Kako popraviti Nokia 6 2019 smartphone koji stalno zaostaje ili zamrzava [Vodič za rješavanje problema]

Simptomi kašnjenja i smrzavanja obično su popraćeni drugim problemima kao što su slučajni restart, zaglavljeni programi i pad sustava. Ti se simptomi obično javljaju zbog trošenja i habanja, ali se mogu pojaviti i ranije kada se pokrenu neispravne aplikacije ili podaci o korupciji na telefonu.

Često se ti problemi mogu ispraviti nekim zaobilaznim rješenjima, osim ako je oštećenje hardvera prisutno. Da bi vam dali neke informacije o tome kako se nositi s problemima koji zaostaju i zamrzavaju na pametnom telefonu Nokia 6 2018, sastavio sam nekoliko generičkih rješenja za vas. Čitajte dalje za detaljnija rješenja.

Za vlasnike pametnih telefona koji su pronašli naše stranice dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte vidjeti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema za taj uređaj, pregledajte je kako biste pronašli probleme koji su slični s vašim i slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Međutim, ako i nakon toga trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti poteškoće s uređajem Nokia 6 2018 koje zamrznu i zaostaju

Prije otklanjanja poteškoća s telefonom, izvadite microSD karticu iz utora za kartice. Ponekad, oštećeni segmenti podataka na SD kartici ili sama SD kartica mogu pokrenuti pojavu sličnih simptoma na zaostacima i zamrzavanju u mobilnim uređajima. Da biste utvrdili je li problem pripisan SD kartici, izvadite SD karticu i uklonite je s telefona.

Ako vaša Nokia 6 2018 i dalje zaostaje ili se zamrzava čak i kada uklonite SD karticu, vrijeme je da krenete dalje i riješite problem s uređajem. Evo nekoliko opcija koje možete isprobati.

Prvo rješenje: Obrišite sve pozadinske aplikacije, a zatim ponovno pokrenite telefon.

Pozadinske aplikacije su imperativ kada je u pitanju višezadaćnost. Ali mogu vam dati i neki teret kada se ruše ili se pokvare. Simptomi odgađanja i smrzavanja također su navedeni među ostalim simptomima uzrokovanim nepravilnim pozadinskim aplikacijama. Da biste to ispraznili, izbrišite sve pozadinske aplikacije na svom uređaju Nokia 6 2018 pomoću ovih brzih koraka:

  1. Da biste zatvorili sve pokrenute aplikacije na vašem uređaju Nokia 6 2018, pritisnite tipku Izbornik (kvadratna slika) na glavnom zaslonu.
  2. Zatim povucite prema gore kroz sve aplikacije.
  3. Na kraju taknite CLEAR ALL da biste zatvorili sve pokrenute aplikacije.

Nakon zatvaranja svih pozadinskih aplikacija, ponovno pokrenite telefon ili izvršite soft resetiranje sljedećim koracima:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite kada se pojavi izbornik.
  2. Odaberite opciju Isključi . Telefon će se tada isključiti.
  3. Nakon 30 sekundi pritisnite gumb Napajanje kako biste ponovno uključili telefon.

Time ćete očistiti manje softverske pogreške koje su uzrokovale zamrzavanje ili zaostajanje uređaja. To je najprije siguran proces jer neće utjecati na spremljene podatke na telefonu. Pogrešna predmemorija iz interne memorije također će biti izbrisana u procesu.

Drugo rješenje: Provjerite i upravljajte internom memorijom telefona.

Problemi s memorijom mogu također potaknuti telefon na zaostajanje ili zamrzavanje češće. To se obično događa kada u telefonu nema dovoljno memorije. Da biste bili sigurni da još uvijek ima dovoljno prostora za pohranu za dodjelu novih aplikacija i usluga, provjerite dostupnu memoriju uređaja Nokia 6 2018 i upravljajte datotekama ako je potrebno.

  • Da biste pregledali dostupnu memoriju telefona, idite na Postavke-> Izbornik pohrane .

Pregledajte ukupnu količinu memorije koju koristite i dostupnu memoriju na telefonu. Ako je raspoloživa memorija manja od 1 GB, tada morate osloboditi prostor bilo brisanjem starog i neželjenog sadržaja ili prijenosom datoteka na druge medije za pohranu ili vanjske uređaje za pohranu. Uklonite preuzete aplikacije koje više ne koristite, osobito složene aplikacije kao što su igre.

  • Da biste uklonili ili deinstalirali preuzete aplikacije s uređaja Nokia 6 2018, idite na Play Store-> Menu-> My apps & games, odaberite aplikaciju koju želite ukloniti, a zatim za potvrdu dodirnite UNINSTALI .

Ponovno pokrenite telefon čim završite s deinstaliranjem nepotrebnih aplikacija da biste izbrisali i osvježili internu memoriju.

Treće rješenje: ažuriranje aplikacija i softvera telefona na najnoviju dostupnu verziju.

Preporučuje se ažuriranje aplikacija Play Storea kako biste dobili najnovije značajke i ispravke grešaka. To je način održavanja aplikacija bez grešaka i optimizacije. Ako niste postavili telefon na automatsko instaliranje ažuriranja, morate to učiniti ručno. Da biste provjerili i instalirali ažuriranja aplikacija na čekanju za vaš Nokia 6 2018, slijedite ove korake:

  1. Dodirnite za otvaranje aplikacije Play Store .
  2. Dodirnite ikonu izbornika (tri horizontalne linije) u gornjem lijevom kutu usluge Google Play.
  3. Idite na Moje aplikacije i igre, a zatim na odjeljak Ažuriranja da biste vidjeli dostupna ažuriranja.
  4. Da biste ažurirali pojedinačne aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj pokraj aplikacije.
  5. U suprotnom dodirnite UPDATE ALL (Ažuriraj sve) da biste odmah instalirali sva ažuriranja aplikacije.

Nakon ažuriranja aplikacija provjerite ima li dostupnih ažuriranja sustava za svoj telefon. Ako postoji, trebate ga instalirati. Ažuriranja sustava nude popravke kako bi se uklonili problemi uzrokovani bugom, uključujući simptome zaostajanja i smrzavanja na telefonu. Da biste pregledali i instalirali dostupna ažuriranja softvera za vaš Nokia 6 2018, slijedite ove korake:

  1. Dodirnite Postavke .
  2. Odaberite O telefonu.
  3. Dodirnite Ažuriranja sustava.
  4. Dodirnite Provjeri ažuriranje.

ako je ažuriranje dostupno, vidjet ćete obavijest koja to kaže. Jednostavno slijedite dane upute za preuzimanje i instalaciju ažuriranja na telefon putem OTA (OTA). No prije nego to učinite, provjerite i osigurajte da vaš telefon ima jaku i stabilnu Wi-Fi internetsku vezu, ima barem 1 GB memorijskog prostora i najmanje 50 posto baterije kako biste izbjegli prekide.

Četvrto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.

Pogrešna predmemorija sustava također može uzrokovati pojavu neželjenih simptoma na uređaju, uključujući slučajne zaostatke i zamrzavanje. Poput aplikacija, telefonski sustav također pohranjuje predmemoriju u particiju ili sistemske mape za višezadaćnost. Ali kao i predmemorija aplikacija, sistemska predmemorija može u nekom trenutku postati korumpirana. A kada se to dogodi, pojavljuju se nepovoljni simptomi i funkcije sustava vjerojatno su pogođene. Tada će se uređaj ili određene aplikacije početi loše ponašati. Da biste to izbrisali, preporučuje se brisanje particije predmemorije u oporavku.

Oporavak se prvenstveno koristi za održavanje uređaja i upravljanje sustavom. Ovdje ćete pronaći razne opcije za upravljanje softverom uređaja kao što je ponovno pokretanje sustava, vraćanje tvorničkih podataka i brisanje particije predmemorije kako bi se imenovali. Evo kako ući u način za oporavak i obrisati particiju predmemorije na pametnom telefonu Nokia 6 2018:

  1. Isključite telefon tako da pritisnete i držite gumb Napajanje dok se telefon ne isključi.
  2. Dok je telefon isključen, povežite ga s računalom putem USB-a. Slika sa sustavom Android pokrenut će se na vašem uređaju, nakon čega slijedi animacija baterije.
  3. Kada vidite animaciju punjenja, držite istovremeno gumb za pojačavanje glasnoće i gumb za uključivanje / isključivanje nekoliko sekundi. Tada ćete vidjeti poruku s odbrojavanjem u kojoj piše: Molimo otpustite tipku za isključivanje ...
  4. Jednostavno zanemarite poruku i držite tipke dok se odbrojavanje ne završi i vaš telefon neće ući u način za oporavak.
  5. Odaberite opciju brisanja particije predmemorije iz opcija načina rada za oporavak.

Slijedite upute na zaslonu da biste potvrdili radnju, a zatim ponovno pokrenite telefon. Testirajte kako biste vidjeli poslije. Ako telefon i dalje zaostaje ili se zamrzava, možda ćete morati izvršiti potpuno resetiranje sustava ili glavni reset.

Peto rješenje: Glavni reset ili tvornički podaci resetirati telefon.

Glavni reset ili vraćanje tvorničkih podataka briše sve s telefona, uključujući postavke, aplikacije i druge vrste informacija spremljenih na pohrani telefona. Problem s kojim se suočavate može biti previše složen da bi mogao izdržati prethodna rješenja. Da biste riješili složene probleme na telefonu, izvođenje glavnog resetiranja ili vraćanja tvorničkih podataka može biti ključno rješenje. Prije nego to učinite, izradite sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka s memorije telefona na SD karticu ili mapu računala. Nakon što ste sve postavili, slijedite ove korake:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Sustav .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite opciju Tvorničko vraćanje podataka .
  5. Ako se to od vas zatraži, dodirnite opciju za potvrdu tvorničkog resetiranja.

Dopustite uređaju da završi resetiranje i vraća zadane postavke i izvorne konfiguracije. Ponovno će se pokrenuti kada se resetiranje završi. Čim se ponovno pokrene, slijedite čarobnjak za postavljanje kako biste postavili telefon kao novi i spreman za korištenje.

Druge opcije

Odnesite svoj telefon u najbliži Nokia servisni centar na svoje mjesto i dopustite ovlaštenom tehničaru da pregleda telefon na oštećenje hardvera. Vaš uređaj može i dalje biti u zaostatku i zamrzavanju čak i nakon iscrpljivanja prethodnih rješenja zbog oštećenja komponente. U tom slučaju vaš telefon treba servisirati.

Za dodatnu pomoć i preporuke umjesto toga kontaktirajte nositelja uređaja ili Nokia podršku.