Kako popraviti problem s baterijom Galaxy S9: isključuje se slučajno kada je baterija na 30%

Evo još jednog primjera problema s baterijom na Galaxy S9 (# GalaxyS9). Problem je u osnovi oko S9 koji se samostalno ponovno pokreće kada je razina baterije 30%. Ako imate slično iskustvo na svom S9, obavezno slijedite naša rješenja u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Kako popraviti problem s baterijom Galaxy S9: isključuje se slučajno kada je baterija na 30%

Imao sam telefon za nekoliko mjeseci i shvatio sam jednom telefon dobiva oko 30%, to samo odvodi odmah i umire sve na putu. Kao i bez upozorenja, ništa ne umire, a kad ga napunim na 30%, baterija se i dalje prazni dok se puni i telefon se neće puniti dok ne umre. Jeste li naišli na nešto poput ovoga prije, ako je tako, molim pomoć! Platio sam toliko za ovaj telefon i bez jamstva!

Rješenje: Simptomi koje ste spomenuli obično su dosljedni kada je baterija neispravna ili je potrebna ponovna kalibracija. Da biste riješili taj problem, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Prisilno ponovno podizanje sustava . Ponekad ova jednostavna procedura može popraviti greške koje su se razvile nakon što je sustav dugo radio. Ako ručno prisilite vaš Note8 da se ponovno pokrene, u osnovi simulirate povlačenje baterije, što je u starijim mobitelima s izmjenjivim baterijskim paketima bio učinkovit način osvježavanja sustava. Ako to još niste isprobali, slijedite korake koje možete učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Ponovno kalibrirajte OS i bateriju . Android ponekad može izgubiti tragove ispravne razine napunjenosti baterije. To se može dogoditi ako telefon već neko vrijeme radi. Iako to nije problem za većinu uređaja, neki od njih mogu s vremena na vrijeme prikazivati ​​probleme s napajanjem ili punjenjem. Pod pretpostavkom da vodite računa o S9 i instalirate samo aplikacije iz uglednih izvora, ovaj problem će se najvjerojatnije riješiti nakon ponovnog kalibriranja operativnog sustava i baterije. Evo kako to učiniti:

1. Ispraznite bateriju do kraja . To znači da koristite uređaj sve dok se ne isključi, a razina napunjenosti baterije iznosi 0%.
2. Punite telefon dok ne dosegne 100% . Svakako upotrijebite originalnu opremu za punjenje uređaja i pustite je da se potpuno napuni. Ne isključujte uređaj najmanje dva sata i ne koristite ga tijekom punjenja.
3. Nakon proteklog vremena isključite uređaj .
4. Ponovno pokrenite uređaj .
5. Upotrijebite svoj telefon sve dok ponovno ne nestane struje.
6. Ponovite korake 1-5.

Promatrajte u sigurnom načinu rada. Jedan od uzroka koji bi trebali razmotriti je mogućnost da loša aplikacija treće strane uzrokuje neispravnost baterije. Ono što trebate učiniti je dopustiti telefonu da radi na sigurnom načinu rada nekoliko dana da biste primijetili ako postoji razlika.

Za pokretanje uređaja u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Promatrajte telefon dok je na sigurnom načinu rada najmanje 48 sati.

Ako se čini da baterija ispravno radi u sigurnom načinu rada, ali ne i na normalnom načinu, to znači da ju uzrokuje aplikacija treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš S9 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Ponovno postavi postavke aplikacije. Ponovno postavljanje postavki aplikacije često se zanemaruje u mnogim člancima za rješavanje problema s Androidom, ali kada dođe do problema kao što je vaša, to bi moglo puno pomoći. Moguće je da jedna ili neke od vaših zadanih aplikacija nisu ispravno postavljene, što uzrokuje pojavu ovog grešaka. Budući da nema načina da saznate je li ta pretpostavka istinita, morate samo osigurati da su sve zadane aplikacije uključene. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Poništi postavke programa.
5. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Poništite sve postavke. Ovaj korak za rješavanje problema radi slično kao i vraćanje na tvorničke postavke, ali bez brisanja preuzetih aplikacija i osobnih podataka. To je često učinkovito u rješavanju problema zbog zastarjele konfiguracije ili postavljanja aplikacije.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Taknite General Management> Reset settings.
3. Taknite Resetiraj postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Ažurirajte Android i aplikaciju. Ažuriranja, bilo da se radi o OS-u ili aplikacijama, općenito je dobra stvar. Oni ne samo da donose nove promjene nego i popravljaju poznate ili prijavljene greške. Svakako redovito ažurirajte svoj S9 kako biste smanjili broj pogrešaka u razvoju.

Tvorničko resetiranje. Najviše što možete učiniti kada se radi o rješavanju problema s uređajima u ovom slučaju je tvornički reset. Na taj način vraćate sve postavke aplikacije i softvera na zadane postavke. Također brišete potencijalne aplikacije koje mogu uzrokovati problem. Za tvorničke postavke S9:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Nabavite podršku tvrtke Samsung. Ako se ništa ne poboljša nakon što provedete sve predložene korake za rješavanje problema gore, možete pretpostaviti da postoji dublji razlog zašto je upravljanje napajanjem uređaja nepravilno. To može biti zbog loše baterije ili drugih komponenti. U tom slučaju želite javiti Samsungu problem kako bi mogli popraviti ili zamijeniti telefon. Svakako im dajte savjete o tome kako ponoviti problem na njihovom kraju. Ako tijekom početnih provjera ne naiđu na bilo kakav problem, mogu vratiti telefon bez popravljanja. Dajte što je moguće više detalja kako biste mogli dobiti sliku o tome što se događa.