Kako popraviti LG G7 ThinQ poruka app neće otvoriti pitanje

Dobro došli u još jednu epizodu LG G7 ThinQ serija problema. Jedan korisnik usluge LG G7 ThinQ došao je do nas za pomoć u vezi aplikacije za razmjenu poruka koja se neće otvoriti. Ako imate slično iskustvo na svom vlastitom LG uređaju, provjerite naša rješenja u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: LG G7 ThinQ poruka neće se otvoriti

Ne mogu otvoriti aplikaciju za razmjenu poruka. Ako primim tekst koji pokazuje da postoji tekst koji treba pročitati, ali na kraju otvaranja daje poruku u kojoj piše da "poruka stalno zaustavlja aplikaciju", odbijajući me tako čitati poruke. U jednom trenutku je govorio o nedostatku prostora i izbrisao sam neke nepotrebne aplikacije kako bih riješio problem, ali ništa nije riješeno. Ponovno sam pokrenuo telefon nekoliko puta bez uspjeha. Što trebam učiniti bez gubitka važnih informacija sadržanih u njima. Molim pomoć.

Rješenje: Popravljanje problema kao što je ovaj zahtijeva izvođenje niza koraka za otklanjanje poteškoća kako biste identificirali izvor bugova. Svakako slijedite niže navedene prijedloge.

Stvorite sigurnosnu kopiju

Prije rješavanja problema provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju tekstualnih poruka ako ih ne želite izgubiti. Da biste stvorili sigurnosnu kopiju tekstualnih poruka na LG G7 ThinQ, možete koristiti LG Mobile Switch. LG Mobile Switch je vlastita aplikacija tvrtke LG koja je posebno dizajnirana kako bi pomogla korisnicima da tekstualne poruke i ostale medije bez problema premjeste između kompatibilnih uređaja. LG Mobile Switch mora biti instaliran na oba uređaja prije nego što je moguć prijenos datoteka ili podataka.

Da biste dobili aplikaciju LG Mobile Switch, korisnik mora posjetiti trgovinu Google Play i preuzeti je. Slijedite ovu vezu da biste otišli izravno na stranicu za preuzimanje aplikacije LG Mobile Switch.

Prisilno ponovno pokretanje

Prvi korak za rješavanje problema u ovom slučaju je osvježavanje sustava. Pokušajte simulirati uklanjanje baterije. Da biste to učinili, jednostavno pritisnite i držite gumb za uključivanje i smanjivanje glasnoće dok se uređaj ne isključi, otprilike 8 sekundi, a zatim otpustite.

Brisanje predmemorije aplikacije za razmjenu poruka

Jedan od dva načina rješavanja dotične aplikacije jest brisanje predmemorije. Ponekad se predmemorije aplikacija iz nekog razloga oštećuju, što može rezultirati problemima. Pokušajte očistiti predmemoriju aplikacije za razmjenu poruka i vidjeti što će se dogoditi.

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps & notifications.
3. Dodirnite Info o aplikaciji.
4. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Clear cache.
7. Ponovno pokrenite telefon i provjerite postoji li problem.

Izbrišite stare teme razgovora

Ako aplikacija za razmjenu poruka u ovom trenutku i dalje ostaje problem, sljedeća dobra stvar koju trebate učiniti je osigurati dovoljno prostora za pohranu aplikacije. Ponekad, cijela pristigla pošta može ometati sposobnost aplikacije da radi normalno, što dovodi do neprikladnog ponašanja. Pokušajte izbrisati stare teme razgovora, posebno one koje sadrže fotografije, videozapise i druge medije. Takve niti mogu pojesti značajnu količinu prostora za pohranu kako bi bolje nestale iz mape pristigle pošte.

Obriši podatke aplikacije za razmjenu poruka

Brisanje podataka aplikacije za slanje poruka možda će biti potrebno ako se ništa ne promijeni nakon što napravite sobu u ulaznoj pošti aplikacije za razmjenu poruka. Da biste to učinili:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps & notifications.
3. Dodirnite Info o aplikaciji.
4. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
5. Taknite Storage.
6. Dodirnite Očisti podatke.
7. Ponovno pokrenite telefon i provjerite postoji li problem.

Promatrajte u sigurnom načinu rada

Jedan od preuzetih aplikacija može biti kriv. Da biste provjerili, pokrenite uređaj u siguran način pomoću ovih koraka:

1. Kada je zaslon uključen, pritisnite i držite tipku za uključivanje.
2. U prikazanom izborniku opcija pritisnite i držite Power off.
3. Kada se od vas zatraži ponovno pokretanje u sigurnom načinu rada, dodirnite U redu.
4. Nakon ponovnog pokretanja uređaja na dnu zaslona prikazuje se siguran način rada.
5. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Dopustite telefonu da radi najmanje 24 sata i provjerite da li je otkrivena pogreška. Ako to ne znači da je loša prijava možda krivac. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš LG G7 ThinQ još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Resetirajte mrežne postavke

Drugi važan korak u otklanjanju poteškoća koji možete učiniti u ovom slučaju je osigurati da poništite sve mrežne postavke na uređaju. Na taj ćete način izbrisati postavke mreže i bežične mreže. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Sustav.
3. Dodirnite Restart & reset.
4. Dodirnite Postavke mreže resetiraj.
5. Dodirnite RESET SETTINGS.
6. Dodirnite Resetiraj postavke.

Tvorničko resetiranje

Ovo je drastično rješenje za ovaj slučaj, ali možda ćete morati to učiniti ako ništa ne radi nakon iscrpljivanja svih koraka za rješavanje problema.

Za tvorničke postavke vašeg LG G7 ThinQ:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju datoteka.
2. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
3. Dodirnite karticu "Općenito".
4. Dodirnite Restart & reset.
5. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
6. Ako želite, dodirnite potvrdni okvir Izbriši SD karticu.
7. Dodirnite RESET PHONE.
8. Dodirnite Izbriši sve.
9. Dodirnite RESET