Kako popraviti MMS poruke koje neće slati na Samsung Galaxy S9 Plus (jednostavni koraci)

Pokušavate poslati MMS poruku na svoj novi telefon Samsung S9 Plus, ali neće proći. Očigledno, nešto nije u redu i to je ono što vam je potrebno da saznate i riješite prvi, tako da ćete ponovno dobiti MMS natrag i raditi glatko na vašem uređaju. Ovaj kontekst naglašava neka generička rješenja i zaobilazna rješenja koja možete isprobati, ako trebate dodatne ulazne informacije o rješavanju problema s MMS-om na vašem Samsung Galaxy S9 Plus, osobito s pogreškama pri slanju. Čitajte dalje da biste saznali više.

Prije nego što nastavite dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 Plus jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako riješiti problem s Galaxy S9 Plus koji ne može slati MMS poruke

Prije otklanjanja problema sa softverom na vašem Samsung S9 Plus koji bi vam mogli onemogućiti slanje MMS-a, svakako provjerite sljedeće:

  • Provjerite je li slika ili videozapis koji želite poslati putem MMS poruka uključeni u podržane vrste datoteka za Samsung S9 Plus MMS ili foto / video poruke. Među podržanim vrstama datoteka su JPEG (* .jpg, * .jpeg, * .jpe), BMP (* .bmp), PNG (* .png), GIF (* .gif), 3G2 (* .3g2), 3GP (* .3gp), MPEG4 (* .mpg) i vrsta zvuka MIDI (* .midi).
  • Također osigurajte da multimedijska datoteka koju namjeravate poslati nije oštećena ili oštećena. Iako se u ovom slučaju može pojaviti poruka o pogrešci, ponekad se oštećena datoteka jednostavno neće poslati.

Ako se problem nastavi nakon provjere prethodnih zahtjeva za slanje i primanje MMS-a, premjestite se i otklonite probleme sa softverom koji su mogli uzrokovati sukobe s funkcijama za slanje MMS poruka putem telefona.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite aplikaciju za razmjenu poruka i telefon.

Baš kao i računalni programi, mobilne aplikacije koje su glitching često se otklanjaju ponovnim pokretanjem na samoj aplikaciji ili uređaju. Uglavnom sve što trebate učiniti je zatvoriti ili zatvoriti problematične aplikacije i nakon nekoliko sekundi ponovno otvoriti. Ova jednostavna zaobilaznica pomaže u brisanju manjih pogrešaka koje su možda uzrokovale da se aplikacija loše ponaša. U tom smislu pokušajte zatvoriti i ponovno pokrenite aplikaciju za razmjenu poruka pomoću ovih koraka:

  1. Dodirnite i držite tipku Nedavne aplikacije koja se nalazi u donjem lijevom kutu telefona. Time ćete otvoriti novi zaslon sa svim nedavno otvorenim aplikacijama.
  2. Da biste zatvorili pojedinačnu aplikaciju, jednostavno je prijeđite udesno ili dodirnite X na njoj.
  3. Ako se u pozadini pokreće više aplikacija, također ih možete zatvoriti odjednom tako da dodirnete gumb Zatvori sve .

Kada završite s zatvaranjem aplikacija, izvršite soft resetiranje na uređaju ili jednostavno ponovno pokrenite Samsung S9 Plus. Evo kako se to radi:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje .
  2. Dodirnite opciju Isključi.
  3. Ponovno dodirnite Isključi za potvrdu.
  4. Nakon otprilike 30 sekundi, ponovno pritisnite i držite gumb Napajanje dok se telefon ne podigne.

Alternativno, možete to učiniti:

  1. Istodobno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka do 45 sekundi.
  2. Otpustite oba gumba kad se pojavi Samsung logotip.

Nakon što se telefon u potpunosti pokrene, ponovno pokušajte poslati MMS putem aplikacije za razmjenu poruka, a zatim provjerite je li sada u mogućnosti poslati. Ako ne, onda krenite dalje i isprobajte druga primjenjiva rješenja.

Drugo rješenje: Onemogućite / omogućite mobilne podatke.

To je još jedan jednostavan trik koji je već pomogao mnogim ljudima koji su se bavili različitim vrstama MMS pogrešaka na svojim Android uređajima. To nekako osvježava funkciju mobilnog prijenosa podataka na vašem telefonu, što je vjerojatno glitching i ne radi kako je planirano. Ako to želite učiniti, učinite to sljedećim koracima:

  1. Otvorite zaslon Aplikacije pomicanjem na praznom mjestu s početnog zaslona.
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Dodirnite Veze.
  4. Odaberite Uporaba podataka.
  5. Dodirnite Mobile data switch kako biste uključili ili isključili značajku. U tom se slučaju mora uključiti kako biste omogućili mobilne podatkovne usluge na svom uređaju, uključujući slanje i primanje MMS-a.
  6. Ako je već uključena, pokušajte uključiti prekidač za isključivanje mobilnih podataka na nekoliko sekundi, a zatim dodirnite prekidač da biste ga ponovno uključili .

Ako ne možete slati MMS na uređaju i vidite upozorenje o mobilnim podacima, možda ste već dosegli određenu razinu upotrebe podataka na svom računu. Obratite se svojem davatelju usluga kako biste potvrdili ovo pitanje. Možete i koristiti Wi-Fi vezu da biste nastavili koristiti aplikacije koje ovise o mobilnim podacima na telefonu.

Treće rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke u aplikaciji za razmjenu poruka.

Privremene datoteke i podaci koji se pohranjuju kao predmemorija u aplikaciji Poruke ili drugim aplikacijama za razmjenu poruka također mogu biti mogući okidači pogotovo kada se pokvare. Da biste bili sigurni da vas to ne sprečava u slanju MMS-a, učinite nešto od predmemoriranja i brisanja podataka na vašem Samsung S9 Plus ovim koracima:

  1. Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste prikazali zaslon s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Taknite Apps .
  4. Pronađite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate, ako ne i osnovnu Messages aplikaciju. Ako ne možete pronaći aplikacije sustava, dodirnite ikonu izbornika (tri točke) u gornjem desnom dijelu i odaberite opciju Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Taknite Storage .
  6. Dodirnite opciju za brisanje predmemorije ili brisanje podataka . Time ćete izbrisati sve privremene datoteke i podatke pohranjene u memoriji aplikacije za poruke.

Možete i izbrisati sve predmemorirane podatke na pohrani uređaja. Evo kako:

  1. Pristupite zaslonu s aplikacijama pomicanjem prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona.
  2. Zatim dodirnite Postavke .
  3. Odaberite Održavanje uređaja.
  4. Zatim dodirnite Spremište u donjem desnom kutu.
  5. Na kraju taknite clean sada .

Pričekajte dok se postupak brisanja ne dovrši, a zatim ponovno pokrenite Samsung S9 Plus. Pogledajte možete li sada slati MMS na svom telefonu.

Četvrto rješenje: Resetirajte mrežne postavke.

Mrežne pogreške također su među mogućim razlozima zašto MMS neće biti poslan na vaš telefon. Zapravo, niz problema s pametnim uređajima pripisuje se mrežnim problemima koji se mogu pojaviti neočekivano ili nakon instalacije novih ažuriranja. Moguće rješenje koje možete uzeti u obzir prilikom pokušaja rješavanja problema je poništavanje mrežnih postavki. Evo kako se to radi:

  1. Prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto s početnog zaslona da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke .
  3. Dodirnite općenito Upravljanje.
  4. Taknite Reset.
  5. Odaberite opciju Poništi postavke.
  6. Alternativno, možete pokušati poništiti mrežne postavke da biste vratili zadane mrežne postavke na telefonu. Također pomaže posebno ako se problem pripisuje pogrešnoj mrežnoj postavci na vašem uređaju.
  7. Ponovno dodirnite Ponovo postavi postavke da biste nastavili.
  8. Ako se to od vas zatraži, unesite PIN uređaja.
  9. Dodirnite Ponovo postavi postavke da biste potvrdili vraćanje postavki.

Uređaj će se automatski ponovno pokrenuti kada se resetiraju mrežne postavke. Pričekajte dok se sustav potpuno ne pokrene, a zatim postavite mreže i izradite probnu MMS poruku za slanje.

Peto rješenje: Resetirajte telefon (vraćanje na tvorničke vrijednosti).

Ako nijedna od prethodnih metoda nije funkcionirala i još uvijek ne možete slati MMS na vaš Samsung S9 Plus, onda je vaše sljedeće najbolje rješenje resetiranje sustava ili vraćanje tvorničkih podataka. To će izbrisati sve iz interne memorije vašeg telefona, uključujući greške i pogrešne segmente podataka koji su možda uzrokovali probleme s aplikacijom za razmjenu poruka. Samo nemojte zaboraviti napraviti sigurnosnu kopiju svih važnih podataka jer će svi biti izbrisani tijekom postupka. Ako ste spremni dati mu priliku, učinite to i nastavite s ovim koracima:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka tako da odete na Apps-> Settings-> Cloud i accounts-> Backup and restore, a zatim odaberite željenu postavku. Možete se odlučiti za Izrada sigurnosne kopije mojih podataka ili za automatsko vraćanje.
  2. Kada se sigurnosna kopija završi, dodirnite ikonu Natrag dok ne dođete do glavnog izbornika Postavke .
  3. Dodirnite općenito Upravljanje.
  4. Taknite Reset .
  5. Odaberite opciju Tvorničko vraćanje podataka .
  6. Pomaknite se dolje, a zatim dodirnite Reset .
  7. Zatim odaberite opciju za brisanje svih.
  8. Ako se to od vas zatraži, unesite vjerodajnice i / ili podatke o Samsung računu, a zatim taknite za Potvrda poništavanja uređaja.

Nakon resetiranja, morat ćete izvršiti i dovršiti početno podešavanje uređaja kako biste ponovno koristili svoj telefon.

Druge opcije

Obratite se svojem davatelju usluga ili davatelju mrežnih usluga kako biste problem dodatno povećali za daljnju pomoć i prijedloge ako niti jedno od ponuđenih rješenja ne može riješiti problem. Tu bi moglo biti nekih drugih pitanja bilo na vašem računu ili prijevoznika kraju koji treba riješiti prvi za vas da biste mogli koristiti MMS značajku na vašem Samsung Galaxy S9 Plus. Iscrpili ste sva moguća sredstva na svome kraju, ali bez uspjeha. Onda ih nazovite.