Kako popraviti pogrešku iPhone X "ne može provjeriti ažuriranje" [rješavanje problema]

Neki #iPhoneX korisnici su nas nedavno obavijestili da dobivaju grešku "ne mogu provjeriti ažuriranje". Razumijemo da je to u prošlosti bilo problem s drugim modelima iPhonea i na sreću, to je relativno lako riješiti. Ako imate problema s uređajem iPhone X, pogledajte naša rješenja u nastavku.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Stvari pripremiti

Da biste popravili pogrešku "ne mogu provjeriti ažuriranje", postoje neke stvari koje trebate pripremiti. Ovo je kako bi se osiguralo da sve radi kada ste zapravo počeli s popravkom. Dolje su stavke koje bi trebale biti u redu.

• Punite svoj iPhone X na 100%.
• Spojite svoj iPhone X na pouzdan WiFi. Pokušajte izbjeći korištenje javnih WiFi mreža kao što se mogu prekinuti bilo kada. Ako je moguće, koristite svoj kućni WiFi. Također, pokušajte ne koristiti mobilne podatke prilikom ažuriranja.
• Prije ažuriranja provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu. Neka ažuriranja operacijskog sustava su velika i mogu trebati barem 1GB. Pokušajte imati najmanje 2 GB slobodnog prostora kako biste kasnije omogućili instalaciju ažuriranja za aplikacije.
• Napravite sigurnosnu kopiju osobnih datoteka (kao što su fotografije, videozapisi itd.) Prije ažuriranja ili prije vraćanja operativnog sustava. Predlažemo da svoje datoteke pohranite pomoću iTunes i iCloud.

Kada se sve gore navedene stavke obrade, možete nastaviti s rješenjima u nastavku.

Popravi # 1: prisili zatvoriti aplikaciju Postavke

Pogreška "Nije moguće provjeriti ažuriranje" često se pojavljuje zbog toga što aplikacija Postavke ne radi ispravno. Ako se ova pogreška pojavi na vašem uređaju iPhone X tijekom pokušaja ažuriranja softvera, obavezno isključite aplikaciju Postavke. Da biste to učinili, evo sljedećih koraka:

1. Na početnom zaslonu povucite prema gore i stanite.
2. Čvrsto dodirnite i držite aplikaciju, a zatim dodirnite ikonu zatvaranja (crveni krug sa znakom minus). Također možete povući prema gore da biste zatvorili aplikaciju čim vidite.
3. Ponovno instalirajte ažuriranje.

Popravite # 2: Resetirajte svoj iPhone X RAM

Memorija s izravnim pristupom ili RAM ponekad igra ulogu u uzrokovanju pogrešaka u ažuriranju. Ako vaš iPhone X naiđe na pogrešku "ne može provjeriti ažuriranje" prilikom pokušaja instalacije ažuriranja, obavezno obrišite njegovu memoriju (RAM). Ovo je sljedeći logičan korak koji možete učiniti ako prisilno zatvaranje aplikacije Postavke neće pomoći. Ovaj korak za rješavanje problema je koristan kada primijetite da je vaš iPhone usporio ili da ima problema s ažuriranjem.

Ispiranje vašeg iPhone X memorije je jednostavno za napraviti. Evo kako se to radi:

1. Postavite virtualni gumb za iPhone X. Ovo je važan korak budući da vaš iPhone X nema fizički početni gumb za razliku od starijih modela iPhone uređaja. Da biste postavili virtualni gumb Home, morate otići u Postavke> Općenito> Pristupačnost> AssistiveTouch i provjeriti je li gumb Početak uključen. Zatim odaberite Pojedinačno dodirnite i dodijelite joj gumb Početna stranica . Na ekran će se dodati nova bijela točka koja funkcionira baš kao i fizički gumb Početna.
2. Kada je gumb AssistiveTouch postavljen, morate ga dotaknuti. Time ćete otvoriti nekoliko opcija, uključujući virtualni gumb Home. Zatim se vratite u korijen Postavke> Općenito i pronađite opciju Isključi računalo . Dodirnite mogućnost Isključi .
3. Standardne opcije trebale bi pokazati sučelje "slajd za isključivanje", ali možete ga ignorirati i umjesto toga dodirnite gumb AssistiveTouch kako biste otkrili više opcija.
4. Pritisnite i držite gumb Početna. To će učiniti zaslon crno-bijelim prije nego što vas naposljetku dovede na zaslon postavki. To je vaš pokazatelj da je vaš RAM za iPhone X ispran.

Fix # 3: Vraćanje mrežnih postavki

Neki su korisnici iPhonea u prošlosti uspjeli riješiti problem "ne mogu provjeriti ažuriranje" resetiranjem mrežnih postavki. Postoji velika vjerojatnost da je pogreška uzrokovana problemom s mrežom. Da biste poništili mrežne postavke:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Reset.
3. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
4. Taknite Reset.

Resetiranje postavki mreže iPhone X znači brisanje WiFi lozinki uređaja kao i ostalih konfiguracija mobilne mreže. Ako koristite VPN, postavke će se također izbrisati, stoga budite sigurni da ih možete postaviti prije izvođenja gore navedenih koraka.

Popravi # 4: Izbriši ažuriranje

Povremeno, povremena veza ili drugi razlozi mogu uzrokovati oštećenje datoteka ažuriranja. Dakle, kada dođe vrijeme da vaš iPhone X učini instalaciju, na kraju će doći do ažuriranja neuspjeha ili pogreške. Ako gore navedene korake ne pomognu u otklanjanju pogreške "ne mogu provjeriti ažuriranje" u ovom trenutku, obavezno izbrišite trenutno ažuriranje koje ste preuzeli. To će prisiliti vaš telefon da ponovo preuzme ažuriranje nakon toga. Nadajmo se da će ovaj put dobiti dobar skup datoteka za ažuriranje kako bi se omogućilo ispravno instaliranje.

Brisanje ažuriranja:

1. Otvorite Postavke.
2. Dodirnite Općenito.
3. Dodirnite Storage & iCloud Usage.
4. Dodirnite Upravljanje pohranom i potražite Ažuriranje softvera.
5. Dodirnite Ažuriranje softvera.
6. Dodirnite Izbriši ažuriranje.
7. Ponovo preuzmite ažuriranje i instalirajte ga.

Popravi # 5: Tvorničko resetiranje i vraćanje

U idealnom slučaju, pogreška "ne može provjeriti ažuriranje" već bi se trebala popraviti do sada. Međutim, ako i dalje ostane, vaša konačna opcija bi bila da tvornički resetirate uređaj i vratite ga iz stare sigurnosne kopije.

Da biste uređaj vratili na tvorničke postavke, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito.
3. Taknite Reset.
4. Dodirnite Erase All Content and Settings.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite Izbriši iPhone.

Kada ponovo postavite uređaj na tvorničke postavke, možete ga vratiti iz stare sigurnosne kopije ili ga postaviti kao novi uređaj. Da biste vratili svoj iPhone X, to su opći koraci za to:

1. Spojite iPhone na računalo pomoću kabela koji ste dobili s telefonom.
2. Pretpostavljamo da ste zapamtili pristupni kôd svog telefona pa ga jednostavno unesite kada se od vas zatraži.
3. Odaberite svoj iPhone kada vam iTunes zatraži određeni uređaj.
4. Nakon što ste u ploči Sažetak ili na zaslonu, odaberite opciju koja će vratiti vaš uređaj (Vraćanje).
5. Potvrdite klikom na gumb Vrati.
6. Pričekajte nekoliko trenutaka dok iTunes vraća uređaj na tvorničke postavke. Može također potrajati neko vrijeme ako će iTunes morati instalirati ažuriranu verziju operacijskog sustava.
7. Nakon ove tvorničke postavke, sve softverske postavke trebale bi biti vraćene na zadane vrijednosti.