Kako popraviti Galaxy S9 s tekstovima koji nisu u redu, ne mogu vidjeti dugačak SMS osim ako se ne prikaže gumb View More

Nije neobično čuti da korisnici Androida kontaktiraju nas o tome kako njihov uređaj ne prima tekstove ili SMS-ove u ispravnom ili uobičajenom redoslijedu (najnovije na vrhu popisa). U današnjem postu za rješavanje problema, donosimo vam rješenja o tome kako riješiti ovaj problem na # GalaxyS9. Također pokrivamo još jedan problem s tekstom o nemogućnosti korisnika da provjeri dugu poruku ili tekst bez da prvo klikne na gumb View More. Ako se sada susretnete s bilo kojim od ovih problema, svakako pogledajte naše prijedloge u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S9 s tekstovima koji nisu u redu

MOJE PORUKE BEZ DALJNJEG ZASLONA DATUM I VRIJEME NALOGA. SVI SU SVE MJEŠALI, SA NEKIM NOVIJIM PORUKAMA NA KRAJU LISTE. Vrlo je zbunjujuće i teško pronaći trenutne poruke. KAKO MOGU NAPITITI TELEFONU DA PRIKAŽE PORUKE U NARUDŽBI? I, NE ZNAM KOJA IMAM ANDROIDNA VERZIJA. - NORA FAIFER

Rješenje: Bok Nora. Znamo za neke uzroke zašto SMS može postati neispravan. Ispod je popis tih uzroka i kako ih riješiti.

Provjerite jesu li vrijeme i datum sustava ispravno postavljeni

To je najčešći razlog zbog kojeg SMS ili poruke (SMS i MMS) mogu biti primljene pogrešnim redoslijedom. Korisnici obično nesvjesno nailaze na ovaj problem nakon promjene točnog vremena i datuma na svojim telefonima iz bilo kojeg razloga. Neki svibanj želite promijeniti svoj telefon datum i vrijeme kako bi se "varati" u igri. Drugi to rade iz nekih drugih razloga. Da biste osigurali da vaš S9 ima točan datum i vrijeme, upotrijebite postavke svoje mreže. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dotaknite Opće upravljanje.
3. Dodirnite Datum i vrijeme.

Za ručno podešavanje provjerite je li Automatski datum i vrijeme isključeno. Isključite:

1. Dodirnite Postavi datum.
2. Postavite datum, a zatim taknite DONE.
3. Dodirnite Postavi vrijeme.
4. Postavite vrijeme, a zatim dotaknite Gotovo.
5. Dodirnite Odabir vremenske zone, a zatim odaberite odgovarajuću vremensku zonu.

Preporučujemo da koristite opciju Automatski datum i vrijeme, jer će se time osigurati da se vaš telefon stalno sinkronizira s vremenom i datumom vašeg operatera do zadnje sekunde.

Kada promijenite datum i vrijeme, pošaljite testni SMS i provjerite stiže li on na stare poruke.

Brisanje predmemorije aplikacije za razmjenu poruka

Ako se ništa ne promijeni nakon što ste ispravili datum i vrijeme telefona, sljedeća dobra stvar koju želite učiniti jest vidjeti ima li to veze s vašom aplikacijom za razmjenu poruka. Pokušajte prvo izbrisati predmemoriju. Evo kako:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada ste tamo, potražite aplikaciju za razmjenu poruka koju koristite i dodirnite je.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumb CLEAR CACHE. Dodirnite ga.
7. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Izbrišite podatke aplikacije za razmjenu poruka

Ako brisanje predmemorije aplikacije za poruke ne promijeni ništa, vaš sljedeći korak rješavanja problema trebao bi biti brisanje podataka. Za razliku od brisanja predmemorije, ova će vratiti postavke aplikacije na zadane postavke. To bi rezultiralo brisanjem vaših poruka pa ako ne želite izgubiti neke ili sve njih, želite se pobrinuti da ih pohranite. Postoje dva prikladna načina za to. Jedan je pomoću Samsung Smart Switcha, a drugi putem Samsungove usluge u oblaku. Nakon što pokrenete poruke, slijedite korake u nastavku da biste izbrisali podatke aplikacije za razmjenu poruka:

1. Otvorite izbornik Postavke kroz sjenku obavijesti (padajući izbornik) ili putem aplikacije Postavke u ladici aplikacija.
2. Dođite do "Apps". To se može preimenovati u aplikacije poput aplikacija ili upravitelja aplikacija u OEM verzijama sustava Android 6 ili 7.
3. Kada ste tamo, potražite aplikaciju za razmjenu poruka koju koristite i dodirnite je.
4. Sada ćete vidjeti popis stvari koje vam pružaju informacije o aplikaciji, uključujući pohranu, dozvole, upotrebu memorije i drugo.
5. To su sve stavke koje se mogu kliknuti. Želite kliknuti na pohranu.
6. Sada biste trebali jasno vidjeti gumb CLEAR DATA. Dodirnite ga.
7. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Pokušajte s drugom aplikacijom za razmjenu poruka

Brisanjem predmemorije aplikacije u osnovi ponovno instalirate aplikaciju za razmjenu poruka i ponovno je pokrećete. Obično bi to trebalo biti dovoljno da popravi većinu problema, ali ako iz toga ne proizlazi ništa pozitivno, krajnje je vrijeme da razmislite o zamjeni onoga koji koristite. Dakle, ako koristite Samsungovu aplikaciju Messages, predlažemo da isprobate druge. Postoje mnoge besplatne, ali izvrsne aplikacije za SMS poruke u Play Storeu tako da samo pokupite i vidite što će se dogoditi.

Tvorničko resetiranje

Kao konačno softversko rješenje koje možete isprobati, resetiranje na tvornici također osigurava da se riješe sva pitanja vezana uz softver. Ne znamo cijelu povijest vašeg uređaja tako da ne postoji jednostavan način da točno znamo gdje je problem. Vraćanje na tvorničke postavke trebalo bi vam pomoći suziti uzroke na dvije stvari - problem s telefonske strane ili problem s mrežom / operatorom.

Tvorničko resetiranje će izbrisati sve podatke o korisničkim aplikacijama pa budite sigurni da ćete vratiti ono što ne želite izgubiti prije nego to učinite.

Za tvorničke postavke S9:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat ćete vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Obratite se svom operatoru

Konačno, ako problem ne bude riješen tako što ćete učiniti sve naše prijedloge gore, trebali biste o tome obavijestiti svog operatera. U slučaju da niste primijetili, sva dosadašnja rješenja imaju za cilj popraviti greške koje se mogu pronaći na vašem telefonu. Tvornički reset sam bi trebao biti dovoljan da se sve vrati, uključujući i poruke koje su bile prije. Ako se to ne dogodi, onda mora postojati vanjski uzrok za vaš problem. Budući da je jedini subjekt koji može izravno utjecati na redoslijed prijema vaših poruka vaš operater, trebate im reći svoj problem. Ne znamo kako će riješiti vaš problem, ali vam moraju pomoći u otklanjanju poteškoća i rješavanju problema.

Problem # 2: duge tekstove Galaxy S9 možete pogledati samo tako da dodirnete gumb Prikaži više, ne možete vidjeti dugačak SMS osim ako se ne prikaže gumb Više

Upravo sam kupio pre-vlasništvu Samsung Galaxy S9 i sam pokrenuti u nekoliko vrlo osnovne značajke koje prethodne Galaxys je da ovaj ne. Nisam impresioniran. Jedna od najneugodnijih stvari je da prilikom primanja dugačkih tekstualnih poruka, pune poruke ne mogu biti pregledane. Morate kliknuti gumb "Prikaži više" koji povlači ostatak teksta u drugom prozoru. Zatim se morate vratiti na glavnu poruku za odgovor. Ovo je apsolutno smiješno i želim znati postoji li način da se to popravi. Ako ne, kako možemo reći ljudima koji stoje iza ovog problema da ga poprave? Cijene tih telefona postaju sve više i više, a jednostavnost tehnologije koja se koristi je sve gora. - Kylee R

Rješenje: Bok Kylee. Nismo sigurni jesmo li već susreli ovaj problem prije ili ako uopće razumijemo kako opisujete problem. Ako ovaj S9 u vlasništvu tvrtke radi ono što sada radi otkako ste ga dobili, vrlo je vjerojatno da njegova aplikacija za razmjenu poruka možda nije u potpunosti kompatibilna s trenutnim operatorom s kojim ste povezani. Pokušajte se prebaciti na drugu aplikaciju za razmjenu poruka i vidjeti kako ona funkcionira. Neke aplikacije za razmjenu poruka davatelja usluga kao što je Verizonova poruka Plus možda neće ispravno raditi ili će se uopće koristiti na drugom operateru pa pokušajte provjeriti ne postoji li problem ako koristite, recimo, Samsung poruke. Baš kao i ono što već govorimo Nori, možete koristiti i aplikacije za treće strane treće strane iz Trgovine Play.