Kako popraviti Galaxy Tab S4 ako ne reagira ili se neće uključiti

Pametni telefoni se ponekad zamrznu ili ne reagiraju. Nisu svi softverski bugovi mogu biti predviđeni od strane programera na bilo koji elektronički uređaj može naići na štucanje. U ovom postu donosimo vam rješenja i korake za otklanjanje poteškoća koje možete učiniti kada Galaxy Tab S4 postane neodzivajući, ili još gore, uopće se neće uključiti.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Galaxy Tab S4 ne reagira i neće se uključiti

Upravo sam kupio novi Galaxy Tab S4. Jučer sam ju napunio. Danas sam je prvi put uključio. Nakon što sam potrošio oko 10 minuta na početno podešavanje (prijavljivanje na Google i aktiviranje sigurnosnih značajki uređaja), bio sam u procesu preuzimanja aplikacija iz Play Store-a kada je zaslon, obrnuto, cijeli uređaj, upravo isključen. Pritiskom na gumb za napajanje ne radite ništa. Baterija je bila na 97% prije isključivanja. Pokušao sam pritisnuti i držati gumb za uključivanje i tipku za smanjivanje glasnoće 45 sekundi. Pokušao sam da tri odvojena puta bez uspjeha. Zatim sam pokušao držati pritisnutu tipku za smanjivanje glasnoće, a zatim prvo pritisnuo i držao Power Button 45 sekundi. Umorio sam ovo 3 puta bez uspjeha. Ništa ne funkcionira i uređaj je imao manje od 2 dana.

Rješenje : ako je riječ o novom uređaju, sustav je možda zamrznut tijekom ažuriranja preuzimanja ili ažuriranja aplikacija ili prilikom pokušaja instalacije ažuriranja softvera. To se ponekad može dogoditi ako korisnik pokuša ometati sustav kada pokušava nešto konfigurirati ili postaviti. Ako to nije razlog problema, u igru ​​mogu ući i drugi čimbenici kao što su loša aplikacija, softverska greška ili čak kvar hardvera. Da biste ga otklonili, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Prisilno ponovno podizanje sustava

Ovo je prvi korak rješavanja problema koji bi trebao biti učinjen u ovoj situaciji. Prisilno ponovno podizanje sustava korisno je u slučajevima kada je uređaj zamrznut i ne reagira. Da biste to učinili, samo pritisnite i držite gumb Power (Napajanje) i tipku Volume (Glasnoća) istovremeno više od 7 sekundi kako biste ga ponovno pokrenuli.

Napunite računalo

Ako je vaš Galaxy Tab S4 još uvijek ne reagira nakon simulacije "povući bateriju" ili prisilno ponovno podizanje sustava, sljedeća dobra stvar za učiniti je spojiti ga na računalo putem USB kabela za simulaciju sporog punjenja. Neki korisnici smatraju da je ovaj jednostavan korak učinkovit u vraćanju Samsung tableta u život u prošlosti. Provjerite koristite li poznati USB kabel kada to radite. Ostavite telefon napunjen kroz računalo najmanje 30 minuta prije nego ga pokušate ponovno uključiti.

Pokrenite sustav u siguran način

Ako vaš telefon nije potpuno mrtav i možete ga isključiti, također možete provjeriti hoće li ga ponovno pokrenuti u siguran način. Siguran način rada je zasebno softversko okruženje i korisno je za provjeru problema s aplikacijom treće strane.

Da biste pokrenuli Galaxy Tab S4 u siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje.
  3. Kada se Samsung pojavi na zaslonu, otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada na uređaju vidite siguran način rada.

Tijekom rada na sigurnom načinu rada neće se pokretati preuzete aplikacije. Ako se kartica S4 uspješno podigne na siguran način, jedna od aplikacija mora biti krivac. Koristite metodu eliminacije da biste utvrdili koja je problematična. To morate učiniti:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš Galaxy Tab S4 još uvijek problematičan, ponovite korake 1-4.

Glavni reset

Ako možete, pokušajte riješiti problem pokretanjem uređaja u opciju za oporavak kako biste ga mogli obrisati s glavnim resetiranjem. Ovo je drastično rješenje koje često djeluje ako je problem problem s softverskom greškom. Prije brisanja telefona izradite sigurnosnu kopiju podataka.

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za povećavanje glasnoće i tipku Home, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže Samsung Galaxy logotip, otpustite sve tipke, pritisnite i brzo otpustite tipku za uključivanje
  4. "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi, a zatim će se pojaviti Android "No command" prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili 'brisanje podataka / tvorničke postavke'.
  6. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite tipku Napajanje za odabir i pokretanje glavnog resetiranja.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Popravak

Krajnji korisnik ne može popraviti sve probleme s Androidom. Ako ne možete pokrenuti uređaj za oporavak ili ako se ništa ne promijeni nakon svih gore navedenih prijedloga, možete pretpostaviti da je problem možda na strani hardvera. Da biste saznali koje su određene komponente možda neuspješne, nemoguće je izvršiti potpunu dijagnostiku hardvera na uređaju. U vašoj situaciji najbolji ljudi koji mogu pomoći je Samsung. Obavezno ih kontaktirajte kako bi vam mogli postaviti popravak ili zamjenu.