Kako popraviti Netflix koji stalno ruši i prestaje raditi na iPhone 8 Plus nakon instalacije novog ažuriranja sustava iOS (jednostavni koraci)

Ažuriranje softvera također može uništiti aplikaciju, osobito one koje nisu kompatibilne s trenutnom verzijom. Među uobičajenim simptomima bili bi tromost, stalna smrzavanja i iznenadni padovi. Ukratko, aplikacija postaje nestabilna. Srećom, ovi se simptomi mogu ispraviti. Sve što trebate učiniti je probati neke zaobilaznice dok ne pronađete krajnji popravak. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako bilo koja od vaših aplikacija, kao što je Netflix, iznenada prestane raditi ili nastavlja padati nakon instalacije novog ažuriranja iOS-a na vašem iPhone 8 Plus.

Ali prije svega, ako imate neki drugi problem s uređajem, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo postavili za iPhone 6s Plus. Nabrojili smo svaki problem na koji se obrađujemo svaki tjedan na toj stranici pa pokušajte vidjeti jeste li već riješili vašu zabrinutost. Ako smo to učinili, pokušajte koristiti rješenja koja smo predložili i ako ne rade, možete nas kontaktirati popunjavanjem ovog obrasca.

Kako popraviti svoj iPhone 8 Plus s Netflixom koji stalno ruši

Prije nego što počnete otklanjati pogreške softvera, provjerite i provjerite je li uređaj povezan s internetom. Netflix je mrežna usluga, što znači da zahtijeva aktivnu i stabilnu internetsku vezu za rad kako je planirano. Ako je vaš iPhone povezan, ali aplikacija ostaje nestabilna, možete nastaviti i pokušati sljedeća rješenja.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite Netflix i očistite nedavne aplikacije na svom iPhoneu.

Novo ažuriranje moglo je uzrokovati privremenu nestabilnost Netflixa zbog manjih problema s softverom. Da biste ispravili stvari, ponovno pokrenite aplikaciju pomoću sljedećih koraka:

  1. Dvaput brzo pritisnite gumb Početna .
  2. Na sljedećem zaslonu pronađite Netflix s popisa nedavno korištenih aplikacija.
  3. Prijeđite prstom prema gore na Netflix aplikaciji da biste je izbrisali.

Isto učinite s ostalim aplikacijama koje se izvode u pozadini kako biste spriječili bilo kakve konflikte. Postoji tendencija da se bilo koja od tih pozadinskih aplikacija sruši ili se ošteti, a kada se to dogodi, utjecat će i druge aplikacije ili funkcije uređaja.

Drugo rješenje: Soft reset ili Force restart your iPhone.

Ponovno pokretanje uređaja, bilo da se radi o soft resetiranju ili ponovnom pokretanju sile, često je potrebno kako bi se uklonile manje softverske pogreške, uključujući one koje su uzrokovane novim ažuriranjima firmvera. Osim čišćenja interne memorije, resetiranje uređaja također osvježava sustav i u skladu s tim implementira nove promjene iz nedavnih ažuriranja. Ako to već niste učinili, ponovno pokrenite iPhone pomoću sljedećih koraka:

  1. Pritisnite i držite tipku Side / Power nekoliko sekundi ili dok se ne pojavi izbornik Slide to Power Off .
  2. Povucite klizač udesno da biste potpuno isključili telefon.
  3. Nakon otprilike 30 sekundi, ponovno pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne pojavi Apple logotip.

Alternativno, možete prisiliti svoj iPhone da se ponovno pokrene ako postane ne reagira kao Netflix aplikacije ruši. Ova metoda radi isto kao i soft resetiranje bez utjecaja na vaše podatke pohranjene u internoj memoriji. Ako je potrebno, slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .
  3. Pritisnite i držite gumb Side / Power dok se ne pojavi Apple logotip.

Pričekajte dok se vaš iPhone u potpunosti ne pokrene, a zatim pokrenite Netflix kako biste vidjeli je li problem riješen.

Treće rješenje: ažurirajte Netflix i druge aplikacije na svom iPhoneu.

Kada se objavi novo ažuriranje iOS-a, razvojni programeri aplikacija također uvode nova ažuriranja kako bi se njihove aplikacije dobro uklopile i ispravno rade u novoj platformi. Ako niste postavili svoj uređaj na automatsko instaliranje ažuriranja, možda ćete morati ručno provjeriti i instalirati ažuriranja na čekanju koja uključuju ažuriranje na Netflix aplikaciju na uređaju iPhone 8 Plus. Evo kako:

  1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu.
  2. Dodirnite ikonu Ažuriranja u donjem desnom kutu.
  3. Ako je novo ažuriranje dostupno za Netflix, vidjet ćete gumb Ažuriraj pokraj Netflixa. Jednostavno dodirnite gumb Ažuriraj kako biste instalirali ažuriranje aplikacije na čekanju.
  4. Ako je dostupno više ažuriranja aplikacije, dodirnite gumb Ažuriraj sve da biste ažurirali sve aplikacije odjednom.

Kada završite s ažuriranjem aplikacija, ponovno pokrenite iPhone (soft reset) da biste primijenili nedavne promjene iz novih ažuriranja aplikacije. Zatim otvorite Netflix i provjerite radi li ispravno.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežu ili sve postavke na svom iPhone 8 Plus.

Ako se novim ažuriranjem automatski zamijeni ili izmijeni trenutačne postavke i dovede do te pogreške, vraćanje promjena na prethodnu konfiguraciju vjerojatno će ih popraviti. Ali stvar je u tome da bi bilo malo teško za vas pratiti koje postavke ili opcije konfigurirati na vašem uređaju. U tom slučaju možete se samo vratiti na sve postavke postavki ili poništiti mrežne postavke na uređaju. Što biste onda trebali učiniti:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje.
  4. Odaberite opciju Poništi sve postavke . To će vratiti postavke iPhone uređaja na njihove izvorne vrijednosti bez utjecaja na vaše iPhone podatke. Dakle, to ne rezultira gubitkom podataka.
  5. Za resetiranje svih postavki na vašem iPhone X, odaberite opciju Resetirati sve mrežne postavke.
  6. Ako se to od vas zatraži, unesite ispravan pristupni kôd za uređaj.
  7. Zatim dodirnite opciju za potvrdu resetiranja.

Pričekajte da se vaš iPhone ponovno pokrene i pokrene sustav, a zatim ponovno pokrenite Netflix kako biste vidjeli je li to već ispravljeno. Ako ne, razmislite o sljedećoj opciji.

Peto rješenje: Izbrišite Netflix iz svog iPhone uređaja i instalirajte najnoviju verziju.

Možda nemate drugog izbora osim da obrišete aplikaciju. Moguće je da se vaš Netflix stalno ruši jer je aplikacija potpuno oštećena zbog nekompatibilnosti sustava. Jedini način da se stvari rade ponovno je da uklonite oštećenu aplikaciju (Netflix), a zatim preuzmete i instalirate najnoviju verziju aplikacije Netflix za vaš iPhone 8 Plus. Za nastavak slijedite ove korake:

  1. Dodirnite i držite ikonu bilo koje aplikacije na početnom zaslonu nekoliko sekundi.
  2. Kada vidite da se ikone pomiču, dodirnite X u kutu ikone Netflix da biste deinstalirali ili izbrisali aplikaciju.
  3. Za potvrdu akcije dodirnite Izbriši .
  4. Ponovo pokrenite iPhone i pokrenite App Store da biste potražili i preuzeli najnoviju verziju aplikacije Netflix koja je dostupna za vaš iPhone X.
  5. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak instalacije, a zatim ponovno pokrenite iPhone 8 Plus.

Obično će se ponovno instalirati aplikacija koja će ispraviti pogrešku, osobito ako je uzrokovana oštećenjem podataka u samoj aplikaciji. Međutim, ako i to ne uspije, morat ćete pronaći druge opcije.

Tražite više pomoći

Možete zatražiti dodatnu pomoć ili zatražiti druge opcije iz centra za pomoć Netflixa ako se aplikacija i dalje ruši nakon što je na svom kraju izvršila sva primjenjiva rješenja. Ili možete povećati problem na Appleovu podršku za daljnju procjenu i, ako je potrebno, uključiti ga u prioritetna pitanja koja treba riješiti u sljedećem ažuriranju.