Kako popraviti iMessage koji iznenada prestaje raditi, poruke teme spojene na vašem Apple iPhone XR [Vodič za rješavanje problema]

Izdanje iOS 12 platforme donosi i pozitivne i negativne učinke na iOS uređaje koji primaju. Nedavno su se pojavila izvješća o iMessage bugu iz iOS-a 12 i činilo se da je to široko rasprostranjen problem nakon ažuriranja jer je sve više iOS vlasnika zahvaćeno. Izvješća su da je novo uvedena iMessage teme / chats streamline značajka rezultirala da iMessages teme i pojedinačne razgovore se spajaju. Dakle, kao da su iMessages iz dva ili više različitih kontakata spojeni u jednu nit.

Većina pogođenih korisnika su oni koji dijele ili koriste iste Apple ID-ove. To, zajedno s drugim rasprostranjenim pitanjima koja utječu na iMessage, kao što su isporuka nije uspjela i šifrirane poruke, trebaju se rješavati u ovom kontekstu. Čitajte dalje da biste saznali što učiniti ako iMessage odjednom zadrži pad, prestane raditi ili pokazuje druge nepovoljne simptome na vašem novom Apple iPhone XR-u.

Ali prije svega, ako imate drugi problem s telefonom, ispustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili stotine problema koje su prijavili vlasnici. Izgleda da postoje već postojeća rješenja na našoj web stranici ili barem postoje slični problemi koje smo već riješili. Dakle, pokušajte pronaći one koje su slične ili povezane s vašim problemom. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se obratite popunjavanjem našeg upitnika za iPhone pitanja.

Kako otkloniti iPhone XR s iMessage-om koji ne radi ispravno

Ako imate poteškoća pri slanju i primanju poruka iMessages na uređaju iPhone XR, najprije provjerite internetsku vezu. Da biste koristili iMessage na vašem iPhone uređaju, potreban je stabilan pristup Internetu putem Wi-Fi mreže ili podatkovne mreže. Povrh toga, račun mora biti pretplaćen i na plan tekstualnih poruka. Ako je potrebno, možete razgovarati s davateljem usluga bežične mreže za više pojedinosti o zahtjevima za iMessage. Također razmotrite provjeru trenutnog statusa Apple poslužitelja za iMessage uslugu. Ove informacije možete pronaći na stranici sa statusom stranice podrške tvrtke Apple. Ako su svi zahtjevi ispunjeni, ali još uvijek imate poteškoća s korištenjem iMessage na vašem iPhone XR-u, krenite dalje i pogledajte ove metode rješavanja problema.

Prvo rješenje: Zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju za razmjenu poruka.

Ako ste prethodno koristili aplikaciju za razmjenu poruka i niste je zatvorili, aplikacija je vjerojatno ostala prikazana u pozadini i možda je srušena. Kao rezultat toga, funkcije vezane uz poruke, osobito iMessage, iznenada postaju nestabilne. Da biste riješili problem, preporučuje se prisilno zatvaranje i ponovno pokretanje aplikacije za razmjenu poruka. Evo kako to radi:

1. Idite na početni zaslon, zatim povucite prstom prema gore i zatim pauzirajte.
2. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo za pregledavanje pregleda aplikacija.
3. Zatim prijeđite prstom prema gore u pregledu aplikacije Poruke kako biste ga zatvorili.

Nakon zatvaranja aplikacije Messages, isključite iMessage, soft resetirajte svoj iPhone XR i ponovno uključite iMessage. Evo kako se izvodi trik:

1. Idite na Postavke-> Poruke-> zatim dodirnite prekidač iMessage da biste isključili značajku.
2. Uz isključen iMessage, ponovno pokrenite iPhone XR kako biste očistili slučajne pogreške koje utječu na iMessage i izbrisali junk datoteke iz memorije telefona.
3. Nakon ponovnog pokretanja telefona vratite se na Postavke-> Poruke- > pa ponovno uključite iMessage .

Pokušajte stvoriti uzorak poruke za slanje kao iMessage i provjerite radi li već ovaj put ispravno.

Drugo rješenje: Provjerite postavke datuma i vremena na uređaju iPhone XR.

Neispravne postavke datuma i vremena na telefonu također mogu uzrokovati probleme s iMessage-om. To je često slučaj s porukama iMessages koje nisu u redu s obzirom da su vremenske oznake netočne. Da biste to otklonili, provjerite postavke za datum i vrijeme na svom uređaju iPhone XR i upravljajte ih sljedećim koracima:

1. Idite na Postavke-> Općenito-> izbornik Datum i vrijeme .
2. Dodirnite za uključivanje opcije Postavi automatski.

Ako su automatske postavke datuma i vremena već omogućene, isključite ih i ručno postavite datum i vrijeme na temelju trenutne vremenske zone. Obavezno odaberite točan datum i vrijeme.

• Da biste provjerili prikazuje li uređaj točnu vremensku zonu i je li ona u upotrebi, prijeđite na Postavke-> Općenito-> Datum i vrijeme-> izbornik vremenske zone .

Nakon što ste popravili postavke datuma i vremena za iPhone, napravite uzorak iMessage za slanje i primanje i pogledajte radi li već i kako je isporučen kako je planirano.

Treće rješenje: Instalirajte najnoviju verziju iOS-a za vaš iPhone XR.

Mnogi se ljudi žale na neku vrstu iMessage pogreške nakon prijelaza s platforme iOS 12. Apple obično rješava takve probleme nakon ažuriranja putem manjih ažuriranja koja sadrže potrebnu zakrpu za popravak. Stoga se preporuča ažuriranje softvera telefona na najnoviju dostupnu verziju. Evo što trebate učiniti onda:

• Idite na svoj iPhone Settings-> General-> Software update menu. Pročitajte detalje ažuriranja i kad god ste sve postavili, dodirnite opciju Preuzmi i instaliraj ispod poruke.

Držite iPhone spojen na Internet sve dok se ažuriranje ne dovrši, a zatim izvršite soft reset nakon instalacije ažuriranja. Pogledajte ako to popravlja iMessage problem na vašem iPhone XR.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XR.

Osim pogrešnog datuma i vremena, i druge pogrešno konfigurirane opcije i nevažeće prilagodbe mogu utjecati na funkcije slanja poruka telefona. Ako ste počeli imati problema s iMessage-om nakon prilagodbe nekih opcija ili mijenjanja postavki iPhone uređaja, možda će se pojaviti neke pogreške koje je potrebno ispraviti. Kao razlučivost, resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XR kako biste izbrisali sve prilagođene postavke i vratili zadane vrijednosti i opcije. Evo kako se to radi:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite opciju Resetirati sve postavke.
5. Unesite lozinku za svoj uređaj kad se od vas zatraži da nastavite.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja postavki.

Dozvolite uređaju da dovrši vraćanje u prvobitno stanje, a zatim se ponovno pokrene. Nakon ponovnog pokretanja sustava omogućite potrebne značajke koje želite koristiti, uključujući Wi-Fi i mobilne podatke na vašem iPhoneu XR. Također provjerite je li iMessage uključen. Zatim provjerite radi li vaš iPhone XR iMessage ispravno.

Peto rješenje: Odjavite se i vratite se na iMessage na vašem iPhoneu XR.

Pitanja vezana uz korisnički račun kao što su nevažeći detalji računa također su među temeljnim uzrocima. Da biste to isključili, pokušajte se odjaviti s računa iMessage, a zatim se ponovno prijavite pomoću sljedećih koraka:

1. Otvorite Postavke s početnog zaslona.
2. Dodirnite Poruke .
3. Pomaknite se do i zatim dodirnite Pošalji i primi.
4. Dodirnite svoj Apple ID.
5. Odaberite opciju za odjavu.

Ponovo pokrenite / soft resetirajte svoj iPhone XR, a zatim se ponovno prijavite u iMessage. Ovaj put provjerite jeste li unijeli ispravan Apple ID i lozinku. Da biste vidjeli radi li iMessage, napravite uzorak poruke i pošaljite ga na vlastiti broj ili adresu e-pošte. Ako je poruka uspješno isporučena i primljena na vašem uređaju, iMessage već radi dobro i problem je riješen. U suprotnom, razmotrite druge opcije.

Ostali prijedlozi

• Izbrišite neispravan konac i pokrenite novi. U slučaju gdje su spojene iMessage teme, brisanje dotičnog niza i stvaranje novog može se također smatrati privremenim rješenjem problema. Dakle, ono što trebate učiniti je identificirati nit poruke na glavnom izborniku aplikacije Messages, a zatim pomaknuti chat / nit s desna na lijevo. Time će se prikazati opcija za brisanje . Dodirnite za brisanje neispravnog konca i zatim stvorite novu poruku za slanje određenom kontaktu kao što je to prvi put. Ovo bi trebalo odvojiti iMessage nit.
• Tvorničko resetiranje / glavni reset. Među posljednjim opcijama i mogućim rješenjima možete pribjeći ako iMessage još uvijek ne uspije biti tvornički reset ili master reset na vašem iPhone XR-u. Time ćete izbrisati sve iz postavki iPhone uređaja, uključujući sve pogreške i greške u sustavu koje su mogle uzrokovati probleme s funkcijama iMessage. Nakon resetiranja možete postaviti iMessage kao novi na vašem iPhone XR-u. Ali prije nego što ponovno postavite svoj iPhone, napravite sigurnosnu kopiju svih kritičnih datoteka u iCloud ili iTunes tako da ih kasnije možete obnoviti kada je to potrebno. Možete vratiti vaš iPhone XR na tvornički zadane postavke putem izbornika postavki ili pomoću iTunes na računalu.

Podignite problem

Da biste ubrzali izdavanje službenog zakrpe za popravak od Applea, postavite problem na nositelja uređaja ili Appleovu podršku. Dajte im do znanja kako ćete završiti s problemom iMessage i što ste do sada učinili kako biste ga popravili na svom kraju.

Također zamolite svog mobilnog operatera da potvrdi i osigura da je vaš račun opremljen ispravnim planom za slanje poruka.