Kako popraviti iTunes grešku 0xE na vašem Apple iPhone XS, uređaj nije prepoznat u iTunesu [Vodič za rješavanje problema]

Kada je u pitanju upravljanje podacima za iPhone, iTunes je jedan od bitnih alata za korištenje. Prijenosi datoteka, aplikacije za kupnju, preuzimanje, ažuriranje i ponovno instaliranje samo su neke od uobičajenih ključnih operacija iOS-a koje se izvode pomoću aplikacije iTunes. Stoga ćete biti u velikoj nevolji ako iTunes ne može prepoznati vaš iOS uređaj.

Mnogi faktori mogu vas dovesti do ovog problema tako da je prednost da se sami spremni nositi s tim problemom. U nastavku su istaknute neke preporučene zaobilaznice i potencijalna rješenja za relevantno pitanje na slušalici iPhone XS. Čitajte dalje kako biste saznali što učiniti ako naiđete na iTunes grešku 0xE prilikom pokušaja upravljanja iPhone XS-om na računalu putem iTunes-a.

No prije nego što pređemo na rješavanje problema, ako imate drugih problema s telefonom, posjetite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili neke od najčešćih problema s ovim uređajem. U slučaju da trebate više pomoći sa svojim problemom, popunite naš upitnik za iPhone pitanja i pritisnite gumb pošalji kako biste nas kontaktirali.

Kako otkloniti iPhone XS s iTunes pogreškom 0xE?

Pogreška iTunes 0xE označava da nešto sprječava iTunes da čita vaš iOS uređaj, stoga vaš iPhone XS nije prepoznat. Prije nego počnete otklanjati poteškoće na vašem iPhoneu i računalu, provjerite i ne oštetite USB kabel. Preporučuje se i korištenje izvornog kabela Apple / kabela munje. Ako se problem pojavljuje pri uporabi USB kabela isporučenog s Appleom, možete pokušati koristiti drugi kompatibilni USB kabel. To će vam pomoći da utvrdite je li problem na izvornom kabelu ili ne. Provjerite radi li vaše računalo na kasnijem, ako ne i najnovijem operacijskom sustavu s najnovijom verzijom softvera iTunes. Osim toga, provjerite jesu li i USB utor na računalu i USB priključak na vašem iPhone XS-u bez oštećenja ili prljavštine. Prije povezivanja s računalom, otključajte zaslon iPhone uređaja.

Ako ste sve to provjerili, a vaš iPhone još uvijek nije prepoznat u iTunes-u, a pogreška 0xE još uvijek se pojavljuje, krenite dalje i pokušajte sljedeće rješenje.

Počnite tako što ćete isključiti softverske probleme na vašem iPhoneu XS koji mogu ometati vezu. Vi zapravo imate nekoliko opcija s obzirom da je vaš iPhone nov i dolazi s najnovijom verzijom iOS-a kao unaprijed instaliranom platformom. Evo što možete pokušati.

Prvo rješenje: Soft reset ili force restart vaš iPhone XS.

To se može smatrati među ostalim slučajnim problemima ako je ovo prvi put da naiđete na pogrešku. U tom slučaju, izvođenje soft resetiranja na vašem iPhone XS-u trebalo bi ga moći popraviti. Evo kako se na vašem novom iPhoneu vrši soft resetiranje:

  1. Pritisnite i držite tipku Side i istovremeno tipku glasnoće nekoliko sekundi.
  2. Otpustite obje tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off .
  3. Povucite klizač za isključivanje u desno da biste isključili telefon.
  4. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku Side dok se ne pojavi Appleov logotip, a zatim otpustite.

Pričekajte da vaš iPhone XS završi ponovno podizanje sustava, a zatim pokušajte ponovno uključiti ga u USB priključak računala. Ako se pogreška 0xE i dalje pojavljuje i vaš iPhone još uvijek nije prepoznat u aplikaciji iTunes, pokušajte ponovno pokrenuti snagu na svom iPhoneu XS. Da biste ponovno pokrenuli iPhone XS, jednostavno slijedite ove korake:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Na kraju pritisnite i držite gumb Side dok se ne pojavi Apple logotip.

I meko resetiranje i ponovno pokretanje sile neće utjecati na spremljene podatke u memoriji telefona, tako da u tom procesu nećete izgubiti osobne podatke. Sve što oni rade je da očiste junk datoteke iz memorije i osvježe operativni sustav općenito. Manje softverske probleme i propuste uzrokovane slučajnim pogreškama sustava / aplikacije također se brišu u procesu.

Drugo rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XS.

Drugi mogući razlozi zašto vaš iPhone neće biti prepoznat u iTunesu su netočne ili nevažeće postavke. Vaš iPhone možda je konfiguriran na način koji sprječava komunikaciju s drugim uređajima ili aplikacijama. Prilagođene postavke obično su krivi u ovom slučaju. Da biste riješili takve probleme, može vam pomoći ponovno postavljanje svih postavki na uređaju iPhone XS. Ovo resetiranje se razlikuje od tvorničkog resetiranja, stoga neće rezultirati gubitkom podataka. Sve što je potrebno je brisanje svih prilagođenih postavki s iPhone uređaja i vraćanje zadanih vrijednosti ili izvorne konfiguracije. Stoga se uklanjaju sve pogrešne postavke koje su uzrokovale sukob. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu otvorite aplikaciju Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite mogućnost Resetiraj sve postavke .
  5. Unesite lozinku za svoj uređaj kada se od vas zatraži da nastavite.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja postavki sustava.

Pričekajte da vaš iPhone završi brisanje svih prilagođenih postavki, a zatim vraća zadane opcije i vrijednosti. Tada možete omogućiti potrebne značajke i sukladno tome upravljati pojedinačnim opcijama. Ponovno povežite iPhone s računalom i provjerite je li pogreška nestala.

Treće rješenje: Ponovno pokrenite računalo.

Izvođenje ponovnog pokretanja sustava na računalu također može riješiti problem posebno ako se pripisuje nekim skrivenim programima ili oštećenim podacima. Manje pogreške na računalnom sustavu obično se rješavaju ponovnim pokretanjem sustava, inače poznatim kao ciklus napajanja. Prije ponovnog pokretanja računala odspojite iPhone XS. Također uklonite sve vanjske uređaje koji su priključeni na USB priključke računala i zatvorite sve pokrenute programe osim iTunes. Zatim izvršite uobičajeni postupak ponovnog pokretanja. Koraci se razlikuju ovisno o operativnom sustavu računala.

  1. Ako vaše računalo radi na Windows OS-u, tada se standardno ponovno pokretanje obavlja preko izbornika Start, a zatim odaberite opciju Shutdown ili Restart .
  2. Ako je riječ o Mac računalu, samo kliknite na ikonu Apple, a zatim odaberite opciju Restart . Alternativno, možete samo pritisnuti i držati gumb za uključivanje / isključivanje sve dok se računalo ne uključi, a zatim ponovno pritisnite gumb za uključivanje kako biste ga ponovno uključili. Također možete koristiti kombinacije tipki Control, kao što su Control + Eject ili Control + Command + Power gumb.

Nakon ponovnog pokretanja, otključajte zaslon iPhone XS, a zatim ga ponovno povežite s USB priključkom računala putem USB kabela ili Lightning kabela.

Četvrto rješenje: Isključite sigurnosni softver s računala.

Sigurnosni softver kao što je protuvirusni i vatrozid može spriječiti iPhone da pristupi računalu ili obrnuto. Da biste to isključili, pokušajte privremeno onemogućiti sigurnosni softver, a zatim ponovno spojite iPhone XS na računalo. Ako je iTunes prepoznao vaš iPhone onemogućavanjem sigurnosnog softvera, morate konfigurirati neke postavke softvera. Možete zatražiti dodatnu pomoć od razvojnog programera da biste prilagodili postavke softvera na način koji neće onemogućiti pristup vašem uređaju sa sustavom iOS.

Peto rješenje: Upravljajte upravljačkim programima na računalu (samo Windows).

Ako koristite računalo sa sustavom Windows, za ispravno prepoznavanje iOS uređaja potrebni su iOS upravljački programi. Da biste bili sigurni da problem nije nastao zbog oštećenih, neinstaliranih, zastarjelih ili pogrešno konfiguriranih upravljačkih programa, upravljajte upravljačkim programima računala. Tipično, potrebni upravljački programi dolaze instalirani s iTunes. U tom slučaju, ažuriranje ili ponovno instaliranje upravljačkog programa može riješiti problem. Evo kako to radi:

  1. Ako je vaš iPhone još uvijek priključen, odspojite ili odspojite USB priključak na uređaju iPhone X s računala.
  2. Otključajte svoj iPhone X, idite na početni zaslon, a zatim ga ponovno povežite s računalom.
  3. Ako se iTunes automatski otvori, zatvorite ga.
  4. Zatim desnom tipkom miša kliknite gumb Start na računalu.
  5. Odaberite Upravitelj uređaja.
  6. Pronađite i proširite odjeljak Prijenosni uređaji . Samo kliknite simbol strelice prije Prijenosni uređaji da biste pregledali opcije izbornika.
  7. Potražite Apple iPhone, a zatim desnom tipkom miša kliknite naziv uređaja.
  8. Odaberite opciju Ažuriraj upravljački program.
  9. Ako se to od vas zatraži, odaberite Automatski traži za ažurirani upravljački program.
  10. Pričekajte da se softver u potpunosti instalira, a zatim idite na Settings-> Update & Security-> Windows Update izbornik.

Ostale opcije ako se iTunes pogreška 0xE nastavi na vašem iPhoneu XS

Da biste isključili fatalne pogreške sustava na vašem iPhone XS-u koje mogu spriječiti povezivanje s iTunes na računalu, možete nastaviti s otklanjanjem poteškoća i pribjegavanjem sistemskim resetovima uključujući glavni reset i iOS vraćanje. Ali prije nego to učinite, svakako izradite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka jer će oni u tom procesu biti izbrisani.

Ako sumnjate da je problem na računalu, umjesto toga možete zatražiti dodatnu pomoć od proizvođača računala. Na računalu mogu postojati neke napredne postavke koje je potrebno omogućiti ili ponovno konfigurirati da bi se omogućio pristup vašem uređaju sa sustavom iOS. Za dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih metoda rješavanja problema na vašem računalu kontaktirajte Microsoftovu podršku (za Windows) ili Appleovu podršku (za Mac). Samo im recite što ste do sada učinili, pokušavajući riješiti problem na kraju.