Kako popraviti Messenger koji stalno ruši Google Pixel 2 (jednostavni koraci)

Facebook Messenger je aplikacija treće strane i kada naiđete na problem s njom, to je vjerojatnije samo problem vezan uz aplikaciju. Imamo čitatelje koji posjeduju Google Pixel 2 jedinice koji su izvijestili da su naišli na probleme prilikom korištenja programa Messenger. Neki su rekli da dobiju poruku o pogrešci "Nažalost, Messenger je stao", dok su drugi izvijestili da se aplikacija sama zatvara nakon otvaranja. Kao rezultat toga, nisu mogli koristiti aplikaciju za slanje izravnih poruka putem facebooka. Iako smo već objavili nekoliko članaka koji mogu biti slični ovome, tek ćemo se pozabaviti tim pitanjem za Pixel 2.

U ovom postu, provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg programa Pixel 2 s aplikacijom Messenger koji se stalno ruši. Pokušat ćemo saznati zašto se problem pojavljuje kako bismo ga mogli učinkovito rješavati. Ovo nije prvi put da smo naišli na ovaj problem pa već znamo nešto što bi moglo pomoći u rješavanju ovog problema i podijelit ću ga s vama. Dakle, nastavite čitati kako biste saznali kako popraviti Messenger koji stalno ruši Google Pixel 2.

Ali prije svega, ako imate drugi problem s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte popunjavanjem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako za rješavanje problema Pixel 2 s Messenger aplikacijom koja stalno ruši

Prije otklanjanja poteškoća s programom Messenger, bolje je znati je li se i Facebook srušio jer ako ne, moguće je da problem nije u njemu, nego u glavnoj aplikaciji. Ali pod pretpostavkom da se Facebook ne sruši, evo što trebate učiniti u vezi s Glasnikom:

Prvo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke programa Messenger

Time ćete vratiti aplikaciju na zadane postavke ili konfiguraciju. Također će izbrisati predmemoriju koju je stvorio sustav za aplikaciju, kao i njezine privremene podatkovne datoteke. Ako je to samo problem s aplikacijom, onda je ovaj postupak više nego dovoljan da ga popravite.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu strelice gore da biste prikazali sve aplikacije.
2. Kretanje: Postavke> Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Prikaži sve xx aplikacije.
4. Pronađite i odaberite Messenger.
5. Dodirnite Prisilno zaustavljanje.
6. Dodirnite U redu.
7. Taknite Storage.
8. Dodirnite Clear cache.
9. Dodirnite Očisti podatke.
10. Dodirnite U redu.

Nakon toga otvorite Messenger da biste saznali je li se i dalje rušio ili prikazuje poruku o pogrešci. Ako se problem nastavi, morat ćete obaviti sljedeći postupak.

Drugo rješenje: Deinstalirajte i ponovno instalirajte Messenger

Da biste riješili moguće probleme s kompatibilnošću, ažuriranje aplikacije bilo bi dovoljno, ali u ovom slučaju predlažem da deinstalirate aplikaciju da biste uklonili sve njezine veze s drugim aplikacijama i firmwareom. Zatim ga preuzmite iz trgovine Play da biste provjerili imate li na uređaju najnoviju verziju programa Messenger.

1. Na početnom zaslonu dodirnite ikonu strelice da biste prikazali sve aplikacije.
2. Kretanje: Postavke> Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Prikaži sve aplikacije 'xx'.
4. Dodirnite Messenger.
5. Dodirnite Deinstaliraj.
6. Za potvrdu taknite OK.
7. Otvorite Trgovinu Play.
8. Potražite Messenger i odaberite ga.
9. Dodirnite Instaliraj.

Na temelju iskustva, kada se ova aplikacija ruši, problem je ograničen na njega ili na glavnu aplikaciju, koja je Facebook. Međutim, ako se problem nastavi nakon gore navedenog postupka, predlažem vam da resetirate telefon kako biste bili sigurni da nije s firmware-om. Prije resetiranja provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju svih važnih datoteka i podataka kako se ne bi izbrisali.

1. Provjerite je li uređaj isključen.
2. Pritisnite i držite gumbe Power + Volume Down dok se ne pojavi bootloader (slika Androida s Start iznad njega), a zatim otpustite.
3. Odaberite Način oporavka.
4. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a gumb za uključivanje / isključivanje odabrati.
5. Uređaj će na trenutak zasvijetliti Google početni zaslon, a zatim se ponovno pokrenuti u načinu rada za oporavak.
6. Ako se na zaslonu prikaže slika slomljenog Androida s "No Command", pritisnite i držite gumb Napajanje. Pritisnite gumb za pojačavanje glasnoće jednom, a zatim otpustite gumb za uključivanje / isključivanje.
7. Na zaslonu Android Recovery (Obnova Androida) odaberite Wipe data / factory reset (Obriši podatke / tvorničke postavke).
8. Odaberite Da, a zatim dopustite nekoliko minuta da se proces vraćanja tvorničkih podataka dovrši.
9. Sada odaberite Reboot system (Ponovno pokreni sustav).
10. Dopustite nekoliko minuta za vraćanje tvorničkih postavki i ponovno pokretanje procesa.

Nadam se da vam je ovaj vodič za rješavanje problema pomogao. Ako imate drugih problema s telefonom koji želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo kojem trenutku ili ostavite komentar u nastavku.