Kako popraviti Google Pixel 3 XL Black Screen problem

Pitanje Black Screena je jedan od najčešćih problema pametnih telefona. Zasloni telefona, za razliku od računalnog pandana, imaju važnije funkcije od prikazivanja slika i videozapisa. Zasloni djeluju kao monitor i gateway na sučelje operativnog sustava. Nepotrebno je reći da loš zaslon može potpuno blokirati korisnika od korištenja uređaja. U današnjem postu, dajemo vam korake za rješavanje problema koje možete učiniti ako se vaš Google Pixel 3 XL zaslon ne uključi ili postane crn.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Što je problem na Google Pixel 3 XL Black Screenu?

Iako se povremenom promatraču može činiti očiglednim, problem s Black Screenom može značiti drugačiju situaciju od jednog korisnika do drugog. U nastavku su navedena tri uobičajena slučaja koja prikazuju oblike problema s Black Screenom.

Problem s crnim zaslonom zbog nedostatka snage

To je najčešći razlog zašto mnogi korisnici pametnih telefona na različitim platformama mogu označiti problem kao problem s crnim zaslonom. U osnovi, ono što se događa jest da zaslon ostaje crn samo zato što je telefon mrtav ili je odbio ponovno uključiti. Ovu vrstu problema s crnim zaslonom obično prate drugi znakovi kao što su:

  • nedostatak LED indikacija svjetla (pune ili trepereće),
  • nepostojanje zvučnih obavijesti
  • Telefon više ne vibrira prilikom ponovnog pokretanja
  • Telefon više ne pokazuje znakove punjenja
  • broj je nedostupan

Ako vaš Google Pixel 3 XL ima problem s crnim zaslonom i postao je potpuno mrtav, to nema problema s napajanjem, pa zaslon sada ne reagira i ostaje crn. U takvoj situaciji najvjerojatniji razlog je kvar hardvera, tako da je popravak jedino učinkovito rješenje.

Problem s crnim zaslonom zbog oštećenja zaslona

Drugi oblik Black Screen problema može se pripisati slomljenom zaslonu. To se često događa nakon slučajnog ispuštanja uređaja ili njegovog izlaganja vodi ili tekućini. U takvoj situaciji, telefon obično nije potpuno mrtav i može nastaviti s uključivanjem, pokazivati ​​LED indikatore, vibrirati prilikom ponovnog pokretanja ili zvoniti kada se pozove njegov broj.

Ako je zaslon telefona postao crn nakon fizičkog utjecaja, morate ga poslati na popravak ili zamjenu.

Problem s crnim zaslonom zbog smrzavanja ili nereagiranja sustava

U nekim drugim slučajevima telefon je možda jednostavno prestao reagirati na neki nepoznati bug. Ako Android naiđe na pogrešku, obično je pokušava sama popraviti, ali ponekad to ne može učiniti učinkovito. To može dovesti do kvara ili rušenja sustava. To se obično manifestira u onome što ljudi nazivaju smrzavanjem. Ponekad sustav može zamrznuti i prikazati crni zaslon. Ako je uzrok samo manji bug, brzo ponovno pokretanje obično rješava problem.

Rješenja za popravak problema u programu Google Pixel 3 XL Black Screen

Često ne postoji očiti razlog zašto se uređaj Android može zamrznuti. Korisnik mora napraviti niz koraka za rješavanje problema kako bi suzio čimbenike. Ako niste sigurni što je uzrokovalo problem s Black Screenom na vašem Google Pixel 3 XL, sljedeći koraci za rješavanje problema trebali bi vam pomoći da to shvatite.

Prisilno ponovno podizanje sustava

Ako vaš Pixel nije ispušten ili izložen tekućini i radi normalno prije nego što se pojavi problem, uzrok je najvjerojatnije manji OS greška. Pokušajte ga popraviti ponovnim pokretanjem uređaja. Jednostavno pritisnite i držite gumb Napajanje oko 10 sekundi. Nakon toga, pričekajte da vaš telefon dovrši slijed ponovnog podizanja sustava i vidite što će se dogoditi.

Napunite uređaj

Mnogi slučajevi crnog zaslona su uzrokovani nestankom soka. Pazite da telefon napunite najmanje 30 minuta prije nego ga pokušate ponovno uključiti. To će omogućiti bateriji da pohrani dovoljno energije prije ponovnog paljenja sustava.

Koristite drugi set pribora za punjenje

U slučaju da je problem uzrokovan lošim kabelom za punjenje ili adapterom, preporučujemo da koristite drugi skup. Ako nećete moći lako dobiti drugi službeni Google kabel i adapter, pokušajte ih posuditi od prijatelja ili posjetite lokalnu Google trgovinu.

Provjerite zaslon

Kao što je već spomenuto, postoji niz znakova koje korisnik mora učiniti kako bi razlikovao koju vrstu Black Screen problema on ili ona doživljavaju. Samo zapamtite, ako se telefon i dalje puni i pokazuje znakove života, ali zaslon ostaje crn, to je najvjerojatnije problem s ekranom. Matična ploča i ostatak sustava još uvijek mogu raditi normalno, ali će zaslon možda trebati popraviti ili zamijeniti. Kontaktirajte Google za dodatnu podršku.

Pokrenite sigurnosni način rada

Ponekad aplikacija može postati nekompatibilna s Androidom ili drugim aplikacijama koje rezultiraju problemima. Da biste provjerili imate li problema s nekom od preuzetih aplikacija, možete ponovno pokrenuti Pixel 3 XL u siguran način.

Da biste pokrenuli svoj Pixel 3 XL u siguran način:

  1. Pritisnite i držite gumb za uključivanje uređaja.
  2. Na zaslonu dodirnite i držite Power off. Ako je potrebno, dotaknite U redu.
  3. Uređaj se pokreće u sigurnom načinu rada. Vidjet ćete "Siguran način rada" na dnu zaslona.
  4. Neka vaš Pixel 3 XL radi u ovom načinu rada najmanje 48 sati tako da ćete primijetiti razliku.
  5. Da biste izašli iz sigurnog načina rada, jednostavno ponovno pokrenite uređaj.

Zapamtite, dizanje u siguran način neće automatski reći koja je od vaših aplikacija problematična. Morat ćete promatrati telefon i provjeriti ima li poboljšanja kako biste utvrdili uzrokuje li problem aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je Pixel 3 XL još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Popravak

Morate razmotriti nekoliko stvari prije nego što odlučite poslati svoj Pixel 3 XL Googleu na popravak. To su stavke za provjeru:

  • telefon je potpuno mrtav (nema napajanja)
  • neće se puniti (čak i nakon upotrebe drugog poznatog radnog skupa kabela i adaptera)
  • Telefon je slučajno ispao
  • zaslon se neće uključiti nakon što se telefon smoči
  • nijedan od gore navedenih prijedloga nije pomogao

Ako vaš Pixel 3 XL ima neku od gore navedenih stavki, nemojte više gubiti vrijeme tražeći softverska rješenja. To samo znači da postoji dublji razlog zašto je zaslon crn ili se ne uključuje. Neka profesionalna obrada situacije tako da se može obaviti odgovarajuća dijagnostika hardvera.