Kako popraviti Gmail aplikaciju koja nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)

Kada se predinstalirana aplikacija počne rušiti na vašem telefonu, kao što su se neki vlasnici Samsung Galaxy S9 žalili, onda je gotovo sigurno da je problem s firmwareom ili, barem, sustav ima nešto s tim. Gmail je jedna od onih aplikacija koje su unaprijed instalirane na bilo kojem Android uređaju i nepotrebno je reći da je ugrađena u firmver. Postoje slučajevi u kojima možete otkloniti poteškoće s aplikacijom, ali za većinu slučajeva kada dođe do problema s jednom od tih aplikacija, morate riješiti problem.

U ovom postu, provest ću vas o tome kako riješiti problem s Galaxy S9 s Gmail aplikacijom koja nastavlja pad. Većinu vremena kada se aplikacija sruši, samo će se prisiliti da se zatvori sama nakon što je otvorite. Postoje i slučajevi u kojima ga možete koristiti nekoliko minuta prije nego što se sam zatvori. No, najočitiji znak koji će vam odmah reći da se aplikacija ruši jest kada dobijete pogrešku koja u ovom slučaju kaže "Nažalost, Gmail je prestao."

Nastavite čitati jer vam ovaj članak može pomoći da riješite problem sa svojim S9. Podijelit ću s vama rješenje koje smo koristili za rješavanje sličnih problema.

Prije nego što krenete dalje, ako ste pronašli ovaj post jer ste pokušavali pronaći rješenje problema, pokušajte posjetiti našu stranicu za rješavanje problema s Galaxy S9 jer smo već riješili većinu uobičajenih problema s telefonom. Već smo pružili rješenja za neke probleme koje su naši čitatelji prijavili pa pokušajte pronaći probleme koji su slični s vašim i upotrijebite rješenja koja smo predložili. Ako oni ne rade za vas i ako vam je potrebna dodatna pomoć, ispunite upitnik za Android pitanja i pritisnite "pošalji".

Kako popraviti Gmail koji nastavlja padati na Galaxy S9

Prije svega, ova vrsta problema je zajednička aplikacijama trećih strana i ne brinite, to je manji problem i siguran sam da ga možete sami riješiti na sljedeći način.

Prvo rješenje: ponovno pokrenite telefon

Ako je Gmail prvi put pao, to je vjerojatno samo greška u firmveru ili aplikaciji. Zato je neophodno ponovno pokrenuti telefon prije nego što učinite nešto kompliciranije. Pritisnite tipku za uključivanje i ponovno pokrenite telefon, a zatim pokušajte otvoriti Gmail da biste saznali hoće li se i dalje srušiti nakon ponovnog pokretanja. Ako se to dogodi, pokušajte s Forced Restartom koji će osvježiti memoriju vašeg telefona i ponovno učitati sve aplikacije, usluge i osnovne funkcije.

• Pritisnite i držite zajedno tipku za ugađanje glasnoće 10 sekundi ili više.

Ako se nakon toga Gmail i dalje ruši, vrijeme je da nastavite s našim ispravnim rješavanjem problema.

RELEVANTNE OBJAVE:

• Kako popraviti Nova Pokretač koji čuva pad sustava na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s pogreškom "Nažalost, Postavke su se zaustavile" (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Pandoru koja nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
• Što učiniti ako Twitter nastavi padati na Samsung Galaxy S9 (jednostavni koraci)
• Kako popraviti Facebook koji nastavlja padati na Samsung Galaxy S9 (lako popraviti)

Drugo rješenje: Ponovno postavite Gmail

Pod time mislim na cache i podatke Gmaila koji će ga vratiti na zadane postavke. Brišu se samo vaše poruke e-pošte koje su preuzete na telefon, kao i datoteke koje ste preuzeli s vaših e-poruka i ništa drugo. Nakon toga i problem je riješen, možete ponovno pristupiti e-pošti prijavom na svoj Gmail račun.

1. Na početnom zaslonu dodirnite i prijeđite prstom prema gore ili prema dolje da biste prikazali sve aplikacije.
2. Na početnom zaslonu idite: Postavke > Aplikacije .
3. Dodirnite Upravitelj aplikacija.
4. Pronađite i dodirnite Gmail .
5. Taknite Storage .
6. Taknite CLEAR CACHE.
7. Dodirnite Cache data .
8. Dodirnite CLEAR.
9. Ponovno pokrenite telefon kako biste osvježili njegovu memoriju.

Nakon ovog postupka otvorite Gmail da biste saznali je li aplikacija još uvijek u padu jer ako se to dogodi, možda ćete morati nastaviti s rješavanjem problema firmvera.

Treće rješenje: Obrišite particiju predmemorije

Android sustav, kao i firmware koji se koristi u vašem Galaxy S9, stvara predmemorije za svaku aplikaciju i funkciju. Učinit će te aplikacije glatkim nakon prvog korištenja. Dok su te datoteke male i privremene, kada su oštećene, one bi također uzrokovale toliko problema i to je samo jedna od tih stvari. Nemate pristup pojedinačnim predmemorijama tako da ih stvarno morate obrisati odjednom i to možete učiniti brisanjem particije predmemorije gdje su spremljene, a to je način na koji to radite:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava .
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Otvorite Gmail kada telefon završi s ponovnim pokretanjem kako biste saznali je li problem i dalje prisutan, a ako se to dogodi, morate resetirati telefon.

Četvrto rješenje: Glavni reset

Unaprijed instalirane aplikacije ne mogu se deinstalirati ili ukloniti s telefona kao aplikacije drugih proizvođača i zato stvarno trebate ići nakon firmvera ako vas ovaj problem i dalje muči čak i nakon prvih triju postupaka.

Međutim, provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju važnih datoteka i podataka jer će oni biti izbrisani tijekom cijelog procesa i možda ih nećete moći dohvatiti nakon toga. Nakon izrade sigurnosne kopije onemogućite Factory Reset Protection tako da uklonite svoj Google račun s telefona tako da nakon resetiranja nećete biti zaključani. Nakon što je sve spremno, slijedite ove korake za poništavanje telefona:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nadam se da vam ovaj vodič za rješavanje problema može pomoći na ovaj ili onaj način. Ako imate drugih pitanja koja želite podijeliti s nama, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ili ostavite komentar u nastavku.