Kako popraviti Galaxy S9 Plus koji neće otključati zaslon s ispravnim lozinkom cijelo vrijeme

Nedavno smo primili anegdotalne izvještaje od nekih # GalaxyS9 i # GalaxyS9Plus vlasnika o tome da njihov uređaj ne može dosljedno otključati zaslon pomoću ispravnog zaporke. Toda'ys članak za rješavanje problema trebao bi pružiti rješenja za ovaj problem.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Današnji problem: Galaxy S9 Plus neće stalno uzimati PIN

Dragi Droid Guy, hvala vam puno za postavljanje toliko korisnih članaka. Koristio sam tvoj članak kad je moj S7 djelovao i pomogao. Međutim, s mojim novim Samsung S9 + ništa ne radi ????

Najprije PIN koji postavljam s novim uređajem ne radi stalno. Vrlo je čudno. Postavio sam Pin na 0000 kako bih bio siguran da to nije moja pogreška. Prvi put kad sam pokušao 0000 rekao je Pin wrong! Drugi put sam pokušao! Kad sam otputovao u Pariz, telefon se potpuno odglumio. Prije svega, ponovno je počelo luditi. Tako loše da ga više nisam mogao koristiti. Čak je i ponovno pokrenut u načinu rada za let. Otišao sam u samsung centar za podršku. Rekli su da ne mogu pronaći nikakve pogreške, ali telefon i dalje djeluje. Javio sam se njihovom timu za podršku. Rekli su mi moju mrežu! Ne razumijem što Pin ima s mojim nosačem. I mi smo koristili sim dečka, ali je imao isti problem. Ja stvarno ne znam što učiniti više T_T Žao mi je, ne znam Android verziju. Ponovno je pokrenut i još ga nisam postavio. Lijepi pozdrav. - Jana Chen.jana.at

Rješenje : Bok Jana. Ako pomoću PIN-a želite reći pristupni kôd za otključavanje zaslona, ​​tada vi i Samsung zapravo niste bili na istoj razini. Obično, kada kažete PIN, odnosi se na broj koji unesete da biste osigurali SIM karticu. Mislimo da je to razlog zašto vam je Samsung rekao da postoji problem s vašim operatorom.

S obzirom na to kako opisujete problem, postoji velika vjerojatnost da ga uzrokuje softverski problem. Ovaj članak o otklanjanju poteškoća trebao bi vam pomoći u rješavanju ovog problema sa softverom. U nastavku se nalaze rješenja koja možete učiniti:

Rješenje # 1: Obrišite particiju predmemorije

Android učinkovito koristi poseban skup predmemorije koji se zove sistemska predmemorija. Konkretno, koristi predmemoriju sustava koja je pohranjena u particiji predmemorije kako bi se aplikacija brzo učitala. Ponekad se ova predmemorija ošteti, što može dovesti do svih vrsta problema. Idealno bi bilo da korisnici Samsunga redovito brišu particiju predmemorije kako bi prisilili svoje uređaje da izgrade novu predmemoriju. Budući da se to rijetko događa, ponekad se javljaju problemi s performansama i druga čudna pitanja. Da biste provjerili ima li vaš S9 Plus problem s particijom predmemorije, provjerite jeste li ga prvo izbrisali. Evo kako:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tri tipke.
  4. Poruka "Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se 30 do 60 sekundi prije nego se pojave opcije izbornika za oporavak sustava Android.
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta kako biste označili particiju za brisanje predmemorije.
  6. Pritisnite tipku napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili da, i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
  8. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, sada je označen sustav za ponovno podizanje sustava.
  9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.
  10. Provjerite vraća li se problem. Ako se to ne dogodi onda je definitivno problem s predmemorijom. Ako problem i dalje postoji, nastavite s rješavanjem problema u nastavku.

Rješenje # 2: Resetirajte postavke

Ako brisanje particije predmemorije neće riješiti problem, sljedeći korak za rješavanje problema je da provjerite da li su postavke S9 vraćene na zadane postavke. Postoji mogućnost da je vaš problem možda uzrokovan pogrešnom konfiguracijom jedne ili više postavki Androida kako bi poništili sve što je potrebno da biste izvršili široku promjenu cijelog sustava. Za razliku od tvorničkih postavki, ova vrsta poništavanja neće izbrisati vaše osobne podatke tako da bi trebali biti sigurni. Ipak, želimo da vratite telefon prije ponovnog pokretanja kako biste bili sigurni.

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Dotaknite Opće upravljanje.
  3. Taknite Reset.
  4. Dodirnite Ponovo postavi postavke.
  5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).
  6. Ponovno pokrenite S9 i provjerite je li problem nestao.

Rješenje # 3: Ponovno postavite postavke aplikacije

Drugi su korisnici mogli popraviti osnovne probleme i probleme specifične za značajku tvrtke Samsung osiguravajući da su sve aplikacije ispravno postavljene. Ako ste tip koji skloni podešavanju ili postavkama aplikacije i zaboravi na to, najvjerojatnije ćete s vremena na vrijeme naići na "abnormalno" Android ponašanje. Da biste osigurali da omogućite sve potrebne aplikacije i usluge sustava, možete poništiti postavke aplikacija tako da učinite sljedeće korake:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki na gornjoj desnoj strani (ikona s tri točke).
  4. Dodirnite Ponovo postavi postavke aplikacije .
  5. Za potvrdu taknite Reset.

Ponovno postavi postavke aplikacije ponovno će omogućiti ranije onemogućene aplikacije, blokirane obavijesti o aplikacijama, nominirane dozvole za aplikacije, između ostalog.

Rješenje # 4: Pokrenite sigurnosni način rada i promatrajte

Najvjerojatniji razlog problema je aplikacija treće strane. Loše kodirane ili nekompatibilne aplikacije obično uzrokuju neispravan rad Androida ili potpuno zaustavljanje. Da biste vidjeli je li sumnja u pravu, prvo ponovno pokrenite S9 Plus u siguran način. Nakon toga, neka telefon radi najmanje 24 sata. Uvjerite se da ga ne ponovno pokrenete kako se ne biste vratili normalnom načinu pokretanja. Ako pristupna lozinka zaslona S9 normalno funkcionira tijekom razdoblja promatranja od 24 sata, to je jasan pokazatelj da je jedna od aplikacija problematična.

Dok je siguran način rada aktivan, neće se moći pokretati aplikacije treće strane kako ne biste mogli koristiti neke od svojih omiljenih aplikacija. I dalje biste trebali moći slati i primati SMS-ove te upućivati ​​i primati pozive.

Da biste ponovno pokrenuli S9 u siguran način, slijedite ove korake:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela koji se pojavljuje na zaslonu.
  3. Kada se na zaslonu pojavi SAMSUNG, otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Kada se u donjem lijevom kutu zaslona pojavi Siguran način, otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  7. Dok ste u sigurnom načinu rada, sada možete deinstalirati aplikacije koje uzrokuju problem.

Povezano čitanje: Kako ponovno pokrenuti vaš Samsung Galaxy S9 u sigurnom načinu rada i deinstalirati problematične aplikacije (jednostavni koraci)

Rješenje # 5: Tvorničko resetiranje

Konačno, ne bi trebali oklijevati u tvorničkom resetiranju uređaja ako problem ostane. U idealnom slučaju bilo koje od gore navedenih rješenja trebalo bi biti u stanju riješiti vaše probleme. Ako ostanu, pogotovo kada je S9 na sigurnom načinu rada, resetiranje bi trebalo pomoći.

Za tvorničke postavke S9:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Taknite Settings> Cloud and accounts> Backup and restore.
  3. Dodirnite sljedeće klizače do željene postavke: Izradite sigurnosnu kopiju mojih podataka, Automatsko vraćanje.
  4. Dodirnite tipku Natrag (dolje desno) dok ne dođete do glavnog izbornika Postavke.
  5. Taknite General Management> Reset> Resetiranje tvorničkih podataka.
  6. Dođite do dna zaslona, ​​zatim dodirnite RESET> DELETE ALL.
  7. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
  8. Ako se od vas zatraži da potvrdite svoj Samsung račun, unesite lozinku, a zatim taknite CONFIRM.
  9. Pričekajte da uređaj dovrši slijed poništavanja.

Zapamtite, tvornički reset će obrisati vaše osobne podatke. Provjerite jeste li ih vratili na tvorničke postavke.