Kako popraviti Gmail aplikaciju koja se stalno ruši na pametnom telefonu Nokia 6 2019 (jednostavni koraci)

"Nažalost, Gmail je prestao" - poruka o pogrešci koja se javlja kada nešto pođe po zlu s aplikacijom Gmail na uređaju Android. Ova pogreška je mučila nekoliko korisnika raznih Android uređaja, a također se činilo da je jedna od uobičajenih pogrešaka s kojima se susreću prvi vlasnici uređaja Nokia 6 2018. Očigledno, to je softverski problem koji se može otkloniti nekim zaobilaznim rješenjem. Čitajte dalje i saznajte što se događa s ovom pogreškom u Gmail aplikaciji vašeg Nokia telefona i otklonite problem s generičkim rješenjima, uključujući i ona koja su kasnije istaknuta u ovom kontekstu.

Za vlasnike pametnih telefona koji su pronašli naše stranice dok su pokušavali pronaći rješenje, pokušajte vidjeti je li vaš telefon jedan od uređaja koje podržavamo. Ako jest, posjetite stranicu za rješavanje problema za taj uređaj, pregledajte je kako biste pronašli probleme koji su slični s vašim i slobodno koristite naša rješenja i rješenja. Međutim, ako i nakon toga trebate našu pomoć, popunite naš upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji" kako biste nas kontaktirali.

Prvo rješenje: Napustite aplikaciju i ponovno pokrenite telefon.

Aplikacije se mogu srušiti u bilo kojem trenutku kada se pokrenu neki čimbenici vjerojatno softverskih grešaka i pogrešaka. Srećom, ovakvi problemi obično ne zahtijevaju servisiranje pa se mogu riješiti primjenom odgovarajućih rješenja. Kao prva opcija i moguće rješenje, pokušajte zatvoriti aplikaciju Gmail, a zatim je pratite soft resetiranjem na slušalici Nokia 6 2018. Evo kako se to radi:

  1. Dodirnite tipku Home .
  2. Zatim dodirnite X na aplikaciji Gmail.

Zatvaranje svih drugih aplikacija koje se izvode u pozadini također može biti ključ za rješavanje problema, osobito ako bilo koja od ovih aplikacija uzrokuje probleme. Dok pokrenute aplikacije igraju ključnu ulogu kada se radi o ponovnom učitavanju aplikacija i višezadaćnosti, one također mogu uzrokovati probleme ili utjecati na druge funkcije aplikacije ili uređaja kada se pokvare i sruše. Da biste bili sigurni da to nije glavni uzrok problema, možete zatvoriti pozadinske aplikacije.

Da biste zatvorili sve druge aplikacije koje se izvode u pozadini, jednostavno pritisnite tipku Home, a zatim povucite prema gore kroz sve aplikacije. Za potvrdu akcije dodirnite Očisti sve.

Nakon zatvaranja Gmaila ili svih drugih pokrenutih aplikacija u pozadini, ponovno pokrenite telefon (soft reset). Za početak, evo kako ponovno pokrenuti ili oporaviti svoj pametni telefon Nokia 6 2018:

  1. Pritisnite i držite gumb Napajanje .
  2. Na sljedećem zaslonu dodirnite opciju Isključi .
  3. Zatim dodirnite U redu . Telefon će se tada isključiti.
  4. Nakon 30 sekundi ponovno pritisnite i držite gumb Napajanje dok se uređaj ne podigne. To će vašem uređaju dati novi početak.

Nakon toga pokrenite aplikaciju Gmail, a zatim provjerite radi li već stabilno. Ako se aplikacija nastavi srušiti, nastavite i pokušajte s sljedećim rješenjima.

Drugo rješenje: Obrišite predmemoriju i podatke u aplikaciji Gmail.

Predmemorija ili privremene datoteke i podaci pohranjeni u memoriji aplikacije Gmail mogu također dovesti do sličnog problema kada se oštete. Volumen datoteka predmemorije akumuliranih u memoriji aplikacije također se može zbrojiti u količinu upotrijebljene memorije na telefonu. Brisanje predmemorije stoga može pomoći u rasčišćavanju memorijskog prostora, što također poboljšava aplikacije i ukupne performanse sustava. Da biste izbrisali predmemoriju i podatke u aplikaciji Gmail, slijedite ove korake:

  1. Idite na Postavke .
  2. Taknite Apps .
  3. Na popisu aplikacija odaberite Gmail .
  4. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju da biste potaknuli brisanje predmemorije iz aplikacije. To ne briše podatke drugih aplikacija kao što su prijave i spremljene postavke.
  5. Za brisanje podataka iz aplikacije Gmail dodirnite gumb Očisti podatke . Morate napomenuti da će to poništiti aplikaciju i stoga izbrisati vaše prijave i spremljene postavke koje idu uz aplikaciju. No, na svjetlijoj strani, to može pomoći očistiti sve neispravne podatke o aplikaciji koji su možda uzrokovali da se aplikacija Gmail loše ponaša na vašem uređaju.

Ponovno pokrenite telefon kada završite s brisanjem predmemorije i podataka na aplikaciji Gmail, a zatim ponovno pokrenite aplikaciju da biste testirali njezinu izvedbu.

Treće rješenje: Provjerite je li ažuriranje Gmail aplikacije preuzeto i instalirano.

Instaliranje novih ažuriranja na Gmail aplikaciju može biti potencijalno rješenje ako se problem pripisuje zastarjelim značajkama aplikacije. Općenito, kada se pojavi nova verzija Androida, razvojni programeri aplikacija također izdaju potrebna ažuriranja za njihove aplikacije kako bi pratili nove promjene koje donosi nova platforma. Time ćete osigurati da njihove aplikacije budu kompatibilne s trenutnim softverom vašeg telefona. Da biste provjerili ažuriranja za Gmail ili druge aplikacije, slijedite ove korake:

  1. Otvorite trgovinu Google Play ili aplikaciju Play Store .
  2. Dodirnite ikonu izbornika .
  3. Odaberite Moje aplikacije i igre.
  4. Ako vidite Ažuriranje na Gmail aplikaciji ili drugim aplikacijama, to znači da je ažuriranje dostupno za tu aplikaciju.
  5. Dodirnite Ažuriraj da biste ručno instalirali ažuriranje za pojedinačne aplikacije.
  6. Za ažuriranje svih aplikacija odjednom dodirnite Ažuriraj sve .

U nekim slučajevima možda ćete morati ponovno pokrenuti telefon da biste ažurirali aplikaciju.

Instaliranje novog ažuriranja softvera za telefon također je jedan od načina ažuriranja zaliha ili ugrađenih aplikacija na uređaju.

Da biste provjerili ima li ažuriranja softvera na vašem uređaju Nokia 6 2018, idite na Postavke-> O telefonu-> Ažuriranja sustava -> zatim dodirnite opciju Provjeri ažuriranje.

Ako je ažuriranje dostupno, slijedite upute na zaslonu da biste preuzeli i instalirali ažuriranje.

Pokušajte vidjeti je li to problem.

Četvrto rješenje: deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Gmail.

Ako Gmail ne bude unaprijed instaliran na vašem telefonu, možete ga deinstalirati i ponovno instalirati. To je također još jedan način popravljanja bilo kakvih pogrešaka ili oštećenih datoteka unutar aplikacije koje su uzrokovale loše ponašanje i padove češće. To je kao da dopuštate aplikaciji da ponovno počne s čistim novim. Evo kako deinstalirati Gmail aplikaciju na vašem Nokia 6 2018:

  1. Dodirnite aplikaciju Trgovina Play .
  2. U izborniku Play Store idite na Moje aplikacije i igre.
  3. Dodirnite Instalirano da biste vidjeli popis svih instaliranih aplikacija.
  4. Pomaknite se i dodirnite Gmail.
  5. Dodirnite gumb Deinstaliraj, a zatim potvrdite.
  6. Vratite se na početni zaslon pritiskom na tipku Home .

Ponovno pokrenite telefon, a zatim se vratite u Trgovinu Play da biste potražili, preuzeli i instalirali najnoviju verziju aplikacije Gmail za svoj uređaj.

Ponovno pokrenite telefon nakon što je aplikacija uspješno instalirana, a zatim pokrenite novo instaliranu Gmail aplikaciju da biste vidjeli je li već stabilna.

Peto rješenje: Obrišite particiju predmemorije na telefonu.

Brisanje particije predmemorije na uređaju briše sve spremljene predmemorije i privremene podatke nagomilane u particiji sistemske predmemorije. Slično kao i predmemorija aplikacija, datoteke predmemorije u sistemskoj particiji također su bitne u smislu ponovnog učitavanja istih informacija na vaše aplikacije i same uređaje. Ako želite pokazati, slijedite ove korake:

  1. Isključite telefon u potpunosti.
  2. Pritisnite i držite istovremeno tipku za pojačavanje glasnoće i napajanje nekoliko puta.
  3. Povežite Nokia 6 na punjač pomoću mikro USB kabela koji ste dobili s uređajem.
  4. Otpustite tipke čim vidite zaslon za oporavak .
  5. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće kako biste se pomaknuli do i označili Wipe cache partition (Izbriši particiju predmemorije) iz navedenih opcija.
  6. Zatim pritisnite gumb Napajanje za potvrdu odabira.
  7. Pomoću gumba za glasnoću prijeđite natrag na Android Recovery izbornik, a zatim pritisnite gumb Power ( Napajanje) da biste potvrdili odabir.

Ponovno pokrenite telefon i provjerite ispravlja li problem. Ako to ne rezultira pozitivnim ishodom, a Gmail se iz nekog razloga još uvijek ruši na vašoj slušalici Nokia 6 2018, onda je vaša sljedeća najbolja opcija traženje dodatne pomoći od Googlea.

Podignite problem radi daljnje pomoći

Obratite se Google podršci kako biste problem povećali ako se nastavi nakon iscrpljivanja svih mogućih načina za rješavanje problema na kraju. Moguće su neke ozbiljne pogreške iz Gmail aplikacije koje treba riješiti pomoću namjenskog softvera na Googleovom kraju.