Kako popraviti iPhone X iMessage nije isporučen ili iMessage prestao raditi pitanja

Pozdrav i dobrodošli na naš članak za rješavanje problema #iPhoneX za taj dan. Ovaj post će vas provesti kroz korake za rješavanje problema koje možete učiniti kada se suočite s problemom iMessage. Ako ga imate, čitajte dalje.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Rješavanje problema s uređajem iPhone X s iMessage ne radi problem

Bilo da dobivate poruku koja nije isporučena, ili jednostavno doživljavate neuspjeh u slanju ili primanju poruka iMessage, rješenja koja vam donosimo u nastavku vam mogu pomoći. Aplikacija iMessage općenito je pouzdana s obzirom da je milijuni uređaja koriste svaku minutu dana. Vrlo rijetko čujemo i probleme s iMessage poslužiteljem tako da većinu vremena problemi koje prijavljuju korisnici su zbog nekih jedinstvenih okolnosti na njihovom uređaju ili imaju neke jedinstvene probleme s računom.

U ovom postu vam nudimo osam mogućih rješenja koja možete pokušati riješiti bez obzira na problem u vezi s porukom.

Rješenje # 1: Provjerite radi li usluga iMessage

Iako je rijetkost, uvijek postoji mogućnost da je razlog zašto iMessage ne uspijeva isporučiti vaše poruke ili je prestao raditi zbog problema s poslužiteljem. Da biste to potvrdili, možete provjeriti stranicu sa statusom sustava Apple: //www.apple.com/support/systemstatus/. Ova stranica sadrži popis svih Apple usluga i njihovih statusa. Ako iMessage ima trajno održavanje ili ima problem, prikazat će se na ovoj stranici. Apple također koristi ovu stranicu za ažuriranje korisnicima planiranog održavanja, tako da je to zgodan alat za provjeru treba li iMessage raditi na vašem kraju ili ne. Imajte na umu da status na ovoj stranici nije u stvarnom vremenu i može biti točan samo na nekoliko minuta. Pokušajte pričekati nekoliko minuta prije nego što ponovo provjerite ovu stranicu radi ažuriranja.

Ako je poruka iMessage bila na vašem uređaju već satima ili danima, prijeđite na sljedeće korake.

Rješenje # 2: Dobra brzina internetske veze

iMessage zahtijeva stabilnu i brzu internetsku brzinu za ispravan rad. Provjerite jeste li iPhone priključeni na dobru WiFi mrežu ili pouzdanu mobilnu podatkovnu vezu. Ako ste na mobilnim podacima, provjerite jeste li na dobrom mjestu s izvrsnom brzinom prijenosa podataka.

Imajte na umu da je iMessage ovisan o internetu i koristi podatkovnu vezu za povezivanje s Apple poslužiteljima. Ako imate lošu pokrivenost internetom u vašem području ili ako kod kuće imate slab stanični signal, nemojte se iznenaditi ako iMessage bude pogrešan.

Za one koji se stalno oslanjaju na mobilnu podatkovnu vezu, provjerite imate li u svom računu dovoljno podataka. Osim što ima čvrstu brzinu veze, iMessage možda neće raditi ako nema dovoljno podataka za nastavak korištenja interneta.

Ako imate samo problem s iMessage prilikom korištenja WiFi, to može biti WiFi problem. Pokušajte se povezati s drugom bežičnom mrežom i provjeriti hoće li to riješiti problem.

Rješenje # 3: Omogući iMessage

Ovo je jednostavno, ali je često razlog problema. Neki korisnici mogu namjerno onemogućiti iMessage, a zatim ga zaboraviti. U svakom slučaju, vrijedi potrošiti nekoliko sekundi svog vremena ako je iMessage usluga zaista omogućena ili ne. Da biste to učinili, idite na Postavke> Poruke i uključite iMessage (ako je isključen). Zatim ćete vidjeti poruku Čekanje na aktivaciju ispod iMessage. To je znak da se vaš uređaj sada javlja Apple poslužiteljima. Ovisno o tome koliko brzo vaša veza i Apple poslužitelj potvrđuju zahtjev, aktivacija može potrajati nekoliko minuta do nekoliko sati. Apple potvrđuje da čak može potrajati i do 24 sata da se proces aktivacije dovrši.

Ako nema naznaka da je aktivacija završena, provjerite je li iMessage ispravno postavljen. Da biste to učinili, idite na Postavke> Poruke i provjerite jesu li adrese i broj mobitela za vaš račun navedeni u odjeljku Slanje i primanje .

Rješenje # 4: Izbrišite stare razgovore iMessage

Previše niti razgovora iMessage može malo usporiti aplikaciju, ali to bi trebalo biti najviše što se može dogoditi. U nekim slučajevima, premda previše poruka može spriječiti iMessage da šalje nove. Da biste osigurali da aplikacija ima dovoljno prostora za pohranu za primanje i slanje poruka, svakako izbrišite neke stare razgovore.

Uz iOS 11, iMessage sada ima druge opcije koje vam omogućuju da odaberete želite li izbrisati poruke stare 30 dana ili jednu godinu. Po defaultu, sve iMessages su postavljene da budu zauvijek zauvijek tako da je na vama koja opcija koristiti.

Ako želite i dalje čuvati prostor za pohranu, iMessage možete postaviti i za slanje slika niske razlučivosti. Ovo je praktična opcija ako volite slati fotografije i videozapise putem usluge iMessage. Datoteke niske razlučivosti zauzimaju manje prostora za pohranu od onih visokih razlučivosti. Da biste promijenili, idite na Postavke> Poruke> i uključite Način slike niske kvalitete.

Rješenje # 5: Instalirajte ažuriranja za iOS

U svakom rješavanju iOS problema, ova preporuka je uvijek prisutna. To je zato što ažuriranja ponekad donose ispravke za poznate bugove. Ako već neko vrijeme niste ažurirali iPhone X, provjerite jeste li provjerili Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera .

Rješenje # 6: Resetirajte mrežne postavke

Za funkcioniranje iMessage potrebne su dobre mrežne postavke, a može se dogoditi i loših postavki kako bi se spriječilo njihovo ispravno ili potpuno funkcioniranje. Da biste provjerili jesu li mrežne postavke iPhone uređaja u redu, pokušajte vratiti sve postavke i vidjeti što će se dogoditi. Jednostavno idite u Postavke> Općenito> Poništi> Poništi mrežne postavke da biste to učinili.

Resetiranje mrežnih postavki znači da će se izbrisati svi WiFi, WiFi lozinke, VPN i druge mrežne postavke. To znači da ćete morati ponovno unijeti svoje lozinke za WiFi, kao i ponovno konfigurirati VPN ako ga koristite.

Dok ste u ovom odjeljku, pokušajte isključiti značajku Wifi Assist. Wifi Assist je zgodan u prebacivanju mrežnog načina na mobilne podatke ako je WiFi povremeni, slab ili je odjednom postao nepovezan. Neki su korisnici tvrdili da im je isključivanje ove značajke pomoglo da riješe iMessage probleme pa je vrijedno raditi i na vašem kraju. Da biste to učinili, samo idite na Postavke> Mobilni podaci i pomaknite se dolje do WiFi Assist i isključite ga ako je uključen.

Rješenje # 7: Provjerite Vrijeme i datum

Dobra postavka vremena i datuma od ključne je važnosti, pogotovo kada ažurirate ili aktivirate Appleovu uslugu kao što je iMessage. Ako vaš telefon ima drugačije vrijeme i datum, Appleovi poslužitelji mogu odbiti aktivaciju. Da biste spriječili bilo kakav problem, provjerite koristite li opciju Postavi automatsko u odjeljku Postavke> Općenito> Datum i vrijeme.

Rješenje # 8: Poništite sve postavke

U krajnjem slučaju, možete vratiti sve postavke za iPhone X kako biste vratili sve zadane postavke za operativni sustav i aplikacije. Da biste to učinili, slijedite ove korake: