Kako popraviti Galaxy S9 koji se slučajno zamrzava ili ruši [vodič za rješavanje problema]

Je li vaš # GalaxyS9 zamrzavanje ili pad sustava bez vidljivog razloga? Današnji članak za otklanjanje poteškoća dat će ideju kako možete riješiti problem. Samo zapamtite, normalno je da se telefon ponekad zaustavi prilikom otvaranja aplikacija ili obavljanja nekih zadataka. Ako je to ono što vas brine, onda uopće nemate problem. Vaš S9 će ga na kraju prevladati jer gradi bolju sistemsku predmemoriju. Međutim, ako epizoda smrzavanja dođe i do rušenja, to jest, telefon se isključuje samostalno ili se aplikacija zatvara bez da ste to zatražili, možete pretpostaviti da je vaš S9 doista zamrznut ili da se slučajno ruši. Da biste riješili problem, nastavite s rješenjima u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Zašto se vaš S9 može smrzavati ili rušiti

Postoje brojni razlozi zašto se vaš S9 može smrzavati ili razbijati bez jasnog uzorka. Bilo koji Android uređaj može trpjeti istu sudbinu jer općenito imaju ista osnovna načela rada. U našim godinama rješavanja problema s Android uređajima naišli smo na 5 najčešćih uzroka i oni su:

• RAM-a je gotovo
• nema dovoljno prostora za pohranu
• oštećena predmemorija sustava
• tata aplikacije treće strane
• nepoznati softverski problem
• kvar hardvera

U ovom kratkom članku o rješavanju problema donosimo vam moguća rješenja. To su uglavnom načini rješavanja softverskih problema jer je većina slučajnih nesreća uzrokovana lošim softverom više nego bilo što drugo. Dakle, da bismo započeli, ovdje su rješenja koja možete učiniti da biste riješili problem.

Rješenje # 1: Ponovno pokrenite ili izvedite soft reset

Mnoga Android pitanja, uključujući slučajna ponovno pokretanje ili rušenje sustava, mogu se riješiti jednostavnim i jednostavnim rješenjem - ponovno pokretanje. To vrijedi bez obzira koristite li uređaj tvrtke Samsung ili ne. Elektronički gadgeti poput vašeg telefona rade na operativnom sustavu koji s vremena na vrijeme može razviti bugove. Android je tako složeno softversko okruženje u kojem postoje milijuni mogućih točaka neuspjeha u bilo kojem trenutku. Softverski izdavači poput Googlea pokušavaju predvidjeti probleme, ali postoji samo toliko stvari koje mogu pogriješiti, jer ih je nemoguće uzeti u obzir prilikom objavljivanja verzije operativnog sustava. Neki bugovi se mogu popraviti od strane korisnika i jedan od osnovnih načina za njihovo rješavanje je ponovno pokretanje telefona. Da biste to učinili u svom S9, jednostavno pritisnite i držite gumb Napajanje, zatim dodirnite opciju ponovnog pokretanja.

Ako ne možete ponovno pokrenuti svoj S9 normalno jer se on zamrznuo, možete napraviti virtualni ekvivalent izvlačenja baterije na sljedeći način:

1. Prvo pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i ne puštajte je.
2. Dok je držite pritisnutom, pritisnite i držite tipku Napajanje.
3. Držite obje tipke pritisnute 10 sekundi ili dulje.
4. Pričekajte da se telefon ponovo pokrene.

Rješenje # 2: Obrišite particiju predmemorije

Ako se iz ponovnog pokretanja uređaja ne dogodi ništa pozitivno, sljedeća dobra stvar je osigurati da ispraznite particiju predmemorije. Particija predmemorije je mjesto na kojem uređaj pohranjuje skup privremenih datoteka i mapa kako bi se Android brzo učitao. Nazvana sistemska predmemorija, ova zbirka privremenih datoteka ponekad se može oštetiti, što rezultira nasumičnim problemima, uključujući zamrzavanje i rušenje. U idealnom slučaju, trebali biste izbrisati particiju predmemorije jednom u nekoliko mjeseci kako biste smanjili broj bugova. Nije puno Android korisnika to zna. Znamo da je prerano u životu Galaxy S9 za brisanje particije predmemorije u ovom trenutku, ali budući da imate problem, mogli biste to učiniti samo da pokrijete ovaj mogući izvor problema. Za brisanje particije predmemorije S9 slijedite korake u nastavku:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Rješenje # 3: Oslobodite prostor za pohranu

Znamo da je S9 objavljen samo prije nekoliko tjedana, ali ako ste već uspjeli iskoristiti gotovo sve njegove memorije, možda biste trebali razmisliti o oslobađanju prostora. Zamrzavanje i padove ponekad uzrokuje nedovoljno pohranjivanje. Androidu je potreban određeni prostor kako bi izgradio predmemorije i izvršavao zadatke. U idealnom slučaju uvijek biste trebali imati najmanje 1 GB slobodnog prostora za pohranu kako ne biste imali problema s radom. Da biste provjerili preostali prostor na uređaju, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Održavanje uređaja.
3. Taknite Storage.
4. Pogledajte dostupni prostor. Ako je umetnuta SD kartica, u ovom odjeljku trebate vidjeti i njezin slobodni prostor.

Ako na svom S9 imate stotine instaliranih aplikacija, one zaista mogu zauzeti većinu prostora za pohranu. Isto vrijedi i ako imate mnogo fotografija ili videozapisa. Predlažemo da premjestite datoteke koje nisu kritične za sustav, kao što su fotografije i videozapisi, na drugi uređaj kako biste napravili mjesta.

Rješenje # 4: Provjerite loše aplikacije treće strane

Kao što je gore spomenuto, jedan od razloga zašto vaš S9 možda ne radi ispravno je zbog aplikacije. Aplikacije mogu ometati Android, a ponekad i smetnje mogu dovesti do dosadnih bugova ili problema. Da biste vidjeli je li jedna od vaših aplikacija iza nevolje, pokušajte ponovno pokrenuti S9 u siguran način. U ovom načinu rada pokrenut će se samo unaprijed instalirane aplikacije. Ono što trebate tada učiniti jest pustiti da S9 trči neko vrijeme i vidjeti postoji li razlika. Ako uređaj radi normalno i neće se smrznuti ili srušiti, možete se kladiti da je jedna od vaših aplikacija kriva.

Da biste ponovno pokrenuli S9 u siguran način, slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
7. Dok ste u sigurnom načinu rada, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.

Rješenje # 5: Poništite sve postavke

Neki problemi zamrzavanja na Galaxy uređajima su popravljeni jednostavnim resetiranjem svih postavki. Ovaj postupak je jednostavan za napraviti i nije tako drastičan kao sljedeće rješenje. Poništavanjem svih postavki uređaja nećete izbrisati osobne podatke tako da ne morate brinuti o tome da izgubite nešto. Time ćete samo izbrisati postavke i prilagodbe. Evo kako to učiniti:

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore ili prema dolje od središta zaslona da biste pristupili zaslonu aplikacija.
2. Kretanje: Postavke Ikona postavki> Sigurnosno kopiranje i resetiranje.
3. U odjeljku Ponovno postavljanje, dodirnite Vraćanje postavki.
4. Pregledajte podatke, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.
5. Ako je prikazano, unesite trenutni PIN, lozinku ili uzorak.
6. Da biste potvrdili, pregledajte informacije, a zatim dodirnite RESET SETTINGS.

Rješenje # 6: Tvorničko resetiranje

Ako vaš S9 nastavi zamrzavati ili srušiti se na vlastitu razinu do ove točke, nemate drugu alternativu osim da je obrišete preko tvorničkog resetiranja. To će vratiti softverske postavke na zadane postavke i riješiti se moguće greške u operativnom sustavu koje vaš S9 čini nasumičnim padom.

Ne zaboravite, tvornički reset će obrisati sve osobne podatke pa budite sigurni da ste vratili fotografije, videozapise, dokumente itd. Gore.

Za tvorničke postavke S9:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.