Kako popraviti Nokia 8 smartphone koji zaostaje i zamrzava [Vodič za rješavanje problema]

Među čestim problemima koji se pojavljuju u starijim pametnim telefonima spadaju zastoji i zamrzavanje. To se obično pojavljuje među ostalim uobičajenim simptomima trošenja i habanja od mjeseci ili godina korištenja uređaja. Ipak, zaostaci i zamrzavanja mogu se pojaviti i ranije, posebno kada su pokrenuti neki faktori poput softverskih grešaka i zlonamjernog softvera, kao i instaliranjem loših ažuriranja softvera ili firmvera.

U ovom postu istaknuto je nekoliko predloženih zaobilaznih rješenja i generičkih rješenja za sličan problem na pametnom telefonu Nokia 8 koji i dalje zaostaje i zamrzava. Pročitajte kako biste saznali kako se nositi s ovim problemom i što se mora učiniti kako bi se telefon ponovno pokrenuo i ponovno pokrenuo glatko.

Prije nego nastavimo, ako tražite rješenje problema s telefonom, pokušajte pregledati stranice za rješavanje problema kako biste provjerili podržavamo li uređaj. Ako se telefon nalazi na popisu podržanih uređaja, idite na stranicu za rješavanje problema i potražite slične probleme. Slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Ne brinite besplatno. Ali ako i dalje trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti poteškoće s Nokia 8 uređajem koje se smrzava i zaostaje

Prije nego počnete rješavati probleme s telefonom, provjerite njegovu memoriju i provjerite ima li još barem 500 MB slobodnog prostora za pohranu. Ako to učinite, nećete imati dovoljno memorije iz osnovnog uzroka. Ako je raspoloživa memorija manja od 500 MB, problem se može pripisati smanjivanju memorijskog prostora. To znači da morate osloboditi prostor tako da obrišete sve nepotrebne datoteke i aplikacije s uređaja. Ako je prostor unutarnje memorije još uvijek velik, a uređaj još uvijek zamrzava ili zaostaje, možete nastaviti s rješavanjem problema pomoću sljedećih metoda.

Prvo rješenje: Soft reset / force restart.

Uređaj može iskusiti slučajne zaostatke i zamrzavanje zbog mnogo različitih čimbenika, uglavnom na softveru. Često, ono što se događa je samo manji problem i stoga ga mogu popraviti krajnji korisnici kod kuće. Prvo preporučeno rješenje je ponovno pokretanje uređaja ili soft reset. Soft reset poništava sve programske pogreške koje su uzrokovale manje pogreške sustava. Također čisti prostor interne memorije vašeg telefona kako bi nakon toga bio lakši i brži. Za početak, evo kako smanjiti ponovno postavljanje Nokia 8 pametnog telefona:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi.
2. U opcijama izbornika odaberite Isključi, a zatim dodirnite U redu .
3. Nakon nekoliko sekundi ponovno pritisnite i držite gumb Napajanje da biste ponovno uključili telefon.

Za zamrznuti zaslon tvrtke Nokia 8 potrebno je izvršiti ponovno pokretanje sile. To je simulirani postupak uklanjanja baterije koji radi jednako kao soft reset, ali se provodi kroz kombinacije hardverskih tipki. Evo kako možete ponovno pokrenuti Nokia 8:

1. Istodobno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje dok se telefon ne isključi.
2. Nakon 30 sekundi pritisnite gumb napajanja dok se uređaj ne uključi.

Oba ponovno pokretanje neće utjecati na podatke i osobne datoteke koje ste spremili u internu memoriju telefona.

Drugo rješenje: Pokrenite sigurnosni način rada i dijagnosticirajte aplikacije.

Aplikacije treće strane zabranjene su za pokretanje dok je uređaj u sigurnom načinu rada. To vam olakšava utvrđivanje je li problem izoliran za aplikaciju treće strane ili ne. Evo kako omogućiti siguran način rada na pametnom telefonu Nokia 8:

1. Pritisnite gumb Napajanje dok se opcije izbornika ne pojave na zaslonu.
2. Dodirnite i zadržite opciju Isključivanje tijekom nekoliko sekundi.
3. Ako se to od vas zatraži, dodirnite za potvrdu opcije za pokretanje u sigurnom načinu rada .
4. Pričekajte dok telefon ne završi ponovno pokretanje. Do tada biste trebali vidjeti značku sigurnog načina rada u donjem lijevom kutu zaslona.

Ako se telefon ne zaustavi ili zamrzne dok je pokrenut u sigurnom načinu rada, to mora biti aplikacija treće strane koja pokreće problem. Da biste riješili problem, morat ćete ukloniti krivca. Ali to može biti malo izazov pogotovo ako ste istodobno preuzeli nove aplikacije i usluge. U tom slučaju pojedinačne aplikacije možete deinstalirati počevši od najnovije preuzete datoteke. Ne zaboravite testirati svoj uređaj nakon brisanja svake sumnjive aplikacije kako biste utvrdili je li problem riješen.

Možda ćete morati uzeti u obzir uslugu ako telefon i dalje zaostaje i zamrzava dok radi u sigurnom načinu rada.

Treće rješenje: ažurirajte softver telefona na najnoviju verziju.

Ažuriranja softvera mogu riješiti problem ako su glavni krivci softverske greške i / ili zlonamjerni softver. Osim uvođenja novih značajki i poboljšanih funkcija, popravci popravaka ugrađeni su iu softverska ažuriranja za sigurnosna poboljšanja. Na taj način provjerite jesu li ažuriranja softvera dostupna za vašu Nokiju 8 pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite Izbornik i idite na Postavke .
2. Dodirnite O telefonu.
3. Odaberite Software version.
4. Traženje novog ažuriranja softvera (OTA ažuriranje). Ako je dostupno OTA ažuriranje, vidjet ćete obavijest.
5. Prije nastavka provjerite je li telefon spojen na Wi-Fi internet i ima dovoljno energije (najmanje 50%).
6. Zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak preuzimanja i instalacije ažuriranja.

Ako gore navedeno nije primjenjivo, kao na primjer kada se zaslon uređaja zaglavi, možete provjeriti, preuzeti i instalirati nova ažuriranja firmvera pomoću računala. Da biste to učinili, morat ćete pristupiti načinu rada za oporavak na vašem telefonu Nokia 8, a odatle odaberite opciju " Instaliraj zip sa SD kartice ", a zatim " Odaberite zip sa SD kartice. - A zatim nastavite s treptanjem.

Potrebno je instalirati i upravljačke programe za uređaj Nokia 8, a na računalu mora biti dostupno postavljanje alata Android SDK.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije.

Brisanje particije predmemorije briše sve privremene datoteke pohranjene kao predmemorija u sistemskim mapama ili particiji predmemorije. Datoteke predmemorije mogu utjecati na performanse uređaja i pokrenuti slične simptome kada se sruše ili se oštete. Da biste to isključili, možete izbrisati particiju predmemorije na uređaju Nokia 8 pomoću sljedećih koraka:

1. Isključite telefon pritiskom i držanjem gumba za uključivanje dok se ne isključi.
2. Zatim pritisnite i držite istovremeno tipku za smanjivanje glasnoće i napajanje nekoliko sekundi.
3. Otpustite gumb za uključivanje kada se pojavi logotip Android, ali nastavite pritiskati gumb za smanjivanje glasnoće.
4. Otpustite gumb za smanjivanje glasnoće kada se pojavi izbornik Boot Mode .
5. Pritisnite gumb za povećavanje / smanjivanje glasnoće kako biste se pomaknuli i označili opcije brisanja dalvik cachea i obrišite opcije particije .
6. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu.
7. Pričekajte dok telefon ne završi brisanje particije predmemorije. Znat ćete kada se to učini ako vidite istaknutu opciju Reboot system now .
8. Do tada možete pritisnuti gumb Napajanje da biste ponovno pokrenuli telefon.

Dopustite uređaju da završi ponovno pokretanje kako bi izbrisao i osvježio internu memoriju i operativni sustav.

Peto rješenje: Tvorničko resetiranje / glavni reset.

Glavni reset ili tvorničko resetiranje mogu se smatrati posljednjim mjestima ako vaša Nokia 8 još uvijek zaostaje i zamrzava se nakon iscrpljivanja svih prethodnih metoda. Problem može biti zbog nekih teških bugova i zlonamjernog softvera koji zahtijevaju potpuno brisanje sustava. To će također izbrisati sve kritične podatke i osobne podatke spremljene u internoj memoriji. Ako želite nastaviti, svakako stvorite sigurnosne kopije. Kada je sigurnosna kopija postavljena, izvršite tvornički reset na telefonu Nokia 8 pomoću ovih koraka:

1. Dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Backup & Reset.
3. Odaberite Tvorničko vraćanje podataka.
4. Dodirnite Resetiraj uređaj.
5. Dodirnite Izbriši sve.

Pričekajte dok se resetiranje ne završi i telefon se ponovno pokrene. Zatim slijedite upute na zaslonu za postavljanje telefona kao novog.

Alternativno, možete izvršiti glavni reset putem načina rada za oporavak Androida pomoću ovih koraka:

1. Isključite telefon pritiskom i držanjem gumba Napajanje dok se ne isključi.
2. Nakon isključivanja, spojite ga s računalom pomoću isporučenog USB kabela ili podatkovnog kabela. Vaš će vam telefon zatim prikazati sliku koju pokreće Android, a zatim animaciju baterije.
3. Kada vidite tu animaciju, istovremeno pritisnite i držite gumb za povećanje glasnoće i gumb za uključivanje / isključivanje .
4. Nakon toga ćete vidjeti ključ Please release da biste isključili poruku. Samo zanemarite poruku i držite tipke dok se odbrojavanje ne završi. U ovom trenutku telefon je već ušao u način za oporavak.
5. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste označili brisanje podataka / tvorničkih postavki iz danih opcija.
6. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
7. Ponovno pritisnite tipku glasnoće kako biste označili Yes (Da) - brisanje svih opcija korisničkih podataka, a zatim pritisnite gumb Power ( Napajanje) za potvrdu.

Pričekajte dok se resetiranje ne dovrši, a zatim ponovo pokrenite uređaj. Nakon ponovnog pokretanja, uređaj možete postaviti kao novi.

Druge opcije

Usluga je vjerojatno potrebna ako vaša Nokia 8 još uvijek zaostaje i zamrzava nakon svih prethodnih načina za rješavanje bilo kakvih softverskih pogrešaka i propusta koji su mogli izazvati simptome. Vaš telefon je možda dobio neku vrstu fizičke ili tekuće štete i stoga je potreban fizički popravak. To znači da svoj uređaj možete odnijeti u obližnji Nokia servisni centar i da ga ovlašteni tehničar dijagnosticira zbog oštećenja hardvera.