Kako popraviti Galaxy S9 koji se ponovno pokreće i traži PIN

Pozdrav i dobrodošli u drugi članak za rješavanje problema. Ovoga puta želimo vam skrenuti pozornost na tri pitanja za # GalaxyS9. Kao i obično, slobodno smo postavili pitanja koja su nam poslali neki članovi naše zajednice. Nadamo se da će vam naši prijedlozi biti korisni.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S9 koji se ponovno pokreće i traži PIN

Imam Galaxy S9 koji ponekad zaglavi u petlji za ponovno pokretanje ili traži PIN kod jer kaže da je ponovno pokrenut, a da nije. Morao sam primijeniti tvornički reset 3 puta već koji čisti sav softver na tvorničke postavke. To je zato što je to bilo jedino rješenje za ponovno pokretanje telefona. Meko ponovno pokretanje ili čišćenje predmemorije nije uspjelo. Koristim samo nekoliko aplikacija koje se često koriste, zbog straha od korumpiranog softvera u jednoj od aplikacija. Ponekad moj telefon radi dobro za tjedan dana ili tako, a zatim bez razloga on pada natrag u ponovno pokretanje petlje. Pitam se može li to biti hardverski problem, ali čudno je to što telefon radi normalno tjedan dana i onda iznenada padne natrag u petlju ponovnog pokretanja. Jednom se to dogodilo tijekom snimanja videa, ali i dva puta dok nisam koristio telefon. Nadam se da možete imati neku podršku u ovom pitanju. Hvala vam puno.

Rješenje: Za ovu vrstu problema morate suziti moguće čimbenike. Ne postoji izravan način da se utvrdi razlog vašeg problema tako da nam jednostavno kažete ponašanje vašeg uređaja.

Provjerite postoje li loše aplikacije treće strane

Loša aplikacija može biti jedan od razloga za ovaj problem pa je sljedeća najbolja stvar za ponovno pokretanje telefona siguran način rada. Uz telefon u sigurnom načinu rada, sve aplikacije trećih strana, koje ste dodali, bit će obustavljene. Ako vaš uređaj radi normalno i neće se ponovno pokrenuti u sigurnom načinu rada, naša sumnja mora biti točna.

Da biste pokrenuli S9 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Promatrajte telefon najmanje 48 sati kako biste primijetili razliku. Tijekom tog razdoblja nemojte ponovno pokretati telefon.

Zapamtite, siguran način rada je samo uslužni alat, ali neće identificirati problematičnu aplikaciju. Ako vaš S9 radi samo na sigurnom načinu rada, možete se kladiti da iza njega stoji loša aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti telefon natrag u siguran način i obaviti postupak eliminacije.

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Alternativno, možete učiniti i suprotno brisanjem telefona (tvornički reset) i provjerom što će se dogoditi nakon instaliranja pojedinačne aplikacije. Pobrinite se da ostavite dovoljno dugo vremena za promatranje telefona nakon dodavanja određene aplikacije.

Držite se samo službenih aplikacija

Drugi način da zadržite loše aplikacije od uzrokovanja problema je da budete strogi kada je riječ o vašim izborima. Ako ste avanturistički kada je riječ o aplikacijama i ne prikazuje ono što dodate uređaju, samo je pitanje vremena kada ćete naići na probleme. Aplikacije, kao što je Android, ponekad mogu biti loše kodirane. Ako dodajete neučinkovito kodiranu aplikaciju, možda pokušavate ometati operativni sustav cijelo vrijeme uzrokujući rušenje sustava. Aplikacije u vašem telefonu vaša su odgovornost pa zapravo nitko drugi ne može kriviti vas, osim ako naiđete na probleme s jedne od njih. Provjerite jeste li provjerili recenzije drugih korisnika kako biste znali ima li drugih ljudi koji imaju problema.

Izbjegavajte instaliranje aplikacija iz nepoznatog ili nepouzdanog izvora. Ako volite primati aplikacije izvan Trgovine Play, provjerite je li kompatibilna s vašim operativnim sustavom.

Povratak softvera na zalihu

Ako je vaš S9 ukorijenjen, pokrenite prilagođeni ROM ili bilo koji neslužbeni softver, pokušajte sve vratiti na dionice (službeni Samsung softver). Kada to učinite, pustite telefon da radi barem jedan dan i vidite kako radi. Ako se problem s slučajnim ponovnim pokretanjem ne dogodi, softver koji koristite mora biti nekompatibilan ili neispravan.

Da biste umanjili probleme, pokušajte koristiti samo službeni softver. Custom ROM-ovi su manje stabilni u usporedbi s službenim.

Kvar hardvera

Vaš Galaxy S9 je sofisticirani gadget koji zahtijeva dobar radni softver i hardver. U vašem slučaju, problem je najvjerojatnije uzrokovan softverom ili aplikacijom ili nešto što kasnije dodajete nakon vraćanja na tvorničke postavke. Da biste suzili uzroke, imajte na umu ono što radite s telefonom nakon vraćanja na tvorničke postavke. Na primjer, ako se telefon počne ponovno podizati nakon što se određena aplikacija vrati u sustav, to može biti razlog problema. Poništite nedavne promjene i pogledajte što se događa.

Ako sve softverske izmjene gore neće pomoći, možete pretpostaviti da problem možda neće biti ispravljiv na vašoj razini. U tom slučaju želite dobiti pomoć od tvrtke Samsung. Na njima je da odluče hoće li ga popraviti ili zamijeniti.

Problem # 2: Što učiniti ako je vaš Galaxy S9 prestao puniti nakon što je postao mokar

Prolio sam šalicu tekućine na stol za blagovanje. Telefon je bio priključen na zidni punjač; Neka voda se spustila na dno telefona gdje se priključio zidni punjač. Osušio sam telefon i radio je u redu. Također sam osušio kabelsku vezu s telefonom i pomislio da je sve u redu. Sljedećeg jutra telefon se neće puniti. Tako sam ga ostavio još jedan dan. Zatim je telefon pročitao "punjenje" i to je učinio. Ali sljedeći put kad sam pokušao napuniti bateriju s munjom izronio je, a zatim se pretvorio u žuti trokut s uskličnikom. Od tada sam ga pokušao napuniti nekoliko puta, ali on ili ne prikazuje ikonu za punjenje, ILI (jednom ili dvaput) žuti trokut i uskličnik pojavili su se na nekoliko sekundi, a zatim su se isključili.

Rješenje: Galaxy S9 ima vodootpornu zaštitu i automatski će zaustaviti punjenje ako otkrije vodu ili vlagu u području priključka za punjenje. U takvom slučaju upozorit će vas upozorenje ili pogreška otkrivena vlagom. Morate temeljito osušiti priključak za punjenje i ostaviti telefon na nekoliko sati. Kada to učinite, napunite ga ponovo.

Ako telefon u ovom trenutku i dalje odbija punjenje, trebali biste razmisliti o korištenju drugačijeg pribora za punjenje. Ako je moguće, koristite službeni Samsung kabel za punjenje i adapter za S9. Pokušajte posuditi novac kod prijatelja ili u lokalnoj trgovini tvrtke Samsung.

Ako vaš telefon i dalje odbija punjenje, obrišite njegov softver i vratite ga natrag na dioničko vraćanje na tvorničke postavke. Evo kako:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ako se nakon resetiranja na tvorničke postavke ništa ne promijeni, problem mora biti povezan s hardverom. Možda postoji problem s priključkom za punjenje ili se može oštetiti. Trebate se obratiti Samsungu kako bi vam mogli postaviti sastanak za popravak.

Ako ne želite odmah poslati telefon Samsungu, možete pokušati koristiti njegovu bežičnu mogućnost u međuvremenu. Bežično punjenje je sporije od redovnog punjenja kabela, stoga to radite štedljivo.

Problem # 3: Galaxy S9 nakon ažuriranja dobiva oglasne skočne prozore

Nakon sljedećeg ažuriranja, moje kamere i aplikacije za poruke bile su oštećene i morao sam ponovno instalirati. Nakon ponovnog pokretanja i ponovnog pokretanja, nalazim da sam bombardiran oglasima. Prilikom otvaranja telefona moram izbrisati 4 ili 5 oglasa samo da dođem do svoje početne stranice. Oglasi se pojavljuju u bilo koje vrijeme bez obzira na to gdje sam izbačen iz tekstualnih razgovora i izvan Facebooka na početnu stranicu. Nikada prije nisam iskusio ovaj problem i ne znam što ga uzrokuje ili kako ga popraviti. Nisam siguran da mogu ukloniti ažuriranje. Ažuriranje: G965USQS3ARG8 Primijenjeno 23. kolovoza 2018. u 10:06 sati.

Rješenje: Android ažuriranja ne donose oglasne prozore. Najvjerojatniji razlog je loša aplikacija koju ste instalirali. Obrišite telefon s resetiranjem na tvorničke postavke (pogledajte gore navedene korake), a zatim provjerite prikazujete koje aplikacije želite dodati. Izbjegavajte ponovno uvođenje aplikacija koje ne prepoznajete ili onih iz sumnjivih izdavača. Imajte na umu da je zgrada aplikacije skupa. Ako mnogo ljudi ne instalira aplikacije ili ako proizvod ne zarađuje dovoljno novca, njegov se programer može odlučiti za manje legitimnih sredstava, poput otmice uređaja i prisiljavanja na prikazivanje oglasa cijelo vrijeme. Što se više oglasa prikazuje, to je veći prihod za razvojnog programera.

Neke zlonamjerne aplikacije u početku mogu izgledati legitimne, ali kasnije će se promijeniti u nešto zlokobno. Neki mogu dopustiti hakerima da prikupljaju osobne podatke ili dopuštaju instaliranje drugih aplikacija u sustav bez vašeg dopuštenja. Takve će aplikacije preuzeti sustav i bombardirati ga oglasima. Neke od tih zlonamjernih aplikacija mogu biti u obliku igara, aplikacija za personalizaciju ili bilo čega drugog pod suncem.

Antivirusna aplikacija

Dok neke besplatne antivirusne aplikacije mogu vas upozoriti i spriječiti neke oblike zlonamjernih aplikacija i kodova, postoji samo toliko toga što mogu učiniti. Morate biti oprezni i ne oslanjati se na automatizirane sustave kako biste zaštitili vas i vaše osobne podatke. Dodajte aplikacije samo iz pouzdanih izvora. Nemojte instalirati aplikacije ako ih ne trebate.

Ako se problem nastavi nakon uspješne tvorničke postavke uređaja, to znači da niste dovoljno pažljivi s aplikacijama. Učinite još jedan sustav brisanjem i ovaj put budite vrlo selektivni s vašim aplikacijama. To ne možemo dovoljno naglasiti, ali vi ste prva linija obrane vašeg telefona. Krivite sebe ako se problem vrati.