Kako popraviti iTunes Greška 53 na vašem Apple iPhone 6 & 6 Plus [Vodič za rješavanje problema]

Ovaj sadržaj ističe jednostavna i napredna rješenja za rješavanje pogreške 53 na uređajima #Apple iPhone 6 (# iPhone6) i 6 Plus (# iPhone6Plus) tijekom pokušaja ažuriranja iOS-a ili vraćanja uređaja putem iTunes-a.

Obično se greška 53 pojavljuje s porukom koja kaže: "iPhone" iPhone "se ne može vratiti. Došlo je do nepoznate pogreške (53). "

Ako slučajno dobijete isti upit o pogrešci, ovaj će vam sadržaj možda pomoći da ga riješite. U nastavku je izvadak relevantnog pitanja koje smo dobili od vlasnika iPhonea 6 koji se suočava s istom pogreškom prilikom pokušaja ažuriranja iPhone uređaja na iOS 9.1.

Opis problema

“Moj Apple iPhone 6 je slučajno pao u posljednje vrijeme, nanoseći malu pukotinu na gornjem dijelu zaslona uređaja. I zato što šteta nije bila tako velika, još uvijek sam u mogućnosti koristiti svoj iPhone normalno dok ne pokušam ažurirati na iOS 9.1. Dok pokušavam ažurirati svoj iPhone, dobivam prompt za grešku 53, nema načina da dovršim postupak ažuriranja. Pitam se što je pošlo po zlu i kako se mogu riješiti ove pogreške kako bih mogao ažurirati uređaj? "

Što je pogreška 53 i zašto se pojavljuje na vašem iPhoneu?

Kao što je objašnjeno na Appleovoj šifri pogreške, greška 53 koja se pojavila na iPhone 6 i 6 Plus ukazuje na mogući hardverski problem na uređaju, zaustavljanje procesa ažuriranja i obnavljanja. Stručnjaci su kasnije otkrili da se radi o problemu koji se odnosi na dodirni ID. Pogreška se može pojaviti tijekom promjene zaslona iPhonea 6 kada je uključen, kao i ako je iPhone oštećen vodom

Odgovarajući na ovu zabrinutost, Apple je pružio objašnjenje o tome što zapravo implicira pogreška 53. Na stranici s informacijama o pogrešci tvrtka je objasnila taj operativni sustav (iOS) na novim iOS uređajima (kao što je vaš iPhone 6/6 Plus) s značajkom Touch ID provjerava odgovara li senzor dodirnog ID-a drugim komponentama vašeg uređaja tijekom ažuriranja ili vraćanja. Proces provjere čuva vaše uređaje i iOS značajke vezane uz dodirni ID sigurnim. Drugim riječima, ako gumb Home ili kabel gumba Home nisu izvorno isporučeni s vašim uređajem, postoji veća vjerojatnost da će se pojaviti taj kôd pogreške, jer se ispostavilo da nisu kompatibilni.

Da biste izbjegli ovu pogrešku, stručnjaci tvrtke Apple i iPhone visoko preporučuju korištenje izvornog (OEM) senzora, gumba i kabela za dodavanje ID-a prilikom zamjene zaslona iPhone uređaja. Nadogradnja vašeg iPhone OS-a također je obeshrabrena, osobito ako trebate zamijeniti početni gumb ili oštećeni kabel.

Preporučena rješenja i moguća rješenja za pogrešku 53

Dramatično povećanje incidencije greške 53 vidljivo je nakon službenog predstavljanja iOS-a 9. Srećom, postoje neke dostupne mogućnosti za rješavanje problema koje možete isprobati prije nego što odnesete svoj iPhone tehničaru i platite troškove popravka. Ova zaobilazna rješenja mogu najbolje funkcionirati s obzirom da nema oštećenja hardverskih komponenti vašeg iPhone uređaja. Isprobajte metodu (e) za koju smatrate da je primjenjiva na vašu situaciju, tako da nećete gubiti vrijeme i trud.

  • Pokušajte isključiti dodatne USB uređaje s računala kad je iPhone priključen.
  • Kada pokušate ažurirati ili obnoviti vaš iPhone 6 i pojavljuje se navedeni kôd pogreške, provjerite koristite li najnoviju verziju programa iTunes na računalu.
  • Razmislite io instaliranju dostupnih ažuriranja za Mac ili PC.
  • Deinstalirajte i ponovno instalirajte iTunes na računalo. To će pomoći ispraviti sve propuste u programu iTunes.
  • Ponovo pokrenite računalo, a zatim ponovo pokušajte ažurirati ili obnoviti svoj iPhone.
  • Uvjerite se da sigurnosni softver ili postavke ne blokiraju vaš iPhone od komunikacije s Apple poslužiteljem za ažuriranje. Možda ćete morati provjeriti sigurnosni softver i postavke i provjeriti je li sve pravilno konfigurirano.
  • Pokušajte vratiti vaš iPhone dva ili više puta.
  • Također provjerite i provjerite radi li spojeni USB kabel, računalo i mreža koje koristite.
  • Pokušajte s drugim kabelom i drugim USB priključkom. To možete učiniti da biste utvrdili je li problem nastao zbog neispravnog USB kabela ili priključka.

Hardversko rješenje

Ako nijedno od preliminarnih rješenja ne uspije, možda ćete morati nastaviti s naprednijim rješenjem koje radi s hardverom iPhonea. Ipak, ova opcija bi već zahtijevala vještine zajedno s kompletnim skupom alata jer uključuje rastavljanje vašeg iPhone 6 i zamjenu IC sa starog Home Touch ID gumba. Trebali biste ukloniti IC iz izvornog ID-a dodira, a zatim ga instalirati na novi gumb Početna. Ali ako mislite da ne možete raditi ove stvari, bolje je da profesionalac to učini umjesto vas.

Ako je vaš iPhone u jamstvenom roku, možete se obratiti davatelju telefonskih usluga ili trgovini u kojoj ste kupili iPhone i zatražiti zamjensku jedinicu ili iskoristiti jamstvo za popravak.

Važna nota

Slučajna šteta nije pokrivena jamstvom, ali ipak možete koristiti takozvani program "Zamjena izvan jamstva", s obzirom na to da je vaš uređaj još uvijek pod jamstvom.

Ako prompt za pogrešku 53 ostane nakon obavljanja svih gore spomenutih zaobilaznih rješenja, preostala opcija je eskalacija ovog problema na vašeg operatera ili Appleovu podršku kako bi mogli odmah poduzeti mjere.