Kako popraviti Galaxy S8 kada je Airplane Mode zaglavljen ili se ne isključuje [rješavanje problema]

Kako su svi? Današnji vodič za rješavanje problema govorit će o novonastalom problemu s kojim smo došli preko weba - # GalaxyS8 s zaglavljenim zrakoplovnim načinom rada. Također odgovaramo na jedan čudan problem u vezi aplikacije Galaxy S8 Phone koja ima zeleni gumb Call svaki put kad korisnik nazove. Nadamo se da će vam naša rješenja pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Kako popraviti Galaxy S8 kada je Airplane Mode zaglavljen ili se neće isključiti

Moj avionski način rada je isključen i ne prikazuje se na zaslonu, ali je zaglavljen u "uključeno". Ručno sam uključio i isključio i još uvijek je uključen. Telefon prikazuje krug s crtom kroz koji bi trebala biti signalna traka. Poništavanje mreže ne pomaže. Mogu poslati slike ako vam je potrebno. AT & T nije bio u mogućnosti da mi pomogne s ovim problemom i Samsung želi da mi pošalje svoj telefon natrag, ali bih radije pokušao druge avenues prvi, ako postoji način na koji mogu popraviti sebe. - Amber Hobaugh

Rješenje: Pozdrav Amber. Ne znamo koje korake za rješavanje problema i rješenja koje ste već pokušali riješiti pa ne znamo hoće li Vam naši prijedlozi pomoći u nastavku. Za dobrobit drugih koji se još uvijek pitaju što učiniti u ovom trenutku, u nastavku se nalaze četiri uobičajena rješenja koja korisnik Androida može učiniti ako jezgra Android značajke kao što je Airplane Mode radi.

Rješenje # 1: Ponovno pokretanje sustava

Ovo je osnovno potencijalno rješenje koje obično radi s gotovo svim manjim softverskim greškama. Moguće je da postoji softverska pogreška koja uzrokuje da zrakoplovni način prestane reagirati. Ako je ovaj bug manji i povezan s trenutnom sesijom operativnog sustava, ponovno pokretanje telefona može pomoći. Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite i držite tipke Power + Volume Down približno 10 sekundi ili dok se ne uključi napajanje uređaja. Pričekajte nekoliko sekundi da se pojavi zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode odaberite Normal Boot. Pomoću gumba za glasnoću možete kružiti kroz dostupne opcije, a donji lijevi gumb (ispod gumba za glasnoću) za odabir. Pričekajte do 90 sekundi dok se resetiranje ne dovrši.

Rješenje # 2: Provjerite u sigurnom načinu rada

Dok god koristite aplikacije, uvijek će postojati šansa da jedan od njih uzrokuje probleme. U skladu s tim razmišljanjem, dobro je ako možete pokušati vidjeti je li jedna od vaših aplikacija (treća strana) možda razlog za problem. Da biste to učinili, želite ponovno pokrenuti telefon na siguran način. U ovom načinu rada sve aplikacije i usluge trećih strana bit će blokirane, a već će se moći instalirati samo one koje su već instalirane. Dakle, ako vaš telefon i / ili avionski način rada normalno rade na sigurnom načinu rada (ali ne u normalnom načinu), dobili ste problem s aplikacijom. To znači da jedna od vaših aplikacija mora ometati Android.

Za ponovno pokretanje telefona na siguran način:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Sada pustite telefon da radi u sigurnom načinu rada i provjerite problem. Ako vaš S8 radi normalno, možete se kladiti da jedna od vaših aplikacija mora biti kriva.

Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

1. Pokrenite sigurnosni način rada.
2. Provjerite problem.
3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Rješenje # 3: Poništite sve postavke

Ako na telefonu nema promjene kada je na sigurnom načinu rada, a problem ostaje u ovom trenutku, još jedan učinkovit način rješavanja problema je poništavanje postavki uređaja. Evo kako to radite:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dotaknite Opće upravljanje.
3. Taknite Reset.
4. Taknite Resetiraj postavke.
5. Pritisnite tipku RESET SETTINGS za potvrdu.
6. Ponovno pokrenite S8 i provjerite postoji li problem.

Gore navedeni koraci poništit će sve postavke i vratiti zadane aplikacije na njihovo tvorničko stanje. Time ćete obrisati sve mrežne postavke tako da ćete također izgubiti sve vjerodajnice za WiFi. Nakon ove procedure morat ćete ponovno unijeti zaporke za WiFi. Ako koristite VPN, morat ćete ponovno unijeti sve informacije kako biste ga ponovno postavili.

Rješenje # 4: Tvorničko resetiranje

Ako je Airplane Mode još uvijek zaglavljen u ovom trenutku, najbolje moguće rješenje koje možete isprobati je tvornički reset. Time ćete osigurati da se sve postavke softvera vrate u tvorničko stanje. Tvorničko resetiranje je učinkovit način za eliminiranje gotovo bilo kojeg oblika propusta uzrokovanih softverskom greškom. Ako je razlog zašto se način rada zrakoplova ne isključi zbog programske pogreške, tvornički reset bi trebao riješiti problem.

Prije brisanja telefona, obavezno vratite važne korisničke podatke. Ako ne koristite usluge u oblaku za vraćanje datoteka gore, predlažemo da isprobate Samsung Smart Switch. To će vam omogućiti da stvorite sliku svog telefona. Ako još niste čuli za Smart Switch, svakako posjetite ovu stranicu: Kako stvoriti sigurnosnu kopiju sa Samsung uređaja na računalo putem Smart Switcha.

Kada izradite sigurnosnu kopiju, slijedite ove korake da biste tvornički vratili S8 na tvorničke postavke:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
5. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
7. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
8. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
9. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 2: Galaxy S8 prikazuje zeleni gumb za pozivanje prilikom pokušaja biranja

Nedavno kad pokrenem poziv pritiskom na zeleni gumb, dobivam traku preko zaslona s riječju Poziv u njoj. Pogledajte snimku zaslona. Moram ponovno pokrenuti i onda mogu uputiti poziv. Ponekad se nakon ponovnog pokretanja javlja ista poruka i ne mogu izvršiti poziv. - Anthony Duplessis

Rješenje: Pozdrav Anthony. To može biti problem s aplikacijom telefona koju upotrebljavate. Prvo pokušajte izbrisati predmemoriju i podatke kako biste vidjeli što će se dogoditi. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite aplikaciju telefona.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti predmemoriju.
8. Ponovno pokrenite S9 i provjerite problem.

Ako brisanje predmemorije aplikacije telefona ne pomogne, ponovite korake 1-6 i izbrišite podatke.

Postoje i drugi čimbenici koji mogu dovesti do problema koji se trenutno pojavljuje, ali budući da ne znamo ništa o povijesti vašeg telefona, možemo samo predložiti generička rješenja za rješavanje problema i rješenja.

Moguće je da je i aplikacija treće strane razlog za vaš problem tako da također možete promatrati svoj S8 na sigurnom načinu rada, baš kao i ono što kažemo Amberu gore i vidjeti kako to ide.

Samsung Phone app je uglavnom stabilan i rijetko čujemo probleme s njim. Ako se i dalje ponaša na isti način kao i sada kada je S8 na sigurnom načinu rada, možda ga je uzrokovao bug softvera. Provjerite da li ste i tvornički resetirali uređaj da biste se riješili bilo kakve programske pogreške. Pogledajte gore navedene korake o tome kako to učiniti.