Kako popraviti Galaxy S8 zaslon koji postaje crn pri punjenju, zaslon se neće uključiti

Pozdrav obožavatelji Android! Današnja # GalaxyS8 stranica za rješavanje problema odgovara na dva pitanja - problem s crnim zaslonom prilikom punjenja i neispravnost zaslona zbog oštećenja hardvera. Nadamo se da će vam ovaj članak biti od pomoći.

Ako tražite rješenja za svoj #Android problem, možete nas kontaktirati putem veze na dnu ove stranice.

Kada opisujete svoj problem, molimo Vas da budete što je moguće detaljniji kako bismo mogli lako odrediti relevantno rješenje. Ako možete, ljubazno navedite točne poruke o pogrešci koje dobivate kako biste nam dali ideju odakle početi. Ako ste već isprobali neke korake za rješavanje problema prije nego što nam pošaljete e-poštu, svakako ih navedite kako bismo ih mogli preskočiti u našim odgovorima.

Problem 1: Galaxy S8 puknut zaslon neće se uključiti, ne može unijeti lozinku

Moj zaslon je napuknut, a sada je polovica zaslona bijela i neće nestati. Imam još jedan pokušaj da upišem moju lozinku prije nego što učini tvornički reset. Ne vidim broj za upisivanje svoje lozinke jer je polovica zaslona bijela i pokriva brojeve. - Kaitlyn Owens

Rješenje: Bok Kaitlyn. Svaka promjena boje ili neprirodne vidljive crte na zaslonu siguran je znak problema s zaslonom. Činjenica da je ekran napuknut više je nego dovoljan razlog za slanje telefona Samsungu ili neovisnom servisnom centru. Budući da niste unijeli potpunu povijest svog telefona, pretpostavljamo da mora biti fizički pogođena nakon što ste je slučajno ispustili. Budući da je vidljiva pukotina u većini slučajeva praćena neispravnošću u radu, gotovo uvijek znači da je telefon poslan u popravak. Ako ste sretni i šteta je izolirana samo na zaslonu, zamjena tog određenog dijela može biti relativno lako popraviti. Preporučujemo da dopustite tvrtki Samsung da procijeni štetu kako bi vam mogli reći može li se telefon i dalje popravljati.

Što se tiče softvera za rješavanje problema, jedina stvar koju možete pokušati je vidjeti da li će zaslon raditi kako treba kada se telefon ponovno pokrene na način rada za preuzimanje ili način rada za oporavak. Oba načina upravljaju različitim skupom kodova odvojeno od operativnog sustava. Ako je problem povezan s Androidom (za koji sumnjamo), zaslon bi trebao raditi normalno u bilo kojem od ovih načina. (Očito bi i dalje trebao biti pukotina.)

Kako dignuti svoj Galaxy S8 u način za preuzimanje:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Isključite Galaxy S8.
3. Pritisnite, a zatim držite tipke Bixby i Volume Down, a zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
4. Način preuzimanja pojavit će se odmah, a čim se pojavi, možete otpustiti sve gumbe.
5. Ako možete pokrenuti telefon u načinu rada za preuzimanje, ali ne iu drugim načinima, to znači da je vaš jedini izlaz možda bljesak dionica ili prilagođenog firmvera.
6. Pomoću Googlea potražite vodič o tome kako to učiniti.

Kako dignuti svoj Galaxy S8 u način rada za oporavak:

1. Punite telefon najmanje 30 minuta.
2. Isključite Galaxy S8
3. Pritisnite, a zatim držite tipke Bixby i Volume Up, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje .
4. Kada se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, otpustite tipku Power, ali nastavite držati tipke Bixby i Volume Up .
5. Možete izbrisati particiju predmemorije ili napraviti tvornički reset kada ste u ovom načinu rada.

Vaš slučaj očito se ne može popraviti podešavanjem postavki ili izvođenjem tvorničkih postavki tako da ne možete ništa učiniti mnogo. Ovisno o pravilima jamstva uređaja, Samsung može ili ne mora pokriti troškove popravka besplatno. Svakako zatražite procjenu naknade za popravak.

Problem 2: Kako popraviti Galaxy S8 zaslon koji postaje crn tijekom punjenja

Posjedovanje Samsung S8 za mjesec dana. Moj problem, kada je isključen ili napunjen, zaslon je crn. No, kasnije će se zaslon pretvoriti u šareno šarenilo. Pritisnut ću gumb i on će se vratiti na crno ili će se uključiti. Kada gledate zaslon, ne uključuje se više boja, samo kada je isključen ili se puni. - Joe Garcia

Rješenje: Bok Joe. Nema razloga zašto će se novi zaslon Galaxy S8 tijekom punjenja pretvoriti u crno, osim ako nema softversku grešku koja utječe na njegovu funkciju punjenja. Aplikacija treće strane također može utjecati na neke funkcije operativnog sustava pa postoji mogućnost da je jedna od vaših aplikacija krivi. Da biste riješili problem, slijedite korake u nastavku.

Obrišite particiju predmemorije

Mnoge manje greške mogu se razviti ako je sistemska predmemorija vašeg telefona oštećena ili zastarjela. Android koristi predmemoriju sustava za brzo učitavanje aplikacija, a ponekad se ova aplikacija može oštetiti iz bilo kojeg razloga. Da biste vidjeli je li problem u predmemoriji sustava, razmislite o brisanju particije predmemorije, gdje se nalazi ta predmemorija. Evo kako:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
4. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili particiju za brisanje predmemorije .
5. Pritisnite tipku Napajanje za odabir.
6. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće kako biste označili "da" i pritisnite tipku za uključivanje da biste odabrali.
7. Kada se dovrši particija za brisanje predmemorije, označite "Ponovno pokreni sustav sada".
8. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.

Ponovno pokrenite telefon na siguran način

Još jedan dobar korak u rješavanju problema koji možete učiniti je promatrati kako punjenje funkcionira kada se telefon pokrene u sigurnom načinu rada. U ovom načinu rada neće se moći izvoditi svi programi i usluge trećih strana. Ako vaš zaslon radi kako se očekuje tijekom punjenja dok je uređaj na sigurnom načinu rada, to je jasan znak da je razlog jedna od vaših aplikacija.

Da biste ponovno pokrenuli Galaxy S8 u siguran način, molimo Vas da slijedite ove korake:

1. Isključite uređaj.
2. Pritisnite i držite tipku Napajanje pored zaslona s nazivom modela.
3. Kada se na zaslonu pojavi "SAMSUNG", otpustite tipku Napajanje.
4. Odmah nakon što ste otpustili tipku za uključivanje, pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće.
5. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok uređaj ne završi ponovno pokretanje.
6. Siguran način rada prikazat će se u donjem lijevom kutu zaslona.
7. Otpustite tipku za smanjivanje glasnoće kada vidite Siguran način rada.
8. Deinstalirajte aplikacije koje uzrokuju problem.

Omogući značajku Ostani aktivan

Značajka brzog punjenja Galaxy S8 se uključuje samo kada je zaslon isključen. Primijetili smo da čak i ako se prikaže obavijest "Brzo punjenje", potrebno je nekoliko sati da se baterija potpuno napuni. To znači da ako koristite S8 dok ste spojeni na izvorni brzi punjač, ​​to se zapravo ne događa brzo. Po zadanoj postavci, zaslon S8 će se isključiti nakon nekoliko sekundi prilikom punjenja kako bi iskoristio prednost značajke brzog punjenja. To je možda razlog zašto je "čudno" to što je zaslon crn kada punite uređaj. Ako ne želite ovu vrstu postavljanja, možete omogućiti značajku Stay awake (Ostanak aktivnog stanja) kako biste prisilili zaslon da se uključi tijekom punjenja. Međutim, to će neutralizirati brzo punjenje pa ćete se morati boriti s punjenjem telefona najmanje 2 sata prije nego što ga možete isključiti. Ako želite ići naprijed, evo kako pretvoriti Stay budan :

1. Idite na Postavke> O telefonu
2. Pronađite broj zgrade i dodirnite ga 7 puta u brzom slijedu
3. Obavijest će vas obavijestiti kada se otključaju opcije za razvojne programere
4. Sada se vratite na Postavke> Opcije razvojnih programera
5. Uključite Ostanite budni (nikad ne spavajte tijekom punjenja)

Izvedite tvorničko resetiranje

Ako gore navedeni koraci uopće neće riješiti problem, sve postavke softvera možete vratiti na zadane postavke s tvorničkim resetiranjem. Provjerite jeste li vratili važne datoteke prije nego što nastavite.

Postoje dva načina za tvornički reset vašeg S8. Oba ćemo vam dati kako biste odlučili kako nastaviti.

Kako Factory Reset Galaxy S8 putem Postavke

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Na početnom zaslonu prijeđite prstom prema gore na prazno mjesto da biste otvorili ladicu s aplikacijama.
3. Dodirnite Postavke> Oblak i računi.
4. Dodirnite Izrada sigurnosne kopije i vraćanje.
5. Ako želite, dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju mojih podataka da biste klizač pomakli u položaj ON ili OFF.
6. Ako želite, dodirnite Vraćanje da biste klizač pomakli na UKLJUČENO ili ISKLJUČENO.
7. Dodirnite gumb Natrag u izborniku Postavke.
8. Dodirnite općenito Upravljanje.
9. Taknite Reset.
10. Kucnite Tvorničko vraćanje podataka.
11. Taknite Resetiraj uređaj.
12. Ako je zaključavanje zaslona uključeno, unesite vjerodajnice.
13. Dodirnite Nastavi.
14. Dodirnite Izbriši sve.

Kako Factory Reset Galaxy S8 putem oporavka Mode

1. Izradite sigurnosnu kopiju podataka na internoj memoriji. Ako ste se prijavili na Google račun na uređaju, aktivirali ste Anti-theft i trebat će vam Google vjerodajnice da biste dovršili glavni reset.
2. Isključite uređaj.
3. Pritisnite i držite tipku za pojačavanje glasnoće i tipku Bixby, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje.
4. Kada se prikaže logotip Android, otpustite sve tipke ("Instaliranje ažuriranja sustava" prikazat će se oko 30 - 60 sekundi prije prikazivanja opcija izbornika za oporavak sustava Android).
5. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće nekoliko puta da biste označili “brisanje podataka / tvornički reset.
6. Pritisnite gumb napajanja za odabir.
7. Pritisnite tipku za smanjivanje glasnoće sve dok ne označite Da - brisanje svih korisničkih podataka .
8. Pritisnite gumb napajanja kako biste odabrali i pokrenuli glavni reset.
9. Kada je glavni reset završen, označen je "Reboot system now".
10. Pritisnite tipku Napajanje za ponovno pokretanje uređaja.