Kako popraviti iMessage koji iznenada prestaje raditi vaš Apple iPhone XS Max, ne može slati ili primati iMessages

Apple također ima vlastitu uslugu razmjene izravnih poruka koja korisnicima iPhonea omogućuje slanje i primanje SMS-a, dokumenata, kontaktnih podataka, fotografija, videozapisa i drugih sadržaja na ili s drugih uređaja tvrtke Apple. Ova se usluga naziva iMessage. Da biste koristili iMessage, vaš uređaj mora biti povezan s internetom ili putem Wi-Fi ili mobilne podatkovne mreže. Ostali zahtjevi za korištenje iMessage osim internetske veze uključuju iMessage aktivaciju značajki iz aplikacije Messages i valjani Apple ID račun. Morate postaviti i koristiti iMessage s vašim Apple ID / vjerodajnicama.

Nakon što ispunite sve ove zahtjeve, trebali biste biti postavljeni za slanje i primanje poruka iMessages na svom uređaju. Ali postoje neki faktori koji mogu potaknuti iMessage da iznenada prestane raditi. A jedna od njih je neispravno ažuriranje. U nastavku su istaknute standardne procedure ili generička rješenja za rješavanje problema nakon ažuriranja s iMessage na novoj slušalici iPhone XS Max. Čitajte dalje i saznajte što učiniti ako iMessage iznenada prestane raditi na vašem iPhone XS Maxu nakon instalacije novog ažuriranja na iOS.

Međutim, ako tražite rješenje za drugi problem, ispustite naš vodič za rješavanje problema jer smo već riješili najčešće probleme s ovim telefonom. Pronađite probleme koji su slični s vašim i koristite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nas kontaktirajte putem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti poteškoće s iPhone XS Maxom s iMessage problemom

Prije početka rješavanja problema provjerite i provjerite ima li vaš iPhone stabilnu internetsku vezu. Ako se oslanjate na Wi-Fi za iMessages, idite na Postavke-> Wi-Fi izbornik, a zatim uključite Wi-Fi prekidač da biste ga isključili, a zatim ponovno uključili. Time ćete osvježiti bežičnu internetsku vezu vašeg telefona. Isto učinite s mrežom za mobilne podatke tako da odete na Postavke-> izbornik Stanična, a zatim uključite prekidač da biste isključili i ponovno uključili mobilne podatke. Ako i to ne pomogne, možete početi rješavati probleme s vašim iPhone XS Max-om s ovim uputama. Ne zaboravite stvoriti uzorak poruke za slanje i primanje kao iMessage nakon izvođenja svakog od sljedećih rješenja.

Prvo rješenje: Isključite iMessage, a zatim ponovno uključite.

Normalno je da neke funkcije i usluge iOS-a iznenada postanu neuspješne i ne uspiju raditi kako je planirano nakon ažuriranja sustava. Čak i aplikacije mogu u takve nedostatke dati iOS ažuriranja. Najjednostavnije rješenje za brisanje takvih pogrešaka je isključivanje iMessage i ponovno uključivanje. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke s početne stranice.
2. Dodirnite Poruke .
3. Prebacite prekidač da biste isključili iMessage.
4. Soft reset / ponovno pokretanje vašeg iPhone XS Max. Uobičajeno ponovno podizanje sustava ili soft reset možete izvesti pritiskom na gumb za uključivanje / uključivanje dok se ne pojavi gumb Slide to Power off . Povucite klizač udesno da biste isključili uređaj. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite gumb za uključivanje / uključivanje kako biste ponovno pokrenuli telefon.
5. Kada iPhone završi ponovno podizanje sustava, vratite se na Postavke-> Poruke.
6. Zatim dodirnite prekidač da biste ponovno uključili poruku iMessage .

Pričekajte da iMessage ponovno omogući, a zatim otvorite aplikaciju Messages kako biste pokušali ponovno provjeriti radi li iMessage.

Drugo rješenje: Upravljanje i konfiguriranje postavki datuma i vremena.

Neka ažuriranja za iOS automatski zamjenjuju postavke datuma i vremena, što može rezultirati neispravnom ili pogrešnom konfiguracijom datuma i vremena. Da biste se uvjerili da problem nije posljedica pogrešnog datuma ili vremena, provjerite i upravljajte postavkama datuma i vremena za iPhone XS Max ovim koracima:

1. Dodirnite za otvaranje aplikacije Postavke na početnom zaslonu.
2. Dodirnite Općenito .
3. Dodirnite Datum i vrijeme.
4. Dodirnite za uključivanje postavki automatskog datuma i vremena, ako je potrebno. Ako je opcija automatskog datuma i vremena već odabrana, pokušajte ručno postaviti datum i vrijeme na temelju svoje lokacije i vremenske zone.

Da biste odredili točnu vremensku zonu, postavite svoj iPhone XS Max da koristi svoju trenutnu lokaciju. Evo kako se to radi:

1. Idite na Postavke .
2. Dodirnite Privatnost .
3. Odaberite Usluge lokacije.
4. Dodirnite Usluge sustava.
5. Zatim odaberite opciju Postavljanje vremenske zone.

Da biste vidjeli prikazuje li vaš iPhone točnu vremensku zonu, učinite sljedeće:

1. Idite na Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Odaberite Datum i vrijeme.
4. Dodirnite Vremenska zona.

Nakon što izvršite potrebne izmjene postavki datuma i vremena na svom telefonu, ponovno izvršite soft reset kako biste osvježili memoriju i iOS.

Treće rješenje: odjavite se s računa za iMessage, a zatim se ponovno prijavite.

Da biste isključili pogreške vezane uz račun, odjavite se s računa iMessage, a zatim se ponovno prijavite. To će pomoći pri uklanjanju nevažećih prijava s isteklih sesija. Jednostavno slijedite ove korake:

1. Na početnom zaslonu otvorite aplikaciju Postavke .
2. Dodirnite Poruke .
3. Idite na odjeljak Slanje i primanje .
4. Dodirnite Apple ID: [vaš Apple ID / adresa e-pošte].
5. Odaberite opciju za odjavu.
6. Ponovno pokreni / soft resetirajte svoj iPhone XS Max nakon što ste se uspješno odjavili s usluge iMessage.

Čim se telefon pokrene, ponovno se prijavite u iMessage pomoću istog Apple ID-a koji ste unijeli prilikom prijave na stranicu Apple ID računa. Zatim stvorite uzorak poruke za slanje i primanje poruke kao iMessage.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone XS Max.

Pogreške u vezi s mrežnim povezivanjem koje su možda uzrokovale probleme s mrežnim uslugama vašeg iPhone-a, a osobito poruka iMessage nakon nedavnog ažuriranja iOS-a, mogu se poništiti ako se na vašem telefonu vrate mrežne postavke. To će izbrisati sve trenutne mrežne konfiguracije, a zatim će se vratiti na zadane mrežne opcije i vrijednosti. Izvršavanje ovog resetiranja također će pomoći u rješavanju problema s mrežom uzrokovanim neispravnim ili netočnim mrežnim postavkama na telefonu. Svakako zapamtite svoju zaporku za Wi-Fi jer je morate ponovno unijeti kasnije kada ponovo postavite svoju Wi-Fi mrežu. Zatim nastavite s ovim koracima da biste započeli:

1. Dodirnite da biste otvorili aplikaciju Postavke s početnog zaslona.
2. Odaberite Općenito .
3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite Poništi mrežne postavke iz ponuđenih opcija.
5. Unesite lozinku za svoj uređaj kada se od vas zatraži da nastavite.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja mrežnih postavki.

Dozvolite uređaju da završi resetiranje mrežnih postavki, a zatim vraća zadane mrežne vrijednosti i opcije. Kada se resetiranje dovrši, trebalo bi se ponovno pokrenuti. Pričekajte dok se sustav ne pokrene, a zatim se ponovno povežite s Wi-Fi ili mobilnim podacima da biste ponovno koristili internetske usluge, uključujući iMessage.

Peto rješenje: Vraćanje i vraćanje tvorničkih postavki na vašem iPhoneu XS Max.

Možda ćete morati razmotriti izvršavanje glavnog resetiranja kako biste izbrisali bilo koju složenu pogrešku s vašeg iPhone sustava, a zatim vratili tvornički zadane postavke na uređaju. Na taj ćete način moći postaviti iMessage i druge značajke i usluge na vašem iPhone uređaju kao nove. Imajte na umu da se ovim resetiranjem brišu i svi spremljeni podaci u memoriji telefona, stoga je potrebno izraditi sigurnosne kopije unaprijed. Kada ste sve postavili, slijedite ove korake za vraćanje na tvorničke postavke i vraćanje zadanih postavki na iPhone XS Max putem postavki:

1. Otvorite aplikaciju Postavke s početne stranice.
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite opciju Briši sav sadržaj i postavke. Time ćete obrisati sav sadržaj, prilagođene postavke i podatke s uređaja iPhone Xs Max.
5. Unesite lozinku za svoj uređaj kada se od vas zatraži da nastavite.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja mrežnih postavki.

Kada se resetiranje završi, uređaj bi se trebao sam ponovno pokrenuti. Čim se pokrene, možete nastaviti s početnim procesom postavljanja i postaviti iPhone kao novi. Ne zaboravite ponovno omogućiti iMessage, a zatim pokušajte vidjeti ako ste već sposobni slati i primati iMessages na vašem iPhoneu XS Max.

Tražite više pomoći

Dajte svom operateru poziv na prijavu problema radi daljnje pomoći ako nijedno od gore navedenih rješenja ne može popraviti vašu funkciju iPhone XS Max iMessage i još uvijek ne možete slati i primati iMessages na svom uređaju. Neka znaju točno o tome kako ste se suočili s takvim nevoljama, tako da će znati gdje početi kada razvrstavaju stvari.

Alternativno, problem možete izravno proslijediti Appleovoj podršci s obzirom da je pokrenut nakon instalacije najnovijeg iOS ažuriranja na vašem uređaju. Time ćete im omogućiti da postanu svjesni pogreške, procijene i po potrebi razviju potrebnu zakrpu za popravak.

Nadam se da vam je ovaj post o tome pomogao na ovaj ili onaj način. Pomozite nam proširiti riječ dijeleći ovaj post prijateljima ili osobama koje možda imaju slične probleme. Hvala na čitanju!