Kako popraviti probleme s zvukom za iPhone 8 (bez glasnoće, bez obavijesti o pozivima, ne čujete pozivatelje)

Problemi sa zvukom na # iPhone8 mogu imati različite oblike, au današnjem vodiču za rješavanje problema, pokrivamo nekoliko njih, posebno one koji su spomenuti u postu ispod. Općenito, problemi sa zvukom, sve dok nisu od hardverske vrste, mogu se riješiti rješavanjem nekih problema s softverom. Softverska rješenja su ona koja pružamo ovdje, tako da ako se ništa ne promijeni nakon što ih sve učinite, treba pretpostaviti da je kriv hardver. Da biste riješili probleme s hardverom, uvijek biste trebali pustiti da ga Apple podnese. U mnogim slučajevima, neiskusni tehničari treće strane mogu na kraju uzrokovati više problema nego rješenja. Najgore je to što Apple više neće zahtijevati popravak ako shvate da je uređaj otvorila ne-Apple tehnologija. To će vas ostaviti na cjedilu ako ne možete naći dovoljno dobrog tehničara treće strane da se pobrine za problem. Dakle, kada je u pitanju popravak iPhonea, idite do Applea.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: glasnoća zvučnika iPhone 8 Plus ne radi, ne čuju se pozivatelji

Imam iPhone 8 plus koji je star nešto manje od 4 mjeseca. U proteklih mjesec dana nisam imao ništa osim problema s novom nadogradnjom. Moj zvučnik / glasnoća ne rade. Ne mogu pozivati ​​ili kad ljudi nazovu telefon ne zvoni i ne čujem ništa na drugoj liniji. To ponekad također čini statički pucketanje zvuka, a zatim moj home gumb neće ga gurnuti.

Još jedna stvar, moj telefon i dalje se vraća sam, traje zauvijek. Kada ga isključim, ponekad se ne uključuje ili traje zauvijek da se uključi. Kada pokušam hard reset, pojačavanje glasnoće, smanjivanje glasnoće, a zatim držite pritisnut ključ za uključivanje i ne radi ništa, čak i ne uključim telefon. Vrlo sam frustriran, ovo je moj prvi iPhone, njegova nova i nikada nisam imao toliko problema. Hvala. - Meagan Carter

Rješenje: Hi Meagan. Uzeti zajedno, simptomi koje spominjete izgledaju kao znakovi neuspjelog hardvera. Ako ste sigurni da su pokrenuti tek nakon instalacije ažuriranja, postoji nekoliko opcija rješenja koje možete isprobati.

Poništite sve postavke

To bi trebala biti prva stvar koju trebate učiniti. Vraćanje svih postavki na vašem uređaju iPhone 8 vraća glavne postavke softvera na njihove zadane postavke, a da se pritom ne postavlja niti jedna stvarna tvornička postavka ili oporavak. Ako je glavni razlog svih ovih problema na softveru, postoji velika vjerojatnost da će resetiranje svih postavki pomoći. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito.
3. Dodirnite Resetiraj sve postavke.
4. Unesite zaporku ako se to od vas zatraži.
5. Za potvrdu dodirnite Ponovo postavi sve postavke.
6. Sada pričekajte da uređaj resetira softver i provjerite problem.

Factory Reset

Ako se ništa ne promijeni nakon resetiranja svih postavki, sljedeći logičan korak je izvršiti kompletno brisanje, poznato i kao tvorničko resetiranje. Osim vraćanja svih postavki softvera na poznata radna zadana stanja, to će također izbrisati preuzete aplikacije i osobne podatke. Zapravo, u osnovi ponovno pokrećete cijeli sustav i vraćate sve u njihovo netaknuto stanje. Znamo za činjenicu da simptomi koje spomenete ne postoje u tvorničkom softveru pa je to učinkovit način da se riješite grešaka koje uzrokuju probleme koje doživljavate.

Zapamtite, tvornički reset će izbrisati vaše datoteke, kao što su fotografije, videozapisi, dokumenti, itd., Stoga provjerite jeste li ih unaprijed izradili. Ako još uvijek imate dovoljno prostora na vašem iCloud računu, možete ga upotrijebiti za vraćanje osobnih podataka. Inače, samo upotrijebite iTunes na računalu da biste sačuvali sigurnosne kopije podataka.

Kada budete spremni, slijedite niže navedene korake o poništavanju tvorničkih postavki uređaja iPhone 8 na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Općenito.
3. Taknite Reset.
4. Dodirnite Erase All Content and Settings.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
6. Dodirnite Izbriši iPhone.

Dobijte stručnu pomoć

Ako ova dva rješenja ne riješe probleme uopće, to je znak da trebate stručnu pomoć za provjeru hardvera telefona. Ako ste uređaj kupili potpuno novi, on još uvijek mora biti pod Appleovim standardnim jednogodišnjim jamstvom, stoga provjerite da samo vaš servisni centar provjerava vaš uređaj.

Problem # 2: Pozivi za iPhone 8 ne zvone i prelaze izravno na govornu poštu

Neki od mojih dolaznih telefonskih poziva uopće ne zvone na mom telefonu, ali odmah idem na glasovnu poštu. Pokušao sam prijaviti ovaj problem svom prijevozniku, Telusu, ali oni imaju sustav za povratne pozive, a dva njihova poziva nisu zvonila, ali su otišli na govornu poštu. Također, jučer, 20. travnja, dom za starije osobe, gdje su me tetke živjele pokušavale nazvati o zdravstvenom problemu, a poziv je otišao ravno na govornu poštu. Međutim, u ovom slučaju glasovna poruka se nije pojavila na mom telefonu do nekoliko sati nakon poziva. - Joan Broadley

Rješenje: Pozdrav Joan. Većina problema s govornom poštom s kojima se korisnici iPhonea susreću je povezana s mrežom, ali u nekim drugim slučajevima može biti i problem s uređajem ili aplikacijom. U nastavku su navedeni mogući koraci za rješavanje problema koje možete isprobati.

Ponovo pokrenite uređaj

Ponovno pokretanje vašeg iPhone bi trebao biti prva stvar koju morate učiniti. Mnogi problemi s aplikacijama ili mrežom rješavaju se jednostavnim ponovnim pokretanjem iPhone uređaja. To je jednostavno i lako, tako da to učinite prije nego što obavite ostale korake za rješavanje problema u nastavku.

Prisilno isključite aplikaciju govorne pošte

Ponovno pokretanje dotične aplikacije trebalo bi biti sljedeći potez. Budući da vaš problem očigledno uključuje govornu poštu, trebali biste u toj situaciji prisilno napustiti govornu poštu. Evo kako se to radi:

1. Dvaput kliknite gumb Početna da biste otvorili brzu aplikaciju za prebacivanje aplikacija.
2. Dođite do zaslona aplikacije koji želite zatvoriti.
3. Prijeđite prstom prema gore na kartici aplikacije koju želite isključiti pomicanjem prema gore i izvan zaslona.
4. Ponovno pokrenite iPhone 8 i provjerite problem.

Instalirajte ažuriranja za sve aplikacije, uključujući govornu poštu

Ako problem ostane nakon što ste učinili gore navedene prijedloge, sljedeća dobra stvar je da ne propustite ažuriranja aplikacije, posebno za aplikaciju govorne pošte.

Da biste provjerili ažuriranja aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju App Store.
2. Na dnu dodirnite karticu Ažuriranja.
3. Dodirnite Ažuriraj sve na gornjem desnom dijelu da biste ažurirali sve aplikacije. Ako želite ažurirati samo aplikaciju govorne pošte, dodirnite gumb UPDATE s desne strane.

Instalirajte ažuriranja sustava

Još jedan dobar način za minimiziranje grešaka u sustavu je da ga stalno ažurirate. S tako snažnim telefonom, u ovom trenutku nema smisla odlagati ažuriranja sustava. Prema zadanim postavkama iPhone bi trebao automatski preuzeti i instalirati ažuriranja za iOS, ali ako ste je prije promijenili, provjerite da li su u odjeljku Postavke> Općenito> Ažuriranje softvera .

Resetirajte mrežne postavke

Da biste prikrili mogućnost da je problem s mrežom možda uzrokovao problem, svakako ponovno postavite mrežne postavke uređaja. Evo kako:

1. Dodirnite Postavke da biste otvorili aplikaciju.
2. Dodirnite Općenito.
3. Taknite Reset.
4. Odaberite opciju Poništi mrežne postavke.
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja.
6. Potvrdite akciju.

Kontaktirajte svog operatera

Ako je vaša govorna pošta i dalje nepredvidiva, uložili ste sve napore kako biste kontaktirali svog operatera i dobili podršku od njih. Ako ih iz nekog razloga ne možete nazvati, pokušajte istražiti kako biste saznali možete li dobiti pomoć putem drugih sredstava kao što su e-pošta, chat ili stranice za socijalne usluge.