Kako popraviti Gmail koji nastavlja padati na Samsung Galaxy J7 2019 (jednostavni koraci)

Gmail je jedna od unaprijed instaliranih aplikacija u vašem telefonu, novi Samsung

Galaxy J7 2018. Google je ovlašten da dolazi sa svakim Android uređajem. Drugim riječima, ugrađen je u firmware kao i sve druge aplikacije u vlasništvu Googlea. Ako ima neke vrste problema, to bi mogao biti samo problem s aplikacijom ili problem s firmware-om koji treba riješiti što je prije moguće.

Prije toga naišao sam na nekoliko problema s Gmailom i najčešći je kada dobijete poruku o pogrešci "Nažalost, Gmail je prestao", a drugi je kada se aplikacija sama zatvori nakon otvaranja. Oba problema će uzrokovati da je nećete moći koristiti i ako se oslanjate na Gmail za slanje i primanje e-pošte, morate odmah riješiti problem. To je svrha ovog posta; Provest ću vas kroz rješavanje problema vašeg uređaja koji je pogođen ovim problemom. Dakle, ako ste jedan od vlasnika Galaxy J7 2018, ili bilo koji Android uređaj za tu stvar, koji ima takvu vrstu problema, nastavite čitati jer će vam ovaj post možda nekako pomoći.

Za one koji traže rješenje za drugi problem, napustite našu stranicu za rješavanje problema jer smo već obradili neke od najčešćih problema s ovim telefonom. Pregledajte stranicu da biste pronašli probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako ne rade za vas ili vam je i dalje potrebna naša pomoć, kontaktirajte nas u bilo kojem trenutku putem našeg upitnika za Android pitanja.

Kako popraviti Gmail aplikaciju koja nastavlja padati na vašem Galaxy J7 2018

U većini slučajeva, problemi vezani uz aplikacije su prilično neznatni i lako ih je popraviti, a ovo nije iznimka pod uvjetom da na bilo koji način niste izmijenili firmver telefona jer ako je to rezultat ukorjenjivanja i instalacije trećeg -party ROM, onda samo vratite te procese i problem će biti riješen. Pod pretpostavkom da je ovaj problem počeo samostalno bez vidljivog razloga ili razloga, pokušajte učiniti sljedeće:

Prvo rješenje: ponovno pokrenite Galaxy J7 2018

Ako to još niste učinili, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj u trenutku pada aplikacije. Nakon toga, kada je telefon već aktivan, ponovno otvorite Gmail da biste saznali je li se i dalje ruši. Ako i dalje radi, prijeđite na sljedeće rješenje.

Morate to učiniti jer je uvijek moguće da je pad sustava rezultat greške firmvera. Međutim, ako ste to već učinili, onda to više ne morate raditi. Umjesto toga, prijeđite na sljedeći postupak.

VEZANE OBJAVE:

  • Samsung Galaxy J7 popping up "Nažalost, proces com.android.phone je zaustavljen" pogreška [Troubleshooting Guide]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy J7 koji drži prikazuje "Nažalost, Telefon je prestao" pogreška [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy J7 nastavlja iskakanje "Nažalost, S Voice je prestao" pogreška [Troubleshooting Guide]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7 koji pokazuje "Nažalost, Internet je prestao" i "Nažalost, Snapchat je zaustavljen" poruka o pogrešci [Stranica za rješavanje problema]

Drugo rješenje: saznajte je li uzrokovana aplikacijom treće strane

Dok je Gmail unaprijed instalirana aplikacija, neke aplikacije trećih strana mogu uzrokovati rušenje ili prisilno zatvaranje. Ako je to slučaj, onda je problem lako riješiti jer je sve što trebate učiniti pronaći aplikaciju koja uzrokuje problem i deinstalirati je. Da biste to učinili, morate pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada kako biste privremeno onemogućili sve aplikacije trećih strana. Ako se problem ne pojavi u ovom načinu rada, jasno je da ga uzrokuje aplikacija treće strane. Pronađite tu aplikaciju, a zatim je deinstalirajte:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje .
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće .
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće .

Uz pretpostavku da je problem riješen u ovom okruženju, sljedeća stvar koju trebate učiniti je saznati koja od vaših aplikacija je krivac i kada posumnjate na aplikaciju, deinstalirajte je. Evo kako to radite:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama .
  2. Dodirnite Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite željeni program na zadanom popisu.
  4. Za prikaz unaprijed instaliranih aplikacija taknite Menu > Show system apps .
  5. Taknite UNINSTALL > OK .

Određivanje koje aplikacije uzrokuje problem često je izazov za mnoge korisnike. Dakle, morate deinstalirati aplikacije koje ste prethodno instalirali ili one koje ste instalirali prije problema.

S druge strane, ako se problem pojavljuje čak iu sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeće rješenje.

Treće rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke Gmaila

Ono što ova metoda radi je vraćanje aplikacije na zadane postavke i konfiguraciju. To će isključiti mogućnost da je problem s aplikacijom jer ako je, onda će sljedeća metoda riješiti problem i riješiti se poruke o pogrešci.

  1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
  2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
  3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
  4. Pronađite i dodirnite Gmail .
  5. Taknite Storage .
  6. Taknite CLEAR CACHE.
  7. Dodirnite Cache data .
  8. Dodirnite CLEAR.

To je najučinkovitije rješenje za gotovo sve probleme povezane s aplikacijama, ali onda nema jamstva da će raditi na svim slučajevima. Dakle, u slučaju da se problem nastavi nakon toga, sljedeća metoda će definitivno riješiti problem.

Četvrto rješenje: izradite sigurnosnu kopiju važnih datoteka i resetirajte telefon

Sve dok je firmware ostao nepromijenjen na bilo koji način, možete popraviti ovu vrstu problema s resetiranjem. Međutim, ako ste probati za korijen i instalirati prilagođeni ROM na telefon i onda ovaj problem počeo, kako bi se to popraviti, morate flash stock firmware. Pod pretpostavkom da to nije slučaj, trebali biste izraditi sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka, a zatim učiniti sljedeće:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da će se problem s uređajem popraviti nakon toga. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte ili ostavite komentar u nastavku.