Kako popraviti iTunes Error 14

Kada pokušavate ažurirati ili vratiti vaš iPhone koristeći iTunes možda naići na kod pogreške 14. Ovaj problem je najvjerojatnije uzrokovan neispravan USB kabel, ali to također može biti uzrokovan drugim hardverskim problemima. U nastavku se nalaze koraci za rješavanje problema koje morate izvršiti kada naiđete na ovu poruku o pogrešci.

Kako popraviti iTunes Error 14

  • Za povezivanje telefona s računalom koristite originalni Apple USB kabel.
  • Povežite telefon s drugim USB priključkom na računalu.
  • Pokušajte koristiti drugo računalo.

U slučaju da se problem i dalje pojavljuje, izvršite dodatne korake za rješavanje problema navedenih u nastavku. Provjerite vezu nakon što izvršite svaki od dolje navedenih koraka.

  • Isključite uređaj, a zatim ga ponovno uključite.
  • Provjerite je li kabelski priključak na uređaju ili računalu olabavljen ili isključen.
  • Uvjerite se da uređaj nije povezan s baterijom ili kućištem treće strane, USB-hubom ili tipkovnicom. Spojite uređaj izravno na jedan od USB priključaka računala.
  • Ponovo pokrenite iPhone, iPad ili iPod touch.
  • Nabavite najnoviju verziju programa iTunes.
  • Potražite ažuriranja softvera.
  • Odspojite sve ostale USB uređaje s računala, osim tipkovnice i miša. Zatim ponovno povežite svoj iOS uređaj. Ako je problem riješen, ponovno priključite druge USB uređaje jednu po jednu. Provjerite da li iOS uređaj još uvijek prepoznaje računalo nakon dodavanja svakog uređaja.
  • Provjerite jesu li datum, vrijeme i vremenska zona ispravno postavljeni na računalu.
  • Prijavite se pomoću administratorskog računa, a ne računa za goste.