Kako popraviti Galaxy S9 "Nije moguće uspostaviti sigurnu vezu"

Jeste li dobili pogrešku "Nije moguće uspostaviti sigurnu vezu" na Galaxy S9? Saznajte kako se nositi s njom slijedeći ovaj kratki vodič.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Što učiniti ako naiđete na pogrešku "Nije moguće uspostaviti sigurnu vezu" na Galaxy S9

Neki korisnici Androida susreću se s pogreškom "Nije moguće uspostaviti sigurnu vezu" iz više razloga. Ako naiđete na ovu pogrešku prilikom posjeta web-mjestu na S9, jedno od rješenja bi trebalo biti u ovom vodiču.

Provjera web-lokacije radi

Prije svega, prije izvođenja bilo kakvih problema na vašem Galaxy S9, želite biti sigurni da to nije problem s web-mjestom. Najbolji način da to učinite jest provjeru je li web-lokacija koju pokušavate pristupiti NIJE dolje ili imate problema. To možete učiniti tako da je provjerite pomoću drugog pametnog telefona. Ako za provjeru koristite računalo, provjerite imate li pristup mobilnoj verziji web-lokacije, a ne verziji radne površine. Ako web-lokacija funkcionira, morate nastaviti s sljedećim koracima za rješavanje problema u nastavku.

Prisilno isključite aplikaciju preglednika

U nekim slučajevima, pogreška "Nije moguće uspostaviti sigurnu vezu" može biti uzrokovana privremenim greškama u pregledniku. Brzo ponovno pokretanje aplikacije to može popraviti. Na vašem Galaxy S9 dodirnite gumb Nedavne aplikacije (onaj s lijeve strane gumba Bixby). Kada se prikaže popis aplikacija, pronađite aplikaciju preglednika i dodirnite X u gornjem desnom kutu da biste je zatvorili. Nakon toga ponovno otvorite aplikaciju preglednika i provjerite možete li učitati stranicu.

Prisilno ponovno pokrenite S9

Da biste provjerili je li problem nastao zbog privremene greške, možete pokušati simulirati učinke "povlačenja baterije". Često je učinkovito rješavanje manjih grešaka koje su se razvile nakon što je uređaj neko vrijeme radio. Ako ga još niste isprobali, slijedite korake u nastavku kako to učiniti:

  1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
  2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Očisti particiju predmemorije

Android koristi skup privremenih datoteka koje se nazivaju predmemorija za brzo učitavanje aplikacija. U nekim situacijama ovaj predmemorija može biti zastarjela, oštećena ili neispravna. Da biste bili sigurni da nema nikakvih problema iz predmemorije sustava, možete pokušati izbrisati particiju predmemorije. Time će se izbrisati trenutna sistemska predmemorija kako bi se uređaj prisilio na stvaranje nove. Evo kako se to radi:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje particije cachea'.
  5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite 'da' i pritisnite gumb Napajanje.
  7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
  8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ažurirajte svoj preglednik

Instaliranje ažuriranja aplikacija ponekad radi u rješavanju problema. U vašem slučaju preporučujemo da provjerite je li preglednik koji koristite najnoviju verziju. Time se smanjuje mogućnost razvoja problema te se potencijalno može riješiti i trenutni problem.

Očisti predmemoriju aplikacije preglednika

Ako se problem nastavi u ovom trenutku, daljnje rješavanje problema možete riješiti brisanjem njegove predmemorije. Poput Android OS-a, aplikacije upotrebljavaju predmemoriju da bi brže funkcionirale. Ponekad se problemi s izvedbom ili druge neobjašnjive pogreške mogu pojaviti zbog oštećene predmemorije aplikacije. Da biste bili sigurni da nije problem s predmemorijom aplikacije, želite izbrisati trenutnu predmemoriju. To će prisiliti uređaj da kreira novu predmemoriju nakon što počnete koristiti aplikaciju nakon toga. Evo kako možete izbrisati predmemoriju aplikacije:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Taknite Clear cache button.
  8. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Poništi zadane postavke preglednika (brisanje podataka)

Nastavak prethodnog koraka za rješavanje problema je brisanje podataka aplikacije. U osnovi, kada izbrišete podatke aplikacije, učinkovito vraćate sve njegove postavke u tvorničko stanje i deinstalirate ažuriranja. To znači da je dotična aplikacija vraćena na svoj poznati stabilni oblik jer su sva dodana ažuriranja, poboljšanja i promjene uklonjeni. Ako je uzrok problema jedan od dodataka aplikacije, to može biti učinkovito rješenje. Evo kako to učiniti:

  1. Otvorite aplikaciju Postavke.
  2. Taknite Apps.
  3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
  4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
  5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
  6. Taknite Storage.
  7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
  8. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Koristite drugi preglednik

Stvar je u tome da se svaki problem s aplikacijom ne može popraviti na vašem kraju. Mogu postojati problemi kodiranja koje programer treba poduzeti i korisnik ih ne može ispraviti. Iz tog razloga preporučujemo da potražite neku drugu aplikaciju preglednika. Postoji mnogo dobrih alternativa za Samsung web preglednik pa samo idite na Play Store i instalirajte jedan. Počnite s drugim poznatim dobrim preglednicima kao što su Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera itd.

Resetirajte mrežne postavke

Brisanje mrežnih postavki uređaja jedan je od koraka za rješavanje problema u ovom slučaju. Možda postoje problemi s mrežnom konfiguracijom zbog kojih preglednik ne može ispravno otvoriti web-lokaciju. Imajte na umu da će se dogoditi sljedeće:

  • Pohranjene Wi-Fi mreže bit će izbrisane.
  • Upareni Bluetooth uređaji bit će izbrisani.
  • Postavke sinkronizacije pozadinskih podataka bit će uključene.
  • Postavke ograničenja podataka u aplikacijama koje je korisnik ručno uključio / isključio će se vratiti na zadanu postavku.
  • Način odabira mreže bit će postavljen na automatsko.

Za resetiranje mrežnih veza:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Dodirnite Postavke> Opće upravljanje> Ponovno postavljanje> Vraćanje mrežnih postavki.
  3. Dodirnite RESET SETTINGS.
  4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
  5. Dodirnite RESET SETTINGS. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Promatrajte u sigurnom načinu rada

Ako problem ostane u ovom trenutku, sljedeća dobra stvar je provjeriti je li kriva loša aplikacija. To možete učiniti pokretanjem vašeg S9 na siguran način. Evo koraka za pokretanje uređaja u siguran način:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Dok su u sigurnom načinu rada, sve aplikacije trećih strana ili preuzete aplikacije su obustavljene. Nećete ih moći koristiti dok ne mogu raditi. Ako možete učitati web-lokaciju u pregledniku dok je uređaj u sigurnom načinu rada, imate problem s aplikacijom treće strane. Aplikacije trećih strana su one koje ste dodali nakon što ste početno postavili telefon. Čak i aplikacije Googlea ili Samsunga koje ste dodali nakon što ste prvi put skinuli spremnik s uređaja, smatraju se trećom stranom u tom smislu, tako da se neće izvoditi u sigurnom načinu rada. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Poništite sve postavke

Ovaj je postupak odvojen od prethodnog jer pokriva sve postavke vašeg Android uređaja, a ne samo aplikacije. Da biste to učinili, slijedite korake u nastavku:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Taknite General Management> Reset settings.
  3. Taknite Resetiraj postavke.
  4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
  5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Tvorničko resetiranje

Najvjerojatniji uzrok problema je vezan uz softver tako da će ga tvornički reset vjerojatno riješiti u ovom trenutku. Ovo je neizbježno rješenje koje biste trebali učiniti ako vam svi gore navedeni prijedlozi ne pomognu. Evo kako to učiniti:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.