Kako popraviti iPhone X koji drži prikazuje wifi "nije spojen" greška

Ovaj članak o otklanjanju poteškoća obuhvaća brojne WiFi i druge probleme s povezivanjem koje su nam prijavili neki članovi naše zajednice. Kao bežični uređaj, neizbježno je da #iPhoneX s vremena na vrijeme naiđe na pogreške u povezivanju. Da biste pokazali neke oblike tih pitanja, nastavite čitati.

Ako tražite rješenja za svoj #iOS problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: iPhone X nema internetsku vezu kada koristi radni WiFi

iPhone X kaže da je spojen na WiFi, ali internetska veza ne radi. Prikazuje poruku o pogrešci kada pretražujete na safariju i kaže da je veza izgubljena. iPhone radi s drugim WiFi mrežama. To jednostavno ne radi s mojim WiFi na poslu. WiFi na poslu dobro radi s uređajima svih drugih, samo ne moj. Pokušao sam raditi hard reset, resetirati mrežne postavke, resetirati sve postavke i uključiti i isključiti WiFi nekoliko puta. - Lacie

Rješenje: Bok Lacie. Problem poput vašeg obično se popravlja jednostavnim resetiranjem mrežnih postavki. Ako je problem još uvijek prisutan čak i nakon što ste tvornički resetirali uređaj, to znači da s iPhoneom nema problema. Problem mora biti na usmjerivaču ili načinu rada vašeg WiFi sučelja. Vaš iPhone može biti namjerno ili nenamjerno blokiran iz nekog razloga. Ako je ovo korporativni WiFi, trebali biste razgovarati s IT osobama kako bi mogli dopustiti vašem iPhoneu X da koristi internet.

Problem # 2: mobilni podaci za iPhone X neće raditi

Upravo sam dobio novi iPhone X, zamjenjujući moj stariji iPhone 5s. S 5-om internetska povezanost nije predstavljala problem; ako nemam pristup bežičnoj mreži, koristit će se mobilna veza za povezivanje s internetom. Čini se da moj iPhone X to ne čini. Dobro se povezuje putem moje kućne mreže i moje radne mreže, ali se neće povezati putem mobilne mreže. Aktivirao sam mobilne podatke i uključio značajku "roaming". Uključio sam Usluge lokacije. Bez obzira na to, ne mogu postavljati na Facebook kada se ne nalazim na dvjema mrežama, ne mogu primati poruke na usluzi Facebook Messenger, a čini mi se da moja aplikacija za mapiranje ne može locirati. - Joshua Summit

Rješenje: Pozdrav Joshua. Mobilni uređaji moraju imati ispravne postavke APN-a kako bi se omogućilo korištenje mreže za povezivanje s internetom. Ako to nije ispravno postavljeno, mobilna podatkovna usluga uopće neće raditi. Da biste saznali kako podesiti postavke APN-a, obratite se svom operatoru i preuzmite upute korak po korak. Ako ste u GSM mreži, vaš iPhone treba ispravno postaviti APN nakon umetanja SIM kartice. Ako ste na CDMA mreži, ipak postoji složeniji proces postavljanja koji vaš operater mora učiniti kako bi mobilne podatke radio.

Još jedna važna stvar koju trebate ovdje napomenuti je da morate biti pretplaćeni na mobilne podatke kao mrežnu uslugu kako biste je mogli koristiti. Ne znamo je li to točno ono što ste mislili kada ste rekli da ste aktivirali mobilne podatke. ako se to dogodi, kontaktirajte svog operatera i potražite upute o tome. Ako je ono što podrazumijevate pod aktiviranim mobilnim podacima, da jednostavno dodirnete funkciju mobilnih podataka na telefonu, ali zapravo nije korisnik koji plaća, očito nećete moći koristiti mobilne podatke na svom iPhoneu. Opet, želite razgovarati s vašim prijevoznikom za podršku.

Isto tako, roaming je primjenjiv samo ako ste izvan vaše mreže (kao kad ste izvan zemlje). Ako ga uključite dok zapravo još uvijek koristite mrežu davatelja usluge, može doći do sukoba i uzrokovati poteškoće s povezivanjem. Usluga roaminga sporazum je između vašeg operatera i drugih operatera kako biste mogli slati i primati poruke, koristiti internet i obavljati glasovne pozive dok koristite mrežu operatera treće strane. Ako niste aktivirali značajku roaminga prije nego što napustite mrežu, to neće raditi. Ako se trenutno nalazite u inozemstvu ili koristite mrežu pružatelja usluga treće strane, a uslugu roaminga niste prethodno aktivirali s vašim prijevoznikom, to je možda razlog zašto uopće ne možete koristiti mobilne podatke. Da biste rasvijetlili stvar, pobrinite se da nazovete svog prijevoznika.

Problem # 3: iPhone X nastavlja govoriti pogrešku "nije spojen" kada je na WiFi-u

iPhone X. Svaki put kad pogledam moj telefon je u LTE-u ... idem u postavke i WiFi i piše "nije spojen", a tu je na popisu moj kućni internet (ATT) i ja ga odaberem - i za 10 min se vrati nazad preko na NOT CONNECTED ili dobivam opcije na ekranu o tome koji internet želim odabrati. Tako čudno bc dvije druge u kući nemaju nikakvih problema pa to mora biti samo s mojim uređajem. Možete li me prošetati kroz ono što trebam učiniti? Pokušao sam isključiti i ponovno uključiti i još uvijek isti problem. SOS. - Peggy

Rješenje: Pozdrav Peggy. Ako vaš iPhone X ima poteškoća s povezivanjem s kućnim WiFi mrežama, u nastavku se nalaze moguća rješenja.

Rješenje # 1: Obavite soft reset

Neke greške su ispravljene jednostavnim ponovnim pokretanjem, također poznatim kao prisilni restart. Soft reset je otmjen izraz za drugi način za ponovno podizanje sustava iPhone. Obično se preporučuje ako je iPhone zamrznut ili ne reagira. Ponovno pokretanje sile neće izbrisati sadržaj na vašem uređaju. Možete prisilno ponovno pokrenuti uređaj čak i ako je zaslon crn ili gumbi ne reagiraju. Prati ove korake:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Zatim pritisnite i držite Side tipku dok ne vidite Apple logotip.

Rješenje # 2: Provjerite radi li WiFi na vašem uređaju

Je li vaš iPhone X samo problem koji se povezuje s kućnom WiFi mrežom? Ako niste sigurni, pokušajte ga povezati s prijateljevim ili susjedovim WiFi-jem i provjerite radi li. To je najjednostavniji način utvrđivanja postoji li problem s kućnim Wi-Fi-jem ili WiFi funkcijom telefona.

Ako će se vaš iPhone X povezati s drugim WiFi mrežama, to znači da je vjerojatno blokiran u vašem kućnom WiFi. Ako niste administrator svog kućnog WiFi, svakako razgovarajte s pravom osobom kako bi se ponovno omogućilo povezivanje s internetom. Ako ste administrator za WiFi, ali ne znate kako provjeriti postavke usmjerivača, obratite se davatelju internetskih usluga i pustite ih da riješe problem.

S druge strane, ako se vaš iPhone X neće povezati s drugim Wi-Fi mrežama, mora postojati problem s njegovim softverom ili hardverom. Da biste saznali možete li ga popraviti na svom kraju, nastavite slijediti ovaj vodič.

Rješenje # 3: Resetirajte mrežne postavke

Ponovno postavljanje mrežnih postavki iPhone uređaja sljedeći je korak logičnog otklanjanja poteškoća koji možete učiniti u ovom slučaju. Ovaj korak će izbrisati sva imena mreže, lozinke i konfiguracije, uključujući VPN postavke ako ih imate. Uvjerite se da znate kako se povezati s Wi-Fi mrežama koje ćete obrisati znajući njihove lozinke unaprijed. Isto vrijedi i ako koristite VPN uslugu.

Kada je sve postavljeno, slijedite niže navedene korake o poništavanju mrežnih postavki na vašem iPhoneu X:

  1. Dodirnite Postavke da biste otvorili aplikaciju.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Taknite Reset.
  4. Odaberite opciju Poništi mrežne postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
  6. Potvrdite akciju.

Nakon resetiranja, status veze vašeg uređaja postavit će se na zadano ili sličan onom kad je vaš iPhone bio uključen prvi put. Airplane mode je postavljen na OFF, Bluetooth je uključen, Data roaming je OFF, kao i Mobile Hotspot i VPN. Wi-Fi i mobilni podaci su postavljeni na ON.

Rješenje # 4: Resetirajte sve postavke

Kada resetirate sve postavke na vašem iPhone uređaju, sve prilagođene postavke vraćaju se na zadane vrijednosti. To neće utjecati na osobne podatke, uključujući postavke zvuka, postavke prikaza, mrežne postavke i druge prilagođene postavke. Slijedite ove korake da biste poništili sve postavke na svom novom iPhoneu:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Resetiraj sve postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite ispravan pristupni kôd za uređaj.
  6. Za potvrdu akcije dodirnite opciju Poništi sve postavke.

Pričekajte nekoliko minuta dok se procesi resetiranja i ponovnog pokretanja ne dovrše.

Vraćanje iPhone uređaja na zadane postavke također pomaže u popravljanju problema s uređajem kao što su slučajni padovi, nenormalni ponovno podizanje sustava i aplikacije koje se smrzavaju ili zaostaju.

Rješenje # 5: Tvorničko resetiranje

Kao konačna opcija rješenje, resetiranje tvornice je ujedno i najdrastičniji postupak koji možete učiniti na vašem iPhone X-u u ovom trenutku. Time ćete izbrisati korisničke podatke i sadržaj, aplikacije i prilagodbe. Provjerite jeste li vratili fotografije, videozapise, dokumente itd. Prije nego što to učinite.

Za poništavanje tvorničkih postavki za iPhone X:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Taknite Reset.
  4. Odaberite opciju za brisanje svih sadržaja i postavki.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite ispravan pristupni kôd za nastavak uređaja.
  6. Dodirnite opciju za potvrdu akcije.