Kako popraviti HTC jedan poziv M8 ne može se čuti i drugih povezanih pitanja

Dobrodošli u našu fokusiranu seriju za rješavanje problema koja ima za cilj popraviti HTC One M8 poziv ne može se čuti problem. Jeste li ikada pokušali nazvati nekoga i ne mogu vas čuti ili ih ne možete čuti? Pa, o tome ćemo danas razgovarati. Odabrali smo četiri pitanja ove prirode koja su nam poslali naši čitatelji koji traže pomoć. Analizirali smo ta pitanja i dali potrebne korake za rješavanje problema.

Ako posjedujete HTC One M8 ili bilo koji drugi Android uređaj, slobodno nas kontaktirajte putem ovog obrasca. Rado ćemo vam pomoći s bilo kojom zabrinutošću koju možda imate s uređajem. Ovo je besplatna usluga koju nudimo bez ikakvih uvjeta. Međutim, tražimo da, kad nas kontaktirate, pokušate biti što je moguće detaljniji kako bi se mogla izvršiti točna procjena i dati pravo rješenje.

Ako želite pregledati prethodne dijelove ove serije, pogledajte ovu vezu.

Osim slanja e-pošte, možete nam se obratiti i na našim računima društvenih medija na Facebooku i Google+.

M8 Mikrofon ne radi dok je u razgovoru

Problem : Pozdrav, imam problem s mikrofonom koji radi jako dobro, snimam ili upućujem poziv, ali kad telefoniram i zvučnici su uključeni, prijemnik me ne može čuti i ako isključim način rada zvučnika čuju me .. Usput sam napravila test snimanjem glasa koji je radio tako da mi možete pomoći. Ps Imam ukorijenjen uređaj. Hvala

Rješenje : Najprije provjerite je li Bluetooth veza telefona isključena tijekom upućivanja poziva. Postoje slučajevi kada je telefon povezan s Bluetooth uređajem prilikom upućivanja poziva koji uzrokuje ovu vrstu problema.

Zatim pokušajte pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, a zatim odande nazovite. Na taj način možete provjeriti uzrokuje li taj problem određena aplikacija treće strane.

  • Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  • Na zaslonu dodirnite i držite Power off (Isključeno) u odjeljku Phone Options (Opcije telefona).
  • Kada se pojavi poruka 'Ponovno podizanje sustava u siguran način', dodirnite RESTART.
  • Kada se telefon ponovno pokrene, bit će u sigurnom načinu rada.

Upućivanje poziva u ovom načinu rada. Ako vas pozvana osoba može čuti, problem može biti uzrokovan aplikacijom. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem i dalje pojavljuje, pokušajte vratiti tvorničke postavke. Prije nastavka obavezno izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona.

  • Dodirnite Isključi.
  • Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Pritisnite i otpustite tipku Napajanje da biste uključili telefon.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dvaput za pomicanje kursora iz FASTBOOT u FACTORY RESET.
  • Pritisnite tipku Napajanje za obavljanje glavnog resetiranja.

M8 pozivi padaju

Problem: Moja podatkovna mreža je u redu i mogu primati glasovne pozive. Međutim, bilo koji glasovni pozivi koje pokušavam spriječiti

Rješenje: pokušajte najprije provjeriti je li to problem povezan s mrežom. Učinite to pozivima na različitim lokacijama. To može biti u vašoj kući, na radnom mjestu ili u trgovačkom centru. Ako se problem pojavljuje samo na jednom određenom području, to može biti problem s mrežom.

Također biste trebali provjeriti dobivate li dovoljno pokrivenosti mrežnim signalom. Ako je signal slab, vjerojatnije je da ćete iskusiti ispuštene pozive.

Ponovno pokretanje također pomaže u ovom slučaju jer vraća telefonsku vezu na mrežu.

M8 Ne može slušati pozive

Problem : Ne čuje se zvuk zvona prilikom upućivanja poziva. Druga osoba me može čuti kad stavim na zvučnik, ali ne mogu čuti na drugoj strani ažurirati telefon, ali još uvijek ne radi.

Rješenje: Čini se da možda postoji problem s unutarnjim zvučnikom telefona. Pokušajte najprije pokrenuti telefon u sigurnom načinu kako biste provjerili je li problem uzrokovala aplikacija treće strane.

  • Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  • Na zaslonu dodirnite i držite Power off (Isključeno) u odjeljku Phone Options (Opcije telefona).
  • Kada se pojavi poruka 'Ponovno podizanje sustava u siguran način', dodirnite RESTART.
  • Kada se telefon ponovno pokrene, bit će u sigurnom načinu rada.

Uputite poziv i ako sada možete čuti drugu stranu, problem je najvjerojatnije uzrokovan aplikacijom koju ste instalirali na telefon. Saznajte što je ovo aplikacija i deinstalirajte je.

Ako se problem i dalje pojavljuje, izvršite tvornički reset. Prije nastavka svakako izradite sigurnosnu kopiju podataka telefona.

  • Dodirnite Isključi.
  • Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Pritisnite i otpustite tipku Napajanje da biste uključili telefon.
  • Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće.
  • Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada se tri Android slike pojave na dnu zaslona.
  • Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dvaput za pomicanje kursora iz FASTBOOT u FACTORY RESET.
  • Pritisnite tipku Napajanje za obavljanje glavnog resetiranja.

Imate li još uvijek isti problem nakon vraćanja na tvorničke postavke? Tada je to možda već problem s hardverom. Predlažem da donesete telefon u ovlašteni servisni centar radi provjere.

Povijest poziva M8 iz prethodnog dana Nema vremenske oznake

Problem: Android verzija 5.0.1. U povijesti mojih poziva bit će prikazano samo vrijeme poziva za pozive od istog dana. Kada provjeravate poziv od prethodnog dana, ne mogu shvatiti kako vidjeti vrijeme kada je taj poziv obavljen / primljen / propušten. Imao sam 2 zaposlenika Verizona kako se petljaju s njim i nisu mogli shvatiti. Je li to samo mana u telefonu ili nešto nedostaje? Vaša pomoć je vrlo cijenjena.

Rješenje : Prije otklanjanja poteškoća provjerite koristite li aplikaciju za biranje telefonskih brojeva. Na telefonskoj aplikaciji povucite udesno do Povijest poziva, a zatim odaberite jedan od prethodnih poziva zabilježenih na popisu. Pritisnite i držite ime ili broj na popisu da biste prikazali opcije, a zatim taknite prikaz povijesti. Tada ćete moći vidjeti vrijeme kada je poziv zabilježen.