Kako popraviti Instagram koji se neće učitati, nastavlja padati, ne radi ispravno na iPhone 7 nakon ažuriranja iOS 11.4.1 [Vodič za rješavanje problema]

Nakon dva mjeseca temeljitog testiranja Apple je napokon pokrenuo iOS 11.4.1 update. Riječ je o malom ažuriranju i vjerojatno konačnoj verziji iOS 11 koja uključuje ispravke grešaka i sigurnosna poboljšanja za uređaje koji primaju iPhone i iPad. Ovo ažuriranje posebno je namijenjeno popravljanju problema s programom Find My iPhone koji je onemogućio korisnicima pregled posljednje poznate lokacije svojih AirPodova. Također se povećava pouzdanost sinkronizacije pošte, bilješki i kontakata s Exchange računima.

Međutim, kasnije je utvrđeno da je nova verzija iOS-a uzrokovala probleme nekim vlasnicima iPhone 7 uređaja. Pokazalo se da su neke aplikacije treće strane / preuzete odašiljale nakon instalacije ažuriranja za iOS. Među zahvaćenim aplikacijama je i Instagram. Ako imate isti problem kada koristite Instagram na vašem iPhoneu 7, mapirao sam nekoliko jednostavnih rješenja za vas.

Ali prije svega, ako imate drugi problem s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti poteškoće s uređajem iPhone 7 s Instagram aplikacijom koja se stalno ruši

Prije nego što počnete otklanjati poteškoće, provjerite i provjerite ima li vaš iPhone stabilnu internetsku vezu. Povremena povezanost ili bez internetske veze može biti glavni razlog zašto Instagram ne radi ispravno. U tom slučaju, prvo ćete morati rješavati probleme s mrežnim povezivanjem na svom iPhone uređaju, a nakon što ste to popravili, sve aplikacije na mreži ili webu trebale bi biti vraćene i raditi glatko. Ako je vaša mrežna veza dobra, ali Instagram još uvijek nije ispravno učitana ili se i dalje ruši, možete nastaviti s otklanjanjem poteškoća s vašim iPhone uređajem sljedećim uputama.

Prvo rješenje: Obrišite Instagram i druge aplikacije.

Neizbježno je da se neke aplikacije prevare nakon prijelaza s novom platformom. Neke se aplikacije mogu srušiti ili prestati raditi ako se ne osvježe. Kao rezolucija, sila zaustaviti na aplikaciji vjerojatno će izbrisati pogrešku i dobiti aplikaciju za početak glatko. Na taj način pokušajte prisilno zatvoriti Instagram na svom uređaju iPhone 7 pomoću ovih koraka:

  1. Dvaput brzo pritisnite gumb Početna . Time ćete pokrenuti novi zaslon s popisom nedavno korištenih aplikacija koje nisu zatvorene.
  2. Povucite prstom prema gore na pregledu aplikacije Instagram kako biste ga izbrisali / zatvorili.

Isto učinite kako biste izbrisali ostale pozadinske aplikacije. Brisanje pozadinskih aplikacija pomoći će spriječiti druge pokrenute aplikacije da uzrokuju sukob s Instagramom, posebno kada se bilo koji od njih sruši. Nakon brisanja svih pozadinskih aplikacija, otvorite Instagram i provjerite radi li ispravno.

Drugo rješenje: Ponovo pokrenite svoj iPhone 7 (soft reset).

Nastavite otklanjati poteškoće ako sila koja zatvara Instagram i pozadinske aplikacije nije uspjela riješiti problem. Problem može biti složeniji i stoga je potrebno ponovno pokretanje sustava. A to je mjesto gdje soft reset igra ključnu ulogu. Predmemorija i privremeni podaci koji su se možda srušili nakon prijelaza sustava bit će odbačeni u procesu, tako da će se i problemi koje su možda uzrokovali Instagramu izbrisati. Da biste ga isprobali, slijedite ove korake da biste vratili svoj iPhone 7 na novo:

  1. Pritisnite i držite gumb Power ( Napajanje ) nekoliko sekundi dok se ne pojavi naredba Slide to Power Off (Slide to Power Off ).
  2. Zatim povucite klizač za isključivanje u desno da biste potpuno isključili iPhone.
  3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite gumb Napajanje dok se ne pojavi Apple logotip.

Nakon što se telefon ponovno pokrene, pokrenite Instagram i provjerite je li problem riješen.

Treće rješenje: ažurirajte Instagram i druge aplikacije (ako je primjenjivo).

Instaliranje ažuriranja aplikacija, posebno za Instagram, također može biti ključno rješenje ako se problem pripiše konfliktima sustava. Razvojni programeri aplikacija također su pokretali manje nadopune prije ili nakon objavljivanja nove iOS verzije. To je kako bi se osiguralo da njihove aplikacije i dalje ispunjavaju minimalne zahtjeve sustava i nastavljaju obavljati svoje dizajnirane funkcije. Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacija na čekanju za instalaciju, slijedite ove korake:

  1. Dodirnite ikonu App Store na početnom zaslonu.
  2. Na glavnom zaslonu aplikacije App Store dodirnite ikonu Ažuriranja u donjem desnom kutu. Na zaslonu se pojavljuje popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju.
  3. Na popisu pronađite Instagram i dodirnite gumb Ažuriraj pokraj njega. Na taj ćete način instalirati ažuriranje za aplikaciju Instagram.
  4. Ako vidite više ažuriranja aplikacije, možete istovremeno ažurirati sve aplikacije. Samo pritisnite gumb Ažuriraj sve u gornjem desnom kutu zaslona.

Ponovno pokrenite iPhone kada su sva ažuriranja aplikacije u potpunosti instalirana. Time ćete osigurati da se sve nove izmjene aplikacija pravilno implementiraju i spriječe da se aplikacije ponašaju čudno.

Četvrto rješenje: Izbrišite aplikaciju, a zatim je ponovno instalirajte iz App Storea.

Brisanje predmemorije aplikacije i podataka u iOS-u vrši se brisanjem i ponovnim instaliranjem aplikacije. To je obično potrebno za rješavanje složenih pogrešaka koje se ne mogu riješiti osnovnim rješenjima. To može biti ključ za rješavanje problema ako je Instagram postao potpuno korumpiran. Evo kako deinstalirati i ponovo instalirati Instagram na vašem iPhoneu 7:

  1. Taknite i držite ikonu bilo koje aplikacije na početnom zaslonu.
  2. Kada se ikone počnu mrdati, dodirnite X na uglu Instagram oznake da biste deinstalirali aplikaciju.
  3. Ako se to od vas zatraži, potvrdite radnju dodirom na Izbriši .
  4. Nakon brisanja aplikacije, ponovno pokrenite iPhone, a zatim pređite na App Store i potražite, preuzmite i instalirajte aplikaciju Instagram na svom uređaju.

Ponovno pokrenite iPhone nakon brisanja aplikacije Instagram, a zatim preuzmite najnoviju verziju aplikacije iz App Storea. Provjerite jeste li preuzeli verziju aplikacije koja je kompatibilna s trenutnom verzijom uređaja iOS. Evo kako:

  1. Otvorite App Store.
  2. Dok se nalazite na glavnom zaslonu aplikacije App Store, dodirnite ikonu Pretraživanje (povećalo).
  3. Idite na karticu Traži i zatim upišite Instagram aplikaciju za iPhone ili Instagram u traku za pretraživanje.
  4. Pronađite i odaberite aplikaciju Instagram iz rezultata pretraživanja.
  5. Da biste preuzeli aplikaciju, dodirnite Get i Install . Možda ćete morati unijeti svoju lozinku za Apple ID da biste autorizirali i potvrdili preuzimanje i instalaciju aplikacije.

Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju aplikacije i zatim ponovno pokrenuli iPhone. Do tada bi Instagram trebao biti ispravan. Ako ne, vjerojatno se bavite složenijim problemima sustava na telefonu. U ovom trenutku možete nastaviti s otklanjanjem poteškoća sa softverom za iPhone.

Peto rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone 7.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki možda će biti potrebno, osobito ako je novo ažuriranje možda pokvarilo mrežne konfiguracije telefona. Kao rezultat toga, došlo je do mrežnih pogrešaka i time pogađaju mrežne funkcije i mrežne aplikacije, uključujući Instagram. Da biste to isključili, slijedite ove korake da biste poništili mrežne postavke na uređaju iPhone 7 i vratili zadane postavke i izvorne opcije:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Dodirnite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite Poništi mrežne postavke iz ponuđenih opcija.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
  6. Zatim dodirnite za potvrdu resetiranja postavki.

Vaš iPhone će se automatski ponovno pokrenuti nakon završetka resetiranja. Nakon ponovnog pokretanja, podesite i povežite se na svoju Wi-Fi mrežu da biste na svom uređaju koristili internetske usluge. Da biste saznali da li to popravlja problem s Instagramom, pokrenite aplikaciju i pogledajte kako radi.

Tražite više pomoći

Za druge opcije i preporuke možete se obratiti Instagram podršci ili posjetiti Instagram centar za pomoć. Možda postoje neke napredne postavke aplikacije koje je potrebno izmijeniti kako bi aplikacija radila s nedavno instaliranom platformom. Prenesite bilo kakve poruke o pogreškama ili kodove koje vidite kao da će poslužiti kao tragovi o tome što je vjerojatno otišlo u krivu s aplikacijom i kako je ponovno pokrenuti. Također možete proslijediti problem na nositelja uređaja ili Apple Podršku, kako bi mogli napraviti dodatne procjene i, ako je potrebno, razviti zakrpu popravljanja za rješavanje problema.