Kako popraviti Huawei Mate 20 Pro neće se uključiti

Jedna od uobičajenih problema za Huawei uređaje je što se ne može ponovno uključiti ili pokrenuti sustav. Ako se vaš Huawei Mate 20 Pro ne uključi, saznajte korake za rješavanje problema koje možete isprobati u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Huawei Mate 20 Pro se neće uključiti

Bok, Ja sam koristeći Huawei Mate 20 Pro za kao mjesec dana i od nigdje sam ga onda zaključao i pritisne gumb za napajanje jednom za otključavanje nakon što ga nisam koristiti za kao što je 3 mins i to samo umro na mene, ja ne znam što učiniti s njim sada, jer to ne uključite bez obzira što mi je činiti. JA pokušao povezivanje to pc ili na izvorni adapter i još uvijek ništa ... ništa se ne događa. ????

Doista sam razočaran zbog toga što mi se stvarno sviđa ovaj telefon. Nadam se da dečki imaju neke savjete za mene ili zna kako riješiti problem .. Hvala vam puno ????

Rješenje : Ako smatrate da se vaš Huawei Mate 20 Pro iznenada ne odaziva i da se ne uključuje, možda postoji pogreška aplikacije ili softvera koja ga uzrokuje. Ako se uređaj ne uključi nakon što ste ga ispustili ili ga fizički pogodili, preskočite rješavanje problema u softveru i idite izravno na popravak dijela pozivom na Huawei.

Probajte drugi pribor za punjenje

To bi trebala biti prva stvar koju želite učiniti. Ako imate još jedan skup poznatog USB kabela i adaptera, koristite ga za punjenje uređaja. USB kabel koji ste dobili s uređajem sastoji se od sićušnih žica koje se lako mogu slomiti. Što je unutra više žica, to je niža energija koja se prenosi s adaptera na telefon tijekom punjenja. To može dovesti do gubitka mogućnosti brzog punjenja i na kraju, kabel postaje neupotrebljiv.

Ako je moguće, posjetite lokalnu Huawei trgovinu i napunite uređaj koristeći izvorni kabel za punjenje i adapter.

Prisilno ponovno podizanje sustava

Privremeni bugovi ponekad mogu zamrznuti uređaj koji daje izgled onoga što trenutno doživljavate. Na starijim uređajima s izmjenjivim baterijskim paketima problem se može lako riješiti uklanjanjem baterije. To nije moguće za Huawei Mate 20 Pro iako možete pokušati simulirati učinke fizičkog odspajanja baterije. Prije izvođenja prisilnog ponovnog pokretanja, pazite da telefon napunite najmanje 30 minuta. Nakon toga pritisnite i držite gumb za smanjivanje glasnoće i gumb Napajanje oko 10 do 20 sekundi dok se telefon ne ponovno pokrene.

Provjerite je li riječ o pitanju zaslona

Sljedeći korak za rješavanje problema koji želite učiniti jest provjeriti je li telefon potpuno mrtav ili ako je problem s ekranom. To se postiže traženjem znakova života. Ako telefon pokrene zvučne obavijesti ili vibrira kada ga pokušate ponovno pokrenuti, to su znakovi da ne reagira u potpunosti. Ili možete pokušati nazvati svoj broj s drugog telefona kako biste provjerili zvoni ili vibrira vaš telefon. Ako se pokaže da nije mrtav, ali zaslon ostaje crn tijekom, mora postojati problem sa zaslonom.

Ponovo pokrenite sigurnosni način rada

Da biste vidjeli je li preuzeta aplikacija spriječila Android da se ispravno pokrene, možete pokušati ponovno pokrenuti telefon u siguran način umjesto u normalnom načinu. U ovom načinu rada sve preuzete aplikacije bit će obustavljene. Dakle, ako se telefon podigne na siguran način, možete se kladiti da imate problem s aplikacijom.

1. Isključite Huawei Mate 20 Pro.
2. Pritisnite i držite gumb za uključivanje.
3. Otpustite tipku napajanja i držite tipku za smanjivanje glasnoće. (Kada vidite Huawei animaciju)
4. Držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Otpustite tipku Volume Down i otključajte Huawei Mate 20 Pro.

Upamtite, siguran način rada blokira aplikacije trećih strana ili preuzete aplikacije. Ako problem nestane u sigurnom načinu rada, možete se kladiti da je jedna od aplikacija kriva. Da biste utvrdili koji od preuzetih aplikacija uzrokuje problem:

1. Izađite iz sigurnog načina ponovnog pokretanja uređaja.
2. Provjerite problem.
3. Ako se problem vrati, ponovno pokrenite sigurnosni način rada.
4. Deinstalirajte aplikaciju. Počnite s nedavno preuzetom.
5. Nakon svakog uklanjanja ponovno pokrenite uređaj i provjerite je li uklanjanje riješilo problem.
6. Ponovite korake 1-4 dok ne otkrijete krivca.
7. Nakon što uklonite aplikaciju koja uzrokuje problem, možete ponovo instalirati ostale uklonjene aplikacije.

Napunite računalo (po izboru)

Neki Huawei Mate 20 Pro su uspjeli popraviti probleme s punjenjem punjenjem uređaja putem računala za nekoliko sati. Ako to još niste isprobali, obavezno ostavite uređaj povezan s računalom na nekoliko sati kako biste vidjeli postoji li razlika.

Naplaćivanje putem prijenosnog punjača (powerbank)

Osim punjenja putem računala, možete provjeriti i kako uređaj radi kada se napuni preko powerbank. Ako imate powerbank, obavezno pustite uređaj da se napuni nekoliko sati.

Izvršite glavni reset

Ako ste sretni i uzrok problema je zbog nepoznatog softvera bug, resetiranje tvornice može pomoći. Slijedite korake u nastavku kako biste osvježili sustav i postavili ga kao novi uređaj.

1. Isključite telefon. Ako ste sigurni da je telefon trenutno isključen, napunite ga najmanje 30 minuta prije pokušaja ostatka dolje navedenog koraka.
2. Nakon toga, pritisnite nekoliko puta zajedno tipke za pojačavanje i napajanje
3. Otpustite sve gumbe kada iskoči Recovery Mode. Ako se ništa ne pojavi ili se zaslon za oporavak neće prikazati, ponovite korake 1-3. Ako ništa ne funkcionira nakon više pokušaja, to je znak da je vaš telefon možda potpuno mrtav. Beskorisno je nastaviti s koracima u nastavku pa ih preskočite i pošaljite uređaj na popravak.
4. Sada odaberite "obrišite podatke / vraćanje na tvorničke postavke" pomoću tipki za glasnoću za pomicanje prema dolje i gumb za uključivanje kako biste ga prihvatili.
5. U ovom načinu odaberite "brisanje podataka / tvornički reset" i potvrdite tipkom za uključivanje.
6. Na kraju odaberite "reboot system now" pomoću gumba Power.

Potražite pomoć od tvrtke Huawei

Ako je telefon još uvijek mrtav i uopće se ne uključuje, obratite se proizvođaču telefona i pustite ih da ga popravi.