Kako popraviti Galaxy S8 sa siromašnim WiFi problem nakon instalacije Android Oreo

Pozdrav i dobrodošli na drugi materijal za rješavanje problema # GalaxyS8. Ovaj post je nastavak naših napora da pomognemo korisnicima S8 koji imaju problema nakon instalacije Android Oreo. Znamo da je prošlo dosta vremena otkako je Oreo izdan za S8, ali tek sada značajan broj S8 uređaja ima problema. Ako nakon nadogradnje verzije operativnog sustava imate problema, ovaj članak bi trebao pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Galaxy S8 siromašni WiFi problem nakon instalacije Android Oreo

Obično ne instaliram ažuriranja zbog problema s kojima sam se susreo sa Samsung telefonima .. međutim, imam novi S8 i odgađam Oreo ažuriranje što je više moguće dok sam greškom kliknuo ažuriranje prije 2 dana. Od tada, moja WiFi veza je bila toliko loša da je nestvarno. Sve ostalo u mojoj sobi dobro radi ... laptop, tv, ali odjednom je kao da je moj telefon umro. - Duaa.ali786

Rješenje: Hi Duaa.ali786. Ažuriranja za Android ponekad mogu imati različite efekte, ali još uvijek preporučujemo da ih instalirate. Naravno, bilo je jasnih slučajeva post-update pitanja koja su utjecala na dosta uređaja na negativan način, ali općenito, Android ažuriranja su uglavnom u redu. Android je komplicirano softversko okruženje i postoje milijuni mogućih točaka neuspjeha. U većini slučajeva, Google i drugi izdavači Androida, kao što su Samsung ili prijevoznici, dobro rade minimiziranje bugova, ali neki mogu proći nezapaženo. Mi smo ažurirali naš Galaxy S8 do Oreo mjeseci prije, a nismo naišli ni na koji problem s WiFi-jem. Znamo da ima mnogo korisnika koji imaju slično iskustvo s vašim, tako da ne možemo potpuno ignorirati taj problem. Iako ne mislimo da je to u osnovi problem kodiranja Androida, moguće je da postoji jedinstvena varijabla u pogođenim uređajima koja uzrokuje neispravno djelovanje WiFi-a. Da biste riješili problem, slijedite naše prijedloge u nastavku.

Obrišite particiju predmemorije

Bilo da imate problema ili ne, preporučujemo da redovito brišete particiju predmemorije uređaja Android. Android pohranjuje važnu predmemoriju nazvanu predmemorija sustava u particiji predmemorije. Ponekad se sistemska predmemorija pokvari, što rezultira svim vrstama problema. U mnogim slučajevima, međutim, kvarova u sistemskoj predmemoriji često se javlja nakon ažuriranja pa je nepotrebno govoriti, želite li provjeriti imate li problema s predmemorijom.

Za brisanje predmemorije sustava:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili "brisanje podataka / tvorničke postavke".
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "brisanje particije predmemorije".
7. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
8. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
9. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Zaboravite vjerodajnice za WiFi

Budući da se vaš problem usredotočuje na funkciju WiFi vašeg S8, sljedeća najbolja stvar koju želite učiniti je prekinuti vezu sa svim Wi-Fi mrežama i vidjeti hoće li se ručno ponovno povezati na svaku od njih (ili na onu s kojom imate problem). To je često djelotvorno rješenje za mnoge probleme s Wi-Fi pa nemojte ga preskočiti. Da biste zaboravili WiFi mrežu:

1. Na bilo kojem zaslonu povucite statusnu traku prema dolje.
2. Pritisnite i držite WiFi.
3. Pritisnite i držite WiFi mrežu s kojom ste povezani.
4. Odaberite Zaboravi mrežu.

Kada zaboravite mrežu, ponovno pokrenite S8 i pogledajte što se događa.

Promatrajte na sigurnom načinu rada

Ponekad, buggy ili nekompatibilna aplikacija može ometati Android. To se često događa kada ažurirate Android, ali aplikacije ostavite u trenutnoj verziji. Zapamtite, ažuriranje Androida ne mora nužno značiti i ažuriranje aplikacija. Postoje i slučajevi kada aplikacije jednostavno nisu dizajnirane za rad s najnovijom verzijom Androida. To često vrijedi za aplikacije koje više ne primaju pravovremena ažuriranja od svojih razvojnih programera. Da biste smanjili mogućnost susreta s problemima s aplikacijama, trebali biste se pobrinuti da svi oni budu ažurni, posebno odmah nakon nadogradnje sustava Android.

Da biste provjerili je li problem s WiFi-em uzrokovan nekom od vaših aplikacija, S8 možete pokrenuti u siguran način. U ovom načinu rada neće se pokretati aplikacije trećih strana. Dakle, ako se problem ne dogodi, možete se kladiti da je jedna od vaših aplikacija kriva. Da biste pokrenuli S8 u siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Neka vaš S7 radi u ovom načinu rada nekoliko sati i provjerite problem.

Siguran način rada blokira aplikacije i usluge trećih strana. Ako se uređaj podigne u sigurnom načinu rada, ali se problem vraća na normalan način, znate da je jedna od vaših aplikacija iza nevolje. Da biste saznali koja aplikacija uzrokuje problem, slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako vaš S7 i dalje odbija napajanje, ponovite korake 1-4.

Resetirajte mrežne postavke

Bilo da imate problem s WiFi ili mobilnim podacima, dobro je i ako izbrišete mrežne postavke uređaja. Time ćete eliminirati mogućnost bug-a zbog trenutnog postavljanja mreže. Evo kako se to radi:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dotaknite Opće upravljanje.
3. Taknite Reset.
4. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
5. Dodirnite gumb RESET SETTINGS (Ponovo postavi postavke).
6. Ponovno pokrenite S8 i provjerite postoji li problem.

Tvorničko resetiranje

Ako se vaš problem i dalje događa nakon što ste izvršili sve gore navedene prijedloge, ne biste trebali oklijevati vratiti na tvorničke postavke kako biste očistili softver od mogućih bugova. Tvorničko resetiranje će, naravno, izbrisati sve vaše podatke, kao što su fotografije, videozapisi, dokumenti, itd., Stoga ih svakako poduprite unaprijed. Kada ste spremni, slijedite korake u nastavku da biste vratili uređaj na tvorničke postavke:

1. Izradite sigurnosnu kopiju osobnih podataka.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 2: Galaxy S8 se ne može spojiti na internet, glasovno pozivanje ne radi ispravno nakon ažuriranja

Imam Samsung S8 koji je star samo 5 mjeseci. Od svibnja 2018 ažurirati moj telefon drži mi govori da ne mogu spojiti na internet, iako imam dva bara i moj telefonski pozivi se ne spajaju ispravno. Druga osoba me ne može jasno čuti. Također je primijetio da se baterija brže prazni od ažuriranja. Nisam imao ovih problema prije zadnjeg ažuriranja. Hvala vam na pomoći. - Elisabeth Doyle

Rješenje: Pozdrav Elisabeth. Za početak, imati samo dvije signalne trake teško da je idealno, posebno kada se radi o pregledavanju i glasovnim pozivima. Za Galaxy S8, s 2 signalne šipke znači da možda neće biti u mogućnosti uspostaviti pouzdanu i stalnu komunikaciju s tornjevima vašeg prijevoznika. Da biste provjerili jesu li dva od vaših problema (nepostojanje ili povremena internetska veza i loša učinkovitost glasovnog poziva) povezana s mrežom i nisu povezani s telefonom, pokušajte koristiti svoj S8 u području gdje imate dobar prijem stanica (četiri signalne trake). Ako ta dva problema nestanu, problem je u tome što telefon nema pouzdanu vezu s tornjem. Ako se isti problemi ponovno pojave bez obzira na to jeste li u području s odličnim signalom ili ne, to može biti problem s telefonom. Možda ih je uzrokovao softverski kvar, ili postoji kvar hardvera iza problema. U nastavku se nalaze koraci za rješavanje problema koje možete pokušati riješiti.

Brisanje particije predmemorije

Kao što je gore spomenuto, oštećena predmemorija sustava može dovesti do problema. Najprije očistite predmemoriju sustava i pogledajte što se događa. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.

Ponovno postavite SIM karticu

Ako se nalazite u GSM mreži, ili se oslanjate na LTE SIM karticu za povezivanje CDMA telefona na 4G (CDMA mreže ne trebaju SIM karticu za provjeru računa kao što je GSM mreža), provjerite odgovara li SIM kartica udobno. Isključite S8 i ispravno uklonite SIM karticu. Nakon toga uključite telefon prije nego ponovno umetnete SIM karticu. Ovaj postupak treba prisiliti telefon da ponovo konfigurira postavke svoje mobilne mreže. Ako to ne riješi problem, prijeđite na sljedeća rješenja.

Pokrenite sigurnosni način rada

Pogledajte gore navedeno objašnjenje o sigurnom načinu rada.

Resetirajte mrežne postavke.

Pogledajte naše objašnjenje gore.

Obrišite telefon preko tvorničke postavke

Tvorničko resetiranje ima dobre izglede da riješi sva pitanja koja imate. Osim ako problem nije nešto drugo osim greške operativnog sustava, brisanje telefona na ovaj način bi trebalo pomoći.

Kontaktirajte svog operatera

Ako problem ipak ostane na tvorničkom postavu, trebali biste prijaviti svoje probleme svom operateru, osobito ako ste primili ažuriranje putem mreže. OTA ažuriranje znači da je vaš telefon dobio nadogradnju Androida putem vašeg operatera, a ne izravno iz tvrtke Samsung ili Googlea. U ažuriranju se može pojaviti pogreška kodiranja koja uzrokuje neispravnost nekih aspekata sustava. Nismo u mogućnosti shvatiti što se točno događa, nadamo se, izvještavanjem o problemu, stvorit ćete novu kartu koja će pozvati vašeg prijevoznika na problem. Ako se drugi problem pojavljuje kod drugih korisnika ili ako se radi o mreži, možda je već napravljena ulaznica za nju. Izvještavanje o nevolji neće odmah rezultirati popravkom, ali definitivno ćete s njim ići u pravom smjeru.