Kako popraviti Galaxy S8 koji se slučajno ponovno pokreće i tvornički se resetira

Već nekoliko tjedana dobivamo mnogo prijavljenih problema za # GalaxyS8. Da biste adresirali neke od njih, evo još jednog članka za rješavanje problema. Ovaj će post odgovoriti na tri problema pa se nadamo da će naša rješenja u nastavku pomoći vašem problemu. Ako ne možete pronaći sličnu situaciju u ovoj, nastavite pratiti ostale članke o rješavanju problema s Galaxy S8 u narednim danima.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: Postavke aplikacije fotoaparata Galaxy S8 neće se otvoriti (zatvara se kada se dodirne)

Zdravo narode. Korištenje standardne aplikacije za fotoaparat. Dodiram ikonu fotoaparata i dodirujem karticu s postavkama, dijalog s postavkama otvara se na trenutak, a zatim se minimizira prije nego što mogu dodirnuti ili promijeniti postavke. Ovakvo ponašanje tek je započelo ovog tjedna. Ja sam učinio soft restart držeći PWR / VolDown gumb za nekoliko sekundi dok se telefon ne pokrene i vidim Samsung pokretač pacifier. Softver telefona je ažuriran. Očistio sam predmemoriju i podatke aplikacije kamere. Učinio sam PWR / VolUp / Bixby gumb držite reset, očistiti predmemoriju i ponovno pokrenuti telefon. Nema sreće s tim. Je li tvornička postavka zadnja opcija? Hvala na pomoći.

Rješenje: Prije izvršavanja mogućnosti tvorničkih postavki, možete vidjeti što se događa kada resetirate sve postavke. Evo kako to učiniti:

  1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
  2. Taknite General Management> Reset settings.
  3. Taknite Resetiraj postavke.
  4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
  5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Ako ponovno postavljanje svih postavki neće pomoći, pokušajte provjeriti je li uzrokovana aplikacijom treće strane ili ne. Da biste to učinili, razmislite o ponovnom pokretanju uređaja u siguran način. Evo kako:

  1. Isključite uređaj.
  2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
  3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
  4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
  5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
  6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
  7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Zapamtite, siguran način rada blokira pokretanje aplikacija trećih strana. Ako možete otvoriti postavke aplikacije za fotoaparat samo na sigurnom načinu, tada imate problem s lošom aplikacijom treće strane. Da biste utvrdili koja od vaših aplikacija uzrokuje poteškoće, trebali biste pokrenuti sustav natrag u siguran način i slijedite ove korake:

  1. Pokrenite sigurnosni način rada.
  2. Provjerite problem.
  3. Nakon što potvrdite krivnju aplikacije treće strane, možete početi pojedinačno deinstalirati aplikacije. Predlažemo da počnete s najnovijim onima koje ste dodali.
  4. Nakon što deinstalirate aplikaciju, ponovno pokrenite telefon u normalan način i provjerite postoji li problem.
  5. Ako je vaš S8 i dalje problematičan, ponovite korake 1-4.

Ako se ništa ne promijeni u sigurnom načinu rada i problem se i dalje pojavljuje, izvršite tvornički reset. Evo kako:

  1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka.
  2. Isključite uređaj.
  3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
  4. Kada se prikaže zeleni logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
  5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili 'brisanje podataka / tvornički reset'.
  6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
  7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
  8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
  9. Kada je glavni reset završen, označen je 'Reboot system now'.
  10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem # 2: Galaxy S8 Plus neće otvoriti Samsungove aplikacije

Zdravo. Imam Galaxy S8 Plus i iz nekog razloga moj telefon je imao problema s predinstaliranim Samsung Apps. Samsung Health, S Watch, Samsung teme, itd. Nitko od njih neće se otvoriti. Zaslon koji dolazi gore je da ponovno pokrenete aplikaciju, ne uspije, a zatim zatraži silu blizu. Ja sam učinio soft reset i brisanje cache reset iz ekrana ponovno podizanje sustava (drži i moć i volumen dolje gumb). Svaka pomoć će biti mnogo poštovati. Hvala vam.

Rješenje: Jeste li sigurni da je vaš Samsung račun u uređaju u redu? Jeste li se čak prijavili na svoj Samsung račun? Da biste riješili problem, pokušajte se odjaviti i ponovno prijaviti na svoj Samsung račun. Možete to učiniti u Postavke> Oblaci i računi> Računi .

Ako odjava i povratak na vaš Samsung račun neće pomoći, obrišite telefon i vratite sve njegove softverske postavke na zadane vrijednosti (tvornički reset). Pogledajte gore navedene korake o tvorničkom resetiranju vašeg S8 Plus.

Problem # 3: Kako popraviti Galaxy S8 koji se slučajno ponovno pokreće i tvornički se resetira

Galaxy S8 se isključuje, ponovno se pokreće i traži da provjerim crtanjem uzorka za otključavanje. Međutim telefon kaže da je nepotvrđen (pričekajte, moram naglasiti da nikada ne mogu biti u krivu s mojim Uzorak za otključavanje!) I kaže da će se vratiti na tvorničke postavke. horor! na taj način moram vratiti sve iznova. dobro da ja mogu to učiniti s Google i Samsung Registry. potrebno je neko vrijeme za vraćanje svih aplikacija koje trebam i postavki koje želim. to se dogodilo dvaput u dva uzastopna dana. Prvi je bio prošlog petka, 27. srpnja, dok sam bio usred razgovora u Messengeru, a drugi put sinoć sam sjedio dok sam pregledavao internetsku trgovinu. Pokušat ću poništiti priručnik koji ste ranije predložili. kada se telefon u budućnosti isključi. Nadam se da nikada neće. molim vas dajte mi savjete o tome kako izbjeći ove obustave rada. doista je zastrašujuće!

Rješenje: nemamo punu povijest vašeg uređaja da bismo mogli reći što se točno događa. To može biti zbog greške operativnog sustava, loše kodirane aplikacije treće strane, kvara hardvera ili čak zlonamjernog softvera ili virusa. Budući da ne postoji izravan način utvrđivanja pravog razloga, jedini korak u otklanjanju poteškoća koji možete učiniti je osigurati da uređaj nije zaražen zlonamjernim softverom ili virusom. Da biste to učinili, postoje važne stvari koje morate učiniti.

Instalirajte ugledne aplikacije

Neispravne aplikacije koje ciljaju uređaje sa sustavom Android su svuda. Ove vrste aplikacija mogu učiniti bezbroj stvari. Neki mogu ukrasti korisničke informacije, drugi mogu dopustiti instalaciju drugih zlih aplikacija, neke mogu oteti sustav, ili broj jednostavno može biti kodiran tako da jednostavno uzrokuje pustoš u ciljanom uređaju. Takve se aplikacije mogu instalirati iz Trgovine Play ili izvan nje. Ako ne želite kompromitirati svoj uređaj, trebali biste biti prva linija obrane protiv njih. Prije instaliranja bilo koje aplikacije svakako provjerite dolaze li od dobrog razvojnog programera ili izdavača. Zapamtite, nema besplatne aplikacije. Razvoj aplikacije je skup i njihovi proizvođači obično bi željeli dobiti povrat ulaganja na ovaj ili onaj način. Ako ne mogu unovčiti svoje proizvode, mogu pribjeći manje legitimnim sredstvima. Neki mogu ukrasti informacije i prodati ih trećim osobama. Drugi mogu prisiliti uređaj da stalno prikazuje oglase. Bilo kakve "nepravilne" radnje aplikacija koje preuzimaju kontrolu nad sustavom mogu dovesti do problema s performansama, što ponekad može uzrokovati probleme koje trenutno imate.

Ako sumnjate da je vaš uređaj zaražen zlonamjernim softverom, virusom ili lošom aplikacijom, možete obrisati telefon i pokrenuti novi. Zatim, nakon što ponovno postavite telefon, želite biti sigurni da pregledavate svaku aplikaciju koju dodate.

Nemojte posjećivati ​​web-lokacije koje su zarobljene

Drugi način dobivanja zlonamjernog softvera na uređaju sa sustavom Android jest posjetom web-lokacijama na kojima se nalazi malware. Najčešći način dopuštanja virusa na uređaj je klikom na vezu na lošoj web-lokaciji. Baš kao što biste trebali postupati s aplikacijama, želite biti vrlo oprezni s web-lokacijama koje otvorite u web-pregledniku.

Budite oprezni s porukama e-pošte

Neki su zlonamjerni programi za Android također osmišljeni za razmjenu putem veza u e-pošti. Budite posebno oprezni kada kliknete na veze s primljenih e-poruka, osobito ako ne prepoznajete pošiljatelja.

Instalirajte sigurnosnu aplikaciju

Iako nije dovoljno lukav dokaz, vlasništvo sigurnosna aplikacija poput antivirusni je bolje nego ništa na sve. Ne zaboravite da ste i dalje najbolji antivirusni program za svoj uređaj. Ne postoji savršena sigurnosna aplikacija pa čak i ako imate instaliran najbolji, ali niste pažljivi s aplikacijama koje dodajete, zlonamjerni softver može još uvijek prodrijeti u obranu vašeg uređaja.

Razvojni programeri zlonamjernih programa i proizvođači antivirusnih programa u stalnoj su borbi protiv mačaka i miša. U trenutku otkrivanja novog zlonamjernog softvera, proizvođači antivirusnih programa pokušat će se suprotstaviti. Ali nakon toga, novi malware će se razviti nakon nekog vremena.

Ne morate nužno platiti antivirusne aplikacije da biste osigurali svoj telefon. Samo promatrajte prva tri prijedloga gore i trebali biste biti dobro. Vi čak ne morate instalirati sigurnosnu aplikaciju ako ih redovito promatrate.

Zapamtite, imati više od jedne antivirusne aplikacije u sustavu nije dobro. Aplikacije ove vrste obično redovito skeniraju sustav da bi otkrile upade. Ako imate više od jedne antivirusne aplikacije, to potencijalno može uzrokovati probleme i ozbiljno usporiti sustav. Samo odaberite jednu i držite se toga.