Kako popraviti Google Pixel 2 koji se isključuje, neće se normalno puniti ili pokrenuti

Je li vaš #Google # Pixel2 u posljednje vrijeme neprestano ponovno pokretan? Današnji vodič za rješavanje problema pomoći će vam odrediti gdje je problem, jer pokrivamo dva slična problema s vašim. Nadamo se da će vam ovaj post biti od pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Google Pixel 2 se isključuje, ne može se normalno pokrenuti

Zdravo. Imam potpuno novi Google Pixel 2 i upravo sam naišao na problem koji ne mogu riješiti ni s jednim od problema u rješavanju problema. Jučer mi je telefon počeo govoriti da mi je ponestalo memorije / memorije i da neke aplikacije neće raditi ispravno. Bilješke su tada počele zamrzavati i dva puta reagirati. U roku od 30 minuta više nije funkcioniralo i ja sam ponovno pokrenuo. Sada je zaglavljen u reboot modu. Googleov logotip s trakom koja neprestano izgleda kao da se učitava, ali je tamo zaglavljena. Napunio sam ga i ostavio sam, ali ne izlazi iz načina ponovnog pokretanja. Molim pomoć. Nisam imao WiFi za nekoliko dana tako da puno podataka nije podupirač gore ?? Hvala puno. - Carolin

Rješenje: Pozdrav Carolin. Mnogi korisnici programa Google Pixel 2 prijavili su slučajna pitanja isključivanja nekoliko mjeseci nakon što je Pixel 2 objavljen, ali je Google već zakrpio taj problem. Ako se problem pojavljuje tek nedavno, moraju postojati jedinstvene okolnosti koje uzrokuju neuobičajeno djelovanje. Budući da se problem te vrste javlja zbog problema s softverom ili hardverom, najprije morate izolirati uzrok. U nastavku se nalaze stvari koje možete učiniti.

Ponovno pokrenite Pixel

Ovo je osnovni prvi korak. Mnogi Pixel vlasnici u prošlosti fiksne ponovno pokretanje pitanja jednostavno radiš soft reset na svom uređaju, tako da ne želite propustiti na vlastitu previše. Soft reset obično radi za probleme uzrokovane greškama koje rade samo kada je operativni sustav pokrenut. Isključivanjem uređaja možete potencijalno ubiti i navedeni bug. Ako ga niste isprobali, evo kako se to radi:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje (na desnom rubu).
  2. Dodirnite Isključi.

Ako vaš Pixel 2 ne reagira / zamrzne, pritisnite i držite gumb Napajanje približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja.

Provjerite postoje li ažuriranja sustava

Kao što je već spomenuto, Google je već izdao ažuriranje kako bi popravio rane oblike slučajnog ponovnog pokretanja. Ako niste imali priliku provjeriti ažuriranja, sada je vrijeme da to učinite. Da biste provjerili i instalirali ažuriranja sustava:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke uređaja.
  2. Pri dnu dodirnite Sustav, a zatim Ažuriranja sustava. Ako je potrebno, najprije dodirnite O telefonu ili O tabletu.
  3. Vidjet ćete status ažuriranja. Slijedite sve korake na zaslonu.

Očito, ovo potencijalno rješenje možete izvesti samo ako se uređaj normalno pokrene. Ako vam to sada ne dopušta, najprije ga pokrenite na siguran način.

Pokrenite Pixel 2 u sigurnom načinu rada

Neki problemi ponovnog pokretanja nastaju zbog nekompatibilnosti ili nepoštenih aplikacija. Da biste provjerili je li to slučaj ovdje, provjerite može li se vaš uređaj podići u siguran način i funkcionirati normalno. Evo kako:

  1. Pritisnite i držite gumb za uključivanje uređaja.
  2. Na zaslonu dodirnite i držite Power Off Power. Dodirnite U redu.
  3. Nakon što vidite "Siguran način rada" na dnu zaslona, ​​pričekajte da vidite je li problem nestao.

Zapamtite, siguran način rada nije rješenje već alat. Ako se Pixel 2 podigne u redu i neće se isključiti, to je znak da je jedna od vaših aplikacija kriva za nevolje. Budući da siguran način rada neće točno odrediti problematičnu aplikaciju za vas, na vama je da to shvatite. Pokušajte deinstalirati najnoviju aplikaciju koju ste dodali i vidjeti kako se uređaj vraća u normalan način. Ako je problem još uvijek prisutan nakon brisanja aplikacije, ponovno se vratite u siguran način, deinstalirajte aplikaciju, ponovno pokrenite normalan način rada kako biste provjerili postoji li problem. Ponavljajte ovaj ciklus dok ne otkrijete odakle dolazi problem.

Ukloni root ili se prebaci na stock firmware (ako je Pixel ukorijenjen ili izvodi neslužbeni ROM)

Ako ste pokušali mijenjati službeni softver prije ukorjenjivanja ili treptanja prije nego što se problem pojavio, predlažemo da poništite koju ste radnju učinili i vidite što će se dogoditi. Postoje valjani razlozi zašto bi proizvođači željeli zaključati svoj uređaj i obeshrabriti korisnike od petljanja s softverom i jedan od tih razloga je mogućnost da se vaša situacija dogodi. Ukorjenjivanje i bljeskanje preporuča se samo onima s naprednim znanjem o Androidu i onima koji uspiju pronaći rješenja trebaju se pojaviti takva pitanja. Ako niste bili obaviješteni ili niste obavili svoje istraživanje prije vremena i učinili zloporabu, možda ste upravo ubili svoj uređaj. Postoji mnogo stvari koje mogu poći po zlu pri radu sa softverom, a većina tih problema ne može se riješiti jednostavnim preokretanjem procesa. Što god da ste učinili, samo vi to znate, pa pokušajte suziti moguće uzroke tako što ćete eliminirati pitanja jedan po jedan. Počnite s provjerom pogrešaka koje bi mogle otkriti prirodu problema. Idite na Googleove forume i pitajte zajednicu jesu li naišli na određenu pogrešku. Dobro mjesto za postavljanje pitanja je Googleov forum zajednice Pixel.

Tvorničko resetiranje

Jedini učinkovit način popravljanja Pixel uređaja koji se samostalno isključuje jest da resetirate tvornicu. Tvorničko resetiranje radi brisanjem osobnih podataka i vraćanjem svih postavki softvera na njihove zadane postavke pa ako niste stvorili sigurnosnu kopiju uređaja prije nego se problem pojavio, nemate sreće. U ovom trenutku ne možete stvoriti sigurnosnu kopiju ako uređaj ne omogući pokretanje sustava na siguran način.

Budući da je Pixel korisnik, pretpostavljamo da znate svoje vjerodajnice za Google račun (korisničko ime i lozinku za svoj Pixel telefon). Trebat će vam ih prije i nakon resetiranja čimbenika.

Za pokretanje tvorničkih postavki:

  1. Isključite svoj Pixel.
  2. Kada je uređaj isključen, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće. Napomena : ako zaštita uređaja nije onemogućena, vjerodajnice za prijavu za Google račun koje su trenutačno povezane s uređajem bit će potrebne za postavljanje uređaja nakon resetiranja.
  3. Pritiskom na tipku za smanjivanje glasnoće pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Otpustite obje tipke kada se pojavi zaslon Android.
  5. Pomoću tipki za glasnoću dođite do načina rada za oporavak.
  6. Pritisnite tipku Napajanje da biste odabrali način rada za oporavak.
  7. Kada se pojavi poruka Nema naredbe, pritisnite i držite tipku Napajanje.
  8. Dok držite tipku Napajanje, pritisnite i otpustite tipku za pojačavanje glasnoće. Napomena : Kada se pojavi zaslon Android Recovery, otpustite tipku za uključivanje.
  9. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste se pomaknuli na opciju Obriši podatke / vraćanje na tvorničke postavke.
  10. Kada se istaknu podaci za brisanje podataka / tvornički reset, pritisnite tipku za uključivanje.
  11. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće da biste se pomaknuli na Da, a zatim pritisnite tipku za uključivanje.
  12. Nakon završetka brisanja, kada je sustav Reboot sada označen, pritisnite tipku za uključivanje. Uređaj će se ponovno pokrenuti.

Problem # 2: Google Pixel 2 je prestao puniti i neće se uključiti

Mogu naplaćivati ​​svoj Google Pixel 2 i mogu ga uključiti. Ja činiti se biti u mogućnosti koristiti WhatsApp na primjer, ali kad sam probati i napraviti poziv je zamrzava onda isključuje i onda ne mogu ga ponovno uključiti, barem za neko vrijeme. Ostavio sam ga preko noći i onda sam ga jutros ponovno uključio, ali ima 1% snage i ponovno se isključuje. Napunio sam ga, uključio, ponovno poslao WhatsApp i bilo je u redu. Pokušao sam nazvati - ista stvar, sada je ne mogu uključiti. Imate li kakvih ideja? - Matthew Rolfe

Rješenje: Pozdrav Matthew. Ništa ne možete učiniti ako se uređaj ne uključuje, pa je vaš prvi zadatak da ga ponovno uključite. Možda postoji problem s kabelom za punjenje ili adapterom pa pokušajte nabaviti drugi poznati radni skup i upotrijebite ga za punjenje uređaja. Želite se uvjeriti da se uređaj normalno napaja kako biste ga mogli ponovno uključiti i riješiti softver. Ako ste uspješni i uređaj naplaćuje, možete slijediti prijedloge u ovom članku da biste pokušali riješiti glavni problem.

Ako se vaš uređaj uopće neće puniti i ostaje isključen nakon napuštanja veze s novim adapterom i kabelom, to je najvjerojatnije zbog kvara hardvera. To može biti loša baterija, neispravno upravljanje energijom ili kvar matične ploče. Što god da je, jedini način da se to učini je slanjem u popravak. Predlažemo da kontaktirate Google kako bi vam mogli postaviti zahtjev za popravak ili zamjenu.