Kako popraviti Google Pixel 3 wifi portal za prijavu na zaslon je prazan problem (stranica za provjeru autentičnosti neće se učitati)

Ponekad javna stranica portala WiFi ili stranica za provjeru autentičnosti možda neće ispravno raditi. To se može dogoditi iz više razloga. U ovoj epizodi, pokazat ćemo vam što da radite ako Google Pixel 3 ne može otvoriti javnu stranicu ili web-stranicu tvrtke.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Zaslon s portalom za prijavu na WiFi mreže Google Pixel 3 prazan je (neće se učitati)

Bok, Imam rad WiFi mrežu koja zahtijeva vjerodajnice za prijavu. Obično to moram raditi svaki dan dok dolazim u ured. Upravo sam dobio Pixel 3 i on pokupi mrežu, s jakim signalom. Kada se odlučim za prijavu s vjerodajnicama za povezivanje, otvara se preglednik, ali nema sadržaja, samo bijeli zaslon. Moj Pixel nije imao problema s povezivanjem s drugim mrežama koje zahtijevaju prijavu. Osvježavanje ne radi, a telefon moje tvrtke nema problema s prijavom u WiFi mrežu. Misli?

Rješenje : Prilikom povezivanja s javnim wifi-jem, kao što je WiFi mreža tvrtke, postoje dva osnovna koraka koja se moraju učiniti. Prvi je da trebate odabrati mrežu WiFi. Nakon što ste to učinili, pojavljuje se druga faza, a to je povlačenje stranice za prijavu putem WiFi veze ili portalne stranice zarobljenika. U drugoj je fazi autentifikacija. Shvaćamo da ovdje imate problem. Da biste to popravili, slijedite naše korake za rješavanje problema u nastavku.

Brisanje predmemorije i podataka zadanog preglednika

Pretpostavljamo da koristite zadani preglednik Google Chrome. Ponekad se oštećena predmemorija aplikacije može pokvariti, pa prvo želite osvježiti predmemoriju preglednika. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i povucite prema gore da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Idite na Postavke.
  3. Taknite Apps & notifications.
  4. Dodirnite Prikaži sve aplikacije 'xx'.
  5. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite Clear cache.
  8. Ponovno pokrenite Pixel 3.

Ako se problem nastavi i nakon toga, možete pokušati izbrisati podatke aplikacije fotoaparata.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i povucite prema gore da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Idite na Postavke.
  3. Taknite Apps & notifications.
  4. Dodirnite Prikaži sve aplikacije 'xx'.
  5. Dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite Očisti podatke.
  8. Ponovno pokrenite Pixel 3.

Ručno primite zaslon za prijavu na portal

Budući da se čini da je očigledan problem činjenica da se zaslon za provjeru autentičnosti ne učitava ispravno, možete vidjeti što će se dogoditi ako ga prisilite. Većina wifi zarobljenih stranica za prijavu koristi 192.168.1.1 pa pokušajte to prvo koristiti. Samo otvorite preglednik Chrome, upišite IP adresu u adresnu traku i pričekajte da se stranica provjere autentičnosti učita. Ako vaš preglednik vrati pogrešku koja ukazuje da IP adresa nije dostupna ili netočna, nabavite IP za provjeru autentičnosti iz IT odjela i pokušajte ponovo.

Resetirajte mrežne postavke

Ako problem još uvijek nije riješen, možete resetirati mrežne postavke. To će izbrisati sve mrežne podatke uključujući sve WiFi mreže i lozinke. Nakon što je sustav izbrisao sve prethodne mrežne konfiguracije, pokušajte još jednom učitati stranicu portala WiFi.

Evo koraka za poništavanje mrežnih postavki:

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i povucite prema gore da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Dodirnite Sustav.
  4. Dodirnite O programu.
  5. Dodirnite Napredno.
  6. Taknite Resetiraj opcije.
  7. Odaberite nešto od sljedećeg:
    • Poništite Wi-Fi, mobilne uređaje i Bluetooth
    • Ponovno postavi postavke aplikacije
    • Brisanje svih podataka (tvornički reset)
  8. Odaberite Poništi postavke.
  9. Ako se to od vas zatraži, unesite PIN, lozinku ili uzorak.
  10. Za potvrdu taknite Resetiraj postavke.

Koristite drugi preglednik

U nekim slučajevima može raditi drugi preglednik. Ne možemo znati da li postoji problem s preglednikom koji koristite, pa vam preporučujemo da pokušate provjeriti druge preglednike. Postoji mnogo besplatnih preglednika koje možete koristiti u Trgovini Play. Prije nego što se prijavite u wifi svoje tvrtke, jednostavno postavite novi preglednik kao zadani.

Dobijte pomoć od svojih IT momaka

Ako se vaš Google Pixel 3 dobro poveže s drugim Wi-Fi mrežama, može doći do problema koji dolazi s usmjerivača. Možda ograničava pristup nekom uređaju ili je vaš Pixel namjerno ili nenamjerno blokiran. U svakom slučaju, dobro je da o tome možete razgovarati s IT odjelom. Pokušajte ih pitati postoji li nova politika tvrtke koja blokira uređaje koji nisu u vlasništvu tvrtke i koriste WiFi. Ako ih nema, zamolite ih da vam pomognu u rješavanju problema.

Preporučeno

Rješenja za Samsung Galaxy S6 Edge App pitanja [dio 2]
2019
Rješenja za Samsung Galaxy S4 ne uključuje, ne punjenje
2019
Problemi sa zaslonom Samsung Galaxy S6 Edge Plus
2019
Jednostavni koraci za otključavanje vašeg Galaxy S7 ako ste zaboravili PIN ili lozinku
2019
Kako popraviti Samsung Galaxy S7 koji se zaglavio na logotipu nakon ažuriranja Nougat [Vodič za rješavanje problema]
2019
Riješen Samsung Galaxy Napomena 8 Samo troškovi kada je zaslon isključen
2019