Kako popraviti grešku za iPhone 8 prilikom ažuriranja [rješavanje problema]

Jedna od najčešćih pogrešaka pri ažuriranju iOS uređaja putem iTunes-a je pogreška 4013. U ovoj kratkoj epizodi za rješavanje problema za iPhone8 rješavamo ovaj problem jednom zauvijek. Nadamo se da će vam ovaj materijal biti od pomoći.

Prije nego što nastavimo, podsjećamo vas da nas možete kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Zašto se javlja bug iTunes 4013?

Pogreška 4013 može se pojaviti zbog više razloga. Najčešći uzroci koje su prijavili mnogi vlasnici iPhone-a uključuju sljedeće:

  • iPhone se ponovno pokreće ili prekida tijekom ažuriranja
  • iTunes ne može pravilno sinkronizirati tijekom ažuriranja
  • kabel munje je neispravan
  • računalo koje koristite ima nepoznati problem koji sprječava da iTunes ispravno radi

Kako popraviti grešku za iPhone 8 4013

Budući da postoji više mogućih razloga za ovu pogrešku, morate suziti popis kako biste se riješili problema. To su predloženi koraci za rješavanje problema i opcije rješenja koje možete učiniti.

Rješenje # 1: provjerite radi li iTunes najnoviju verziju

Instaliranje najnovije verzije iTunes na računalo prvi je korak logičnog rješavanja problema. Većina pogrešaka ažuriranja uzrokovana je zastarjelim iTunes softverom pa budite sigurni da to nije onaj koji uzrokuje vaš problem.

Ako imate Mac, to su koraci za ažuriranje aplikacije iTunes:

  1. Na vašem Mac računalu pokrenite App Store.
  2. Kliknite Ažuriranja na vrhu prozora.
  3. Ako su dostupna bilo koja MacOS ili iTunes ažuriranja, kliknite Install (Instaliraj).
  4. Nakon što instalirate ažuriranje za iTunes, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno ažurirati svoj iPhone.

Ako imate Windows, slijedite ove korake da biste ažurirali iTunes:

  1. Na računalu otvorite iTunes.
  2. Na traci s izbornicima na vrhu prozora iTunes odaberite Pomoć> Provjeri ažuriranja.
  3. Slijedite upute za instaliranje najnovije verzije.
  4. Nakon što instalirate ažuriranje za iTunes, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno ažurirati svoj iPhone.

Ako se ne pojavi upit za ažuriranje, to znači da iTunes već izvodi najnoviju verziju.

Rješenje # 2: Prisilno ponovno pokretanje iPhonea 8

Neke su greške samo privremene i fiksne su tako da privremeno zaustave sustav. S vremena na vrijeme, ponovno pokretanje sile može prekinuti greške koje uzrokuju da se zauvijek zaustave. Da biste vidjeli hoće li ponovno pokretanje uređaja iPhone 8 funkcionirati:

  1. pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Zatim pritisnite i držite Side tipku dok ne vidite Apple logotip.

Rješenje # 3: Izbrišite neki sadržaj na svom iPhoneu 8

Ponekad se iPhone uređaji susreću s pogreškama ažuriranja ako nema dovoljno prostora za ažuriranje operativnog sustava. Da biste bili sigurni da to nije razlog za pogrešku vašeg uređaja iPhone 8, pokušajte izbrisati neke aplikacije ili premjestiti fotografije, videozapise i druge datoteke koje nisu kritične za sustav na računalo ili u iCloud. Nakon toga pokušajte ponovno ažurirati uređaj.

Da biste upravljali pohranom za iPhone:

  1. Dodirnite Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Dodirnite Storage & iCloud Usage.
  4. Dodirnite Upravljanje pohranom.

Rješenje # 4: Ažurirajte svoj iPhone 8 koristeći drugi kabel munje

Gromobran vašeg iPhonea 8, kao i svaka druga komponenta, može ići loše. Ako koristite drugi poznati radni kabel, svakako ga upotrijebite prije pokušaja ažuriranja uređaja putem iTunes-a. Evo kako:

  1. Instalirajte najnoviju verziju programa iTunes na računalo.
  2. Povežite uređaj s računalom.
  3. Otvorite iTunes i odaberite svoj uređaj.
  4. Kliknite Sažetak, a zatim Potraži ažuriranje.
  5. Kliknite Preuzmi i ažuriraj.
  6. Ako se to zatraži, unesite zaporku.

Rješenje # 5: Tvornički resetirajte iPhone 8

U nekim slučajevima brisanje iPhone uređaja s tvorničkim resetiranjem može popraviti grešku u iTunes ažuriranju. Prije nego to učinite ovo rješenje ipak, pobrinite se da vratite sadržaj vašeg iPhone-a. Preporučujemo da to učinite putem iCloud-a kako biste izbjegli gubitak ako ne uspijete riješiti probleme s iTunes.

Za vraćanje tvorničkih postavki na iPhone 8:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dodirnite Općenito.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Erase All Content and Settings.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku.
  6. Dodirnite Izbriši iPhone.

Rješenje # 6: Pokušajte Vratiti umjesto Ažurirati

Ako vaš iPhone još uvijek odbija ažurirati u ovom trenutku, pokušajte vratiti iz starog backup i vidjeti što se događa. Sigurnosne kopije iPhonea pohranjuju se na računalu (gdje instalirate iTunes) ili u oblaku. Ovisno o tome gdje se nalazi sigurnosna kopija, evo koraka za vraćanje iPhone uređaja.

Vratite svoj iPhone 8 iz iCloud sigurnosne kopije :

  1. Tvorničko resetiranje uređaja iPhone 8.
  2. Ponovno uključite svoj iPhone.
  3. Slijedite upute na zaslonu dok ne dođete do zaslona Apps & Data. Na tom zaslonu dodirnite opciju Vraćanje iz sigurnosne kopije iCloud.
  4. Prijavite se na iCloud pomoću Apple ID-a i zaporke.
  5. Odaberite sigurnosnu kopiju koju želite učitati. Svakako pogledajte datum i veličinu svake datoteke sigurnosne kopije i odaberite najrelevantnije. Prijenos započinje nakon što odaberete datoteku sigurnosne kopije.
  6. Ako se pojavi poruka koja zahtijeva noviju verziju iOS-a, slijedite upute na zaslonu za ažuriranje iOS-a.
  7. Ako se od vas zatraži da se prijavite, unesite vjerodajnice vašeg Apple ID računa za vraćanje aplikacija i kupnji.
  8. Ostanite povezani s internetom i pričekajte da se traka napretka dovrši. Može potrajati dok se ne završi, ovisno o veličini sigurnosne kopije i brzini mreže. Obično je potrebno nekoliko minuta do sat vremena. Ako se slučajno prekine veza s Wi-Fi mrežom, napredak će se zaustaviti dok se vaš iPhone ponovno ne poveže.

Vratite svoj iPhone 8 iz iTunes sigurnosne kopije :

  1. Idite na računalo i otvorite iTunes.
  2. Spojite vaš iPhone na računalo pomoću isporučenog USB kabela.
  3. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja ili kliknite opciju za pouzdanost ovom računalu, a zatim slijedite upute na zaslonu.
  4. Pronađite svoj iPhone 7 Plus s popisa koji se pojavljuje na zaslonu iTunes, a zatim kliknite na njega.
  5. Idite na ploču Sažetak, a zatim kliknite na Vrati [ime vašeg uređaja].
  6. Ponovno kliknite Obnovi da biste potvrdili radnju.
  7. Pričekajte da iTunes obriše uređaj i instalira najnoviji operativni sustav.

Rješenje # 7: Osigurajte da računalo koje koristite pokreće najnoviji operativni sustav

Appleove vlasničke usluge koje iTunes koristi možda neće raditi ispravno ili uopće ako je operativni sustav računala zastario ili je prestar. Provjerite jeste li Mac ili PC ažurirani kako biste izbjegli ovu neugodnost.

Rješenje # 8: Koristite drugo računalo

Na kraju, ako problem nastavi raditi nakon svega navedenog, razmislite o ažuriranju uređaja iPhone 8 pomoću drugog računala. Već ste pokrili sve moguće uzroke kako bi problem mogao biti na računalu koje trenutno koristite.