Kako popraviti iMessage koji prestaje raditi na iPhone 8 Plus nakon ažuriranja na iOS 11.4.1 [Vodič za rješavanje problema]

Ažuriranja su primarno izrađena za dobre namjere, osobito kako bi se uređaj poboljšao ili zadržao bez mana. Međutim, postoje neki čimbenici koji bi dobre rezultate pretvorili u gomilu problema. U stvari, bilo je puno post-update pitanja izvijestio nakon svakog prethodnog iOS ažuriranja za tisak, bilo da je manje ili velike verzije. Takvi problemi nisu prestali postojati svaki put kada se objavi novo ažuriranje. Ponekad bi to utjecalo na određenu aplikaciju ili značajku vašeg telefona. Rješenje u ovom postu je pitanje nakon ažuriranja koje utječe na funkciju iPhone 8 Plus iMessage. Pročitajte kako bi otkrili kako otkloniti iMessage koji iznenada nije uspio raditi nakon instalacije najnovije iOS verzije 11.4.1 na iPhone 8 Plus.

Prije nego što nastavite, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako trebate dodatnu pomoć, ispunite upitnik za pitanja iPhone-a i pošaljite upit.

Kako otkloniti iPhone 8 Plus s iMessage-om koji ne radi ispravno

Iako je ovo možda počelo nakon instalacije ažuriranja iOS-a, ipak je važno provjeriti i osigurati da krivnja za ispad nije kriv. Možda se slučajno dogodilo da se iMessage usluga smanjila zbog pogrešaka poslužitelja. Da biste provjerili trenutni status usluge iMessage, idite na stranicu statusa sustava stranica podrške tvrtke Apple. Ovoj stranici se može pristupiti putem službene web-lokacije za podršku tvrtke Apple. Na ovoj stranici možete pronaći popis svih Apple usluga, uključujući iMessage s pojedinačnim indikatorom statusa pored njih. Ako je oznaka statusa pored usluge zelena, to znači da je usluga pokrenuta i pokrenuta. Ali ako je siva, to znači da usluga trenutno nije dostupna. Pronađite iMessage i provjerite njegov indikator statusa. Ako nije dostupan, morat ćete pričekati da se usluga nastavi. U tom slučaju ne možete ništa učiniti na svom kraju jer je problem vjerojatno s Appleovim poslužiteljima. Ako status servisa iMessage kaže da je dostupan, a ipak ne radi na vašem telefonu, tada je potrebno otkloniti poteškoće.

Prije svega, provjerite i provjerite jesu li postavke podataka i vremena na vašem iPhone 8 Plus ispravne. Vaš iPhone mora imati stabilnu internetsku vezu putem Wi-Fi ili mobilne podatkovne mreže. Ako se oslanjate na mobilne podatke za iMessage, provjerite imate li na računu dovoljno dopuštenih podataka i da vaš telefon mora imati 3G ili 4G vezu. Nakon što ste ispunili sve ove zahtjeve, pokušajte stvoriti uzorak iMessage za slanje i primanje na vašem iPhoneu. Ako i dalje nije uspio, nastavite otklanjati poteškoće sa softverom za iPhone pomoću sljedećih postupaka.

Prvo rješenje: Soft reset / ponovno pokretanje iPhonea 8.

Ako niste ponovno pokrenuli iPhone nakon instalacije novog ažuriranja, onda je možda samo glitching. To bi mogao biti manji štucanje nakon ažuriranja koje se lako može riješiti ponovnim pokretanjem telefonskog sustava. Evo što trebate učiniti onda:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje dok se ne pojavi naredba Slide to Power Off .
  2. Povucite klizač udesno da biste potpuno isključili iPhone.
  3. Nakon 30 sekundi pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje dok se ne pojavi Appleov logotip, a zatim otpustite.

Dopustite uređaju da završi ponovno pokretanje, a zatim pokrenite iMessage za testiranje i provjerite radi li sada dobro.

Drugo rješenje: Isključite i uključite iMessage.

Ovaj trik također može pomoći u uklanjanju manjih propusta koji pogađaju iMessage sustav na telefonu. Ako ga želite isprobati, slijedite ove korake:

  1. Idite na Postavke na početnom zaslonu.
  2. Dodirnite Poruke .
  3. Pomaknite se do iMessage prekidača da biste ga brzo isključili i zatim ponovno dodirnite prekidač da biste ponovno uključili iMessage.

Nakon toga ponovno pokrenite iPhone kako biste odbacili predmemoriju i osvježili iOS aplikacije i usluge, uključujući iMessage.

Treće rješenje: Izbrišite stare razgovore i poruke.

Moguće je da ste premašili ograničenje poruke i stoga više ne možete primati daljnje poruke. U tom slučaju morat ćete osloboditi prostor u mapama poruka brisanjem starih i neželjenih poruka. Jednostavno slijedite ove korake:

  1. Otvorite razgovor o poruci.
  2. Dodirnite i zadržite oblačić poruke koji želite izbrisati.
  3. Dodirnite Više .
  4. Zatim dodirnite ikonu smeća.
  5. Odaberite opciju za brisanje poruke.
  6. Ako želite izbrisati sve poruke u niti, umjesto toga dodirnite Izbriši sve u gornjem lijevom kutu.
  7. Da biste potvrdili brisanje odabrane poruke, dodirnite Izbriši razgovor.
  8. Također možete prijeći prstom preko razgovora ulijevo da biste izbrisali jedan razgovor, a zatim dvaput dodirnite Izbriši da biste potvrdili radnju.

Osim starih poruka, pomoći će vam i ako izbrišete nepotrebne poruke ili razgovore s privicima. Time ćete se uvjeriti da problem nije uzrokovan nijednom od priloženih datoteka koje sadrže neke greške ili je bilo koja vrsta zlonamjernog softvera pokrenula iMessage za prevaru ili prestanak rada. Evo kako se to radi:

  1. Otvorite razgovor.
  2. Dodirnite plavu ikonu "i" ili informaciju u gornjem desnom kutu.
  3. Dođite do odjeljka Slike i privici .
  4. Dodirnite i držite sliku ili privitak za prikaz opcija.
  5. Odaberite opciju za brisanje.

Nakon brisanja poruka ponovno ponovno pokrenite iPhone kako biste izbrisali i osvježili internu memoriju, a zatim provjerite radi li iMessage već ispravno.

Četvrto rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone 8.

To može pomoći ako je novo ažuriranje pokvarilo vaše mrežne postavke vašeg iPhone uređaja, a time je iMessage funkcija postala pogrešna. Bit će izbrisane sve trenutne mrežne konfiguracije, uključujući Wi-Fi postavke, Bluetooth veze i APN-ove. Sve pogreške povezane s pogrešnim postavkama također se brišu tijekom postupka. Samo slijedite ove korake:

  1. Idite na početni zaslon.
  2. Dođite do Postavke-> Općenito-> Ponovno postavljanje izbornika.
  3. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke iz zadane opcije.
  4. Ako se to od vas zatraži, unesite ispravan pristupni kôd za uređaj.
  5. Zatim ponovno dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke da biste potvrdili.

Dozvolite uređaju da dovrši resetiranje mrežnih postavki i kada se to završi, vaš će se iPhone automatski ponovno pokrenuti. Ponovno se povežite s Wi-Fi ili mobilnom podatkovnom mrežom i omogućite druge značajke, uključujući iMessage, da biste ih ponovno koristili na telefonu.

Peto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu 8.

Ovaj postupak briše sve postavke sustava na telefonu i vraća zadane postavke bez utjecaja na spremljene podatke u internoj memoriji. Novo ažuriranje možda je promijenilo vaše trenutne postavke i na kraju je dovelo do pogreške na iMessage sustavu. Da biste to riješili, slijedite ove korake da biste poništili sve postavke na svom uređaju iPhone 8:

  1. Na početnom zaslonu pomaknite se do Postavke-> Općenito-> Izbornik Reset .
  2. Dodirnite Resetiraj sve postavke iz zadane opcije.
  3. Ako se to od vas zatraži, unesite ispravan pristupni kôd za uređaj.
  4. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja postavki sustava.

Ponovno pokrenite iPhone nakon završetka resetiranja, a zatim postavite mrežne veze kako biste ponovno povezali uređaj. Zatim provjerite da li to popravlja problem s iMessage na vašem iPhoneu.

Tražite više pomoći

Ako ste i dalje imali isti problem s iMessageom koji ne radi na vašem iPhone 8 Plus nakon iscrpljivanja svih prethodnih metoda i drugih primjenjivih rješenja, onda je vrijeme da se problem podigne na Appleovu podršku za druge opcije i službene preporuke. Neophodno je da tim za podršku sazna za problem s obzirom da je pokrenut iz novog ažuriranja iOS-a. Ako je to uobičajen problem s kojim se susreću oni koji su nedavno ažurirali iOS na svom iPhone 8 Plus, onda će morati razviti popravak za taj popravak. Ako vidite šifre pogrešaka ili poruku upozorenja, također im prenesite te informacije jer to mogu koristiti kao savjete u određivanju što je točno pošlo po zlu i kako ispraviti pogrešku.