Kako popraviti Galaxy S8 neće instalirati pitanje ažuriranja softvera

Imate li problema s preuzimanjem ažuriranja softvera za Galaxy S8? Znamo da ima mnogo vlasnika S8 koji imaju ovaj problem. Ako ste jedan od njih, saznajte što učiniti slijedeći naše prijedloge u nastavku.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem: Galaxy S8 neće instalirati ažuriranje softvera

Moja mama Galaxy S8 je rekao preuzimanje softvera ažuriranje. Ne ostavljajte područje pokrivenosti WiFi-om već nekoliko sati. Traka napretka je još uvijek na 0 i nije se pomaknula. Telefon je u WiFi rasponu za taj cijeli dan. Čudna stvar je također možemo učiniti i druge stvari na telefonu, ali "ažuriranje softvera" ostaje isto. Ako nam možete pomoći, bilo bi sjajno i hvala vam!

Rješenje : Postoji niz koraka za rješavanje problema koje možete pokušati riješiti. Slijedite naše prijedloge u nastavku i pogledajte koji će raditi za vas.

Napravite mjesta za ažuriranja

Provjerite je li vaš Galaxy S8 spreman za primanje novog ažuriranja. To možete učiniti tako da imate najmanje 1 GB slobodnog prostora za pohranu. Ako trenutno nema dovoljno mjesta, izbrišite neke aplikacije ili premjestite datoteke koje nisu kritične za sustav, kao što su fotografije, videozapisi, dokumenti, glazba itd., Na SD karticu, računalo ili drugi telefon. Većina datoteka ažuriranja sustava je relativno velika pa je važno imati najmanje 1 GB slobodnog prostora. Ako možete osloboditi više prostora od toga, onda je to još bolje.

Očisti particiju predmemorije

Neka se ažuriranja možda neće normalno nastaviti ako je trenutna sistemska predmemorija oštećena. Da biste osigurali da nema problema s predmemorijom, pokušajte izbrisati particiju predmemorije uređaja. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ponovno postavi postavke aplikacije

Još jedan dobar način rješavanja ovog problema jest da sve aplikacije vratite na njihovo poznato radno stanje. To se postiže vraćanjem svih aplikacija na izvornu konfiguraciju. Evo kako:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki (tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Ponovo postavi postavke aplikacije.

Preuzmite ažuriranje u sigurnom načinu rada

U slučaju da jedna od aplikacija sprečava nastavak ažuriranja, možete pokušati ponovno pokrenuti S8 u siguran način. Time se blokiraju rad svih preuzetih aplikacija. Dakle, ako se vaš S8 ažurira samo na sigurnom načinu, možete se kladiti da je aplikacija krivac.

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako mislite da postoji problem s aplikacijom, trebate koristiti postupak eliminacije da biste ga identificirali. Evo kako:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Tvorničko resetiranje

Brisanje telefona i vraćanje softvera na zadane postavke može biti jedino rješenje koje možete isprobati. Trebali biste pokušati tvornički resetirati uređaj ako ni jedan od navedenih prijedloga nije uspio. Evo kako:

1. Stvorite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi ' Da - brisanje svih korisničkih podataka '.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

zaobilazna rješenja

Postoje neke posebne situacije u kojima se mogu primijeniti zaobilazna rješenja navedena u nastavku.

Unroot (opcionalno)

Ovo moguće zaobilazno rješenje primjenjivo je samo za uređaje s korijenom. Neki korijenski programi mogu namjerno blokirati Samsung ili ažuriranja operatera. Ako je vaš S8 ukorijenjen, pokušajte ga prvo ukloniti prije instaliranja ažuriranja.

Blokirajte ažuriranja softvera

Ako ne možete otkriti uzrok problema i obavijesti o ažuriranju postale su neugodne, možete namjerno blokirati prikazivanje pomoću aplikacija treće strane. Većina telefona s uslugom pružatelja usluga nema mogućnost isključivanja obavijesti o ažuriranju sustava pa ih blokiranje nije moguće. Ako imate takav telefon, pokušajte pronaći aplikacije poput paketa Disabler Pro + (Samsung) u Trgovini Play da biste blokirali ažuriranja za Samsung. Prilikom upotrebe ove vrste aplikacija najprije provjerite neka istraživanja, jer oni često prikupljaju više podataka s uređaja i mogu čak ugroziti sustav. Postoji razlog zašto Google blokira Package Disabler Pro + (Samsung) iz Play Trgovine.

Provjerite je li uređaj kompatibilan s mrežom

Telefoni izvorno dizajnirani za određenu mrežu neće moći ažurirati Android kada se koriste u drugom prijevozniku. Na primjer, AT&T Galaxy S8 neće moći instalirati Android ažuriranje ako se otključa i koristi u T-Mobile mreži. Ako vaš S8 nije osigurao vaš operater, to može biti razlog problema. Razgovarajte s vašim prijevoznikom o tome kako bi vidjeli postoji li nešto što oni mogu učiniti kako bi pomogli.