Kako popraviti Google karte koje se stalno ruše na vašem Samsung Galaxy S9 Plus (jednostavni koraci)

"Nažalost, Karte su prestale!" - To je sramotna pogreška koja se može pojaviti u bilo kojem trenutku u različitim Android tabletima i pametnim telefonima, a Samsung Galaxy S9 Plus nije iznimka. Čini se da je riječ o softverskom problemu koji je možda potaknut nekim drugim skitničkim aplikacijama, softverskim greškama i zlonamjernim programima ili sustavnim smetnjama na telefonu. Za aplikacije povezane s mrežom koje imaju takvu vrstu pogreške, poslužiteljski problemi također mogu biti temeljni uzrok. Ali dobro je da su pogreške poput ovih obično ispravljive. Sve što trebate učiniti je pokušati izvesti neke zaobilaznice sve dok konačno ne dobijete rezoluciju. Istaknute u ovom kontekstu su neke preporučene procedure i potencijalna rješenja za rješavanje problema s Google kartama, uključujući česte padove na Samsung Galaxy S9 Plus. Čitajte dalje i pokušajte ako vam bilo što od toga može pomoći.

Prije nego što nastavite dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje za svoj problem, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 Plus jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Prvo rješenje: ponovno pokrenite telefon.

Najjednostavniji mogući rješenje za manje softverske pogreške i aplikacije pogreške, uključujući ovaj jedan je ponovno pokretanje uređaja ili soft reset. Mnogi ljudi su mogli pronaći ovu metodu kao korisnu kada se bave različitim vrstama softverskih problema u iOS ili Android uređajima, tako da ne biste trebali preskočiti ovu metodu. Za početak, evo kako se vraća soft reset ili ponovno podizanje sustava na novom telefonu Samsung S9 Plus:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje .
  2. Dodirnite opciju Isključi.
  3. Ponovno dodirnite Isključi za potvrdu.
  4. Nakon otprilike 30 sekundi, ponovno pritisnite i držite gumb Napajanje dok se telefon ne podigne.

Alternativno, možete izvršiti soft resetiranje pomoću hardverskih tipki. Evo kako se to radi:

  1. Istodobno pritisnite i držite tipke za uključivanje i isključivanje zvuka do 45 sekundi.
  2. Otpustite oba gumba kad se pojavi Samsung logotip.

Pogledajte je li to riješilo problem s Google kartama vašeg telefona.

Drugo rješenje: prisilno zatvorite sve pozadinske aplikacije.

Osim pražnjenja baterija, aplikacije se ruše, tromost i druga pitanja se također pripisuju pozadinskim aplikacijama, osobito kada se bilo koja od njih pokvari. Da biste bili sigurni da problem koji imate s Google kartama koji se stalno ruši na vašem telefonu, nije povezan s pogreškama pozadinskih aplikacija, zatim ih odmah zatvorite. Evo kako:

  1. Dodirnite i držite tipku Nedavne aplikacije u donjem lijevom kutu telefona. Time ćete otvoriti preglede nedavnih aplikacija.
  2. Pronađite Google Karte, a zatim je povucite udesno da biste ih zatvorili.
  3. Alternativno, dodirnite X da biste zatvorili aplikaciju.
  4. Ako se u pozadini izvodi više aplikacija, dodirnite opciju ZATVORI SVE.

Nakon zatvaranja pozadinskih aplikacija, ponovno pokrenite telefon. Na taj način možete ukloniti malo prostora u internoj memoriji telefona.

Treće rješenje: ažurirajte na najnoviju verziju Google karata.

Ažuriranje aplikacija preporučuje se da biste ih sve održavali optimiziranim, stabilnim i bez pogrešaka. Osim ako niste omogućili opciju automatskog ažuriranja na telefonu, morat ćete ručno provjeriti dostupna ažuriranja za aplikacije na aplikacijama, uključujući Google Karte. Da biste provjerili ima li ažuriranja aplikacija na vašem Samsung S9 Plus, slijedite ove korake:

  1. Otvorite zaslon Aplikacije pomicanjem na praznom mjestu s početnog zaslona.
  2. Dodirnite Play Store.
  3. Idite na Izbornik-> Moje aplikacije.
  4. Pogledajte ima li dostupnih ažuriranja za svoje aplikacije, uključujući Google karte.
  5. Da biste instalirali nova ažuriranja aplikacije, dodirnite Ažuriraj pored Google karata .
  6. Ako vidite više ažuriranja, dodirnite opciju za ažuriranje svih aplikacija s dostupnim ažuriranjima odjednom.

Nakon instalacije svih ažuriranja aplikacije ponovno pokrenite telefon da biste primijenili sve nedavne promjene. Zatim otvorite Google Karte da biste vidjeli je li već dobro i stabilno.

Četvrto rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke aplikacije Google Karte ili Karte.

Brisanje predmemorije i podataka iz aplikacije Karte ili Google Karte može potencijalno riješiti problem ako je pokrenuo oštećena predmemorija ili privremene datoteke pohranjene u aplikaciji. Evo kako očistiti predmemoriju aplikacija i podatke na vašem Samsung S9 Plus:

  1. Otvorite zaslon s aplikacijama tako da povlačite prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Apps .
  4. S popisa odaberite Google Maps ili Maps .
  5. Taknite Storage.
  6. Odaberite opciju Očisti predmemoriju da biste potaknuli brisanje datoteka predmemorije iz aplikacije.
  7. Odaberite opciju Očisti podatke za brisanje privremenog spremišta podataka u aplikaciji.
  8. Potvrdite akciju tako da dodirnete Izbriši.

Alternativno, možete izbrisati sve datoteke predmemorije i podatke na pohrani uređaja. Evo kako:

  1. Pristupite zaslonu s aplikacijama pomicanjem prema gore na praznom mjestu s početnog zaslona.
  2. Zatim dodirnite Postavke .
  3. Odaberite Održavanje uređaja.
  4. Zatim dodirnite Spremište u donjem desnom kutu.
  5. Na kraju taknite Clean Now .

Nakon brisanja predmemorije i podataka s Google karata, ponovo pokrenite telefon i provjerite je li to riješio problem. Ako ne, onda krenite dalje i isprobajte druga rješenja.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na vašem Samsung S9 Plus.

Brisanje particije predmemorije je još jedan postupak brisanja predmemorije, ali ovaj put je na sistemskoj particiji telefona. Baš kao i predmemorija aplikacije, privremene datoteke pohranjene u sistemskoj particiji također mogu uzrokovati slične probleme kada se oštete. Da biste to isključili iz mogućih okidača, možete izbrisati particiju predmemorije na vašem Samsung S9 Plus sljedećim koracima:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Bixby / Home, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka " Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android .
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste istaknuli particiju obrišite predmemoriju iz ponuđenih opcija.
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili Yes (Da), a zatim pritisnite tipku za uključivanje kako biste potvrdili odabir.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Za razliku od glavnog resetiranja ili vraćanja tvorničkih podataka, brisanje particije predmemorije ne briše vaše podatke i osobne podatke iz interne pohrane tako da ne rezultira nikakvim gubitkom podataka. Usprkos tome, možda ćete ipak morati razmotriti vraćanje na tvorničke postavke ako se problem nastavi nakon prethodnog procesa.

Druge opcije

Obratite se svojem davatelju usluga ili podršci tvrtke Samsung, posebno ako se aplikacija Google Karte počela srušiti nakon instaliranja novog ažuriranja softvera na uređaj. Moguće je da ažuriranje sadrži neke greške koje zahtijevaju popravak kao ispravak. Ili se možete obratiti Googleovom timu za podršku za dodatnu pomoć u izvođenju naprednijih rješenja za rješavanje problema i rješavanje složenih softverskih pogrešaka iz same aplikacije.