Kako popraviti Motorola Moto Z3 Play smartphone koji ne može otkriti SIM karticu, Nema pogreške SIM kartice [Vodič za rješavanje problema]

Kada telefon zatraži grešku bez SIM kartice, to ne znači uvijek da je SIM kartica ili odgovarajuća komponenta oštećena. U stvari, greške SIM kartice u pametnim telefonima često su povezane s problemima softvera. Stoga je preporučljivo isključiti probleme s softverom, prvi put kad naiđete na tu pogrešku na svom uređaju. Ako se problem i dalje pojavljuje nakon primjene nekih rješenja za rješavanje problema, tada je vrijeme da razmislite o procjeni i / ili popravku oštećenja hardvera.

Rješenje u ovom postu je isti problem na Motorola Moto Z3 smartphone koji iznenada nije uspio otkriti SIM karticu i zatraži pogreške SIM kartica. Čitajte dalje da biste saznali koja su rješenja za rješavanje pogrešaka softvera koje su možda izazvale pojavu ove pogreške.

Za vlasnike pametnih telefona koji su pronašli naše stranice dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte vidjeti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema za taj uređaj, pregledajte je kako biste pronašli probleme koji su slični s vašim i slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Međutim, ako i nakon toga trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite telefon (soft reset).

Ako prvi put telefon zatraži grešku bez SIM kartice, to bi mogla biti samo slučajna tema koju uzrokuju manji softverski problemi. U tom slučaju, prvo moguće rješenje bilo bi ponovno pokretanje uređaja ili soft reset. To pomaže pri ispuštanju predmemorije i privremenih podataka iz memorije telefona koji su možda uzrokovali sukob mrežnom sustavu. Evo kako izvršiti soft reset / ponovno pokretanje na vašem Moto Z3:

1. Pritisnite i držite gumb Napajanje nekoliko sekundi, a zatim otpustite kada se pojavi izbornik Isključivanje .
2. Za isključivanje telefona dodirnite Isključi.
3. Nakon 30 sekundi, pritisnite i držite gumb Napajanje dok se ne pojavi logotip Moto.

Ponovno pokretanje softvera ne utječe na osobne podatke i datoteke koje ste spremili u memoriju telefona, tako da prije toga ne morate stvarati sigurnosne kopije.

Drugo rješenje: Uklonite i ponovno instalirajte SIM karticu.

Vaš telefon vam možda govori istinu, da ne može otkriti SIM karticu jer je otpuštena ili izbačena. To se može dogoditi osobito ako ste slučajno ispustili telefon. U tom slučaju, SIM karticu samo treba ponovno postaviti i to znači da je prvo potrebno ukloniti. Da biste bili sigurni da radite pravu stvar, pogledajte ove korake kako biste ispravno uklonili SIM karticu iz Moto Z3:

1. Potpuno isključite telefon.
2. Umetnite alat za uklanjanje SIM kartice ili malu spajalicu u predviđeni utor za otključavanje ladice SIM kartice.
3. Lagano izvucite ladicu.
4. Izvadite SIM karticu iz utora za SIM karticu, a zatim pregledajte karticu na vidljive znakove oštećenja. Ako sve izgleda u redu, možete vratiti karticu natrag.
5. Stavite SIM karticu natrag u ladicu sa zlatnim kontaktima okrenutim prema gore. Provjerite je li kartica u mjestu.
6. Umetnite ladicu za kartice sa zlatnim kontaktima okrenutima prema gore, a zatim pritisnite na ladicu kako biste je učvrstili.

Kada je ladica osigurana i zaključana na mjestu, ponovno uključite telefon i provjerite je li pogreška No SIM kartice nestala. Ako se pogreška i dalje pojavljuje i uređaj još uvijek ne može otkriti SIM karticu, krenite dalje i pokušajte s drugim mogućim rješenjima.

Treće rješenje: Vratite mrežne postavke na telefon.

Ako se pogreška No SIM kartice nastavi pojavljivati ​​nakon postavljanja SIM kartice na telefon, zatim pokušajte ukloniti pogreške mrežnih postavki. Takve se pogreške mogu također pokrenuti nevažećim konfiguracijama mreže na telefonu. Ako se problem pojavio nakon izmjene postavki telefona, možete pokušati vratiti promjene koje ste izvršili. U suprotnom, izvršite resetiranje mrežnih postavki kako biste izbrisali trenutne mrežne konfiguracije telefona, a zatim vratili zadane ili izvorne vrijednosti. Na taj ćete način moći konfigurirati pojedinačne opcije i sukladno tome omogućiti samo potrebne značajke. Imajte na umu da će vaše Wi-Fi mreže biti izbrisane tijekom postupka, stoga imajte na umu mrežne zaporke koje će se odmah ponovno uspostaviti nakon resetiranja. Evo kako resetirati mrežne postavke na vašem Moto Z3:

1. Dodirnite ikonu sa strelicom na početnom zaslonu da biste vidjeli sve aplikacije.
2. Idite na Postavke-> Sustav-> Ponovno postavljanje izbornika opcija .
3. Zatim dodirnite Poništi Wi-Fi, mobilne uređaje i Bluetooth.
4. Za nastavak dodirnite RESET SETTINGS .
5. Ako se to od vas zatraži, unesite PIN, obrazac ili lozinku za svoj uređaj.
6. Na kraju taknite RESET SETTINGS kako biste potvrdili.

Ponovno pokrenite telefon kada je resetiranje završeno, a zatim se ponovno povežite s Wi-Fi mrežom. Provjerite je li pogreška SIM kartice ispravljena.

Četvrto rješenje: ažurirajte softver telefona na najnoviju verziju.

Instaliranje najnovijeg ažuriranja softvera također može pomoći u otklanjanju problema povezanih s mrežom, uključujući pogreške na SIM kartici koje su uzrokovane nekim bugovima i zlonamjernim programima. Ažuriranja nisu samo za dodavanje novih značajki, nego i za rješavanje problema s postojećim uređajima od slučajnih bugova i propusta. Ako niste postavili uređaj da automatski instalira ažuriranje, možete ručno ili putem interneta provjeriti i preuzeti nova ažuriranja. Evo kako:

1. Dodirnite ikonu sa strelicom gore na početnom zaslonu da biste prikazali sve aplikacije.
2. Dodirnite Postavke .
3. Odaberite Sustav .
4. Dodirnite Ažuriranja sustava . Zatim će se pojaviti upit Povijest ažuriranja sustava.
5. Dodirnite opciju Provjeri ažuriranje.
6. Ako se to od vas zatraži, pročitajte informacije i dodirnite U redu .
7. Ako je ažuriranje dostupno i želite ga instalirati, dodirnite Preuzmi.

Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak preuzimanja i instalacije datoteke za ažuriranje. Vaš telefon mora imati stabilnu Wi-Fi internetsku vezu, dovoljno memorije i najmanje 50 posto trajanja baterije kako bi se ažuriranje dovršilo.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.

Privremene datoteke sustava ili podaci koji se pohranjuju kao predmemorija u sistemskim mapama ili particiji predmemorije također mogu uzrokovati probleme, osobito kada se oštete. To se obično događa kada se implementira nova platforma. Simptomi se mogu razlikovati ovisno o vrsti neispravne predmemorije. U ovom slučaju, moglo bi se dogoditi da su skrivene pohrane bile one za mrežni sustav. Da biste to raščistili, preporučuje se brisanje particije predmemorije ako se telefon pokrene nakon ažuriranja sustava. Evo kako izbrisati particiju predmemorije na Moto Z3:

1. Ako je potrebno, isključite telefon.
2. Dok je telefon isključen, istovremeno pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i gumb Napajanje približno 3 sekunde, a zatim otpustite oba gumba kada se pojavi zaslon s opcijama podizanja sustava .
3. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste se pomaknuli do i označili oporavak, a zatim pritisnite gumb za povećanje glasnoće kako biste odabrali. Telefon će zatim prikazati logotip tvrtke Motorola i zaslon za oporavak Androida .
4. Kada ste na zaslonu za oporavak Androida, pritisnite i držite gumb Povećavanje glasnoće oko 10 do 15 sekundi.
5. Zatim brzo pritisnite i otpustite gumb Napajanje . Prikazat će se zaslon za oporavak Androida s opcijama izbornika.
6. Pritisnite gumb V olume Down (Dolje dolje) da biste označili opciju particije za brisanje predmemorije .
7. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.

Telefon će zatim potaknuti brisanje particije predmemorije i zatim ponovno podizanje sustava kada završi.

Druge opcije

Izvršavanje glavnog resetiranja ili resetiranje vašeg Moto Z3 na tvornički zadane vrijednosti također se može smatrati zadnjim mjestima ako se pogreška na SIM kartici ne ponovi i da vaš telefon i dalje ne može otkriti SIM karticu. To može biti ključ za rješavanje problema ako su osnovni uzrok složene pogreške sustava. To rezultira gubitkom podataka, ali se tako unaprijed preporučuje sigurnosno kopiranje datoteka. Vraćanje na tvorničke postavke ili glavni reset može se provesti putem postavki ili putem Android načina oporavka.

Za dodatnu pomoć možete kontaktirati operatera ili davatelja mrežnih usluga. Ako je potrebno, možete zatražiti da zamijene SIM karticu novom. Ili, svoj telefon možete odnijeti i do najbližeg servisnog centra tvrtke Motorola u vašem području za procjenu hardvera. Ovo se mora učiniti ako je telefon prethodno ispušten ili se pokisao.