Kako popraviti iTunes greška 3194, greška 17 na Apple iPhone 6s Plus, ne može ažurirati ili vratiti iOS [Vodič za rješavanje problema]

Jedan od najčešće korištenih programa koji često koriste vlasnici iOS uređaja je iTunes. Smatra se popularnom medijskom knjižnicom i aplikacijom za upravljanje mobilnim uređajima koju je stvorila tvrtka Apple. S obzirom na brzo puštanje novih aplikacija, multimedijskih sadržaja, aplikacija i iOS ažuriranja, iTunes se danas smatra među često korištenim alatima mnogih korisnika iDevicesa kao što su iPhone i iPads. Međutim, nemaju svi jednako pozitivno iskustvo s iTunes-om. Zbog ovog faktora korisnici iPhone-a postavljaju različita pitanja u vezi s iTunes pogreškama koje se obično javljaju pri ažuriranju ili obnavljanju iOS uređaja.

Među najčešćim pogreškama s kojima se susreću korisnici iDevice pojavljuju se iTunes pogreška 3194 i pogreška 17. Te se pogreške obično pojavljuju pri pokušaju ažuriranja ili vraćanja iOS softvera u iTunes. Uz ovaj kôd pogreške pojavljuje se poruka o pogrešci u kojoj se kaže da uređaj ne ispunjava uvjete za traženu grafiku iTunes. Što ovaj kôd pogreške ili poruka označava na iPhoneu i na koji način ga korisnik može spriječiti ili riješiti? To su glavna pitanja na koja ovaj post pokušava pristupiti. Pročitajte kako biste saznali što učiniti ako vidite pogrešku 3194 ili pogrešku 17 prilikom pokušaja ažuriranja ili vraćanja iPhone 6s Plus u iTunes.

Ali prije svega, ako imate neki drugi problem s uređajem, posjetite stranicu za rješavanje problema koju smo postavili za iPhone 6s Plus. Nabrojili smo svaki problem na koji se obrađujemo svaki tjedan na toj stranici pa pokušajte vidjeti jeste li već riješili vašu zabrinutost. Ako smo to učinili, pokušajte koristiti rješenja koja smo predložili i ako ne rade, možete nas kontaktirati popunjavanjem ovog obrasca.

Zašto vaš iPhone 6s Plus dobiva pogrešku 3194 ili pogrešku 17 kada se koristi iTunes?

Kao što poruka o pogrešci podrazumijeva, iTunes greška 3194 i 17 označava da nešto ometa vezu između vašeg iPhonea i iTunes ili iTunes i Apple poslužitelja. Kao rezultat toga, iTunes nije u mogućnosti komunicirati s vašim iPhoneom ili Appleovim poslužiteljem za ažuriranje. Za razliku od drugih iTunes pogrešaka, ovi kodovi pogrešaka nisu povezani s hardverom. To znači da se može otkloniti nekim zaobilaznim rješenjima. No prije nego što riješimo problem, prvo pokušajte saznati što je moglo dovesti do tih pogrešaka da bi se prikazale i prekinule iTunes operacije.

Postoje mnogi faktori koji mogu prekinuti ili ometati normalne funkcije iTunes i nanijeti razne iTunes pogreške pri obnavljanju i ažuriranju iOS uređaja. U slučaju pogreške 3194 i pogreške 17, uobičajeni krivci su vatrozid ili sigurnosni softver, oštećene ili oštećene datoteke te problemi s mrežnim povezivanjem. Da bismo vam pomogli razumjeti kako i zašto svaki od navedenih faktora može uzrokovati ove iTunes pogreške, ovdje je kratko objašnjenje.

• Vatrozid ili sigurnosni softver - na temelju upita o pogrešci ili poruke, nešto zabranjuje ili sprječava postupak ažuriranja ili vraćanja za vaš iPhone 6s Plus u iTunesu. To može biti zbog nekih sigurnosnih razloga ili oblika slučajnih propusta na iTunes programu ili drugim konfliktnim računalnim aplikacijama. Ako je pogreška povezana s sigurnosnim problemima, to je vjerojatno vatrozid, antivirusni softver ili drugi sigurnosni softver instaliran na računalu. S obzirom na to da su ti alati dizajnirani za tu svrhu, oni će učiniti ono što smatraju potrebnim kad god se uoči potencijalna prijetnja sigurnosti. Opet, morate imati na umu da u trenutku kada povežete iPhone s računalom, uređaj će se tretirati među drugim vanjskim uređajima kao što su vanjski mediji za pohranu ili drugi USB uređaji. Stvar je u tome da su mnogi slučajevi prijenosa računalnog virusa ili bugova vezani uz korištenje vanjskih uređaja kao što su flash diskovi. Vaš iPhone također može predstavljati istu prijetnju kada je spojen na računalo pomoću USB kabela ili priključka i tako se od bilo kojeg sigurnosnog softvera instaliranog na računalu očekuje da reagira i poduzme neke preventivne mjere. Zbog toga je pristup računalu ili iTunesu ograničen ili zabranjen za vaš iPhone.
• Korumpirane ili oštećene datoteke - Osim sigurnosnog softvera, još jedan mogući razlog zašto iTunes ili vaše računalo nije u mogućnosti uspostaviti pravilnu komunikaciju s vašim iPhoneom 6s je oštećena ili oštećena datoteka. Može biti unutar iTunes knjižnice, iTunes komponenti ili računalnog sustava. Oštećene ili oštećene datoteke, osobito one koje se nalaze u iTunes direktoriju, često utječu na normalne operacije i uzrokuju pogreške prilikom korištenja iTunes-a za svoju svrhu.
• Problemi s mrežnim povezivanjem - Komunikacija između iTunes i Apple poslužitelja potrebna je za dovršavanje preuzimanja, ažuriranja i procesa obnavljanja sustava iOS. A da bi uspostavili pravilnu komunikaciju, potrebna je jaka i stabilna mrežna veza. Ako iTunes ne može komunicirati s Apple poslužiteljima, dobit će pogreške i ne može nastaviti ili dovršiti procesni zahtjev. To je jedan od razloga zašto preuzimanje nije uspjelo ili ažuriranja nisu dovršena. Koliko god iTunes želi izvršiti traženi proces, nema načina da pristupi Apple poslužitelju zbog nestabilnog ili bez mrežnog povezivanja. To je često slučaj kada dođe do prekida u radu mreže. Može biti na kraju Apple poslužitelja ili mrežnog operatera, zakazano ili neočekivano.

Znajući da su ti čimbenici uobičajeni okidači, sada možete početi rješavati problem radeći na svakom od njih unaprijed. To će vam pomoći da se izolirate i odredite temeljni uzrok i tako dobijete brzo rješenje.

Kako popraviti iTunes greška 3194 i pogrešku 17 na vašem iPhone 6s Plus?

Prije izvođenja standardnih rješenja provjerite moguće gore navedene uzroke. Među prvim stvarima koje trebate provjeriti jesu li vatrozid ili sigurnosni softver instaliran na vašem računalu, iTunes komponente i status mreže. Vaša šansa da dobijete brzo rješenje je veća ako počnete raditi na tim faktorima unaprijed. Evo što biste onda trebali učiniti.

• Provjerite i provjerite sigurnosne postavke na računalu. Ako na računalu imate instaliran vatrozid ili sigurnosni softver, pokušajte provjeriti i upravljati postavkama tih sigurnosnih alata da biste dopustili ili odobrili pristup vašem iPhoneu. Možda ćete morati prilagoditi ili ukloniti neka ograničenja kako bi se osiguralo normalno funkcioniranje u iTunesu za potrebe upravljanja uređajem iOS. Ako niste upoznati s sigurnosnim softverom ili konfiguracijom vatrozida, možete ga pokušati privremeno onemogućiti, a zatim pokušati ažurirati ili vratiti iPhone na iTunes bez aktivnog sigurnosnog softvera na računalu.
• Provjerite iTunes komponente. Ako sumnjate da nešto nije u redu s aplikacijom iTunes ili nečim, to sprječava iTunes da radi kako je predviđeno, provjerite i provjerite koristite li najnoviju verziju aplikacije iTunes. Inače, možete deinstalirati iTunes s računala i zatim instalirati najnoviju verziju programa iTunes koja je kompatibilna s vašim računalom. Najnoviju aplikaciju iTunes možete preuzeti na iTunes imeniku na stranici podrške tvrtke Apple.
• Provjerite mrežnu vezu. Postupci preuzimanja, ažuriranja i obnavljanja u programu iTunes neće proći bez stabilne mrežne veze. Kao što je objašnjeno ranije, iTunes mora komunicirati s Apple poslužiteljima kako bi izvršio ove zadatke. Bez stabilne veze s mrežom, iTunes neće moći pristupiti Appleovim poslužiteljima. Možete prijeći na stranicu podrške tvrtke Apple i provjeriti jesu li trenutno zakazani zastoji u mreži koji utječu na Appleove usluge.

Moguća rješenja i rješenja

Kada učinite sve gore navedene zahtjeve i ako se pogreška nastavi pojavljivati, isprobajte sljedeća standardna rješenja. Svakako testirajte svoj uređaj ili povežite iPhone 6s Plus s iTunes nakon završetka svake metode i pogledajte što se događa.

Prvo rješenje: Ponovo pokrenite računalo i iPhone 6s Plus

S obzirom da su mogući okidači povezani sa softverom, ponovno pokretanje svega može biti u stanju ispraviti problem. To se, rekao je, pokušati zatvoriti iTunes, a zatim ponovno podizanje sustava tvoj računalo. Manje softverske greške, korumpirane datoteke i greške u slučajnim aplikacijama obično se eliminiraju nakon ponovnog pokretanja sustava. Samo isključite računalo na nekoliko sekundi, a zatim ga ponovno uključite. Ponovno pokrenite vaš iPhone 6s Plus, a zatim ga pokušajte spojiti na računalo i provjerite radi li iTunes preuzimanje, ažuriranje ili vraćanje.

Drugo rješenje: Uključite bežični modem ili usmjerivač.

Učinite to ako imate probleme s mrežnim povezivanjem, što bi mogao biti glavni razlog zašto ne možete nastaviti s iTunesom, ažuriranjem ili iOS-om kako je opisano u kodu pogreške 3194 0r. modem ili bežični usmjerivač, iskopčajte ga iz utičnice, pričekajte najmanje 30 sekundi, ponovno ga uključite i zatim ponovno uključite. Time ćete izbrisati sve oštećene datoteke unutar usmjerivača ili modemskog sustava koje su možda uzrokovale probleme na mrežnoj vezi.

Treće rješenje: Resetirajte datoteku hosts.

Provjerite koristite li najnoviju verziju programa iTunes na računalu, inače ažurirajte iTunes. Nakon što provjerite je li iTunes ažuriran, provjerite datoteku hosts. Time se osigurava da vaše računalo može kontaktirati ili komunicirati s poslužiteljem za ažuriranje. Postupak može varirati ovisno o operacijskom sustavu računala koji koristite.

Ako koristite računalo sa sustavom Windows, pogledajte upute na stranici Microsoftove podrške o tome kako vratiti datoteku hosta na zadanu. Koraci se također razlikuju ovisno o verziji Windows OS koju koristite. Softverske usluge koje se oslanjaju na preusmjeravanja datoteka domaćina bit će pogođene vraćanjem datoteke hosta. Ako koristite Windows na poslovnom računalu, obratite se administratoru sustava kako biste bili sigurni da aplikacije rade ispravno nakon što ponovno postavite datoteku hosts.

Ako koristite Mac računalo, slijedite ove korake da biste ponovno postavili datoteku hosts:

• Pokrenite alat Finder .

• Dođite do Applications-> Utilities.

• Otvorite Terminal .

• Upišite ovu naredbu sudo nano / private / etc / hosts i pritisnite Return .

• • Unesite lozinku koju ste koristili za prijavu na računalo i pritisnite Return . Datoteka hosts bit će prikazana na terminalu. Svakako koristite ne-praznu administratorsku lozinku ili račun administratora lozinke. Ako je potrebno, dodajte zaporku svom administratorskom računu u odjeljku Postavke korisnika i grupe . Također imajte na umu da Terminal ne prikazuje vašu lozinku dok je pišete pa provjerite jeste li unijeli ispravnu lozinku. Terminal će od vas tražiti da ponovno unesete lozinku nakon što ste unijeli pogrešnu lozinku.

• Koristite tipke sa strelicama za kretanje po zaslonu i potražite unos koji sadrži “ gs.apple.com ”. Ako ne vidite nijedan unos koji sadrži navedenu oznaku, on označava da datoteka domaćina ne uzrokuje problem. Zatvorite terminal i nastavite s sljedećim primjenjivim rješenjem.

• Dodajte ili umetnite simbol # i razmak ( # ) na početak unosa gs.apple.com .

• Pritisnite Control-O za spremanje datoteke.

• Kada se od vas zatraži da unesete naziv datoteke, pritisnite Return .

• Pritisnite Control-X za izlaz iz urednika.

• Ponovno pokrenite Mac računalo.

Nakon ponovnog pokretanja, pokušajte ponovo ažurirati ili vratiti iPhone 6s Plus u iTunes.

Četvrto rješenje: Upravljanje TCP / IP filtriranjem, vatrozidom ili sigurnosnim softverom.

Ako koristite TCP / IP filtriranje, vatrozid ili sigurnosni softver na računalu i zatražite ovu iTunes pogrešku, pokušajte izvršiti sljedeće:

• Konfigurirajte svoj sigurnosni softver, privremeno ga onemogućite ili deinstalirajte.

• Provjerite je li vaša mreža / internetska veza dobra. Ako je potrebno, obratite se davatelju internetskih usluga kako biste riješili probleme s mrežnim internetom.

• Zaobiđite usmjerivač. Neki su usmjerivači konfigurirani na takav način da blokiraju pristup iTunes poslužitelju ažuriranja. To je obično slučaj ako koristite usmjerivač koji nije Apple. Da biste riješili taj problem, pokušajte prekinuti vezu s ožičenim ili bežičnim usmjerivačem i izravno povezati računalo s modemom ili usmjerivačem pomoću Ethernet kabela. Nakon toga ponovno pokrenite usmjerivač / modem i računalo.

Nakon što potvrdite da vaša internetska veza radi, pokušajte ponovno ažurirati ili obnoviti vaš iPhone 6s Plus.

Peto rješenje: pomoću drugog računala vratite ili ažurirajte svoj iPhone 6s Plus pomoću aplikacije iTunes.

Ako imate drugo računalo, možete pokušati vratiti ili ažurirati svoj iPhone na tom drugom računalu s drugom internetskom vezom. Time ćete se uvjeriti da nema problema s računalom koji bi mogli spriječiti da iTunes komunicira s poslužiteljem za ažuriranje. Postavke mreže, proxy poslužitelji, vatrozidi i druge mjere sigurnosti mreže također mogu uzrokovati pojavu tih pogrešaka u iTunesu. Pomoću drugog računala možete izolirati i riješiti osnovni uzrok.

Tražite više pomoći

ITunes greška 3194 ili 17 obično se rješava bilo kojim od gore spomenutih postupaka. Ako niti jedan od njih ne uspije riješiti problem i još uvijek ne možete ažurirati ili obnoviti vaš iPhone 6s Plus, tada morate problem proslijediti na nositelja uređaja ili Appleovu podršku. Mogu postojati i neke druge opcije ili napredniji postupci za rješavanje problema koje vam mogu preporučiti za rješavanje problema.