Kako popraviti Huawei P20 Pro slučajnim ponovno podizanje problema

Dobrodošli u novu epizodu za rješavanje problema za Huawei P20 Pro. Današnji post govori o popravljanju slučajnog problema s ponovnim pokretanjem na Huawei P20 Pro. Ako na ovom uređaju doživite neobjašnjive ponovno podizanje sustava, u nastavku saznajte načine za njegovo popravljanje.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Kako popraviti Huawei P20 Pro slučajnim ponovno podizanje problema

Jedan od dosadnih problema na Huawei P20 Pro je slučajno ponovno pokretanje. Ne postoji izravan način da saznate što ga uzrokuje tako da krajnji korisnik mora izvesti niz koraka za rješavanje problema kako bi identificirao izvor bugova. Saznajte što učiniti slijedeći naše prijedloge u nastavku.

Prisilno ponovno pokretanje

Neki problemi su uzrokovani privremenim bugovima koji se razvijaju kada se uređaj ostavi da radi dugo vremena. Iako ove greške ponekad mogu postati previše dosadne, većina ih se lako popravlja jednostavnim osvježavanjem sustava. Da biste to učinili u vašem slučaju, preporučujemo da pokušate prisilno ponovno podizanje sustava. To će prisiliti uređaj da se osvježi. Želite simulirati učinke "povlačenja baterije". Vaš Huawei P20 Pro nema prijenosni akumulator tako da ga morate ponovno pokrenuti, samo držite pritisnut gumb za uključivanje dok se zaslon ne zatamni. Ako problem ostane nakon ove vrste ponovnog pokretanja, prijeđite na sljedeći korak rješavanja problema.

Brisanje particije predmemorije

Brisanje particije predmemorije može pomoći u ovom slučaju. Ponekad se predmemorija sustava može oštetiti nakon ažuriranja ili zbog nekih drugih razloga. Da biste zadržali predmemoriju sustava u vrhunskom obliku, možete povremeno izbrisati trenutnu predmemoriju. Vaš će uređaj ponovno izgraditi taj prekovremeni rad predmemorije kako ne biste morali brinuti o gubljenju važnih podataka. Evo kako to učiniti:

  1. Isključite uređaj.
  2. Dok je telefon isključen, pritisnite i držite istovremeno gumbe za pojačavanje i napajanje najmanje 10 sekundi.
  3. Otpustite tipke kada se pojavi logotip Honor.
  4. Ubrzo nakon što ste vidjeli logotip, zaslon EMUI-a se pojavljuje s opcijama za oporavak.
  5. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće da biste se pomaknuli do i označili opciju Wipe cache partition.
  6. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
  7. Pomoću gumba za glasnoću pomičite se do i označite sljedeće opcije i gumb Napajanje da biste potvrdili odabir.

Instalirajte ažuriranja

Neki se problemi mogu riješiti samo instaliranjem nove verzije operativnog sustava ili ažuriranih aplikacija. Provjerite radi li se na uređaju najnovija verzija OS-a. Da biste provjerili postoje li ažuriranja za uređaj, slijedite ove korake:

  1. Idite na Postavke.
  2. Dodirnite Sustav.
  3. Odaberite Ažuriranje sustava.
  4. Dodirnite opciju Provjeri ažuriranja.

Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacija na čekanju koje ste preuzeli putem aplikacije Trgovina Google Play, pokrenite Trgovinu Play, a zatim idite na odjeljak Ažuriranja. Nakon toga ćete vidjeti popis aplikacija s ažuriranjima na čekanju. Jednostavno dodirnite Ažuriraj da biste instalirali pojedinačna ažuriranja aplikacija ili dodirnite Ažuriraj sve da biste istovremeno ažurirali aplikacije.

Ne zaboravite ponovno pokrenuti / soft reset vašeg P20 nakon instalacije ažuriranja kako bi se osiguralo da su sve nove promjene softvera ispravno implementirane i kako bi se spriječilo da bilo koja aplikacija prestane raditi.

Provjerite postoje li loše aplikacije

Ponekad aplikacija treće strane može ometati Android, što rezultira greškama. Da biste vidjeli je li preuzeta aplikacija uzrokovala problem, pokušajte pokrenuti uređaj u siguran način.

  1. Isključite telefon.
  2. Uključite telefon.
  3. Kada se prikaže zaslon s logotipom Huawei, više puta pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se na dnu zaslona ne pojavi siguran način rada. Ako ne uspijete, ponovite korake 1-3 dok ne uspijete.

Upamtite, siguran način rada blokira aplikacije trećih strana ili preuzete aplikacije. Ako se pogreška "Vlaga otkrije" nestane u sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je jedna od aplikacija kriva. Da biste utvrdili koji od preuzetih aplikacija uzrokuje problem:

  1. Izađite iz sigurnog načina ponovnog pokretanja uređaja.
  2. Provjerite problem.
  3. Ako se problem vrati, ponovno pokrenite sigurnosni način rada.
  4. Deinstalirajte aplikaciju. Počnite s nedavno preuzetom.
  5. Nakon svakog uklanjanja ponovno pokrenite uređaj i provjerite je li uklanjanje riješilo problem.
  6. Ponovite korake 1-4 dok ne otkrijete krivca.
  7. Nakon što uklonite aplikaciju koja uzrokuje problem, možete ponovo instalirati ostale uklonjene aplikacije.

pregrijavanje

Android uređaji poput vašeg Huawei P20 Pro dizajnirani su za automatsko isključivanje kada temperatura jezgre dosegne određenu razinu. Time se sprječava oštećenje sustava zbog topline. Ako ste primijetili da se vaš uređaj slučajno ponovno pokreće kad se zagrije, to mora uzrokovati pregrijavanje. To znači da postoji dublji razlog zbog kojeg se vaš Huawei P20 Pro uopće pregrijava. U nekim slučajevima uređaj se može pregrijati zbog kvara hardvera. U nekim rijetkim slučajevima razlog može biti vezan uz softver. Da biste saznali je li razlog pregrijavanja softverska pogreška, obrišite telefon putem tvorničkih postavki i pogledajte što se događa.

NAPOMENA : Kada primijetite da je uređaj neugodno topao, prestanite ga koristiti i pustite da se ohladi. To možete učiniti tako da ga isključite i ostavite ga u tom stanju najmanje 30 minuta.

Tvorničko resetiranje

Posljednje drastično rješenje koje možete isprobati u ovom slučaju je brisanje telefona i vraćanje postavki softvera na zadane vrijednosti. Opet, ovo vrijedi samo ako se telefon i dalje puni ili se ponovno uključuje. U suprotnom, samo trebate preskočiti i poslati telefon u Huawei radi popravka. Kao što je gore spomenuto, također možete vratiti tvorničke postavke da biste saznali postoji li greška u aplikaciji ili softveru koja uzrokuje pregrijavanje telefona. Kada resetirate telefon, dopustite mu da radi najmanje 24 sata bez dodavanja aplikacija treće strane. To bi vam trebalo dati dovoljno vremena da vidite ima li razlike ili ne. Također bi vam trebalo reći hoće li aplikacija uzrokovati problem.

  1. Isključite telefon.
  2. Zatim uključite telefon držeći sljedeću kombinaciju tipki: Gumb za uključivanje, Gumb za povećanje glasnoće
  3. Držite pritisnute gumbe dok Huawei logotip ne nestane s zaslona i zaslon postane crn.
  4. Sada možete otpustiti gumbe.
  5. Ovo će sada prikazati izbornik za pokretanje nakon trenutka.
  6. Idite na stavku "Obriši tvorničke postavke" pomoću tipki za glasnoću, a zatim je odaberite pomoću tipke za uključivanje
  7. Ponovno pokrenite telefon nakon dovršetka postupka

Pošalji telefon na popravak

Ako se vaš Huawei P20 Pro nastavi slučajno ponovno pokrenuti nakon iscrpljivanja gore navedenih koraka za rješavanje problema, razmislite o tome da ga pošaljete na popravak. Kao krajnji korisnik, toliko toga možete učiniti u vezi s problemom. Budući da su sva programska rješenja već učinjena, u ovom trenutku možete pretpostaviti da postoji hardverska greška koja uzrokuje problem. Neka profesionalac riješi situaciju. Obratite se tvrtki Huawei kako biste uređaj mogli poslati u svoj servisni centar.