Kako popraviti Galaxy S9 + otkrivena pogreška vlage koja neće nestati

Jedna od uobičajenih pogrešaka za Galaxy S9 i Galaxy S9 + je otkrivena pogreška vlage. Obično bi se ta pogreška trebala pojaviti samo kada je telefon prethodno bio mokar. U slučaju u nastavku, pogreška se počela stalno pojavljivati ​​nakon što je telefon slučajno pao. Saznajte kako riješiti problem u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Kako se nositi s pogreškom otkrivenom Galaxy S9 + vlagom koja neće nestati

Jučer sam spustio telefon s otprilike 1 m od zemlje. Bio je to blagi pad i blizu vode nije bilo vode. To mi je dalo poruku "otkrivena vlaga" koja se pojavila na zaslonu. Otresao sam ga, upotrijebio sušač za kosu na laganoj vatri i ponovno ga pokrenuo oko 8 puta, a poruka nije mogla nestati. Pustio sam ga oko 20 minuta, pokušao ponovno, a poruka je nestala i jučer je naplaćivala novčanu kaznu. Bilo je lijepo cijeli dan bez poruke o pogrešci, ali sam slučajno dopustio da moj telefon umre.

Puna 24 sata nakon što je poruka "otkrivena vlaga" nestala, uključio sam ga kako bih je napunio i odmah pokrenuo upozorenje da odmah isključim telefon iz punjača. Pokušao sam sve kako bih osušio svaku moguću vlagu koja je mogla ući u telefon ili sam punjač. Čak sam nekoliko sati ostavio punjač i telefon u nekuhanoj bijeloj riži, a zatim sam pokušao ponovno uključiti punjač, ​​a poruka se odmah pojavila.

Znam da u ovom trenutku ne može biti vlage u telefonu ili punjaču, ali moj telefon je potpuno mrtav i ne znam što drugo. Molim pomoć!

Imam samsung Galaxy S9 +. ja nemam pojma što android verzija ovaj telefon je. Imao sam ga oko mjesec i pol, nikad ga nisam ispustio prije jučer, nikada u blizini vode, sva ažuriranja su instalirana, a ja sam imao slučaj i stakleni štitnik zaslona od kada sam izašao iz trgovine s tim.

Rješenje: Greška otkrivena vlagom obično se pojavljuje samo kada postoji voda ili prisutnost vlage u području priključka za punjenje. Pogreška je i pokazatelj vode u luci i upozorenje korisniku da ne puni uređaj kako bi se spriječilo oštećenje. Trebala bi nestati nakon sušenja telefona.

Postoje slučajevi ipak gdje se uočena pogreška vlage može pokrenuti zbog nekih drugih razloga. U nekim slučajevima, Galaxy uređaj može se pojaviti kada postoji mala količina vode ili mokrih čestica u priključku za punjenje. Ponekad, hardverski kvar ili kvar u priključku za punjenje također ga mogu pokrenuti uzrokujući da se pojavljuju nasumce ili stalno. U nekim rijetkim situacijama, softverska greška također može potaknuti pogrešku otkrivenu vlagom.

Ako je vaš telefon radio normalno prije nego što ste ga slučajno ispustili, moguće je da je došlo do kvara hardvera. Da biste provjerili, želite li tvornički resetirati telefon. Time ćete osigurati da sve postavke softvera vratite na zadane vrijednosti. Ako se pogreška i dalje pojavljuje nakon resetiranja, možete pretpostaviti da je kvar hardvera.

Hard reset uređaja

Prije nego što tvornički resetirate vaš Galaxy S9 + kako biste očistili moguću grešku u softveru i provjerili kvar na hardveru, pobrinite se da vratite svoje osobne podatke na prvo mjesto. Ako imate računalo, možete pokušati koristiti pametni prekidač tvrtke Samsung za stvaranje kopija datoteka na računalu. Nakon što je sve postavljeno, slijedite korake u nastavku kako biste vratili uređaj na tvorničke postavke:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Što učiniti ako se otkrije pogreška nakon vraćanja tvorničke vrijednosti

Kao što je gore spomenuto, pogreška otkrivena vlage može biti uzrokovana lošim hardverom. U ovom slučaju problem može biti uzrokovan lošim oštećenjem hardvera nakon slučajnog pada. Budući da je jedini način da saznate je li priključak za punjenje telefona oštećen tako što ćete tehničaru omogućiti provjeru telefona, predlažemo da uređaj dovedete u Samsungov servisni centar. Ne postoji bolji način da se riješi hardverski problem na Galaxy uređajima nego što ste fizički omogućili ovlaštenom Samsungu da se nosi sa situacijom.