Kako popraviti iCloud probleme na Apple iPhone XR, nepodržanom Apple ID-u, pogrešci provjere autentičnosti [Vodič za rješavanje problema]

Cloud storage sada postaje trend među korisnicima pametnih telefona. U usporedbi s tradicionalnim mogućnostima pohrane kao što su pogoni računala i vanjski uređaji za pohranu, pogoni oblak neće biti oštećeni, sigurniji i dostupniji kad god je to potrebno sve dok uređaj ima pristup internetu. Zbog toga mnogi koriste oblak za spremanje važnih datoteka s fotografija, videozapisa i dokumenata.

U iOS uređajima iCloud pohrana radi isto i nudi iste pogodnosti. No, neki ljudi i dalje nailaze na neke probleme s iCloudom unatoč njegovoj vjerodostojnosti. Jedna od najčešćih zabrinutosti koja se pojavila je pogreška provjere autentičnosti iCloud računa, u kojoj korisnici dobivaju pogrešku Apple ID-a kada se pokušavaju prijaviti i koristiti usluge iCloud. Ta se pogreška može pojaviti na bilo kojem iOS uređaju čak i na novoj slušalici iPhone XR. Da bi vam dali neke savjete o tome kako se nositi s tim, istaknuo sam neke korisne zaobilaznice koje možete koristiti za rješavanje ovih iCloud pogrešaka na iPhone XR-u. Čitajte dalje za detaljnija uputstva.

Prije nego što nastavite, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako trebate dodatnu pomoć, ispunite upitnik za pitanja iPhone-a i pošaljite upit.

Kako otkloniti poteškoće s iPhone XR-om s iCloud pogreškom provjere autentičnosti?

S obzirom da iPhone XR dolazi s iOS 12 kao unaprijed instaliranom platformom, zastarjeli softver ne bi trebao biti problem. U tom slučaju možete početi s provjerom internetske veze vašeg iPhone uređaja. Za pristup i korištenje iCloud usluga vaš uređaj mora imati stabilan pristup Internetu. Provjerite i provjerite možete li se povezati s internetom. Inače ćete morati rješavati probleme s Internetom najprije se prijaviti na iCloud bez da vidite takve pogreške. Pomaknite se i otklonite poteškoće s uređajem iPhone XR sa sljedećim zaobilaznim rješenjima ako se pogreška i dalje pojavljuje unatoč tome što imate stabilan pristup internetu na telefonu.

Prvo rješenje: Ponovno pokrenite svoj iPhone XR (soft reset).

To će pomoći očistiti manje softverske pogreške uzrokovane slučajnim bugovima i nevaljanim aplikacijama. Izvođenje soft resetiranja vjerojatno je potrebno ako je ovo prvi put da naiđete na ovu pogrešku. A jedini način da saznamo je da ga izvedemo. Evo kako:

  1. Pritisnite i držite istovremeno tipku Side / Power i obje tipke Volume Up ili Down i zatim otpustite oba gumba kada se pojavi izbornik Slide to Power Off .
  2. Povucite klizač za isključivanje udesno da biste potpuno isključili iPhone.
  3. Nakon 30 sekundi, ponovno pritisnite i držite tipku Side / Power sve dok se ne uključi napajanje telefona.

Ako se ista pogreška i dalje pojavljuje sljedeći put kada se prijavite, ponovno pokrenite iPhone XR. Kao što naziv implicira, prisilno pokreće aplikacije i iPhone se ponovno pokreće. Djeluje isto kao i soft reset, ali se izvodi na drugačiji način. Evo kako se to radi:

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
  2. Zatim pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Na kraju pritisnite i držite gumb Napajanje na bočnoj strani telefona, a zatim pustite kada se telefon ponovno pokrene.

I mekano resetiranje i ponovno pokretanje sile ne utječu na spremljene podatke u memoriji telefona, tako da niti jedan od njih ne uzrokuje gubitak podataka.

Drugo rješenje: odjavite se s iCloud računa, a zatim se ponovno prijavite.

Pogreške povezane s korisničkim računom često se rješavaju odjavom i povratkom na račun. Isti pojam vrijedi i za iCloud račun. Svoj iCloud račun možete prijaviti i odjaviti na računalu putem web-preglednika ili izravno s izbornika postavki za iPhone XR. Da biste se prijavili i odjavili s usluge iCloud pomoću web-preglednika na računalu, slijedite ove korake:

  1. Idite na iCloud.com i prijavite se na svoj iCloud račun unosom vašeg Apple ID-a i lozinke . Šestmestni kontrolni kôd bit će poslan na vaš uređaj.
  2. Unesite kontrolni kôd kako biste potvrdili da se iCloud prijavljuje.
  3. Vratite se na stranicu iCloud i slijedite upute na zaslonu za nastavak prijavljivanja na iCloud račun.
  4. Ako ste se već prijavili na svoj iCloud račun, sve što trebate učiniti je kliknuti na izbornik iCloud postavki na stranici iCloud, a zatim odaberite opciju za odjavu.

Da biste se odjavili iz usluge iCloud putem postavki za iPhone XR, slijedite ove korake:

  1. Idite na Postavke .
  2. Dodirnite [svoje ime].
  3. Zatim se pomaknite prema dolje i dodirnite gumb Odjava .

Ponovno pokrenite iPhone nakon potpunog odjavljivanja i ponovo se prijavite pomoću sljedećih koraka:

  1. Dodirnite opciju Prijava na svoj uređaj.
  2. Unesite Apple ID i lozinku povezanu s iCloud računom.
  3. Ako ste postavili autentifikaciju u dva faktora, unesite šesteroznamenkasti kontrolni kôd i dovršite postupak prijave.

Pogledajte je li to ispravlja problem. Ako ne, onda nastavite i pokušajte s sljedećim primjenjivim rješenjima.

Treće rješenje: Resetirajte Apple ID lozinku za vaš iCloud račun.

Da biste isključili nevažeću lozinku iz temeljnih uzroka, pokušajte ponovno postaviti lozinku za Apple ID koji ste koristili za iCloud. To je obično potrebno ako imate više Appleovih ID-ova i niste sigurni je li unesena ispravna lozinka. Evo što trebate učiniti onda:

  1. Otvorite aplikaciju preglednika na svom iPhoneu XR.
  2. Idite na web-lokaciju appleidaccount.apple.com .
  3. Unesite svoje Apple ID korisničko ime, ako se to od vas zatraži.
  4. Dodirnite vezu koja kaže: Zaboravite Apple ID ili lozinku?
  5. Slijedite upute na zaslonu za ponovno postavljanje lozinke povezane s Apple ID-om koji ste unijeli.

Nakon poništavanja zaporke, prijavite se na svoj iCloud račun pomoću ažuriranog Apple ID-a i lozinke.

Četvrto rješenje: Resetirajte sve postavke na vašem iPhoneu XR.

Nevažeće postavke na telefonu također mogu pokrenuti takve pogreške. Ako slučajno izmijenite neke postavke na svom uređaju i onda naglo naletite na ovu iCloud pogrešku, postoji mogućnost da su nedavne promjene u postavkama izazvale sukob. Pokušajte vratiti promjene koje ste vratili na njihovu prethodnu konfiguraciju. Ako to nije moguće, ponovno postavljanje svih postavki na iPhone uređaju može se smatrati drugom opcijom. Time ćete obrisati sve prilagođene postavke, a zatim vratiti izvornu konfiguraciju ili zadane vrijednosti. Evo kako se to radi:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke .
  2. Odaberite Općenito .
  3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite Resetirati sve postavke iz opcija izbornika.
  5. Kada se to zatraži, unesite zaporku uređaja.
  6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja svih postavki.

Ponovno pokrenite svoj iPhone kada se postavke resetiraju. Potom omogućite potrebne značajke i pojedinačne opcije. Ponovno se povežite s Wi-Fi mrežom i nakon povezivanja pokušajte pristupiti iCloud uslugama.

Peto rješenje: Tvornički resetirajte svoj iPhone XR (glavni reset).

Izvršavanje glavnog resetiranja može se smatrati među posljednjim opcijama ako se iCloud pogreška i dalje pojavljuje nakon iscrpljivanja svih mogućih rješenja i zaobilaznih rješenja. Ovo resetiranje će izbrisati sve iz vašeg iPhone sustava, uključujući sve podatke pohranjene u internoj memoriji. Ukratko, time ćete izgubiti osobne podatke. Ako želite nastaviti, izradite sigurnosnu kopiju svih važnih podataka na usluzi iTunes, a zatim slijedite ove korake za vraćanje tvorničkih postavki putem izbornika postavki za iPhone XR:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
  2. Odaberite Općenito .
  3. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Vraćanje .
  4. Odaberite opciju Briši sav sadržaj i postavke.
  5. Ako se to od vas zatraži, unesite svoj pristupni kôd za nastavak.
  6. Dodirnite opciju za potvrdu potpunog resetiranja sustava.

Alternativno, možete koristiti iTunes za sigurnosno kopiranje i vraćanje vašeg iPhone XR na tvornički zadane postavke na računalu.

Još jedan posljednji mogući pokušaj ako se pogreška nastavi nakon izvođenja glavnog resetiranja bila bi iOS vraćanje. Ako želite nastaviti, prvo možete vratiti način rada za oporavak. Ako to još uvijek nije uspjelo riješiti pogrešku, pokušajte umjesto toga izvršiti vraćanje DFU načina. Oba ova načina vraćanja zahtijevat će korištenje iTunes na računalu. Oporavak u oporavku vam daje mogućnost vraćanja iOS-a sa ili bez gubitka internih podataka dok DFU način vraćanja briše sve. Stoga se unaprijed preporučuje stvaranje sigurnosnih kopija.

Ako se i dalje pokušavate prijaviti na svoj iCloud račun nakon provedbe svih prethodnih metoda, na Apple iPhone računu i dalje ćete dobiti nepodržani Apple ID ili grešku provjere autentičnosti.