Kako popraviti Galaxy S9 Plus ne prikazuje obavijesti za tekstualne poruke

Ovaj post će vam pokazati kako popraviti obavijesti vezane uz problem na Galaxy S9 Plus. Ako vaš Galaxy S9 Plus ima problema s obavijestima, bilo koje od donjih rješenja bi trebalo pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Galaxy S9 Plus ne prikazuje obavijesti za tekstualne poruke

Bok! Već nekoliko tjedana nisam primao obavijesti za slanje tekstualnih poruka. Ikona moje tekstualne poruke koristi se za prikaz broja koji pokazuje koliko novih tekstualnih poruka sam primio; i također ću čuti zvuk obavijesti. Ni jedno od toga se više ne događa, tako da sada moram stalno otvarati svoje tekstualne poruke da vidim koje nove sam primio. Moj ne uznemiravaj nije uključen i moj je zvuk uključen za tekstualne poruke. Primijetio sam da je ikona zvona na svakoj tekstualnoj poruci imala povučenu crtu kako bi naznačila da je zvuk isključen, ali u mojim postavkama, zvuk je uključen. Kada sam ručno ušao u postavke za pojedinačnu tekstualnu poruku, zvučna obavijest je isključena. Tako sam prolazio kroz pojedinačne postavke za sve moje tekstualne poruke jednu po jednu i ponovno ga uključio, ali to nije uspjelo. Još uvijek nema zvučne obavijesti kada dođe novi tekst (ali zvučna obavijest radi za sve moje druge aplikacije), a ikona poruke na mojoj početnoj stranici još uvijek mi ne govori kada dođe nova poruka. Primijetio sam da moja OS je ažuriran na Oreo 16. prosinca, a ja se pitam je li to ono što je uzrokovalo da se to dogodi jer nikad nisam otišao ni u jednu od svojih postavki da nešto promijenim. I mislim da se obavijesti prestale događati oko vremenskog okvira 16. prosinca. Imate li ideju kako to popraviti?

Rješenje : Ovaj problem nema jednostavno rješenje. Glavna stvar koju želite učiniti u ovom slučaju je da saznate gdje je točno problem. Slijedite korake u nastavku kako to učiniti.

Prisilno ponovno pokretanje

Prije mijenjanja postavki i dubokog otkrivanja pojedinosti o rješavanju problema, provjerite je li sustav osvježen. To možete učiniti tako da simulirate učinke "povlačenja baterije" kako biste očistili privremenu grešku koja može uzrokovati problem. Evo kako to učiniti:

  1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Prisilno isključite aplikaciju za razmjenu poruka

Sljedeće jednostavno rješenje je osigurati da ponovno pokrenete aplikaciju koja ima problem. Ono što želite učiniti jest napustiti aplikaciju za razmjenu poruka i druge aplikacije. To ponekad radi u popravljanju manjih bugova. Jednostavno dodirnite gumb Nedavne aplikacije, gumb s lijeve strane Bixby tipke. Zatim, kada se prikaže popis aplikacija, jednostavno dodirnite gumb ZATVORI SVE na dnu.

Postavite postavke obavijesti

Očito, također želite biti sigurni da su postavke obavijesti o aplikacijama za razmjenu poruka ispravno postavljene. Slijedite našu pomoć u nastavku kako to učiniti.

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki (tri točke) u gornjem desnom kutu.
  4. Dodirnite Prikaži aplikacije sustava.
  5. Pronađite aplikaciju za razmjenu poruka koju upotrebljavate i dodirnite je.
  6. Dodirnite Obavijesti.
  7. Provjerite je li obavijest uključena.
  8. Provjerite je li ikona App ikone postavljena na ON.
  9. Provjerite jesu li brojevi ili kontakti s kojih želite primati obavijesti uključeni.
  10. Dođite do dna i dodirnite Više postavki u aplikaciji.
  11. Dodirnite Obavijesti.
  12. Uvjerite se da su Ostale obavijesti UKLJUČENE.
  13. U odjeljku Napredni odjeljak postavite značke ikone aplikacije, zaslon On lock (zaključavanje) i Ne ometaj prilagođeni iznimku postavljene su prema vašim željama. Omogućavanje opcije značke aplikacije znači da ćete prikazati brojeve nepročitanih poruka u aplikaciji Messaging. Mislimo da je to ono što nedostaje.
  14. Nakon što učinite sve gore navedene korake, ponovno pokrenite uređaj i provjerite radi li sve što se tiče obavijesti.

Očisti particiju predmemorije

Ako se ništa ne promijeni nakon postavljanja obavijesti kako je gore opisano, sljedeće dobro rješenje je brisanje particije predmemorije. Ponekad, oštećena predmemorija sustava može uzrokovati sve vrste problema. Da biste minimizirali probleme iz oštećene predmemorije sustava, svakako izbrišite particiju predmemorije pomoću ovih koraka:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Izbrišite predmemoriju aplikacije

U slučaju da postoji problem s predmemorijom aplikacije za razmjenu poruka, sljedeći korak je brisanje predmemorije aplikacije za poruke. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Apps.
  4. Dodirnite ikonu 3 točke (gore desno)
  5. Za prikaz instaliranih aplikacija dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
  6. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
  7. Taknite Storage.
  8. Dodirnite Clear cache.
  9. Dodirnite U redu.
  10. Ponovno pokrenite uređaj i provjerite postoji li problem.

Vraćanje aplikacije za razmjenu poruka na zadane postavke

Nakon brisanja postupka predmemorije aplikacije vrši se brisanje podataka. To morate učiniti ako problem ostane nakon brisanja predmemorije. Brisanje podataka aplikacije za razmjenu poruka rezultirat će gubitkom vaših tekstova pa budite sigurni da ste ih unaprijed izradili. Provođenjem ovog koraka za rješavanje problema učinkovito vraćate aplikaciju na zadane postavke. Evo kako se to radi:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke.
  3. Taknite Apps.
  4. Dodirnite ikonu 3 točke (gore desno)
  5. Za prikaz instaliranih aplikacija dodirnite Prikaži sistemske aplikacije.
  6. Pronađite i dodirnite odgovarajuću aplikaciju.
  7. Taknite Storage.
  8. Dodirnite Očisti podatke.
  9. Dodirnite U redu.
  10. Ponovno pokrenite uređaj i provjerite postoji li problem.

Ponovno postavi postavke aplikacije

Ponovno postavljanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima za rješavanje problema s Androidom, ali kada dođe do problema kao što je vaša, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od vaših zadanih aplikacija nisu ispravno postavljene, što uzrokuje pojavu ovog grešaka. Budući da nema načina da saznate je li ta pretpostavka istinita, morate samo osigurati da su sve zadane aplikacije uključene. Evo kako to učiniti:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Poništi postavke programa.
  5. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Resetirajte mrežne postavke

Ovo je očekivani korak za rješavanje problema u vezi umrežavanja. Na vašem uređaju možda postoji pogreška u konfiguraciji. Da biste je izbrisali ili eventualne mrežne greške, pokušajte učiniti sljedeće korake.

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Taknite General Management> Reset settings.
  3. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
  4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
  5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Siguran način

Ponekad aplikacija može ometati Android i rezultirati problemima. Da biste provjerili jeste li instalirali lošu aplikaciju, pokušajte je pokrenuti na siguran način. Ovo su koraci za ponovno pokretanje uređaja u siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
  8. Provjerite da li obavijesti ponovno počnu normalno raditi.

Ako problem ne postoji u sigurnom načinu rada, pokušajte ponovno pokrenuti normalan način rada (ponovnim pokretanjem uređaja) i provjerite vrati li se problem. Ako se to dogodi, to znači da aplikacija stoji iza ovog problema. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš S9 + i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Izbrišite podatke aplikacije BadgeProvider

Pitanja vezana uz obavijesti ponekad mogu biti uzrokovana greškom u aplikaciji BadgeProvider. To je aplikacija koja općenito upravlja obavijestima za sustav i aplikacije. Da biste osigurali da ostane dobar, provjerite jeste li ga vratili na tvorničko stanje. Evo kako:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
  8. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Tvorničko resetiranje

Ako je uzrok problema povezan sa softverom, brisanje uređaja s tvorničkim resetiranjem moglo bi pomoći. Saznajte kako tvornički resetirati S9 na sljedeći način:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.