Kako popraviti Gmail aplikaciju koja se neće učitati ili će se rušiti na vašem Apple iPhone XS Maxu [Vodič za rješavanje problema]

Sigurnosni problemi su među mogućim razlozima zašto Gmail ili Google usluge odjednom prestanu raditi na vašem iPhoneu. To je obično slučaj kada pokušavate pristupiti svom Google računu putem Gmaila na novoj lokaciji. Ono što se događa jest da je Google primijetio vaš najnoviji pokušaj povezivanja s nove lokacije i smatrali ga mogućom prijetnjom ili pretpostavili da je netko pokušavao upasti u račun e-pošte.

Iz sigurnosnih razloga Google je blokirao pokušaj prijave. To se često događa kada odlazite na odmor u inozemstvo, a zatim se pokušavate prijaviti na svoj Google račun na telefonu. Kada se vratite na svoje mjesto, očekujte da će sve opet normalno raditi. Ali ako se aplikacija Gmail uopće ne učita, to bi bio drugi problem. A ovo je ono što će ovaj post pokušati riješiti. U slučaju da imate problema s učitavanjem Gmaila na vašem novom iPhone XS Maxu, pokazat ćemo neke primjenjive zaobilaznice koje će vam pomoći otkloniti i riješiti osnovni uzrok. Čitajte dalje i saznajte što učiniti kada Gmail aplikacija ne učita ili se stalno ruši na vašem iPhoneu XS Max.

Prije nego što nastavite, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako trebate dodatnu pomoć, ispunite upitnik za pitanja iPhone-a i pošaljite upit.

Kako otkloniti poteškoće s aplikacijom iPhone XS Max s Gmailom koja se stalno ruši?

Prije otklanjanja softverskih pogrešaka na telefonu provjerite ima li stabilnu internetsku vezu. Internetska veza jedan je od uvjeta za mrežne usluge, uključujući Gmail aplikaciju za ispravno funkcioniranje na vašem telefonu. Bez internetske veze aplikacija neće moći pristupiti Googleovom poslužitelju i povećava šanse za neuspjeh ili pad sustava. Ako je vaša internetska veza u redu, ali Gmail aplikacija još uvijek ne radi, evo što možete pokušati učiniti sljedeće.

Prvo rješenje: Obrišite i ponovno pokrenite Gmail aplikaciju na vašem iPhoneu XS Max.

Ako ste prije otvorili Gmail i niste zatvorili aplikaciju, moguće je da se srušio ili se pokvario dok je bio u pozadini. Da biste to raščistili, pokrenite nedavni zaslon aplikacija na vašem iPhone XS Maxu, a zatim zatvorite Gmail ili bilo koju drugu pozadinsku aplikaciju. Evo kako se to radi:

1. Idite na početni zaslon.
2. Prijeđite prstom prema gore i zatim pauzirajte.
3. Prijeđite prstom udesno ili ulijevo da biste pronašli karticu aplikacije Gmail ili pregled.
4. Zatim prijeđite prstom prema gore u pregledu aplikacije da biste ga zatvorili.

Ako u pozadini vidite više pokrenutih aplikacija, izbrišite ih sve kako biste spriječili da bilo tko od njih ometa aplikaciju Gmail prilikom sljedećeg pokretanja.

Drugo rješenje: Soft reset / force restart your iPhone XS Max.

Ako brisanje pozadinskih aplikacija ne pomogne, pokušajte ponovno postaviti soft reset na svom iPhone uređaju. Na taj način možete ukloniti nepotrebnu predmemoriju koja je mogla uzrokovati sukob s Googleovim uslugama, posebno aplikacijom Gmail na vašem iPhoneu. Da biste ponovno postavili svoj iPhone XS Max, slijedite ove korake:

1. Pritisnite i držite tipku Side i istovremeno tipku glasnoće nekoliko sekundi.
2. Otpustite obje tipke kada se pojavi naredba Slide to Power Off .
3. Povucite klizač za isključivanje u desno da biste isključili telefon.
4. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite tipku Side dok se ne pojavi Appleov logotip, a zatim otpustite.

Ako vaš iPhone ne reagira kada se aplikacija Gmail sruši, nije moguće izvršiti uobičajeno soft resetiranje. U tom slučaju morat ćete prisiliti svoj iPhone XS Max da se ponovno pokrene pomoću sljedećih koraka:

1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće.
2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
3. Na kraju pritisnite i držite gumb Side dok se ne pojavi Apple logotip.

Oba ova načina ponovnog pokretanja ne utječu na spremljene podatke na internoj memoriji telefona pa stoga sigurnosne kopije datoteka neće biti potrebne.

Treće rješenje: Vratite mrežne postavke na svoj iPhone XS Max.

Ponovno postavljanje mrežnih postavki također se može smatrati potencijalnim rješenjem, osobito ako se problem pripisuje greškama mrežnih postavki. Ako je aplikacija Gmail iznenada prestala raditi nakon izmjene nekih postavki na vašem uređaju iPhone XS Max, krivi su nevažeće ili netočne postavke. Da biste to ispraznili, pokušajte vratiti postavke na prethodnu konfiguraciju ili izvršite mrežne postavke koje su poništene na telefonu pomoću ovih koraka:

1. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke .
2. Dodirnite Općenito .
3. Pomaknite se do i dodirnite Vraćanje .
4. Odaberite mogućnost Reset Network Settings (Poništi postavke mrežnih postavki) .
5. Ako se to od vas zatraži, unesite zaporku uređaja za nastavak.
6. Zatim dodirnite opciju za potvrdu poništavanja mrežnih postavki.

Nakon resetiranja, vaš iPhone će se ponovno pokrenuti i pokrenuti sa zadanim mrežnim opcijama. Ponovno se povežite s Wi-Fi mrežom, a zatim ponovo pokušajte učitati aplikaciju Gmail na svoj iPhone XS Max. Ako se aplikacija još uvijek ne učita ili može učitati, ali se stalno ruši, nastavite i pokušajte sljedeće moguće rješenje.

Četvrto rješenje: provjerite je li IMAP omogućen na računu usluge Gmail (webmail).

To znači da se morate prijaviti na svoj Gmail račun putem web-pošte, a ako je potrebno, uključite značajku. IMAP (Internet Message Access Protocol) odnosi se na tehnologiju koju Gmail koristi za isporuku pošte na vaš iOS uređaj ili računalo. Ako je ova opcija onemogućena u postavkama Gmail računa, nećete moći primati e-poštu s poslužitelja i to može uzrokovati neuspjeh aplikacije. Evo što trebate učiniti onda:

1. Prijavite se na svoj Gmail račun s ispravnom adresom e-pošte i zaporkom. Možete se prijaviti putem iPhone uređaja ili pomoću računala. Ako se prijavite putem svog iPhone uređaja, može se pojaviti skočna poruka s upitom za preuzimanje aplikacije. Ako vidite ovu poruku, odaberite opciju Idi na mobilnu Gmail web-lokaciju .
2. Pričekajte da se e-pošta završi s učitavanjem, a zatim pomičite sve do dna stranice.
3. Potražite vezu pored opcije Prikaz Gmail u:, a zatim odaberite Radna površina.
4. Dodirnite Postavke, a zatim odaberite Prosljeđivanje i POP / IMAP opcija.

Provjerite je li IMAP omogućen. U suprotnom dodirnite kako biste ga omogućili. Nakon što napravite ove promjene, ponovno pokrenite iPhone i pokušajte ponovno učitati aplikaciju Gmail.

Peto rješenje: Izbrišite svoj račun e-pošte s uređaja iPhone XS Max i ponovno ga podesite.

Korištenje pogrešnih vjerodajnica računa e-pošte ili netočnih podataka o računu e-pošte također je među mogućim uzrocima. Prije nego što izbrišete Gmail račun s iPhone uređaja, prijavite se na webmail (gmail.com) i provjerite jesu li sve vaše poruke e-pošte tu. Time ćete osigurati da sve vaše važne podatke možete ponovno preuzeti s poslužitelja čim završite s postavljanjem e-pošte na vašem iPhoneu XS Max. Evo kako ukloniti Gmail račun s uređaja iPhone XS Max:

1. Idite na Postavke .
2. Odaberite Računi i lozinke.
3. Dodirnite Računi .
4. Odaberite račun e-pošte koji želite izbrisati i zatim dodirnite Izbriši račun za nastavak.
5. Ako se to od vas zatraži, dodirnite Delete Account ili Delete from My iPhone da biste potvrdili.

Nakon uspješnog uklanjanja Gmail računa, ponovno pokrenite iPhone i ponovno postavite svoj račun e-pošte.

Ako se aplikacija Gmail još nije učitala ili se nastavila srušiti nakon primjene danih rješenja, možda ćete morati deinstalirati aplikaciju s telefona. Moguće je da je aplikacija potpuno oštećena i da više ne radi ako se ne ponovno instalira.

• Da biste uklonili ili deinstalirali aplikaciju, dodirnite i držite aplikaciju Gmail dok se ikone ne počnu mijenjati. Zatim dodirnite X na ikoni aplikacije Gmail. Kada se od vas zatraži potvrda brisanja aplikacije, dodirnite Izbriši .

Također možete izbrisati ili deinstalirati aplikaciju putem postavki za iPhone XS Max. Da biste to učinili, idite na Postavke-> Općenito-> izbornik za pohranu iPhonea, zatim dodirnite za odabir Gmail-a . Za potvrdu brisanja aplikacije dodirnite Izbriši aplikaciju.

Nakon deinstaliranja aplikacije Gmail, ponovno pokrenite iPhone, a zatim idite do App Store kako biste tražili, preuzeli i instalirali najnoviju verziju aplikacije Gmail za svoj uređaj.

Za naprednija rješenja i metode otklanjanja poteškoća možete se obratiti Googleovoj podršci za pomoć. U suprotnom, postavite problem na nositelja uređaja ili Apple podršku za druge opcije i službene preporuke.