Kako popraviti LG G7 ThinQ ne može primati pozive pitanje

Ponekad glasovno pozivanje može odjednom prestati raditi. U ovoj epizodi rješavanja problema pokrivamo slučaj LG G7 ThinQ koji ne može primati pozive. Saznajte koje korake možete učiniti kako biste to popravili u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: LG G7 ThinQ ne može primati pozive

Nije moguće primiti pozive. Odlazi izravno na govornu poštu. Upisao sam * 730 kod za resetiranje telefona, soft reset i učinio sam sigurnu provjeru. Ali bez uspjeha. Svaki bi savjet bio zahvalan.

Rješenje: postoji nekoliko stvari koje želite provjeriti ako želite riješiti taj problem. Pogledajte prijedloge ispod o koracima za rješavanje problema koje možete učiniti u ovoj situaciji.

Provjerite radi li SMS ili mobilni podatak

Ako SMS ili mobilni podaci ne funkcioniraju dobro, možda postoji problem s vašim računom kod vašeg mrežnog operatora. U tom stanju, najbolje što možete učiniti je kontaktirati ih. Nema smisla raditi na otklanjanju poteškoća s uređajima kada je to na prvi pogled problem s računom. Ako SMS i mobilni podaci rade, nastavite s prijedlozima u nastavku.

Brisanje particije predmemorije

Ponekad, oštećena predmemorija sustava može uzrokovati probleme. Android koristi skup privremenih datoteka da bi učitao aplikacije brže nazvane predmemorijom sustava. Ako ova predmemorija postane zastarjela ili oštećena, telefon može naići na probleme s performansama, padove aplikacija i druge vrste problema. Da biste vidjeli je li oštećena predmemorija sustava, slijedite korake u nastavku da biste izbrisali particiju predmemorije.

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
2. Dodirnite karticu "Općenito".
3. Taknite Storage> Internal storage.
4. Pričekajte da opcije izbornika završe izračunavanje.
5. Dodirnite Slobodan prostor.
6. Dodirnite Privremene datoteke i sirove datoteke.
7. Odaberite sljedeće opcije:
8. Spremljeni podaci
9. Isječak privremenih datoteka na traci
10. Sirove datoteke iz fotoaparata
11. Dodirnite Delete> DELETE.

Instalirajte ažuriranja aplikacije i sustava

Sljedeća dobra stvar koju trebate učiniti je osigurati da su sve aplikacije, posebno one koje imaju problem, ažurne. To je jedan od načina smanjivanja mogućnosti da se bug razvije. Da biste to učinili, svakako redovito posjećujte Trgovinu Google Play i ažurirajte aplikacije od tamo. Aplikacija Play Store prema zadanim je postavkama automatski preuzimala ažuriranja. Ako spriječite aplikaciju da sama preuzme ažuriranja, svakako ih redovito provjeravajte s vremena na vrijeme.

Isto bi trebalo vrijediti i za Android ažuriranja. Provjerite imate li ažuriranja za Android ili operatera. Neki mrežni problemi poput ovog ponekad mogu biti uzrokovani bugom firmware-a ili lošim kodiranjem. Prijenosnici su odgovorni za ažuriranje firmvera ako greška leži na njihovom kraju. Zakrpe se isporučuju s redovitim ažuriranjima za Android tako da želite instalirati ažuriranja sustava čim postanu dostupna.

Očisti predmemoriju aplikacije Telefon

Postoji mogućnost da problem dolazi iz oštećene predmemorije aplikacije Telefon. Ova aplikacija je odgovorna za rukovanje dolaznim i odlaznim pozivima. Pokušajte obrisati predmemoriju kako biste vidjeli postoji li razlika. Evo kako:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
2. Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Info o aplikaciji.
4. Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
5. Dodirnite željenu aplikaciju, a zatim pohranu.
6. Dodirnite Clear cache.
7. Pritisnite YES za potvrdu.

Resetiraj telefonsku aplikaciju na zadane postavke

Jedan od načina izravnog bavljenja mogućim problemom aplikacije jest brisanje njegovih podataka. Ovaj postupak će vratiti aplikaciju u tvorničko stanje. Ako se bug razvio zbog pogrešne konfiguracije aplikacije, to bi moglo pomoći. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
2. Dodirnite karticu "Općenito"> Aplikacije i obavijesti.
3. Dodirnite Info o aplikaciji.
4. Dodirnite filtar da biste odabrali sljedeće: Sve, Omogućeno, Onemogućeno
5. Dodirnite željenu aplikaciju, a zatim pohranu.
6. Dodirnite Očisti podatke.
7. Pritisnite YES za potvrdu.

Pokušajte s drugom telefonskom aplikacijom

Ako je problem još uvijek prisutan, sljedeće dobro rješenje za rješavanje problema jest otkriti može li vaš LG G7 ThinQ ponovno početi primati pozive nakon korištenja druge telefonske aplikacije. U tu svrhu možete koristiti mnoge aplikacije. Aplikacije kao što su Facebook Messenger, Google Phone, Cisco Jabber ili bilo koje druge slične aplikacije mogu se instalirati iz Trgovine Play. Kada instalirate odabranu aplikaciju, provjerite je li ona postavljena kao zadana aplikacija za upućivanje ili primanje glasovnih poziva.

Da biste odabrali zadanu aplikaciju za određenu radnju, idite na Postavke> Aplikacija i obavijesti> Zadane aplikacije .

Resetirajte mrežne postavke

Možda je došlo do mrežne postavke ili postavki koje su izmijenjene prije nego što je problem započeo. Da biste osigurali da LG G7 ThinQ ima ispravnu konfiguraciju mreže, predlažemo da učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Restart & reset.
3. Dodirnite Postavke mreže resetiraj.
4. Dodirnite RESET SETTINGS.
5. Dodirnite Resetiraj postavke.

Tvorničko resetiranje

Tvorničko resetiranje je drastično rješenje u ovom slučaju, ali to može biti jedini učinkovit način za rješavanje problema u ovoj fazi. Provjerite jeste li izradili sigurnosnu kopiju datoteka ili podataka prije nego što to učinite.

1. Izradite sigurnosnu kopiju svih podataka na internoj memoriji prije izvođenja glavnog resetiranja.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite gumbe za uključivanje i isključivanje.
4. Kad se pojavi logotip LG-a, brzo otpustite i zatim ponovno držite gumb Napajanje dok nastavite držati gumb za smanjivanje glasnoće.
5. Kada se pojavi poruka "Izbriši sve korisničke podatke (uključujući LG i aplikacije operatera) i resetiraj sve postavke", upotrijebite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste označili Da.
6. Pritisnite gumb Napajanje za resetiranje uređaja

Obratite se mrežnom operatoru

Ako se ništa ne promijeni nakon brisanja telefona s tvorničkim resetiranjem, obavijestite mrežnog operatera o problemu. Problemi s glasovnim pozivima nisu u potpunosti ovisni o uređaju. Na pozive može utjecati i problem s mreže ili računa. Svakako naglasite činjenicu da ste već isprobali sve korake za rješavanje problema na svom uređaju kako se vaš prijevoznik neće od vas tražiti da ih ponovite.