Kako popraviti Galaxy S8 tekstualne probleme: S8 ne može slati grupnu poruku na iPhone uređaje

Tekstualna pitanja su neki od najčešćih problema korisnika pametnih telefona. Današnji članak o otklanjanju poteškoća odgovorit će na neka od tih pitanja na # GalaxyS8. Ako imate S8 s SMS-om ili problemima s tekstualnim porukama, ovaj post vam može pomoći.

Prije nego što nastavimo, želimo vas podsjetiti da ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice. Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem # 1: iPhoni ne primaju grupne poruke od Galaxy S8 Plus

Imam S8 Plus iu posljednjih nekoliko dana (nakon najnovijeg ažuriranja), ako pošaljem ili odgovorim u grupnom tekstu drugim korisnicima telefona osim androida, oni ih ne primaju. Čini se da drugi s android mogu vidjeti i primiti moj tekst u grupi, ali iPhone korisnici ne mogu. Međutim, ako im pošaljem tekstove pojedinačno, oni mogu primati poruke, samo ne unutar grupe. Moj suprug koji ima android, sada ima ista pitanja. Mogu li nešto učiniti da ovo promijenim? Hvala vam.

Rješenje: iPhone uređaji su obično postavljeni na korištenje Appleove vlastite usluge iMessage, koja je također odgovorna za druge funkcije slanja poruka, uključujući grupno slanje poruka. Ne-iOS uređaji mogu slati obične SMS poruke samo na iPhone uređaje, tako da ako imate kontakte koji koriste iPhone u svojoj grupi, oni će od vas primati samo pojedinačne tekstualne poruke. Oni se uopće neće moći pridružiti vašoj grupi jer njihova usluga razmjene poruka nije kompatibilna s onim što koriste uređaji sa sustavom Android. Ovo nije greška, već tehnološko ograničenje, tako da ništa ne možete učiniti.

Kao zaobilazno rješenje, možete pokušati zamoliti svoju grupu da se prebaci na aplikacije za razmjenu poruka koje rade na svim platformama. Na primjer, svi članovi grupe mogu koristiti aplikaciju Facebook Messenger za slanje i primanje poruka. Facebook Messenger radi na uređajima sa sustavom Android i iOS. Sve dok svatko ima internetsku vezu, poruke unutar članova trebaju raditi. Postoje i druge slične aplikacije u Trgovini Play. Sve što trebate učiniti je odlučiti koju ćete koristiti.

Problem # 2: Galaxy S8 Google Chrome ne radi, e-poruke se neće učitati, ne mogu koristiti GPS i navigaciju

Google krom ne radi. Možda je pao, nije siguran. Nije moguće koristiti Google glas, e-poruke su se prestale učitavati, ne mogu koristiti GPS i navigaciju. Također, telefon ponekad radi jako vruće, a nisam siguran što se tamo događa. Kada dodirnete google ikonu na zaslonu aplikacije, poruka o pogrešci nije pronađena. Možda je premještena ili izbrisana. Također, nisam siguran koju verziju Androida imam.

Rješenje: Možda postoji opća softverska pogreška koja uzrokuje sve ove propuste koje ste spomenuli. Ako i dalje možete, pobrinite se da svoje datoteke podignete kako biste izbjegli gubitak podataka. Ako to nije moguće, možete ga jednostavno preskočiti i nastaviti s resetiranjem na tvorničke postavke.

Za tvorničke postavke vašeg S8:

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne označi 'Da - brisanje svih korisničkih podataka'.
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Problem 3: Galaxy S8 prikazuje “Poruka nije poslana. Pokušaj ponovnog pokušaja prilikom slanja SMS-a ili slanja e-pošte

U obje moje poruke e-pošte i tekstualne poruke dobivam poruku "poruka nije poslana. Pokušaj ponovo ”Ipak, stranke u kojima sam ih poslao kažu da su primile ono što je poslano. Ponovno sam pokrenuo telefon, uklonio ga .. čekao, deinstalirao i ponovno instalirao aplikaciju za e-poštu, pa sam čak i očistio predmemoriju u svakoj aplikaciji pojedinačno koristeći dio postavki. Ništa ne pomaže. Molim savjet.

Rješenje: Postoji nekoliko mogućih razloga za vaš problem. U nastavku se nalaze koraci za rješavanje problema koje možete pokušati riješiti.

Izbrišite podatke aplikacije

Ne znamo sigurno jeste li izbrisali podatke o svakoj aplikaciji koja ima problem (aplikacije za e-poštu i slanje tekstualnih poruka) pa ćemo naglasiti da bi to trebala biti prva stvar koju trebate učiniti. Ako ste već izbrisali podatke aplikacija za e-poštu i slanje tekstualnih poruka, jednostavno zanemarite ovaj prijedlog i prijeđite na sljedeći korak rješavanja problema.

Da biste izbrisali podatke aplikacije:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki u gornjem desnom kutu (ikona s tri točke).
4. Odaberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Pronađite i dodirnite svoju aplikaciju.
6. Taknite Storage.
7. Dodirnite gumb Očisti podatke.
8. Ponovno pokrenite S8 i provjerite postoji li problem.

Obavezno obrišite podatke aplikacija za e-poštu i slanje tekstualnih poruka.

Brisanje podataka iz aplikacije za tekstualne poruke izbrisat će vaše tekstove. Pobrinite se da ih prvo poduprite ako ih želite zadržati. Za taj zadatak pokušajte koristiti Samsung Smart Switch.

Ponovno postavi postavke aplikacije

Aplikacije ne rade izolirano. Većina njih ovisi o drugim aplikacijama kako bi ispravno funkcionirala. Ponekad potrebne aplikacije za zadane postavke mogu onemogućiti druge aplikacije ili sami korisnici. Da biste osigurali da su zadane aplikacije vašeg S8 omogućene, slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Taknite Apps.
3. Dodirnite Više postavki (tri točke) u gornjem desnom kutu.
4. Dodirnite Ponovo postavi postavke aplikacije.

Resetirajte mrežne postavke

Ovaj je postupak odvojen od prethodnog jer pokriva sve postavke vašeg Android uređaja, a ne samo aplikacije. Neki korisnici Androida mogli su popraviti probleme s tekstualnim porukama i mobilnom podatkovnom vezom jednostavnim resetiranjem mrežnih postavki uređaja. Pobrinite se da to učinite.

1. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
2. Taknite General Management> Reset settings.
3. Dodirnite Ponovo postavi mrežne postavke.
4. Ako ste postavili PIN, unesite ga.
5. Taknite Resetiraj postavke. Nakon dovršetka pojavit će se prozor za potvrdu.

Tvorničko resetiranje

Na kraju ćete morati vratiti tvorničke postavke telefona ako ništa ne radi. Pogledajte gore navedene korake o tvorničkom resetiranju vašeg S8.

Problem # 4: Galaxy S8 Plus prikazuje No Service i neće se uključiti

Imam samsung galaxy s8 plus koji sam kupio u Saudijskoj Arabiji (prebivam u Indiji). Prvobitno je telefon radio savršeno fino, dok je u zadnje vrijeme taj problem telefon ne pokazuje signal telefona (prikazuje kao nema usluge). Ako pokušate uključiti na internetu u ovom trenutku (što sam bio sumnjiv je glitch) će reći ne SIM kartica umetnuta. To je trajalo dugo vremena jer je telefon neprestano počeo raditi isto. Uz to sam primijetio da telefon radi u petlji za pokretanje (ponovno pokretanje). To će se vratiti na svaki put kad se osjeća kao, do tada ga drži restarting.What sam učinio sljedeći sam provjerio online i sumnjate bilo koji app na slučaju ovo. Tvornički sam resetirao telefon. Jednom je telefon vraćen na tvorničke postavke. Ponovno sam učitao sve aplikacije. Činilo se da je problem riješen sam po sebi za koji sam bio sretan. Opet nakon tjedan ili dva.

Također sam primijetio kad god se to radi tu je statična jednu liniju na zaslonu, nakon čega telefon postaje ne reagira i reboots.So ovo je otišao na za dva dana, bio sam spreman poslati ga natrag u Saudijsku Arabiju kao kad sam pozvao samsung oni su jednostavno poricali da u Indiji ne postoji jamstvo za vas.

Danas, telefon je učinio isto i sada se ne uključuje. Ne reagira na punjenje, čak ni ne reagira na pritiskanje i držanje tipke za napajanje ili tipke za kontrolu napajanja i glasnoće. Pokušao uklanjanjem SIM kartice, spojen na laptop, to isnt uzimajući detected.I bi poštovati ako netko može pomoć mene ili mi predložiti nešto kao što je bol slanje u Saudijskoj Arabiji za škripac.

Rješenje: Postoji više mogućih razloga zašto se vaš telefon više ne može uključiti. Neki od najčešćih razloga uključuju sljedeće:

• loš kabel za punjenje ili adapter (stoga ne možete napuniti bateriju, stoga je "mrtav" telefon)
• slomljeni priključak za punjenje (stoga ne možete napuniti bateriju, stoga je "mrtav" telefon)
• baterija je prestala raditi (ili primila naplatu)
• Integrirani krug upravljanja napajanjem (PMIC) je pokvaren ili ne radi ispravno
• postoji problem s nepoznatom matičnom pločom koji je utjecao na kritične komponente (vjerojatno povezan s razlogom zbog kojeg je zaslon puknut?)
• softverski problem

Iskreno, toliko toga možete učiniti u ovom slučaju. Ako je uzrok problema zbog jednog od prvih pet razloga na popisu iznad, zaista trebate pustiti Samsung da popravi uređaj za vas.

U slučaju da je problem u prirodi softvera (povezan s aplikacijom ili operativnim sustavom), u nastavku se nalaze stvari koje možete isprobati.

Koristite drugi pribor za punjenje

Kabel za punjenje ili adapter mogu biti oštećeni, tako da je prvi korak rješavanja problema koji želite učiniti punjenje telefona pomoću drugog skupa. Ako ne možete posuditi još jedan službeni S8 punjač i adapter, idite u lokalnu Samsung trgovinu i koristite njihov punjač i / ili kabel. Zatim napunite telefon najmanje 30 minuta prije nego ga ponovno uključite.

Pokrenite sigurnosni način rada

Siguran način rada blokira aplikacije trećih strana što ga čini dobrim alatom za utvrđivanje uzrokuje li jedan od preuzetih aplikacija vaš telefon da se ne pokrene. Dakle, ako se vaš telefon vrati na siguran način, ali ne i na normalan način, znate da je jedna od aplikacija kriva.

Da biste pokrenuli S8 u siguran način:

1. Isključite uređaj. Ovo je važno. Ako ga ne možete isključiti, nikada nećete moći pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada. Ako ne možete redovito isključivati ​​uređaj pomoću gumba Napajanje, pričekajte da se baterija telefona isprazni. Zatim napunite telefon 30 minuta prije podizanja u Safe Mode.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.

Ako ništa ne funkcionira ili ako vaš telefon uopće neće dignuti siguran način rada, vjerojatno je mrtav. Pokušajte ga podići u Recovery Mode i vidjeti što će se dogoditi.

Pokrenite opciju za oporavak

Da biste pokrenuli S8 način rada za oporavak:

1. Napunite S8 najmanje 30 sekundi. Učinite to čak i ako ne dobijete LED indikator punjenja. Također, ako je moguće, pokušajte koristiti drugi poznati radni kabel za punjenje i adapter.
2. Ako još nije, isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. U opciji za oporavak postoje dvije stvari koje možete učiniti - obrišite particiju predmemorije i master / factory reset. Ako se vaš S8 podigne na oporavak, pobrinite se da učinite jednu ili obje ove opcije kako biste to popravili.

Dobijte stručnu pomoć

Ako se vaš S8 uopće ne uključi, obratite se tvrtki Samsung kako biste mogli postaviti popravak.