako bi o tome mogao dopustiti timu razvojnih programera aplikacije. Takvo pitanje može ili ne mora imati trenutno rješenje, stoga provjerite da li Verizon zna za to.

Problem # 3: Galaxy S6 se zamrznuo, a zatim se odbio vratiti

Dobro jutro. Sinoć se moj telefon zaledio i ponovno se pokrenuo slučajno oko 6 puta dok se nije potpuno isključio. Pokušao sam ga puniti, pokušao mekanu re-set, uključivanje i sl. I ništa od toga nije uspjelo. Pitao sam se (više kao što sam se nadao) da je to jednostavno pitanje koje treba popraviti, a neki drugi ljudi koje sam pokušao zatražiti pomoć (takozvani 'gurui' uopće nisu pomogli). Jako sam zabrinut, više o svim mojim datotekama, fotografijama itd. (Uspomene koje ćemo nazvati) i izgubiti ih. Jer nisam siguran da ću moći prenijeti sve datoteke ako se telefon ne može popraviti. Nadam se da ste dobro, i da ćete moći dati malo svjetla na ovo pitanje. Lijepi pozdrav. - Elizabeth

Rješenje: Bok Elizabeth. Vaš je problem sličan gore navedenom Debu i ljubazno pogledajte naše prijedloge za nju. Imajte na umu da je vaš glavni zadatak da provjerite možete li ponovo pokrenuti telefon u bilo koji alternativni način rada. Čak i ako ga, primjerice, možete uključiti u način za preuzimanje, nema jamstva da ćete moći vratiti vaše datoteke jer to možete učiniti samo kada je telefon u normalnom načinu rada ili u sigurnom načinu rada. Čip Nand ili uređaj za pohranu u vašem telefonu zahtijeva napajanje i rad operativnog sustava kako bi korisnik mogao pristupiti njegovom sadržaju. Ako telefon ne reagira, nema načina da vratite svoje datoteke.

Problem # 4: Galaxy S6 rub neće se puniti

Zdravo i dobro jutro. Moj problem na mom Samsung Galaxy S6 rubu se ne naplaćuje čak i ako sam ga ostavio uključiti nekoliko sati. Još uvijek ne pokazuje znak punjenja. Provjeravam punjač i kabel i nema problema u njima. Počelo je sinoć. čini se savršeno radno. Ostavio sam ga s 30 posto trajanja baterije s WiFi na i mobilni podaci isključen. I probudio sam se 5 sati kasnije i kad pogledam svoj s6 rub, potpuno je isključen bez obzira na kombinaciju pritiska na gumb koji sam učinio. Tražim na vodiču za rješavanje problema na internetu još uvijek bez uspjeha da ga uključim dok se punjač priključi na zid. Moj S6 rub radi na službenom Android Marsmallowu 6.0.1. I ja se jako brinem o tome. nijedna ogrebotina nikada nije ispuštena. Nadam se vrlo mnogo da možete pronaći rješenje za moj uređaj i vrlo ga cijenim. Hvala vam. - Mikeyutuc

Rješenje: Bok Mikeyutuc. Ponekad se igla unutar priključka za punjenje može saviti zbog zlouporabe ili habanja, tako da je provjerite s nekim oblikom povećanja. Pokušajte potražiti znakove oštećenja i provjerite postoji li nešto što možete učiniti da ga sami popravite (kao što je ispravljanje savijene igle). Ako sve izgleda normalno unutra ili ako ga ne možete temeljito pregledati, isprobajte prijedloge koje smo dali za Deb. Ako i dalje nećete moći uključiti telefon, popravite ga ili zamijenite.

Problem # 5: Kako vratiti Galaxy S6 Gmail aplikaciju na prethodnu verziju?

Nedavno je moj Samsung S6 imao obavijest o ažuriranju koju sam kliknuo za instalaciju. Obično sam oprezan glede ažuriranja, jer uzrokuju probleme. Standardna ažuriranja bila su u redu do ove točke. Pretpostavio sam da je to za operativni sustav. Ovo posebno ažuriranje također FORCED ažuriranja za SVE moje aplikacije UKLJUČUJUĆI Gmail. Arggh !! Želim se vratiti na moj stari Gmail koji sam imao posljednje 2 godine. Internet izrađen pravedan prekid i JA namjerno nije ažurirati Internet našto obaviješten.

Imao sam 3 ažuriranja, uključujući GMAIL koji su bili na čekanju i odlučio sam ih NE ažurirati, jer su stare verzije dobro funkcionirale. Ipak, najviše sam uzrujan zbog ažuriranja za Gmail. Međutim, pretpostavljam da pod postavkama nisam imao aktivni izbor "ne ažuriraj automatski" iz nekog razloga. Sjećam se da sam ga prije, ali oni su morali promijeniti tu značajku u prethodnim ažuriranjima, jer sam gledao na to nakon činjenice i to nije bio postavljen da ne ažurirati. Tako sam zaglavi s mojim Gmail ažuriran bez žele.

U tom je slučaju moj Gmail ažuriran u ovu užasnu verziju s hrpom obojenih ikona koje zauzimaju previše nekretnina na zaslonu telefona. To je jednostavno užasno. Stvari su skrivene i teško ih je pronaći. Ne sviđa mi se uopće. Stvarno stvarno želim da mi se prethodna starija verzija vrati. Nazvao sam podršku za Google App Store i pokušali smo deinstalirati ažuriranja iz postavki i upravitelja aplikacija, a zatim izbrisati predmemoriju i ponovno pokrenuti. Nije uspjelo. Nova verzija je još uvijek tu. Pokušali smo onemogućiti i ponovno omogućiti aplikaciju Gmail. Nova verzija je postojala. Također sam nazvao Samsung podršku. Rekli su jer je to aplikacija treće strane koju Google ne može vratiti na stari Gmail. Pokušavam vratiti svoju prethodnu verziju Gmaila, na bilo koji način. Zato sam vas zamolio da vas pitam imate li ikakve ideje o tome što učiniti. - Expotube

Rješenje: Pozdrav Expotube. Android i aplikacije evoluiraju tako da dok god telefon držite spojen na internet, uvijek postoji mogućnost da će primiti neželjena ažuriranja.

Što se tiče vraćanja aplikacija na njihovo tvorničko stanje, jedini način da to učinite je onemogućavanjem ili brisanjem njihovih podataka pod upraviteljem aplikacija na sljedeći način:

  1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
  2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama Android 6.0.
  3. Kada uđete, kliknite na aplikaciju.
  4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
  5. Sada biste trebali jasno vidjeti gumbe Clear Data and Clear Cache (Očisti podatke i izbrisati predmemoriju) za aplikaciju.

Ako ne želite koristiti zadanu verziju trenutne Gmail aplikacije, možete pokušati ručno ispaliti stariju verziju operacijskog sustava. Na primjer, ako vaš telefon sada pokreće Android Marshmallow, ali želite Gmail aplikaciju za Android Lollipop OS, stariji OS možete prebaciti na telefon putem Odin moda. Imajte na umu da bljeskanje, ako nije pravilno izvedeno, može dovesti do problema. Ne preporučujemo da to učinite na telefonu, ali ako ne možete živjeti bez stare verzije aplikacije Gmail, to je vaš jedini izbor.

Mi ne nudimo vodič korak po korak u bljeskanju bilo kojeg uređaja pa koristite Google za traženje.

Problem # 6: Verizon Galaxy S6 ne radi na AT&T mreži

Bok. Pitao sam se mogu li mi momci / djevojke pomoći. Imam Verizon Samsung Galaxy S6 (4G LTE), otključan kada je primio. Koristio sam ga s Consumer Cellular (AT&T mreža) godinu dana s relativno malo problema. Više se ne može povezati s mrežom AT&T. Moj prijatelj ju je resetirao prije nego što mi ga je dao. Krajem godine mreža bi se često isključivala dan ili dva. Od 3. siječnja 2017. godine mreža je potpuno izrezana. Zbunjujuće, testiranje prijateljske Verizon SIM kartice u telefonu donijelo mi je pune trake i mogu nazvati ljude. Pitam se je li problem u tome što nije ažuriran na Marshmallow. AT&T je izjavila da su ukinuli svoje 2G kule od siječnja 2017., ali telefon bi trebao biti u mogućnosti otići na 3G / 4G. Uvijek sam ga imao na globalnoj mreži. (Ostale dvije opcije su "LTE / CDMA" i "GSM / UMTS". Nijedna od njih nije dobila pristup AT&T mreži nakon siječnja 2017.).

Tvornički sam ga resetirao prije nekoliko dana. Ne čudi što još uvijek ne mogu pristupiti AT & T mreži, ali Verizon SIM mog prijatelja još uvijek radi, pune šipke. Kada sam nazvao Verizon, rekli su da ga ne mogu otključati na daljinu i da se zna da se telefoni spontano zaključavaju. Postoji li način za ponovno otključavanje telefona? Ja sam sumnjičav od korijenja, to je moja posljednja opcija. Telefon nije prijavljen kao izgubljen (kupljen od mog prijatelja) Nije ukorijenjen. Hvala vam što ste odvojili vrijeme da pročitate ovo! - Aleksandra

Rješenje: Zdravo Aleksandra. Postoje samo dva moguća uzroka za ovaj problem. Promijenjeni su (1) softver ili mrežne postavke telefona ili (2) postoji problem s mrežnim uslugama AT & T-a na vašem području.

Prvo se obično događa ako se portirani telefon poput onog koji imate, koji je Verizon telefon, ažurira, ukorijenjen ili bljesne. U nekim slučajevima, ponovni reset, vrsta tvorničkog resetiranja putem moda za oporavak, može vratiti izvorne mrežne postavke telefona, što je u ovom slučaju Verizonova. ako ste obavili ažuriranje, postupak navijanja, bljeskanje ili glavni reset na telefonu prije nego što primijetite problem, to može biti razlog zašto se telefon više ne može povezati s mrežom AT&T. Da biste to popravili, morate ponovno pitati prijatelja o promjenama koje su napravljene na telefonu prije nego što su vam date. Verizon telefoni su notorno teško uređaji konfigurirati tako da se mogu koristiti s drugim mrežama. Ako niste ništa učinili nakon što ste ga primili od prijatelja, pitajte ga što je još pokušala osim tvorničkog resetiranja koje je učinilo kompatibilnim s AT&T mrežom.

U suprotnom, razgovarajte s tehničkom podrškom tvrtke AT&T i zatražite izravnu pomoć. Možda postoji problem koji utječe na korisnike u vašem području.