Kako popraviti pogrešku otkrivenu Galaxy S9 vlagu, otvara aplikacije same ili održava zamrzavanje

Vidjeli smo sve veći broj korisnika usluge GalaxyS9 koji su prijavili pogrešku na svojim uređajima u posljednjih nekoliko tjedana, tako da je ovaj post posvećen njima. Nadamo se da će vam naši prijedlozi biti korisni.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti pogrešku otkrivenu Galaxy S9 vlagu

Bok ljudi. Moj Hubby ima Samsung S9 i noću sjedi na mikrovalnu naplatiti. Neku se večer pojavila poruka o pogrešci - 'Voda otkrivena u priključku za punjenje'. Mislili smo da je to vrlo čudno, jer telefon nije bio blizu vode ... ali bilo je stvarno vruće i vlažno, pa je pomislio da bi to moglo biti problem ... pa stavite kabel za telefon i punjač u rižu za 24 - još uvijek dobivate poruku o pogrešci. Upotrijebite sušilo za kosu 10 minuta na telefonu i kabel za punjenje - i dalje dobivate poruku o pogrešci. Ima li prijedloga što dalje učiniti - na gubitak?

Rješenje: Greška "otkrivena vlaga" trebala bi biti Samsungov način upozoravanja korisnika da ne puni uređaj jer je priključak za punjenje možda mokar, ali vidjeli smo neke slučajeve u prošlosti da to nije istina. Bilo je onih koji su, kao i vi, prijavili svoj vodootporni Galaxy uređaj kao što su S7, S8, S8 Plus, Note8, S9 i S9 Plus koji pokazuju grešku otkrivenu vlage čak i kada telefon uopće nije bio blizu vode. Tada smo shvatili da se ova pogreška može također aktivirati drugim čimbenicima, a ne samo vodom ili tekućinom.

Sušite uređaj ispravno

Imajte na umu da telefon nema mogućnost samosušenja pa čak i ako u priključku za punjenje postoji mala količina tekućine ili vlage, telefon može osjetiti i aktivirati alarm koji je otkrio vlagu. Kada se bavite ovom situacijom, predlažemo da prvo napravite očigledno - osušite telefon. Budući da se senzor vlage nalazi samo u području priključka za punjenje, najprije morate fokusirati. Obrišite cijeli telefon čistom, mekanom krpom, a zatim mu pomognite da ispravno osuši priključak za punjenje. Dodirnite područje priključka za punjenje suhom krpom. Ako ste slučajno izlagali telefon u slanoj vodi, prvo ga operite svježom vodom kako biste izbjegli nakupljanje soli u nekim područjima poput mikrofona, slušalice ili vanjskog zvučnika. Kada sušite svoj S9 nakon brisanja čistom, mekom krpom, gurnite slušalicu ispred, mikrofon i vanjski zvučnik na dno. Želite ukloniti što više vode. Također možete snažno protresti telefon kako biste uklonili vodu iz priključka za punjenje.

Pregledajte priključak za punjenje

Što se tiče priključka za punjenje, to je jedno područje u vašem S9 koje je izloženo vodi. Ovaj port ako je posebno dizajniran da se odupre vodi od nakupljanja, ali to neće nauditi ako možete provjeriti. Da biste relativno lako vidjeli iznutra, pokušajte upotrijebiti alat za povećavanje kako biste vidjeli ima li tekućine koja ostaje. Trebali biste također moći vidjeti je li unutra neki strani predmet poput zrna mokrog pijeska koji bi mogao uključiti senzor. To se događa s vremena na vrijeme nakon što uređaj dovede na plažu. Ako u luci ima krhotina ili vlakana, pokušajte ga ispuhati puhaljkom za kosu ili nježnim sisanjem prijenosnog usisivača.

Ne lijepite ništa na priključak za punjenje da biste uklonili ostatke ili ostatke koji bi mogli oštetiti metalne kontakte.

Tvorničko resetiranje

Mnogi su korisnici uspješno lažno otkrili pogreške u otkrivanju vlage u prošlosti tako da su vratile na tvorničke postavke. Iako o tome nema službene riječi od Samsunga, čini se da su se neke jedinice neprestano pojavljivale nakon ažuriranja sustava. Mislimo da u nekim od tih ažuriranja mogu postojati neki neučinkoviti kodovi koji uzrokuju da se senzor tekućine pokrene. Ako još niste tvornički postavili uređaj, svakako to učinite slijedeći ove korake:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka unutarnje memorije pomoću Smart Switcha. Ako ste se prijavili na Samsung račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat ćete vaše Samsung vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Dobijte stručnu pomoć

U slučajevima koji nisu fiksirani u tvorničkim postavkama ili sušenjem telefona, najvjerojatniji razlog je kvar hardvera. U mnogim takvim slučajevima uzrok je neispravan priključak za punjenje, obično uzrokovan nepažljivim uključivanjem i isključivanjem kabela za punjenje. Ako vaš telefon i dalje prikazuje pogrešku otkrivenu vlagu čak i nakon što ste je tvornički vratili, trebali biste poslati telefon tako da ga Samsung može pregledati i popraviti.

Problem # 2: Što učiniti ako novo tvorničko resetiranje Galaxy S9 nastavi pokazivati ​​pogrešku otkrivenu vlagu

Bok, dobivam upozorenje "otkrivena vlaga", iako nisam pokisao telefon. Možda je bio vlažan. Pokušao sam sve, uključujući i tvorničke postavke, ali još uvijek je tu. Kad ponovno pokrenem telefon i uključim punjač nakon što se svjetla u potpunosti ugase, mogu ostaviti punjač i upozorenje se ne pojavljuje. Ali čim isključim punjač, ​​upozorenje o vlazi se vraća. Ako ponovno pokrenem telefon s uključenim punjačem, neće se ponovno pokrenuti. Samo malo vibrira i pokušava se ponovno pokrenuti i ne uspijeva. Molim pomoć! Ovo je tako frustrirajuće.

Rješenje: Kao što je gore spomenuto, ako se ništa nije promijenilo ni nakon što ste telefon obrisali na zadane postavke (tvornički reset), možda postoji problem s hardverom, osobito s priključkom za punjenje. Odnesite telefon u lokalni Samsungov servisni centar i pustite ih da provjere priključak za punjenje. Nema čarobnog softvera trik za slomljena punjenje luke tako da popravak je vaš jedini rješenje u tom pogledu.

Problem # 3: Galaxy S9 sama otvara aplikacije, čuva zamrzavanje

Za početak s mojim Samsung Galaxy S9 ne radi ispravno. IT automatski otvara aplikacije koje ne kliknem. Zamrzava se, iako kad ga zatvorim i otvorim, onda se odmrzne. Dodan ovome kada dodirnem za pomicanje aplikacije, automatski se vraća u prvobitni položaj. Imam Factory reset 4 puta. Nakon nekoliko sati tvorničkog resetiranja problem se vraća Molimo pogledajte u njega i pružite rješenje. Također sam obrisao / izbrisao predmemoriju s ekrana koji se pojavljuje nakon pritiska tipke za uključivanje i tipke za povećanje glasnoće i bixby ključa. RJEŠAVAJTE OVAJ PROBLEM KAO BRZO KAO MOGUĆE.

Rješenje: Ne mislimo da je loš softver razlog zašto vaš S9 slabo radi i otvara aplikacije neredovito. Android rješavanje problema na razini korisnika jednostavno je i jednostavno. Ako ste već iscrpili sav softver za rješavanje problema (učinili ste), problem je najvjerojatnije izvan vaše sposobnosti popravljanja. Obnavljanjem tvorničkih postavki vraćate sve informacije o softveru na zadane postavke. To znači da bi telefon trebao početi normalno raditi odmah nakon tvorničkog resetiranja jer je tvornički softver stabilan i poznat.

Ako telefon u početku funkcionira normalno nakon vraćanja na tvorničke postavke, ali pitanja koja ste spomenuli vraćaju se kasnije, možda postoji problem s nekom od vaših aplikacija. U tom slučaju možete pokušati izolirati uzrok ponovnim pokretanjem uređaja u siguran način, a zatim identificiranjem krivca.

Siguran način

Najprije želite znati kako pokrenuti S9 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Zapamtite, korak rješavanja problema u sigurnom načinu rada obuhvaća samo mogućnost loše situacije s aplikacijom. Ako vaši rezultati loše ili ako pitanja ostaju ili ne telefon je na sigurnom načinu rada, onda možete pretpostaviti loš hardver je kriv.

Neka Samsung popravi S9

Je li vaš telefon ispao prije? Je li izložen vodi, toplini ili ekstremnim temperaturama? Ako se jedna od tih stvari dogodilo, onda prestati gubiti vrijeme tražeći softversko rješenje jer ne možete popraviti hardverski problem promjenom softvera. Na primjer, ako je zaslon telefona napuknut ili razbijen, njegov digitalizator može biti slomljen, što uzrokuje da uređaj sama otvori aplikacije. Zamrzavanje problema zbog aplikacije ili softvera obično se popravlja tvorničkim resetiranjem ili uklanjanjem aplikacije koja ga uzrokuje. Ako se telefon i dalje zamrzava u sigurnom načinu rada, to znači da uopće nema problema s aplikacijom treće strane. Ako zamrzavanje ostane nakon vraćanja na tvorničke postavke, kada još nema aplikacija dodanih sustavu, to je jasan pokazatelj da imate loš hardver. Dopustite Samsungu da popravi uređaj ako želite trajno riješiti problem.